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GARAGE AUTOMOBILE

Renault Garage De L'Avancée

Garage automobile · Riantec (56)

4,5 81 avis Fermé
Renault Garage De L'Avancée — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Renault Garage De L'Avancée

Le Garage De L'Avancée, situé à Riantec (56670), est un garage automobile proposant divers services pour votre véhicule. Il met à disposition son expertise pour répondre à vos besoins en matière d'entretien et de réparation automobile.

Entretien automobileRéparation automobile

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (81)

4,5
81 avis
5★62
4★9
3★3
2★0
1★7
P
Pauline Saenz-feito

Toujours bien accueilli et tout est expliqué clairement que ce soit les réparations ou entretien et les prix.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre accueil ainsi que la clarté de nos explications, aussi bien pour les réparations, l’entretien que les tarifs. La transparence et la satisfaction de nos clients sont essentielles pour nous. Au plaisir de vous revoir prochainement !
C
Clarisse Le Moing

De passage pendant mon séjour, l'équipe a été à l'écoute, agréable et ce sont de très bons professionnels ... merci pour tout

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner lors de votre passage et que vous ayez apprécié l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Si jamais vos prochaines vacances passent par ici, on sera prêts (café compris ☕) 😉
A
Al

En partenariat avec l’agence de location de Leclerc Riantec facture au plus haut prix. Je ne conseille pas.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous contestons formellement les affirmations contenues dans votre avis. Notre établissement n’est pas le loueur du véhicule concerné. Celui-ci a été pris en charge par l’agence de location Leclerc, qui nous a mandatés uniquement pour l’intervention technique après remorquage. Lors de notre diagnostic, il a été constaté une perforation du pneumatique par un corps étranger situé dans la bande de roulement. Ce type de dommage correspond à un événement accidentel survenu en circulation et ne résulte pas d’un défaut d’entretien ou d’un vice apparent du pneumatique. Les décisions de facturation et de prise en charge relèvent exclusivement du contrat de location signé entre le locataire et l’agence de location. Notre garage n’intervient pas dans la relation contractuelle ni dans la tarification appliquée au client locataire. Nous rappelons que la diffusion publique d’accusations d’arnaque ou d’incompétence professionnelle sans fondement technique peut relever de la diffamation. Nous restons néanmoins disponibles pour toute expertise contradictoire si nécessaire. Cordialement, La Direction
F
Fred

Dites moi de quoi vous avez besoin on vous explique comment vous en passer... acceuil téléphonique et compréhension zéro....

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que votre appel n’ait pas répondu à vos attentes. Lors de votre prise de contact, le véhicule concerné ne se trouvait pas dans notre établissement et notre collaboratrice a simplement cherché à vous orienter vers une solution extérieure susceptible de vous aider rapidement. Malheureusement, l’échange a été interrompu avant qu’elle ne puisse vous expliquer pleinement sa démarche. Nous restons bien entendu disponibles pour toute demande concernant des véhicules ou prestations pris en charge par notre garage. Cordialement. Jean-Philippe Bentz
M
MC

Manque de professionnalisme Garage avec facture salée, 230€ un pneu qui explose avec une « petite » pointe, alors que le pneu était déjà fissuré avant (avis d’un autre garagiste). Ils ne veulent juste pas perdre leur contrat avec Leclerc. Passez votre chemin si vous ne voulez pas vous faire arnaquer, il y a des garagistes plus compétents dans le coin.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous prenons connaissance de votre avis avec surprise. Le véhicule concerné ne vous a pas été loué par notre garage mais par l’agence Leclerc Location. Nous sommes uniquement intervenus à la demande de celle-ci pour effectuer la réparation après remorquage. Le pneu présenté était perforé par un corps étranger (type vis/pointe) dans la bande de roulement, ce qui correspond à une crevaison accidentelle survenue en circulation. Ce type de dommage n’est pas lié à un défaut d’entretien ni à une fissuration préalable du pneu. Le remplacement des pneumatiques et la facturation relèvent de la relation contractuelle entre le locataire et l’agence de location, et non de notre établissement. Notre garage intervient quotidiennement pour garantir la sécurité des véhicules qui nous sont confiés, et nous restons bien entendu disponibles pour toute vérification technique contradictoire si nécessaire. Cordialement, La direction
D
Delphine Strauch

Très accueillants, à l'écoute, professionnels, je ne peux que les recommander. Merci pour tous vos conseils et votre écoute.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir prochainement au Garage de l’Avancée à Riantec ! 🚗💛 — L’équipe du Garage de l’Avancée
S
STEPHANE

nous avons pris RDV avec le garage dans l'urgence et qui nous a reçu immédiatement. Un accueil de très grande qualité et un chef d'atelier professionnel. Des consignes immédiates. Merci aux équipes pour leur bienveillance. Je recommande aux habitants de la région port-louisienne. S BENABES

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Benabes, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux 🙏. Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous accompagner rapidement et efficacement dans l’urgence. Votre recommandation est une belle reconnaissance de notre travail et nous motive à continuer à offrir le meilleur accueil et service à nos clients. Au plaisir de vous revoir à Riantec, L’équipe du Garage de l'Avancée
N
Nicolas Gaste

Je suis très satisfait des travaux dans le garage de l'Avancée L'équipe a su faire preuve de professionnalisme et de transparence tout au long du processus. Les délais annoncés sont respectés et j'apprécie particulièrement la qualité du suivi client. Merci pour votre sérieux .

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Gaste, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu remettre votre véhicule en parfait état et que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d’autre. Bonne route et à bientôt ! L’équipe du Garage de l'Avancée.