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GARAGE AUTOMOBILE

RENAULT GARAGE FERREIRA

Garage automobile · Chelles (77)

4,4 74 avis Google Fermé
RENAULT GARAGE FERREIRA — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de RENAULT GARAGE FERREIRA

RENAULT GARAGE FERREIRA est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Chelles (77500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (74)

Avis Google
4,4
74 avis
5★51
4★12
3★4
2★1
1★6
D
Diane L. Google

Très bon garage, l'équipe est professionnelle. Je recommande sans hésiter.

D
Deloriere Google

Bonjour, je me permets de vous donner une note de cinq étoiles, suite à la réparation de mon véhicule travail effectué à la perfection sur un nouveau Peugeot expert ainsi que le délai très rapide. Franchement je vous remercie.

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Éric Ouamdo toumpoing Google

Excellent garage préviens de se qu’il y’a à prévoir sur les vehicules très bonne accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Éric Ouamdo toumpoing, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif et sommes ravis que notre accueil ainsi que nos conseils vous aient satisfait. Votre confiance nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, Victor de RENAULT GARAGE FERREIRA
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chri Chri Google

Très déçue. Dit qu il a essayé le véhicule pour trouver une panne mais il y avait exactement le même nombre de km quand j ai repris la voiture que lorsque je l ai laissée. Il n a pas fait un seul km d essai pour trouver la panne et j ai payé 95 euros pour rien. On nous prend vraiment pour des andouilles. Je mets 1 étoile car on ne peut pas mettre moins.

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Cédric Poret Google

Avis : Méfiance - Prestations superflues proposées. ​Je tenais à partager mon expérience concernant une récente visite dans ce garage. J'avais pris rendez-vous pour une révision de mon véhicule, une prestation qui s'est déroulée comme prévu. Cependant, lors du retour d'information, on m'a vivement conseillé de remplacer plusieurs pièces supplémentaires (la batterie pour cause de fuite et les plaquettes de frein avant pour cause d'usure), j'ai donné mon accord pour le remplacement de la batterie, mais pas pour le remplacement des plaquettes de freins, après mon propre contrôle visuel et l'avis d'un autre professionnel, les plaquettes de freins nécessitaient aucune intervention immédiate, je me demande donc si la batterie était réellement à remplacer, surtout pour un véhicule de moins de 3 ans, j'ai un doute sur la facturation de cette prestation. ​J'ai eu l'impression que l'on essayait de me facturer des réparations inutiles, ce qui est une pratique inacceptable. Je déconseille ce garage à toute personne cherchant un service honnête et transparent. Il est essentiel de demander un deuxième avis si une liste de travaux inattendus vous est présentée.

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Mélanie P Google

Personnel agréable et travail assez rapide. Cependant, la facture finale pour une panne minime est exorbitante (375 euros le prix d’un moteur essuie-glaces avant), quasiment 200 euros la recherche de panne… ça me semble un peu excessif. Par contre le prix de la main d’oeuvre est correct. Les chèques ne sont pas autorisés et aucune facilité de paiement n’a été proposée ce que je trouve dommage pour un garage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Suite à de nombreux chèques impayés nous n'acceptons plus les chèques. Si le client demande un échellonnement nous pouvons lui proposé le trois fois sans frais. Quand à la recherche de panne il est facturé au temps passé.
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Carollanne Nasso Google

Un grand merci au garage Renault FERREIRA de Chelles pour leur professionnalisme et leur efficacité ! Ma voiture a été réparée rapidement, malgré l’indisponibilité des pièces au départ. L'équipe s'est montrée accueillante, compétente et à l'écoute. De même, le service client Renault était impeccable et très efficace.En général, ils se démarquent par leur grande compétence et leur sérieux. Je recommande vivement ce garage et la marque Renault à tous ceux qui recherchent un service de qualité. Merci encore ! 😊

Réponse du professionnel : L'ensemble de l'équipe vous remercie grandement de cet avis !
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Jason Deroubaix Google

Très satisfait de mon passage chez eux. Suite à un acte de vandalisme sur ma CLIO, je me suis tourné vers le garage Ferreira. L'accueil est chaleureux, et conciliant, je suis très satisfait des réparations apportées Je recommande, Merci encore

Réponse du professionnel : Merci sincèrement pour votre avis. Egalement pour votre patience face à la situation.
s
steven andrieu Google

Franchement dégouté!! J'entretiens m'a voiture depuis maintenant plusieurs années de ce garage compétent. Ce-jour alors que je venais prendre rendez-vous pour changer mes amortisseurs, je me suis fait attaquer à l'entrée du garage pour un des berger allemand, par chance il m'a simplment éraflé la jambe mais ne m'a pas laissé entrer, je eu très peur. Une dame présente sur la voie public à tout vu. J'appelle alors le garage en expliquant que je me suis fait attaquer, que je n'ai pas pu rentrer, la dame de l'accueil s'en foutait complètement. Inconscient, et si c'était un enfant ? Vu le manque de considération au téléphone, Je n'ai plus qu'à me chercher un autres garage !! Un conseil, faites attention à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé que notre chienne vous ai agressé. C'est la première fois que cela arrive dans l'enceinte de l'établissement. Nos chiennes sont déjà présentes depuis six ans. Vous êtes la première personne a donné un avis négatif sur nos chiennes. Nous allons faire le nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. en nous excusant pour la gène occasionner. Mr Ferreira reste à votre écoute pour quoi que ça soit.
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Maxime MOULIN Google

