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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Renault / Dacia - Salabert Automobiles

Atelier de réparation automobile · Saint-Génis-des-Fontaines (66)

4,5 177 avis Google Fermé
Renault / Dacia - Salabert Automobiles — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Renault / Dacia - Salabert Automobiles

Renault / Dacia - Salabert Automobiles est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Saint-Génis-des-Fontaines (66740). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (177)

Avis Google
4,5
177 avis
5★141
4★15
3★6
2★0
1★15
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Pascal HEBIG Google

Un grand merci à Mr SALABERT et son équipe pour m'avoir dépanné un vendredi soir vers 20h00, juste avant mon retour de vacances, et malgré leurs propres contraintes personnelles. Le patron est même allé jusqu'à démonter une pièce de son propre véhicule pour la mettre sur ma voiture ! C'est ce que l'on peut appeler des "professionnels du Service Client" ! Je recommande ce garage à 200 % ! Encore merci à vous et à votre équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal, Je vous remercie pour votre message, ça fait toujours très plaisir de lire ce genre de retour ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous dépanner et espérons que votre trajet s’est bien passé. Bonne journée et au plaisir !
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Tori Torivar Google

Quoi dire si ce n est que l ensemble du personnel est très professionnel et surtout très à l écoute Ce garage a réparé en moins de 3h mon renault trafic déposé le matin sans RDV, pour que je puisse continuer ma route! Un accueil exceptionnel et surtout une écoute et le sourire! Trop top,c est si rare de nos jour! Une équipe soudée au service de sa clientèle qui a permis de trouver la panne ,pas évidente, très rapidement! Sans nul doute,je recommande ce garage et n hesiterai pas à y retourner si nécessaire Merci à toute l équipe d avoir répondu à ma demande malgré la charge de travail que vous aviez! Ne changez pas ,ne changez rien!

Réponse du professionnel : Hello Tori ! Merci pour votre confiance cela nous fait très plaisir ! L'équipe Salabert est ravie d'avoir pu vous aider ! Bonne journée
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Rico Galle Google

Très bon accueil et service au top. Dès l'ouverture lundi matin et malgré un planning chargé mon véhicule en panne a été pris en charge et toute l'équipe a fait le nécessaire pour que je puisse reprendre la route à 12h. Merci beaucoup pour votre professionnalisme. Je recommande vivement ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Rico, merci pour la confiance que vous nous avez accordée ! 😊 Nous sommes très heureux d’avoir pu vous aider et espérons que la route s’est bien passée ! Très bonne journée à vous !
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Gregory BOUFFART UE GOUESNOU Google

Dépannage 5 étoiles… très bien reçu par toute l’équipe. Nous avons pu rentrer serein en Bretagne grâce à vous. Merci..

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, M. Bouffart ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à reprendre la route vers la Bretagne en toute sérénité. Bonne continuation à vous ! 🚗
E
ELISABETH RAMAT Google

Suite à un voyant injection allumé sur ma Clio V, lors de mon retour de vacances, je me suis arrêtée dans ce garage, afin d’avoir un diagnostic (sans rdv), ils ont eu la gentillesse de faire ce diagnostic rapidement. Garage très professionnel, accueillant Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ramat, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement lors de votre passage au garage. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau si besoin !
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Alain VERGNES Google

Je tiens à féliciter Thomas et son père pour m'avoir dépanné ce samedi matin à 8h00 alors qu'ils étaient fermés. En effet j'avais une fuite sur une valve de roue de mon ARKANA,Thomas n'a pas hésité à ouvrir son atelier pour démonter la roue et changer la valve. Il m'a même contrôlé un organe de sécurité prévu par le constructeur ! J'ai été très très satisfait de rencontrer une personne comme Thomas d'un très grand professionnalisme et d'une gentillesse rare ! Je recommande à 200 pour 100 ce Garage. Merci encore Thomas, Alain VERGNES

Réponse du professionnel : Merci beaucoup M. Vergnes pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner et nous transmettrons vos compliments à Thomas et à son père. Merci pour votre confiance et votre recommandation. À bientôt au garage ! 🚗😊
V
Valou Pageaut Google

