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RENAULT GARAGE DE LA GARE

Garage automobile · Bordeaux (33)

4,1 113 avis Google Fermé
RENAULT GARAGE DE LA GARE — Garage automobile

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À propos de RENAULT GARAGE DE LA GARE

RENAULT GARAGE DE LA GARE est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Bordeaux (33800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (113)

Avis Google
4,1
113 avis
5★81
4★7
3★3
2★3
1★19
A
Angélique Danger Google

Des mécaniciens compétents qui prennent le temps de nous expliquer. Une prise en charge rapide et un bon accueil. Tout ça en plein centre de Bordeaux. Je recommande à 100%.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Cdt
p
philoocean Google

Très bonne équipe , accueil travail sérieux je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. L'équipe du garage de la gare
D
Dylan Baalbaki Google

Assez décevant de voir des véhicules du garage occuper constamment deux places de stationnement à proximité de la gare. Pour les professionnels qui travaillent sur le secteur toute la journée, cela devient réellement pénible et irrespectueux. Le respect des autres usagers devrait être une base. Ca fait au moins depuis 6 mois que cela dure.

Réponse du professionnel : Bonjour On est désolé d'être un garage automobile et d'utiliser la place de stationnement en face de notre entrée atelier.
B
Brion catherine Google

A fuir !La DACIA SANDERO de mon fils a été remorquée au garage le 11 décembre. Un devis de 4000 euros a été établi , pour une panne moteur due à un problème de compression. Sceptiques , nous avons récupéré le véhicule , qui a été réparé en 1 heure , chez un garagiste honnête (ou compétent???) ; il s'agissait de remplacer la bobine d'allumage . Comment est il possible qu'une telle erreur de diagnostic soit faîte , par des professionnels honnêtes ??

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes désolés pour tout ces désagréments. Nous utilisons un appareil pour mesurer les pressions de compression qui est très récent et qui jusqu'à maintenant ne nous a jamais fait d'erreurs de mesures. Mais tout est possible. Toutefois vous ne pouvez pas mettre en doute notre honnêteté pour ce cas précis. De plus nous ne pouvons pas vérifier vos dire concernant la réparation faite après. Nous sommes néanmoins très septique sur le fait qu'un remplacement de bobine ai pu régler le problème. Nous effectuons des diagnostiques plusieurs fois par semaine et jusqu'à maintenant nous avons rarement fait d'erreur. Si notre diagnostique était quand même erroné ,nous nous en excusons. La direction
F
FREDERIC LAURENT Google

Service rapide et efficace

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent Merci pour votre retour positif Au plaisir de vous revoir dans notre établissement Philippe Carrière gérant du garage
J
Jérémy Blockelet Google

Garage très professionnel, le personnel a été très aimable et l'entretien annuel a été rapide et efficace pour un prix très correct. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de RENAULT GARAGE DE LA GARE vous remercie pour votre confiance. A bientôt Philippe Gérant du garage
S
S L Google

Malgré des conditions sociales difficiles de grèves et manifestations perturbant les activités professionnelles, la révision de ma Twingo s’est faite dans des conditions optimales : la secrétaire du garage de la Gare a pris le temps de s’occuper de mon dossier afin que je puisse choisir la meilleure option de prise en charge des révisions et des réparations nécessaires sur ma voiture ; l’employé qui s’en est occupé a pris le temps lui aussi de m’expliquer les réparations importantes et ses interventions. J’ai donc eu les meilleurs conseils et ma Twingo a été prise en charge dans les meilleurs délais puisque je l’ai récupérée dans l’après-midi même malgré ce contexte social difficile. La qualité de la prise en charge : administrative, des interventions et de l’état de ma voiture révisée est optimale et j’en remercie beaucoup toutes les personnes du Garage Renault de la Gare à Bordeaux

Réponse du professionnel : Bonjour S L, Je vous remercie pour ce retour très positif malgré le contexte compliqué. Votre satisfaction quant à l'accompagnement et la prise en charge rapide de votre véhicule est une grande source de motivation pour toute l'équipe. Cordialement, Jean Philippe - RENAULT GARAGE DE LA GARE
C
Caroline Robert Google

Ma panne a été prise en charge rapidement. Accueil agréable et compréhensif

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe
A
A. A Google

Très très bon accueil ! Merci

Réponse du professionnel : A., Merci pour votre commentaire. Très bonne journée, L'équipe RENAULT GARAGE DE LA GARE
R
Roland S Google

Client depuis plus de 10 ans, toujours un super accueil. Garage honnête et sérieux. Dernière intervention : pose d’une caméra de recul. Travail nickel, rapide et soigné. Merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de RENAULT GARAGE DE LA GARE vous remercie pour votre confiance. A très vite Jean Philippe du service client
R
Régine Google

Très professionnelle et à l'écoute de mes besoins et interrogations, l'équipe a su me mettre en confiance. Les réparations nécessaires ont été faites rapidement et mon véhicule n'a pas été immobilisé plus que nécessaire.

Réponse du professionnel : Régine, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe RENAULT GARAGE DE LA GARE
j
jessica pom Google

Très accueillant au téléphone et pleins de bons conseils ☺️👍merci beaucoup!!!

