RENAULT / DACIA - SARL PAPON JENNEPIN

Accueil au top(petit café 😁) À l'écoute de nos besoins Réactif !!!!!(Des nordistes de passage )

Tres bon service comme toujours je recommande à tous

A l écoute des clients Qualitee Personnel au top de nos attentes

Mécano au top très réactif et bienveillant avec la clientèle Merci à cedric pour son efficacité

Nous sommes tombés en panne sur la route des vacances. Le garage Renault de Barbezieux a pris en charge notre voiture rapidement, efficacement et pour un tarif très raisonnable. Une équipe de professionnels réactifs et de surcroît très sympathiques.

Nous avons été reçu hier dans ce garage pour une panne lors de notre route vers les vacances. Nous avons été pris tout de suite, excellent accueil de toute l'équipe, la panne a été diagnostiquée et réparée dans la matinée. Que demander de plus ? Merci beaucoup. Vous sauvez nos vacances.

Un accueil au top ! Nous sommes tombés en panne sur la route des vacances avec la caravane, nos 3 enfants, bref la tuile ! 😅 Et bien toute l'équipe s'est décarcassée pour pouvoir trouver la pièce, réparer la voiture ! Nous avons finalement pu reprendre la route en fin de journée. Bravo et merci pour votre gentillesse 😉

Merci à vous pour ce que vous êtes et faite ! Très bon accueil, et très bonne ambiance. Venue pour un contrôle de routine nous avons eu la surprise d’une invasion de souris dans le moteur , ils m’ont bien expliqué et conseillé . Réparations du coup non prévues mais réaliser tout de même. Je recommande ce garage pour tout ,je ne suis pas déçue.

Bonjour j'ai appelé Renault barbezieux je demande à avoir les ateliers la personne a l accueil n'a jamais voulu me passé atelier

Bonjour, Je conseille fortement ce garage pour leurs compétences, leur écoute et leur gentillesse sur tous points. Merci continuez ainsi.

Garage sérieux et efficace. Personnel très sympathique

Très satisfaite de l' accueil. Service réparation vraiment bien au top.👍 Changement de distribution sur ds3. Très bonne compétence. Mérite une très bonne note 👍

Excellent garage, excellente équipe, toujours disponible et à l'écoute, agréable et courtois, je conseille à 100% . Que ce soit le côté vente ou le côté réparation, toute l'équipe est compétente. N'hésitez pas👌🏻. PS: malgré le fait d'avoir été forcé, j'ai pris plaisir à donner mon avis😉😄

équipe très compétente et agréable ,je recommande vivement ce garage .

Super accueil, nous étions sur la route des vacances et notre véhicule nous indiquait une surchauffe moteur , ils nous ont accepté et nous ont fait passé en priorité pour diagnostiquer le problème !!! Merci à vous pour votre sympathie et votre professionnalisme

J’ai changé de véhicule par l’intermédiaire de ce garage : tout a été parfait. Gentillesse et professionnalisme, rien à redire. J’ai obtenu le véhicule que je voulais dans les plus brefs délais. Je suis également allé dans ce garage pour l’entretien de ma voiture précédente, tout s’est toujours très bien passé Garage a conseiller absolument

Nous sommes tombés en panne en campagne avons appelé le garage qui est intervenu dans le 1/4 d heure pour le dépannage. Garage très professionnel, la réparation a été effectuée très rapidement pas de surprise le montant du devis a été respecté au centime près 👍👍. Je recommande vraiment ce garage car le personnel est très compétent et très agréable.

Révision 40000 km pas de devis normalement il y a un forfait mais la on peut appeler ce garage " tout par forfait". Prix de la révision sur une voiture de 4 ans toujours bien entretenue 500 euros c est l arnaque aux forfaits. A éviter vraiment abusif

Très bon accueil, personne courtoise et efficace.

Personnel accueillant et efficace, j'ai un problème pendant les vacances et j'ai eu un rdv dans la journée. Vraiment très bien.

Excellent accueil et service en urgence ! Merci a eux. Je conseille

Je suis très satisfaite de la prise en charge de mon véhicule et du travail au niveau de la carrosserie .Je remercie le petit jeune qui s'en est occupé. Mde Lucas.

Super accueil. Dépannage rapide petite intervention. Je recommande

Un excellent accueil. Des explications claires sur le fonctionnement de mon nouveau véhicule. Je suis reparti conquis.

Très bon travail en carrosserie sur une vieille Citroën 2 cv de 1960 , accueil courtois et toujours disponible pour la clientèle. C' est juste un peu long, mais il parait que plus c est long plus c est bon .

