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Renault / Dacia - Vignal Automobiles

Atelier de réparation automobile · Marseille (13)

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Renault / Dacia - Vignal Automobiles — Atelier de réparation automobile

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À propos de Renault / Dacia - Vignal Automobiles

Vignal Automobiles est un concessionnaire Renault et Dacia proposant l'achat de véhicules neufs et d'occasion. Ils offrent également des services après-vente pour l'entretien et la réparation de votre véhicule.

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Avis clients (72)

Avis Google
4,0
72 avis
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1★12
C
Céline Celineaimelavie Google

Suite à la révision de mon véhicule, très bon accueil au garage. Personnel à l’écoute et professionnel. Je recommande !

O
Olivier G. Google

Véhicule reçu en urgence, personnel très pro et sympathique. Je recommande.

J
Jean-Pierre COMBA Google

Très bon garage. Le dirigeant est un très bon connaisseur du monde automobile. Les mécaniciens sont compétents. Les réparations et l'entretien se font en parfaite transparence. Les prix et les délais sont tenus. A conseiller à tous les propriétaires de Renault....et aux autres.

M
Maud Crs Google

Si je pouvais ne pas mettre d'étoile je le ferais. Du grand n'importe quoi, selon eux ils ont changer le filtre à gasoil sachant que le voyant sur le tableau de bord s'allume toujours donc aucune preuve que l'action a bien été réalisé. D'autant qu'ils veulent me faire payer 120€ pour ça c'est niet. - 2 pneus de Mégane 4 500€ - quand je leur demande ma clé ils me demandent de payer alors qu'il y a toujours le voyant. Dépôt de plainte.

Réponse du professionnel : Bonjour. Je vous remercie pour votre commentaire, mais vous devez vous tromper d'établissement. Car nous n'avons pas de MEGANE 4 pour un remplacement de filtre à carburant et surtout nous ne faisons pas de rétention de clé. Donc merci de nous contacter au 04.91.26.84.83 et de bien vouloir supprimer votre commentaire qui n'est pas pour nous. Cordialement Nicolas VIGNAL
A
Astrid Google

Très mauvaise expérience. Le garage n’a pas su (ou pas voulu) identifier le problème de ma voiture. Plutôt que de chercher une vraie solution, on m’a simplement insinué que je ne savais pas appuyer correctement sur la pédale… Une manière facile d’éviter de prendre leurs responsabilités. Résultat : voiture rendue non réparée, et aucune avancée. Ce n’est clairement pas ce que j’attends d’un professionnel. Update : Merci pour cette réponse méprisante, à l’image de l’accueil reçu. Plutôt que d’assumer une incapacité à diagnostiquer le problème, vous préférez ironiser. C’est bien ce que je n’attends pas d’un professionnel. PS : Oui, vous m’avez facturé la première visite, sans que rien n’ait permis d’améliorer l’état de mon véhicule…

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci de bien vouloir enlever votre tapis de dessous la pédale d'embrayage. J'aurais du vous facturer? C'est ça que vous attendez d'un professionnel?
S
Serge Google

Ma clim fonctionnait de façon erratique depuis 3 ans. J’ai essayé beaucoup de choses pour la réparer. J’ai fini par aller dans ce garage Vignal et un technicien très compétent a testé gratuitement la clim puis m’a proposé une cause probable et une réparation. Et c’était le bon diagnostic bravo ! Belle compétence et pout un tarif qui me semble juste.

B
Beatrice H Google

Merci, pour votre professionnalisme, merci d’être resté entre midi et deux heures, pour attendre mon véhicule. Alors qu’un autre grand Renault m’a laissé dans la panade. Eh oui , des personnes pro et serviables, ça existe encore. Je recommande vivement.

E
ERIC LE TOUZE Google

Nul envoyé chez eux par spotocar car probleme de clim. Mon klaxonne fonctionnait avant apres avoir demonté le tableau de bord pour reparer la clim il ne fonctionné plus comme par hazard il me demandait 190 euros pour la piece + main d oeuvre je me suis debrouillé pour 22 euros la pieces.

c
cardonequatorze Google

Pro ! Ponctuels dans le rendez vous et dans les délais de réparation. Aimable et souriant. C'est déjà énorme de nos jours... je recommande, ma confiance leur est acquise.

K
Karel Richer Google

Je n'avais d'autres choix que de faire livrer mes pneus chez eux pour un montage, quelle erreur ! Patron extrêmement désagréable, pas du tout arrangeant et qui te regarde de haut. Equilibrage pas fait sur une des roues, sous prétexte qu'elle était trop voilée (mais qu'il m'a quand même fait payer 20€). Je suis allé ailleurs, qui m'ont fait un équilibrage nickel (0 soucis depuis 20 000km sur la voiture) Bref, à éviter...

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