Réponse du professionnel : Bonjour jessica pom, Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles. N’hésitez pas à nous contacter pour tout besoin futur. Cordialement, Jean Philippe de RENAULT GARAGE DE LA GARE
V
Valérie TOUNISSONT Google

Trés satisfaite, accueil parfait. J'avais un volant à changer très cher chez Renault il m'a conseillé d'en trouver un a la casse ce que j'ai fais il me l'a posé pour un prix très correct. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie TOUNISSONT, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est important pour nous que nos conseils et services répondent à vos attentes et contribuent à votre satisfaction. Cordialement, Jean Philippe, RENAULT GARAGE DE LA GARE
J
Jean-Claude Dedieu Google

Toujours très accueillant, rapide, explique ce qu'il y à faire sans fioriture,un énorme plus pour un garage. Merci pour tout!

Réponse du professionnel : Jean-Claude Dedieu Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et votre reconnaissance nous encourage à maintenir ce niveau de service clair et efficace. Cordialement, Jean Philippe de RENAULT GARAGE DE LA GARE
C
Christine Rivaud Google

Cliente depuis de nombreuses années, je suis très satisfaite des prestations effectuées sur mon véhicule. La rapidité des travaux, le professionnalisme de l'équipe et l'accueil de Céline sont toujours parfaits.

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de RENAULT GARAGE DE LA GARE vous remercie pour votre confiance. A très vite Philippe le gérant
J
Johnathan Brown Google

Service et diagnostic rapid et efficace

Réponse du professionnel : Bonjour Johnathan Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, RENAULT GARAGE DE LA GARE
M
Macayo 144 Google

Étant venu plusieurs fois pour roue crevé, révision et contrôle technique pour ma voiture personnelle ou ma voiture de travail, je ne peux que recommander ce garage. Tout le monde est adorable et travaille très bien et rapidement. Ayant un peu comparé avec d'autres garages, les tarifs sont corrects. Ils utilisent le logiciel chorus pro également, ce qui facilite bien la vie pour les réparations sur la voiture du travail

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe
S
Senanmi Chincoun Google

Services très satisfaisants. Une équipe sérieuse et conviviale !

Réponse du professionnel : C'est un plaisir de travailler avec des clients comme vous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, Celine RENAULT GARAGE DE LA GARE
L
Léo L. Google

90€ le diagnostic, même si on fait les réparations sur place, et qui ne rélève pas tout ce que révèle un contrôle technique, qui lui indique bien plus à réparer... Le prix des réparations/main d'œuvre est un peu cher, mais pour du travail bien fait, c'est correct, c'est plutôt l'intransigeance sur le prix d'un diagnostic, presque inutile, et d'un contrôle technique, la facture grimpe vite. Le travail est bien fait, mais à quel prix... surtout pour un accueil un peu froid et des échanges où on a l'impression que notre petit budget n'handicape pas que nous, mais inssuporte d'autres

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lillini Vous avez payé votre diagnostic que 34€42 au lieu du tarif normal qui est de 99€ Vous avez pris rendez-vous pour une panne qui a été traitée. Le contrôle technique est effectué par un organisme indépendant et le tarif de 85€ est le prix public avec la contre visite gratuite. On vous a proposé le contrôle technique parce qu’il était périmé sur votre véhicule. C’est un service sur l’on propose et nous facturons le même tarif que Dekra Cdt
M
Monteil &co Google

Un beau garage surtout la Renault 4l mais ils ne laissent pas les gens jouer au piano (Hugo Bach)

Réponse du professionnel : Bonjour Désolé on ne laisse jouer que les artistes Cdt
C
Cédric Adam Google

On sait où l'on va avec ce garage. Très pro et carré

Réponse du professionnel : Bonjour Cédric Adam, Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre garage très professionnel et bien organisé. Merci pour vos commentaires positifs ! Cordialement, Jean Philippe RENAULT GARAGE DE LA GARE
J
Jade Chaudun Google

Bienveillance et gentillesse infinie dans ce garage. Ils m’ont aidé dans une galère immense. Véhicule pris en charge tout de suite, personnel super accueillant, patron super sympa, merci infiniment pour votre aide, je recommande 1000 fois!

Réponse du professionnel : Cher(e) Jade Chaudun, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience positive avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous remercions pour votre recommandation et nous sommes là pour vous aider à tout moment. Bien cordialement, Celine RENAULT GARAGE DE LA GARE
D
David Giuge Google

Juste parfait ! Une équipe à l'écoute, ultra rapide et sympathique. A chaque fois que j'ai eu besoin de réparation, ils ont été présents.

L
Leo Google

tres gentil en apparance mais n'acceptez pas leur prix, ils vont tenter de gonfler a au moins 1000€ pour des réparations ne depassants pas les 500€

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur fargeaud Je vous invite à aller faire plusieurs devis ailleurs pour comparer les tarifs et je suis certain que vous reviendrez nous voir
C
Carole CHARRUAUD Google

Pour un dépannage express, ils ont été charmants autant dans l'accueil que pour la réparation !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire
a
amr hassan Google

Un grand merci à Mr Philippe pour son accueil sympathique, sa réactivité et son devis transparent.