Toujours un super accueil avec le sourire, très réactif, je suis très satisfaite de ce garage.

Très bon travail et un grand merci à l'équipe de chez Renault Barbezieux de leur professionnalisme. J'avais une panne "pas simple" ( plusieurs sondes HS sur une Renault Mégane 3). Les 3 autres garages n'ont pas su règler cette panne. Encore un grand merci de leur travail et de leur réactivité.

Véhicule en panne Réparé rapidement Bien que garanti chez un autre garage Je recommande

Courtoisie, disponibilité et accueil excellent. Très bonne prise en charge du véhicule et à l'écoute du client....à la prochaine fois sans hésitation

Une équipe très sympa, travail sérieux et soigner. Je recommande ce garage

Une équipe dynamique et à l'écoute. Révision de ma voiture rapide et efficace. Continuez comme ceci Recommandation à 100%

Personnel très accueillant, professionnel et efficace. Nous étions en vacances dans la région et avons eu un pneu éclaté. Le garage a été très réactif afin de nous commander le pneu et le remplacer dans la journée. Une belle équipe, garage à recommander !

Un dépannage à midi en urgence, un énorme MERCI, je recommande à 100% ce garage, le patron est super bienveillant, le mécano est revenu pour nous dépanner.... Bref entièrement SATISFAIT. Ne pas hésiter à y aller

J'y ai acheté ma Renault et le commercial Mr Faucon a été très professionnel sachant me conseiller et me consacrer du temps en dehors des heures d'ouverture. Merci / Garage à recommander

11h15 après plus de 48h sans réponse de ma voiture je décide moi-même d'appeler bien sur efficace comme ils sont personne répondre et me dit qu'il sont ouverts donc aujourd'hui de 9h a 12h et me raccroche au nez LA BLAGUE. Vous savez Renault pour l'instant être sans nouvelle de ma voiture pour une commande de carte beh japelle sa du vole puisqu'en plus vous répondez à aucune de mes appel Renault de barbezieux faite attention à eux sa sent l'arnaque

J'ai constaté un impact sur mon véhicule et cette information m'a été cachée. Pas très sérieux...

J'AI emmené ma voiture pour une révision vidange pneus arrière et kit courroie d'accessoire , deux jours il mon Appeler pour me dire que le moteur était bloqué , déclaration a mon assurance qui expertise , 5 mois après erreur de leur pas pris bon matériel pour démonté le kit courroie résultats il ont cassé un quide de la chaîne de distribution et sa fait sauter la chaîne de la pompe a huile et on fait tourner le moteur , résultats moteur HS , aucune excuse de la part de la direction , j'ai accepté un moteur occasion sinom il voulait mettre ma voiture (100000 km pour un diesel état exceptionnel reconnu par les experts ) ) à épave car un moteur neuf côté plus cher que ma voiture , il mon quand même prêter une autre voiture 5 mois après en attendant qu'il remonte le nouveau moteur et j'ai réclamé une garantie et un nettoyage intérieur de mon véhicule ,(5 mois vitres ouvertes ,car il ne mettre aucune protection pour pas salir l'habitat ,il mon changé les pneus qu'il avait surgonfle' et sans contrôler les plaquettes de frein .. garage incompétent aucune protection de l'habitat même voiture neuve inadmissible pour un garage Renault . gros manque de respect envers les clients ,il représente pas une bonne image pour la maison RENAULT

Très bonne structure avec des personnes agréables et travail vite et bien pour que l'on puisse recuperer notre véhicule le plus vite possible. Merci à toute l'équipe

De passage à Barbezieux-Saint-Hilaire et ayant très peu de temps pour faire une révision des 60000 km j’avais prix Rdv au garage Renault ou l’acceu il a été excellent et très professionnel rien à voir avec les Concessions où vous êtes reçus comme des chiens dans des jeux de quilles .Merci encore et continuez comme cela on a besoin de gens comme vous cela est de plus en plus rare.

Très bon contact. Rapide, efficace, de bon conseil. Venu une 1ere fois en mai avec un projet d'achat automobile possible a partir de septembre. Revenu fin septembre au garage, le vendeur (Mr Pays) a pris le temps (meme en débordant largement de ses horaires) pour nous montrer et faire essayer des vehicules. Le tout se concrétisant 1 semaine plus tard par un achat. Je recommande largement ce garage il est vrai pas très grand, mais diablement plus efficace que son confrère d'Angoulème.