RENAULT ET DACIA MASSIAC SARL TUFFERY

Compétents, agréables et honnêtes.. merci à eux. Je recommande.

Pas sérieux. À fuir.

Mécano sympa qui m'a rassurée pour le trajet retour en direction de Paris le jour même. Il s'agit bien d'un roulement arrière (gauche). Merci.

La prestation a été parfaite. Équipe compétente et très agréable.

Un grand merci à Yann et la secrétaire pour leur gentillesse et réactivité pour une crevaison (sans rdv). Réparé en 20 minutes, nous pouvons reprendre la route sereinement. Encore un grand merci!!!

Excellente communication, prestation de très bonne qualité sur une Mégane 3 RS RB8 édition.

Garage pas sérieux Nous avons acheté notre voiture dans ce garage en février 2025 .1 mois plus tard, notre voiture est tombé en panne sur l'autoroute et le garage l'a remorqué. Pour eux, c'était juste une durite d'air. Mais depuis,un voyant signalant un défaut s'allume sur le tableau de bord et la voiture a du mal à démarrer. Nous l'avons ramené plusieurs fois au garage.Normalement ils ont passé la valise et d'après eux ils n'ont rien trouvé.Nous avons pu passer la valise chez un autre garage qui a trouvé plusieurs défauts que nous avons pu corriger pour la plupart. Donc soit les employés sont des incompétents soit ils nous ont cachés le problème qu'avait la voiture.

A éviter! Pas très honnête! Ils racontent n'importe quoi et ne tiennent pas leurs promesses. Pas un garage de confiance! Ils vous disent que votre voiture est bonne pour la casse alors qu'il suffit de la réparer. HONTEUX!!

Garagistes accueillants et efficaces, je ne les remercierai jamais assez, ils nous ont sauvé notre week-end ! Je conseille vivement de les choisir !

J'étais en panne, le garage a très bien identifié le problème et l'a résolu très rapidement

merci a toute l'equipe pour votre serieux et votre gentillesse

Merci de réussir l'impossible en si peu de temps et tout est possible pour faire des miracles pour satisfaire vos clients.🙂

En panne à MOLOMPIZE avec un BERLINGO le 4 juillet à 16h ,après appel a l assurance: present dans la 1/2 heure pour remorquage, diagnostic à l arrivée au garage. Deux injecteurs à changer. Commandés le soir même, nous sommes repartis le lendemain midi Facture correcte Super service

Un super garage! Suite à un pneu éclaté sur l'autoroute avec mon camping car le personnel et le mécano m'ont très rapidement rendu service un samedi matin malgré leur surcharge de boulot. Un grand merci

En panne(vanne e g r)sur la voiture et nous tractions une caravane. Nous nous sommes arrêtés au garage Renault de massiac. Nous avons eu à faire à de vrais pros ! Détection panne, commande de la pièce, réparation en 24 h ! Très honnête sur le montant de la facture. Ils nous ont même donné l adresse d un camping en sortie du village le temps de la réparation. Un grand merci à tout le personnel bureau et atelier. Garage à recommander.

merci encore pour la prise en charge de ma clio 5,la secretaire a ete super sympa et comprehensive,prise en charge de mon vehicule immediat par le mecano sans rdv, car probleme electronique,reprogrammation de la voiture,excellent service et depannage car surement je serai tombé en panne sur mon retour de voyage, en un mot garage au top,merci encore a toute l equipe,je recommande.

Bonjour, est-ce que vous faites de la location de voitures ? Merci.

Personnels très accueillant, et très aimable

Hier matin 7h35 a hauteur de molompize sur N 122 Crevaison pneu avant droit du à des pierres sur la chaussée Appel mon assistance Pour remorquage 8h15 arrivée de la dépanneuse Pas de chance pour un autre usager de la route A 100 mètre de ma voiture un autre véhicule lui aussi Crevaison pneu avant droit du aux pierres ( LOL ). Résultat deux véhicules en remorquage Et avec rapidité et efficacité Le dépanneur super cool et très professionnel Arrivé à Renault Massiac à 8h40 Prise en charge de ma voiture immédiatement 35 minutes après je l'a récupère Et bein sa c'est du rapide Vraiment bravo messieurs Petite anecdote J'avais RDV à 10h à Issoire Je suis arrivé à 9h55 Encore merci au dépanneur Cependant mon véhicule est équipé De 4 MICHELIN Alpin neige l'avant droit crevé A été remplacé par un 4 saison hankook Je vous informe que CELA EST STRICTEMENT INTERDIS Et d'autre part le protège carter a été endommager Question ❓️ Comment se fait il qu'on m'a rien dit

Nous avons était très mal reçu.je le déconseille fortement.