Personnel très sympathique, efficace, serviable et accueillant. En vacances à Argelès, problème de témoin d'adblue qui ne s'éteint pas, impossible de rentrer chez moi... Devis respecté, prise en charge très rapide du véhicule. Garage que je recommande, vacances non gâchées, merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Pageaut pour votre retour ! Ravis d’avoir pu vous aider rapidement et que vous ayez pu profiter de vos vacances sereinement 😊
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Pascal Maupin Google

Garage vraiment au top, à l' écoute du client, et ont fait l effort de venir travailler un samedi matin pour respecter une contrainte client. Je recommande vivement Encore merci Mr Salabert 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, ça fait vraiment plaisir à lire ! 😊
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Boris Genolhac Google

Le plus grand de tous les voleurs, j ai fais rapatrier mon véhicule, pour une panne esc, injection et abs qui s allumer, il m a fais payer une batterie pratiquement 500 euros alors que c étais un injecteur... Certe il y avait des boulons a resserrer. Et là quand je demande le détail du diag plus de nouvelle mais c est pas grave... A fuire !!!!!! Je suis de passage bientôt dans la région j irai voir se monsieur

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Votre avis a bien été pris en compte et soyez assuré de notre engagement quotidien à satisfaire notre clientèle. Néanmoins, lors de la réception de votre véhicule faisant suite à diverses problématiques pour lesquelles nous vous avons mis en garde quant à son état général, notre diagnostic a mis en évidence une défaillance de la batterie de votre véhicule, dont le remplacement s’est avéré nécessaire à la remise en état de celui-ci. Conformément à la réglementation en vigueur, et afin que vous puissiez, avant tout engagement, être informé du coût de la prestation de service, nous vous avons établi un devis de réparation, que vous avez accepté. En revanche, vous semblez avoir oublié, conformément à notre obligation de conseil, notre préconisation de travaux complémentaires nécessaires, auxquels vous n’avez pas souhaité donner suite. Malgré les différents échanges que nous avons pu avoir ces derniers jours, je ne peux constater que vos compétences automobiles restent très limitées et par conséquent nos discussions restent stériles. Nous vous avons conseiller de prendre contact avec notamment le médiateur à la consommation ou un expert automobile pour que nous échangions de manière constructive et légale plutôt de de vomir un flot d’insultes ridicules, infondées et diffamatoire sur internet. Par conséquent, je ne peux vous conseiller que de prendre vos responsabilités et votre courage pour passer par un vecteur légal ou alors de mettre fin à votre requête qui reste infondée. Espérant vivement que ces explications auront permis de dissiper tout malentendu, notre service après-vente se tient naturellement à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
a
alain magnères Google

En vue de la préparation du contrôle technique de mon nemo Citroën, je me suis adressé à deux garagistes pour avoir leur avis sur un problème de forte odeur de gaz d'échappement. Chacun a posé un diagnostic différent sur l'origine de cette anomalie et évalué le prix à 550 euros pour le premier et plus de 1000 euros pour le second. Je me suis alors adressé au garage Salabert malgré la distance éloignée de mon domicile qui a confié le problème à ses mécaniciens les plus expérimentés. La panne a été trouvée et traitée pour un montant de 250 euros, prix du contrôle technique compris! Bravo pour l'accueil, le professionnalisme et la qualité du service rendu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour détaillé et chaleureux ! 🙏 Nous sommes ravis d’avoir pu résoudre efficacement votre problème et de constater que vous êtes satisfait de notre travail. Chez Garage Salabert, nous mettons un point d’honneur à offrir un diagnostic juste et un service de qualité. Au plaisir de vous revoir lors de vos prochains entretiens ou contrôles. L’équipe du Garage Salabert
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Flo Milhau Ferrer Google