Réponse du professionnel : C’était avec plaisir et merci pour le commentaire
J
Jacques Arnaud Google

Très bonne prise en charge, très bonne accueil. Prix très raisonnable.

P
Pierre Kangah Google

Équipe très très sympa ,bonne prise en charge sans surfacturation jevous les recommande

l
lydie montignac-faget Google

Panne de faisceau électronique sur notre Captur, excellente prise en charge par le garagiste de bon conseil et tenace pour trouver l origine du pb. Merci beaucoup, nous recommandons.

S
Sam Leboga Google

Petit garage à côté de la gare de Bordeaux Super efficace équipe très Professionnel es hyper sympa, 2 🏉

F
Fab Google

Super services, Conseil pro et avisés

V
Vincent VAUVEL Google

Appel pour une intervention "urgente" car message sur tableau de bord indiquant "panne du système de freinage", les garagistes sont intervenus très vite et on trouvé l'origine du problème en quelques minutes ! RDV programmé avec eux pour ma prochaine révision au lieu de mon garagiste habituel.

B
Ben L Google

Personnel très agréable, rendez-vous rapide, travail nickel, je recommande fortement !

E
EmmaL Google

Prise en charge rapide, devis clair et raisonnable en prix, très bon accueil, équipe très sympathique.

a
auxportes delenfer21 Google

Très bon accueil et prise en charge efficace de mon véhicule. Je recommande vivement.

A
Alexis Fayolle Google

très satisfait de la prise en charge de mon véhicule dans ce garage. facilitation des démarches avec le revendeur précédent du véhicule L'accueil est très bon par l'équipe, je recommande sans problème

A
A R Google

Très sympa et honnête. Bons conseils. On peut compter sur l’équipe. Réparations rapides.

A
Audrey Carla Google

J ai déposé ce jour mon auto. Révision bien expliquée par la secrétaire avec un devis en amont. Pas de surprise le soir lors du paiement. Tout a été contrôlé je pars tranquille. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci Audrey l'équipe de Renault la gare fait sont possible pour satisfaire ses clients. Merci pour votre commentaire
G
Gabriel Molza Google

Totalement dégoûter! Une vrai arnaque ! J'aurais mieux fait finalement tout seul en regardant des tuto sur Youtube ! Des vrai boucher de la mécanique ! Je déconseille fortement si vous tenez à votre véhicule

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Molza, impossible de vous identifier dans le fichier client.Vous devez faire erreur de garage.
L
Labrode 82 Google

Je suis venu changé les bougie de ma voiture et suis reparti avec 4 cierges ! Bien essayé !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Labrode 82, impossible de vous identifier dans le fichier client.Vous devez faire erreur de garage.
F
Fabien M Google

Le patron m'a ri au nez, du coup j'ai ri aussi jusqu'à me rendre compte qu'on riait de moi... Alors j'ai ri de lui mais il a cessé de rire... Petit joueur.

Réponse du professionnel : Bonjour Fabien M , impossible de vous identifier dans le fichier client. Agent Renault depuis 20 ans on n'a pas pour habitude de se moquer des client . Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et gérer au mieux chaque disfonctionnement.
G
Gaby Dumas Google

Équipe très professionnelle, de M Carrière à toute son équipe de mécaniciens très clairs dans leurs explications ainsi que Céline pour sa disponibilité et sa courtoisie. Les travaux sont livrés dans les temps et le suivi très complet. M DUMAS.

E
Emmanuel Google

Super garage, toujours très bon accueil et service impeccable. Merci

D
Didier Carriere Google

Excellent accueil du directeur à o'ecoute et personnel compétent. Très rassurant et bon rapport qualité/ prix. 5 étoiles.

C
C G Google

Prestations plus chères que la moyenne : 64 euros De main d œuvre pour changer 1 filtres habitacle .200 euros pour un soufflet de cardan. Je n ose imaginer le prix de prestations plus techniques. Je n y reviendrai pas. Je crois que je serai mieux servi chez Norauro ou feu vert.

d
didier BABULLE Google

Une bonne equipe, un garage propre avec un hall d'accueil sympa. Toujours disponible, je recommande ce professionnel

J
Jean Philippe SAINTMARC Google

Des pro attentifs au client, accueil et services appréciables, tout à fait satisfait de la prise en charge de mon véhicule, j'y reviendrai sans hésitation si nécessaire

R
Régis VALLADON Google

Content de toutes les repartions effectué en temps et en heure sur tous mes véhicules travail propre et sérieux!

S
Sophie Arnaud Google

Je recommande ce garage. devis donné avant les travaux aucune surprise à la facturation. De plus j'ai pu avoir un véhicule de prêt. Indispensable quand on travaille et que l'on a des enfants. Quel confort ! Merci pour leur accueil et disponibilité.

S
Swed Google

Devis pas respecté. Je me suis retrouvé en face d'une facture astronomique sans avoir été prévenu. Méfiance.

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