Bon garage. Sérieux et réparation en temps et en heure. Merci

J'ai mis une étoile par ce que je ne pouvais pas mettre zéro la voiture est tombé en panne et récupérer par le garage via l'assurance est il nous on fait quand même payer 100 EUR pour récupérer la voiture une honte garage Renault a fuir absolument !!!!

Bon accueil, bon conseil, prix correct, je recommande

Nul ! Ils me disent que le moteur est mort, la secrétaire appel 2 jours après pour dire que le qu’ils n’ont pas toucher à la voiture et le responsable me rie au nez ! Franchement je le recommande pas ! A FUIR ABSOLUMENT !

Le garage stationne un véhicule thermique devant la borne électrique pour ne pas qu’on puisse recharger

Dépannée dans les meilleurs délais , suite à l’ éclatement d’ un pneu sur l’ A 75 , un vendredi soir - le 11/ 6 dernier - par Dylan , j’ ai été sidérée par la rapidité , la gentillesse , la compétence , l’ honnêteté scrupuleuse de ce monsieur qui a tout fait pour me permettre de reprendre la route dans les meilleures conditions . EXCEPTIONNEL , vraiment ! Un grand MERCI . Je n’ oublierai jamais et RECOMMANDE VIVEMENT .

Je suis allée louer une voiture. Personnel souriant agréable. Très bon accueil. A la restitution du véhicule , pareil personnel très gentil et commerçant. Je recommande ++++

A l'écoute de la clientèle

garagiste très compétent et surtout tres serviable le seul qui a daigné nous dépanner avec notre camping car poid lourd.... il existe heureusement des professionnels consciencieux ... à recommander ++++ un très grand merci à ce monsieur !

Arriver du dépanneur ( patron du garage), je me suis dis que ça allait être un bon service mais je me suis bien trompé... Dans la nuit du 14 au 15 septembre je fais remorqué mon véhicule suite à une fuite de gasoil, 3 jours plus tard je récupère ma voiture et on me dit que c'est un tuyau haute pression qui a rendu l'âme... Je récupère mon véhicule et 1 mois après mon problème revient, je commande de nouveaux tuyaux, et la on m'annonce que les tuyaux ne doivent pas casser surtout 1 mois après une intervention dessus... Et la on m'annonce qu'il doit probablement manquer une vis sur le support de la pompe injection ! Le garage m'a clairement démonté la vis car le garage savait très bien que si la vis n'était plus présente le problème allait revenir ! De plus mon tuyau qui a été remplacé par le garage est une pièce d'occasion, alors qu'il n'est pas possible de monter des tuyaux haute pression d'occasion à cause de l'usure des olives... Remarque : j'ai du faire remorquer ma voiture car la panne s'est produite sur l'autoroute A75 Je suis maintenant en litige avec le garage pour un remplacement ! Mais je n'en resterait pas là, et JE DÉCONSEILLE D'ALLER DANS SON FOUTU GARAGE !

Gerant au top: commerçant et arrangeant !!!

Garage qui a de bon commentaires au bouche à oreilles mais je nai pas eu une bonne expérience personnelle

Sérieux, gentillesse, compétence. merci à l'équipe

Dépannage très serviable

bien rentrés a paris avec notre voiture réparée rapidement merci a vous et a toute votre équipe.travail serieux rapide .Très professionnels.je recommande vivement ce garage.

Une entreprise dynamique avec une équipe qui fait tout ce qu'elle peut pour satisfaire ses clients.

Très bon garage avec beaucoup de sérieux

Je recommande vivement ce garage. Personnel compétent, arrangeant et à l'écoute.

un dépanneur très efficace et sympathique,soucieux de nous permettre de poursuivre notre voyage au plus vite.Un grand merci.

Suite à une panne de mon vieux Renault Espace III 2.2dt RTE sur l'autoroute, celui-ci a été déposé ici. La panne a été immédiatement détectée : radiateur hs. Un devis (incluant aussi en aparté une pièce d'occasion) m'a été transmis et après accord, mon véhicule a été correctement réparé. Un délai substanciel était bien sur nécessaire mais au final, entre l'accueil chaleureux de la secrétaire, les conseils précieux du boss, son professionnalisme (ainsi que celui de son équipe technique) et le coût très raisonnable de l'intervention, je ne peux que recommander vivement cet établissement. J'ai retrouvé mon véhicule parfaitement fonctionnel avec le sourire de chacun et la poignée bienveillante du boss. Un suivi téléphonique le lendemain a même été assuré ! Un grand merci ...