L'accueil est professionnel et néanmoins chaleureux. Il y a toujours quelqu'un pour vous recevoir que ce soit sur Le Boulou ou sur Saint-Genis afin p de répondre aux questions ou donner un conseil , je continuerai à faire entretenir ma voiture là-bas. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Flo Milhau Ferrer Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre évaluation. Nous espérons vous revoir bientôt. Renault - Salabert Automobiles  
C
Celine Cibiel Google

Rapidité, accueille sympathique, travail propre et de très bonne qualité. Efficace . Personnel très chaleureux et sympathique

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Céline pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre accueil et la qualité de notre travail vous aient plu. Au plaisir de vous revoir 😊
A
ARADIA HAINE DES TÉNÈBRES FILLE DE LUCIFER. Google

Le Garage « Salabert Automobiles 🚙 » s’occupe des véhicules de toute la famille , et ce , depuis notre arrivée à Saint ~ Génis des Fontaines ⛲️ , le 26 Décembre 2008 . Ce garage demeure très professionnel. La secrétaire 👩🏼‍💼 , Marie ~ Louise , demeure très accessible , accueillante , et très professionnelle . Elle a toujours un petit mot gentil pour chacun . Le patron , Rémi Salabert , est très professionnel aussi , et il trouve toujours une solution quand ma Citroën C 2 tombe en panne ! 🤭 Je suis également très très contente de la Dacia Sandero Stepway III que j’ai achetée grâce au Garage « Salabert Automobiles 🚙 ». Je suis très très contente des services professionnels qu’ils proposent.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si encourageant ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir et vous accompagner avec professionnalisme et transparence. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition si besoin !
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Tony Leroy Google

Merci d’avoir pris en charge mon véhicule pour une panne du à une fissure du boîtier de liquide de refroidissement. Il a fallu une semaine entière pour régler le problème du au long week-end du 15 août et pendant nos vacances. Merci aux deux personnes de l’accueil et au monsieur pour la remise du véhicule qui était très pro. Si j’ai un souci quand nous reviendrons j’irai chez eux.

D
Denis Saunier Google

J’ai une un gros problème d’embrayage, mon véhicule a été pris en charge de suite avec des explications simples et compréhensibles! Travail rapide et sérieux. Vraiment rien à redire de recommande les yeux fermés!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Saunier, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement et efficacement. Votre recommandation nous touche. Bien à vous.
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Sandrine Google

Une panne pendant les vacances, le pire scénario qui peut vite vous gâcher le séjour avec la crainte d une facture de touriste... Nous sommes donc arrivés, dépités, dans ce garage pour ce qui s annonçait comme une panne de batterie . Nous y avons trouvé du personnel au top: accueillant, bienveillant et surtout professionnel.Tout a été fait pour nous accompagner et faire au plus vite au mieux pour le client...finalement, après un bon diagnostic, la facture s avére beaucoup moins élevée que ce qu on pensait et nous avons récupéré notre véhicule dès le lendemain. Un grand merci à l équipe en place 👌

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, un immense merci pour votre retour si chaleureux 🙏 On sait à quel point une panne en vacances peut être stressante, alors on est vraiment heureux d’avoir pu vous rassurer et vous dépanner rapidement. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et vos mots, ça nous motive encore plus au quotidien ! Bonne route à vous et au plaisir de vous revoir (dans de meilleures circonstances 😉) !
P
Pierre Barreteau Google

Extrêmement satisfait de la prestation du Garage Salabert-Agent Renault. Un problème récurrent de climatisation -que 3 autres intervenants n'avaient pu résoudre depuis 3 ans- a été solutionné avec sérieux et professionnalisme par le Garage Salabert. Je conseille vivement ce professionnel.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation, Pierre ! Nous sommes ravis d’avoir pu résoudre enfin ce souci de climatisation. À bientôt !
J
Jacques Pouclet Google

Personnel de réception et technique accueillant , à l'écoute et compétant. Révision effectuée sans prestation inutile en fonction de l'âge du véhicule et de son faible kilométrage. Véhicule restitué dans les délais prévus. Tout est parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec sérieux et transparence. Adapter nos prestations à chaque véhicule fait partie de nos engagements, tout comme le respect des délais annoncés. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Salabert Automobiles.

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