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GARAGE AUTOMOBILE

RENAULT / DACIA - Sablé sur Sarthe

Garage automobile · Sablé-sur-Sarthe (72)

4,2 59 avis Google Fermé
RENAULT / DACIA - Sablé sur Sarthe — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de RENAULT / DACIA - Sablé sur Sarthe

RENAULT / DACIA - Sablé sur Sarthe est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Sablé-sur-Sarthe (72300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:15 · 14:00 – 18:15
Mardi 08:00 – 12:15 · 14:00 – 18:15
Mercredi 08:00 – 12:15 · 14:00 – 18:15
Jeudi 08:00 – 12:15 · 14:00 – 18:15
Vendredi 08:00 – 12:15 · 14:00 – 18:15
Samedi 08:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (59)

Avis Google
4,2
59 avis
5★38
4★10
3★3
2★2
1★6
G
Glace Mo Google

Venant de Picardie ( car extrêmement déçus par l'accueil de notre propre réseau Renault local), nous avons enfin trouvé et acheté notre Clio V dans cette concession de Sablé-sur-Sarthe où nous avons été très bien accueillis par l'équipe et particulièrement par Gabin. Ce dernier s'est très bien occupé de nous, de l'accueil jusqu'à la vente en passant par la prise en main du véhicule. Il a été agréable, disponible, patient, à l'écoute, sérieux. Il a su prendre tout son temps pour nous faire découvrir la Clio dans tous ces détails et répondre à toutes nos questions. Il nous a même configuré nos portables sur l'application Android carplay. Alors, sans hésiter, je recommande cette concession et félicite Gabin pour son accompagnement irréprochable. Un merci aussi à l'équipe pour la qualité de son accueil tant par téléphone qu'en face-à-face.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre appréciation Bonne route Bonne journée
C
Chantal Moutreuil Google

Bonsoirs, je fais mes révisions toujours au même endroit, rien à redire de négatif, personnel pour la prise de rendez-vous, simpa 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Chantal Moutreuil, Je vous remercie pour votre avis positif et votre fidélité. Nous sommes heureux que vous appréciez notre service pour vos révisions, ainsi que l'accueil lors de la prise de rendez-vous. Cordialement, L'équipe de RENAULT / DACIA - Centre Automobile de la Tuilerie Concessionnaire
p
papi clic Google

Très réactif dès l'ouverture un lundi matin pour une crevaison

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre appréciation Bonne journée
A
Aurore JOSSO Google

Bonne prise en charge de notre véhicule suite à une panne.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame JOSSO, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la gestion de la panne de votre véhicule. Votre satisfaction est une vraie motivation pour nous. Cordialement, Joel de RENAULT / DACIA - Centre Automobile de la Tuilerie Concessionnaire
P
Pauline Esnault Google

Accueil très froid et aucune amabilité. C'est sûr je ne reviendrai pas

c
catherine debré Google

Bonne prise en charge du véhicule chez Renault. Personnel très accueillant. Ma voiture est toujours suivie chez Renault et j’en suis très satisfaite.

A
Adrien Dorange Google

Venu pour un renseignement, car mes clés ne fonctionne plus pour ma megane, ils m'ont sorti 400 euros pour un bout de plastique et une synchronisation, je leur ai dit vous ai plus cher que Nice renault on m'a rétorquer, vous avez qu'à y retourner, très commercial

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nous ne vous avons pas fait de devis Les tarifs des pièces sont appliqués par le constructeur donc national. Pour avoir un devis, passez nous voir avec toutes les informations de votre véhicule Nous ne donnons pas de tarif sans avoir fait un devis au préalable Nous restons à voir service Cordialement
F
Flower Purple Google

Bien qu'étant actuellement sur un autre contine,à distance Mme Marion a été d'une très grande aide et je la remercie pour son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Pour cette note alors que l’on vous a rendu service
A
Alain Durand Google

Excellent accueil. Excellente présentation du véhicule recherché et de ses options précédée d'un essai concluant de celui-ci. Présentarion détaillée des possibilités de financement.