Personnel accueillant et compétent Je complète mon avis laissé il y a quelques mois : Je fais entretenir mes voitures dans ce garage depuis de nombreuses années et je n'ai jamais été déçu ni des prestations, ni des conseils, ni du relationnel. Le personnel est compétent, serviable et à l'écoute. Je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : L'ensemble de l'équipe vous remercie.
B
Brigitte Cointrel Google

Tres bon accueil, equipe efficace, je recommande vivement ce garage

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de ce bel avis !
T
Tegomass Google

Très bien ! Visite avant le contrôle technique qui a été fait à la suite.

Réponse du professionnel : L'ensemble de l'équipe vous remercie de cet avis. Au plaisir de vous revoir !
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2fué Google

Un garage sérieux et très professionnel. Une mention particulière pour l'accueil qui est très agréable et les explications sont claires. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions vivement de cet avis. Le secrétariat ainsi que l'équipe atelier vous remercie !
J
Jason Lamon Google

MEILLEUR GARAGE 😍 au top ! Après plusieurs garage auto, que ce soit pour l’achat ou réparation de véhicule ça reste les meilleurs que je connaissent ! Super arrangeant, font du mieux qu’il peuvent pour satisfaire leur client ! Allez y les yeux fermé !

Réponse du professionnel : L'équipe au complet vous remercie de ce bel avis !
s
stephane HUDIARD Google

société Coubron paysage, client depuis de nombreuses années Que dire? Serviable pro dans son métier jamais déçu par ses interventions et services annexes.

Réponse du professionnel : L'ensemble de l'équipe mécanique carrosserie et secrétariat vous remercie grandement de votre avis et de votre fidélité !
C
Chantal Lamouche Google

Parfait, et très professionnel notamment le carrossier… le personnel très sympathique Nickel ma voiture est comme neuve

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. L'ensemble de l'équipe vous remercie grandement.
M
Manolow Majestics Google

Être garagiste est une très belle chose car c'est un beau métier, mais respirer le "Savoir Faire" est tout autre..sur cette expérience j'ai eu la chance de confier mon véhicule à des personnes maitrisants parfaitement leurs "sujets"...!!! Et le très bon résultat est biensur au rendez-vous...!!!

L
Lisa B. Google

Après plusieurs recherches, je suis heureuse d’être tombée sur cette équipe. Aimable à souhait, disponible et arrangeante. Travail sérieux, de très bonne qualité et avec le soucis du détail. J’ai retrouvé ma voiture, impactée au niveau du pare choc avant et arrière et bas de caisse, complètement neuve. Quant au tarif, le plus correct et juste. Je recommande à 1000% !!! Je reviendrai pour ma part, et vous? Merci pour votre travail !

Réponse du professionnel : L'ensemble de l'équipe vous remercie.
S
Sisi P (Mlle sisi) Google

Je suis client tourisque mon véhicule s’est retrouvé chez ce « Carossier « J’ai déjà attendu longtemps le passage de l’expert soit, j’ai dû effectuer certain coup de fil car la secrétaire n’a apparemment pas le temps Ensuite après l’expertise j’ai dû louer un véhicule à ma charge sachant que le garage aurai dû men fournir un peu importe ces disponibilités il avait 1mois entre le dépôt du véhicule et le démarrage des travaux ils ne se sont jamais préoccupé à me trouver un véhicule de prêt pendant la réalisation des travaux. Et de surcroît à la récupération du véhicule il y ‘avait un petit soucis de réglage du capot Ce Mr était pas content donc régle a minima à coup d œil et ose me demander si c bon vu qu’apparemment je suis au près ... mdr avec une caution de 900 bal lâcher j’estime que le véhicule de ce pour quoi il a été missionné soit nikel mais Mr n’était pas de cet avis et n’a apparemment pas la chance de rencontrer des clients rigoureux pour le remettre en place je ne recommande absolument pas ce garage !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Il nous semble que vous faite erreur de garage. Nous ne prenons aucunement de caution lors de la prise en charge de véhicule. Votre situation ne semble pas liée à notre garage. Si c'est le cas, je vous invite à nous contacter afin de discuter de ce litige
D
DUPONT CHRISTELLE Google

Plus jamais. Voiture laissée pour expertise suite à un accrochage. On nous dit que les travaux seront effectués dans la foulée. OK pour nous. On a récupéré la voiture 4 semaines plus tard et il manquait les baguettes latérales.

Réponse du professionnel : Bonjour, Il nous semble que vous faite erreur de garage. Votre situation ne semble pas liée à notre garage. Si c'est le cas, je vous invite à nous contacter afin de discuter de ce litige.

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