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Jean-Luc Roux
Le chef d’atelier est très compétent notamment sur les véhicules électriques. Chaleureux, à l’écoute …je recommande vivement.
ATELIER DE MÉCANIQUE AUTOMOBILE
Renault Garage des Cévennes
Atelier de mécanique automobile · Lamalou-les-Bains (34)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Renault Garage des Cévennes
Le Garage des Cévennes à Lamalou-les-Bains est un atelier de mécanique automobile proposant des services d'entretien et de réparation. Il met à disposition son expertise pour assurer le bon fonctionnement de votre véhicule.
Entretien automobileRéparation automobile
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:45 – 12:15 · 13:45 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:45 – 12:15 · 13:45 – 18:30 |
| Mercredi | 07:45 – 12:15 · 13:45 – 18:30 |
| Jeudi | 07:45 – 12:15 · 13:45 – 18:30 |
| Vendredi | 07:45 – 12:15 · 13:45 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (192)
4,8
192 avis
J
Jean Marc Monbel
Super accueil...révision d'un véhicule de marque différente de l'enseigne. J'ai été renseigné sur l'état du véhicule et entretien comme prévu à mes attentes et de plus tarif plus que raisonnable ! Au plaisir d'y retourner et de faire leur pub! JMM.
M
M P Germ
Très sympathique et professionnel. Il m'a vérifié la pression des pneus et conseillé pour la maintenir .
Réponse du professionnel : Bonjour M P Germ,
Je vous remercie pour votre aimable retour. Nous sommes ravis que le service concernant la pression des pneus vous ait satisfait et que nos recommandations vous soient utiles.
Cordialement, Christel, Renault Garage des Cévennes
W
William DE VARENNES
Je recommande vivement le Garage des Cévennes à Lamalou-les-Bains ! L’accueil est chaleureux et très professionnel. Le personnel est compétent, à l’écoute et prend le temps d’expliquer les interventions réalisées. La révision de mon véhicule a été effectuée dans les délais annoncés, avec sérieux et efficacité. C’est vraiment agréable de pouvoir compter sur un garage de cette qualité, où la confiance et le professionnalisme sont au rendez-vous. Vous pouvez vous y rendre en toute tranquillité, je n’hésiterai pas à revenir ! 👌🚗 Que du bonheur !! M. BLOQUET Teddy
Réponse du professionnel : Bonjour William DE VARENNES,
Merci beaucoup pour votre élogieux retour. Nous sommes ravis que notre accueil et le soin apporté à votre véhicule vous aient pleinement satisfait. Votre confiance nous est précieuse et encourage notre engagement.
Cordialement, Christel de Renault Garage des Cévennes
e
elisabeth bousquet
Très contente, super merci beaucoup 😃
Réponse du professionnel : Bonjour elisabeth bousquet,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été très positive. Merci infiniment pour votre gentillesse et votre reconnaissance.
Cordialement, Christel de Renault Garage des Cévennes
A
Albert Marine
Très déçu de ce garage en qui j'avais pourtant confiance ... Depuis 4 mois le véhicule de ma mère est encore immobilisé après une réparation chez vous qui a duré 2mois ... Tout juste 1 mois après déjà des problème et surtout de la mauvaise fois avec un refus d accepter que l'erreur puisse venir de vous ...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement et tenons à préciser que durant toute l’immobilisation du véhicule, un véhicule de courtoisie a été mis à disposition.
Par ailleurs, il ne s’agissait pas de mauvaise foi de notre part : la détermination de la responsabilité relève d’un expert, et non du garage. De notre côté, toutes les démarches nécessaires ont été effectuées auprès de notre assurance.
Nous restons disponibles pour échanger de manière
M
Michel Cabrol
Merci pour votre accueil, et votre professionnalisme ,.je vous souhaite à tous de bonne fêtes de Noël.
Réponse du professionnel : Bonjour Michel Cabrol,
Nous sommes ravis que notre accueil et notre professionnalisme vous aient satisfait. Nous vous remercions pour vos vœux chaleureux et vous souhaitons également de très belles fêtes de Noël.
Cordialement, Christel de Renault Garage des Cévennes
C
Celine Sanchez
Étaient plus accueillant dans l’ancien garage ….. le succès monte un peu à la tête , n’y allez pas avec votre véhicule ancien , vous allez vous faire rembarrer , c est un garage dorénavant réservé à une clientèle aisée avec des voitures récentes sur lesquelles ils peuvent allonger une belle facture ….déçue
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Sanchez,
Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Afin de mieux comprendre la situation et d’identifier ce qui a pu se passer, pourriez-vous nous préciser le nom du propriétaire du véhicule car je ne trouve pas votre nom dans ma base de données ainsi que le véhicule concerné ? Cela nous aidera à vérifier votre dossier et à apporter les corrections nécessaires.
Notre objectif est d’offrir le même accueil et la même qualité de service à tous nos clients, quels que soient leurs véhicules.
Merci d’avance pour votre retour.