J
Justin Allix Google

Jamais déçu de la qualités des réparations ! (Distri, vidange) nikel! Mais la communication est pas top (ex. prise de rendez-vous pour changer une durite. Je vais au rendez-vous mais la pièce n'a jamais été commandée.Je reprends rendez-vous, je laisse ma voitures et la récupére sans remise pour la gène occasionnée)

Réponse du professionnel : Bonjour Qu’aurions nous du faire pour avoir une voire deux étoiles supplémentaires ? Merci
a
amine P Google

Réception client très long et remplissage dossier également. Besoin d'une bonne organisation malgré tout. Vous déposez votre véhicule le jour du RDV déja, il s'en rappel pas ! Et autre point le véhicule reste chez eux le tps de la prise en charge de la garantie et de la réception des pièces. Le plus fort, alors que la voiture est chez eux, il t'appel pour te dire vous pouvez déposer votre voiture quand ? Reponse de ma part bah elle est déjà chez vous ! Et le responsable d'atelier demande depuis quand? Oh pas longtemps, juste depuis une semaine! Bref pas très professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour amine P, Nous sommes désolés pour cette expérience. Nous prenons note de votre retour pour améliorer notre organisation et nos processus internes. Votre feedback est précieux. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou information. Cordialement, Pierrick VAIDIE RENAULT / DACIA - Centre Automobile de la Tuilerie Concessionnaire
M
Marie rod Google

Toujours bien recue. Mon vehicule est toujours tres bien entretenue.. Christophe est au top. Parlé de mes essuie glace ce matin. Coup de fil cet apres midi pour me dire qu il les avait recu.. action /reaction au top

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire Bonne journée
y
yannis landais Google

Fatigué de demander depuis 2 ans la même chose et de n'avoir toujours pas de réponse de cette entreprise. Vous m'avez vendu une voiture soit-disant toujours entretenue par Renault mais vous êtes incapable de m'en fournir les preuves (évidemment puisque j’apprends au bout de 2 ans qu'elle est d’origine Belge mais ça, vous l'aviez pas dit ! Oups) Quel est votre respect envers vos clients ? Dois je passer par la presse ou faire un dépôt de plainte pour ENFIN avoir une réponse convenable de votre part ? Pour répondre à des avis bidons sans texte mais 5 étoiles vous êtes rapide, mais pour moi rien

c
claudine piraux Google

très compétant sérieux j ai u un problème avec ma voiture un vendredi au soir il me l ont réparer le lundi matin a la première heure et j ai pu terminer mes vacances un grand merci a eux

L
Léa Gailliard Google

Je ne recommande pas du tout. Je me suis déplacée trois fois pour un changement de pare brise. En juillet mon pare brise s'est fissuré, et ça a duré 3 mois. La première fois ils ont cassé les baguettes sur ma voiture (car ils ont tiré dessus et non dévissé) et ont fait un impact sur le nouveau pare brise aussi nous voyons les joints recollé. Donc j'y suis retournee une deuxième fois, ils ont changé les baguettes et le bare brise et ils ont refait un impact sur le pare brise. Donc j'y suis retournée une troisième fois, mais depuis que j'ai changé, j'ai de l'humidité qui rentre dans ma voiture. Ils ont aussi rayé ma voiture et recollé une baguette qu'ils ont cassé sans rien me dire. Et là mon pare brise s'est fissuré (au bout de 9 mois), j'y suis allée et ils m'ont dit que c'était un impact. Je l'ai emmené pour le changé chez un autre garagiste qui m'annonce que le pare brise était mal monté, il y avait un gros écart entre les 2 côtés, ils avaient même inversé les essuis glace ! Je trouve ça inadmissible et honteux.

f
franck dubois Google

Vendeur très à l ecoute mais ensuite plus personne... Véhicule vendu sans aucun nettoyage et depuis plus d une semaine tjrs pas de double de clefs et ni facture et papiers vehicule ...

T
Thierry Google

Très bonne accueil que se soit o téléphone ou au garage. A l écoute. Devis respecté. Délais aussi. Comme d’habitude mon Scenic sera entretenu chez vous. Garage très professionnel. Très respectueux du client.( distribution, vidange et batterie)

Réponse du professionnel : Merci pour votre appréciation Bonne soirée
B
Bertrand RICHEBOEUF Google

Très bon accueil, bonne écoute pour la révision du véhicule, essai après réparation. Un seul bémol, le délais pour avoir un rendez-vous est un peu long, peut-être à cause du succès.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre appréciation, dommage que notre succès soit pénalisant Merci Bonne journée
L
Lucille Pagerie Google

Après un achat de véhicule d'occasion chez eux Très professionnel,service irréprochable, un résultat parfait, très à l'écoute du client ... Je recommande sans hésitation Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre commentaire Bonne journée à vous