RENAULT - Garage Barcet

Accueil sympa et travail sérieux

Très déçue. Jusqu'à présent j'ai toujours été très satisfaite de l'accueil et de leurs services, mais le 01/03/2025 je suis tombée en panne de batterie de ma clio et dans l'urgence j'en ai achetée une autre (253 €). En rentrant j'ai vérifié mon ancienne facture et ma batterie était toujours sous garantie. Mon conjoint est allé le signaler. On nous a dit que les procédures étaient longues... A ce jour, je suis toujours dans l'attente du remboursement, alors que j'ai donné mon RIB (sur leur demande) depuis 15 jours...

Bon accueil et très réactif

Très bonne expérience avec le garage Barcet. J’ai acheté une voiture d’occasion y’a 2 mois et j’en suis très satisfaite (je ne suis pas prête de la changer). Très accueillants, disponibles, super sympa. Ils ont bien pris le temps de me montrer plusieurs fois le véhicule, d’organiser plusieurs rdvs, ils m’on accompagnée dans toutes les démarches et mon même repris mon véhicule précédent. J’ai même eu le droit à un petit « cours » de conduite par monsieur Barcet qui m’a été très utile car c’était ma première boîte auto. Vraiment merci ! Je les recommande à 100% vous pouvez y aller les yeux fermés ! Je n’hésiterais pas à passer par eux pour l’entretien.

Je venais ici pour prendre de l'essence et ils ont toujours été extrêmement aimables, malgré un tarif un peu cher. L'essence reste de qualité.

Garage sérieux dans ses propos et à l'écoute des clients.

Mr Barcet et son équipe (que se soit à l’accueil ou à l’atelier) sont réactifs, professionnels et arrangeants. Une équipe top pour des réparations parfaites

Personel très accueillant. J'y suis client depuis dès années. Jamais eu de problème. J'ai une confiance aveugle en eux pour ma voiture

Garage professionnel et très serviable Je viens d'acheter une voiture pour mon fils. En plus de la très bonne occasion, le service, le professionnalisme et la rapidité du garage et de tous ses salariés ont été un plus. Avec un remerciement tout particulier à M. BARCET qui nous a livrer lui meme la voiture en savoie afin de nous dépanner au plus vite Je recommande vivement

Je viens de passer pour effectuer un devis pour les révisions de 2 clio: accueilli par une dame au ton très sec pour ne pas dire irrespectueux et en réponse "je n'ai pas que ca à faire que des devis". Très bien, la relation client n'étant pas votre fort, un autre garage Renault s'en chargera! Bien chaleureusement.

Le responsable du garage est très sympathique et vraiment à l'écoute des besoins des clients et les délais sont tenus

Pas du tout professionnel , rdv a 10h simplement pour un changement d'ampoule la voiture toujours pas prête a 12 h et la panne non trouver il me fais payer la main d'oeuvre a 70€ et rien n'est réparer me propose de reprendre un rendez-vous pour lui laisser la voiture toute une journée parce qu'il me dit qu'il faut démonter le pare-choc le phare et compagnie . Je me dirige alors dans la foulée chez un autre garagiste qui lui a trouvé ma panne au niveau de l'ampoule et me l'a changé sans rien me faire payer ce garage est de l'escroquerie ha oui et j'ai oublier de préciser dans tout sa le problème c'est que monsieur barcet avais mis l'ampoule a l'envers il n'y avais pas besoin de retiré la batterie comme vous le dite la main d'oeuvre n'était pas nécessaire il suffisait juste de savoir mettre une ampoule correctement vous m'avez fait perdre 3 jours contre 2mn dans un autre garage vous ne reconnaiser pas vos erreurs et pour quelq'un qui ce dit honnête c'est culotté vous m'avez payé un plein d'essence car vous étiez en tort et vous le savez très bien le mieux aurais été de me rembourser car tout ce que vous avez fait sur la voiture n'était pas nécessaire vous vous êtes simplement trompé et vous facturer en plus alors oui vous avez gardé la voiture 2h30 mais réellement travailler dessus 25mn car entre vos coups de téléphone les clients auquel vous parler vos secrétaires qui vous dérange toute les 2 mn les devis que vous faite alors que ma voiture est sois disant entrain de passé sur pont et le tout pour se trompé de sens et ne pas savoir mettre une ampoule correctement donc oui monsieur barcet vous êtes un escro,ne vous faite pas passé pour le gentil et le bienveillant dans votre commentaire je trouve même cela honteux que vous prenez le temps d'y répondre avec ce qu'il c'est passé . Et vous avez le culot de me dire de revenir vous déposer la voiture toute une journée alors qu'en faite le problème vient de votre incompétence ! Ce qui c'est passé est très grave je n'aurais pas pris l'initiative de l'emmener ailleurs vous m'auriez encore facturer je ne sais quoi d'autre alors que la simple chose a faire était de mettre cette ampoule a l'endroit.

garage a fuir, annonce frais reparation a 1500e....je recup ma voiture et l emmene dans un autre garage renault a st etienne: en fait defaut fabrication du vehicule pris en charge par renault resultat reparation faite, 0e payé...franchement chapeau...

Panne voyant sur autoroute Arrivé au garage à 5h50 ils m ont qd même dépanné et rien fait payé. Chapeau, des vrais pro et serviables

Toujours à l' écoute. Patient, sympa. Professionnel Je recommande particulièrement.

Garage fermé les après midi,pas annoncé sur site web , déplacement pour rien

Très bon garage, personnel ultra compétent et des prix très très corrects

Nous sommes toujours très satisfait des prestations, le client est informé en cas de pièces défectueuses et recommanderions en toute confiance ce garage. Accueil et service parfait

Accueil et service parfait. Merci

Je suis venu voir une voiture Opel le soit disant parfaite pour lui mais il avait toute la peinture a refaire donc 800 km en une journée et 150 euro perdu essence péage et temps perdu il aurait pu dire que la peinture était à refaire il fait un prix alléchant en espérant que sa voiture va partir mais elle partira pas mène au prix la

Loin des grands réseaux on trouve ici un service efficace compréhensif et à un tarif abordable. Pas de pousse à la consommation mais une estimation juste et des prix honnêtes.

Venu voir une voiture Opel occasion soit disant parfait tout la peinture et a refaire . mais on a pas la mène idée du parfait fait 800 km pour rien 150 euro de perdu essence autoroute pour rien .

Agréable acceuil et rapide pour mettre les pneus neige

Personnel très agréable et sérieux dans leur travail

Accueil, services, réparation. Tout est impeccable. Prix plus que correct. Très bon garage. Rapide et efficace. Merci pour la qualité de vos services

Très bien reçus et très réactif

Une bonne solution pour tous les soucis de véhicules .

Très bon accueil et très professionnel. Vite dépanné même sans rendez-vous.

Très Pro et arrangeant, je recommande vivement cet agent Renault.

Très pros et honnêtes.

Le professionnalisme et la qualité d un tres bon garagiste

Sérieux et professionnel.

Voiture d'occasion vendu vraiment au dessus des prix estimé par un logiciel d'expertise. De plus Monsieur Barcet voit arrivé son client quand il propose de reprendre un véhicule d'occasion au prix d'une bicyclette. Mais ce monsieur a tout de même de la chance d'avoir une clientèle qui ne se sert pas beaucoup d'internet et qui mal informée se laisse escroquer!

garage auto avec station service et stand de vente