RENAULT EGLETONS AUTOMOBILES

Mauvaise coordination, entre la prise de rendez-vous et les travaux à effectuer. Resultat aucun travaux engagés, (planning mécanique déja surchargé ) aucune excuse de la part du personnel... dommage.

bonjour j’ai eu de chance passé une fois équipe très agréable,aimable,sympathique ils m’ont très bien accueillaient honnêtement je recommande très fort de passer de chez eux .

Pris rendez-vous suite à l'avis d'un autres garages Renault dans les Hautes Alpes m'indiquant une usure des coupelles d'amortisseur AV. Une fois sur place, la personne qui me reçoit me propose de conduire ma voiture pour confirmer le pronostique et après un aller retour d'une dizaine de minute sur route m'affirme qu'il ne voit pas, dans l'immédiat, la nécessité d'une telle réparation, m'affirmant même que ma voiture est en très bon état ! Résultat : aucun frais ! Bravo le professionnalisme !

Super accueil, aussi bien au téléphone qu'en atelier/magasin. Le personnel a su nous trouver une solution très rapidement et l'intervention a été faite en un temps record. Encore merci pour votre aide.

Garage très chaleureux, accueil parfaite. Très arrangeant. Certains avis ne correspondent pas au lieu. Merci pour tout à chaque fois c’est parfait. Ne changez rien!!!

Garage très sérieux, devis respecté et personnel très compétant et à l'écoute du client. Le patron est arrangeant et trouve toujours une solution. Je recommande sans aucune hésitation ce garage. je trouve bizarre l'avis précédant qui ne correspond pas à ce que j'ai vu.

Ne respecte pas les demandes : je laisse ma voiture pour un diagnostic en insistant sur me prévenir avant d'entreprendre quoi que ce soit. Garde la voiture une semaine pour ensuite appeler et dire qu'il y a 1500€ de réparation. Je refuse et retrouve le haut de culasse ouvert avec des explications suspectes. Je me retrouve devant le fait accompli. Il refuse un paiement en plusieurs fois. Bidouille faite pour pouvoir reprendre ma voiture avec une facture moins importante C'est un margoulin. À fuir absolument

INADMISSIBLE ! Je les aient appelé samedi pour prendre un rendez-vous que j'ai obtenue pour lundi. Très bien. Je leur aient envoyé un message pour avoir une information complémentaire sur la voiture et on me répond quelle est vendue!!!!! MERCI DE PRÉVENIR j’allais faire 1h30 de voiture avec ma maman ,- ayant modifier notre emploie du temps pour le rendez vous, bien sûr- , pour qu’on me dise que la voiture n’est plus disponible ! Personne n’a prit la peine de retrouver mon téléphone par rapport à mon appel, personne n’a prit mon numéro de téléphone ! Une honte. La moindre des choses quand on vend une voiture sous le nez de quelqu’un , deja , c’est de prévenir .