Renault / Dacia - RUMILLY Ets BAUDET

Une équipe très accueillante, à l' écoute. Le chef d atelier est vraiment efficace, et à régler notre demande très rapidement alors que nous sommes passés sans rdv. Merci beaucoup.

Un grand Merci à toute l'équipe pour la rapidité de la réparation de notre véhicule ainsi que pour toute la partie administrative.

Accueil désastreuse. Limite on à l’impression de déranger. J’avais prévenu que ma seconde clef avait un problème défaillant, aucune réparation n’a été faite à mon retour. On me prête un véhicule de prêt, le témoins de carburant clignotait, j’ai quand même du mettre 10€ d’essence. Désastreux je ne recommande absolument pas! Très déçu.

Personnel + que sympathique. Mr Poettoz est un commercial de qualité. L'achat de mon véhicule s'est fait en toute sérénité. La signature des derniers papiers avant acquisition a été limpide et efficace grâce à la gentille dame, qui nous m'a même offert une housse supplémentaire ! L'explication du véhicule s'est fait dans la foulée, tout a été plus que correct. Merci encore pour la Clio Estate !

Faites vérifier les véhicules d'occasion!!! Achat d'un véhicule qui s'est trouver être défectueux au bout de 5 mois, le garage n'a pas voulu prendre en garantie les réparations car entre le temps de prise en charge du véhicule et le "diagnostic" plus qu'erroné il s'est passé 2 semaines et donc la garantie était terminé. Il s'en suit une expertise qui met en cause le garage, je demande donc le remboursement des réparations qui ont été faites ailleurs (j'ai besoin de mon vehicule), pas de nouvelles. Une procédure à été lancée, le jugement est prononcé, le garage doit payer. Toujours rien. A l'heure qu'il est (2 ans plus tard) la dette n'est toujours pas réglée et le garage se permet de refusé les ordres de paiement. On est vraiment sur une attitude de moins que rien!!!

Rien à redire, professionnel et compétent.

Allez en concession véhicule pas garantie 100 kms après en panne A fuir de toute urgence vehicule plus cher qu'en concession

Chef d'atelier très accueillant et réactif, il a pris mon véhicule entre 2 rdv et m'a dépanné très rapidement !

J'y suis allé pour un problème de clé qui n'est plus reconnu dans ma clio 2. Le garagiste la gardé 2semaines sans me donner de nouvelles et sans trouver de solution. Résultats : 80 € pour une clé non réparée et une fermeture centralisée désormais HS... Consternant...

Prise de rdv pour l achat d un vehicule.le vendeur rappel pour rdv

Très bon accueil, personnel sympa.Merci

Bien reçu, à notre écoute. Petit bémol, le manque de véhicule en démonstration.

Accueil sympathique et chaleureux. Je n'avais pas rdv car je venais pour une ampoule de phare et une pile de carte à changer, j'ai été très bien reçue. La voiture étant en LLD le service à très bien fonctionné. Merci !

1ere revision Disponibilité, amabilité, accueil souriant, compétences Cliquer pour copier

Ma voiture était en panne et en plus vandalisée. Nous avons eu la chance de trouver ce garage où l'accueil a été parfait ainsi que les réparations. Je recommande vivement...

Chef d'atelier hautain mais incompétent Prend les gens de haut pour, au final, ne rien faire sur le véhicule car ne trouve pas (je pense personnellement qu'ils n'ont même pas daigné regarder) Pour un service de qualité, allez voir ailleurs

Incompétent et je m'en foutiste. Problèmes sur un véhicule sous garantie RENAULT occasion acheté ailleurs que chez eux. Laissé par deux fois chez eux pour diagnostic et réparation. Aucune intervention réalisée. Tous les prétextes sont bons pour éviter de traiter un véhicule hors marque RENAULT et non acheté chez eux. 2 jours de perdus. Véhicule laissé chez un autre représentant RENAULT réparé dans la journée dans le cadre de la garantie.

Personnel à l'écoute, très bon accueil, et bonne compétences.

Super accueillant, réparation rapide !

Au top! Chez d'atelier très sympathique et surtout on ne vous laisse pas sans voiture! Je recommande.

Impossible de trouver une receptionniste plus desagreables que celle de renault rumilly. A fuir absolument. Elle ne veut pas vous mettre en relation avec le service technique et lorsque vous vous rendez sur place elle vous prend de haut.

A fuir! Dommage de devoir mettre 1 étoile car ne le mérite même pas. Aucun sens du service client par le service atelier. Si, vous n'avez pas acheté le véhicule chez eux ne tomber pas en panne. Car il ne recherchera pas la panne et vous dira de voir avec votre concessionnaire d'achat même si l'achat a été fait à 300km. (Monsieur ne veux rien rechercher car ne sais pas qui va payer la note) véhicule sous garantie constructeur renault. Pas de véhicule de prêt à disposition . Faites quelques kilomètres de plus, d'autre garage Renault sont plus accueillant et son prêt à vous venir en aide.

Personnel sympathique et professionnel, je recommande autant pour la partie agricole que voiture.

Sérieux . Pas trop cher ,bon travail et très bonne équipe Aller y vite .

Garage avec un bon professionalisme révision faite, ce jour aucune surprise et une prestation agréable le nettoyage de la voiture

nous avons acheté un véhicule d'occasion dans ce garage. Nous avons toujours été très bien reçu. Le SAV est réactif, sérieux et à chaque demande nous avons eu un véhicule de pret. Merci pour ce service de qualité!

Accueil Atelier Toujours très aimable et souriant et compétent.

Arrivée à 08h00, ouverture à 08h13. Pour une pause de plaque d'immatriculation je suis repartie du garage à 09h10 !!!!! Les plaques ne sont même pas posées droite ! Je suis très déçue. Juste le chef d'atelier qui est bien sympathique.

Accueil désagréable par le chef de l atelier quand tu as un message stop en rouge ne pas l ecouter ce monsieur change d avis un jour c oui je vous prends votre voiture et après c est dans 15 jours...et tout ça quand tu as une plaque qui n est pas de la région à fuir c est inadmissible d être accueillie de cette façon heureusement que tous les garagistes ne sont pas comme eux en tous cas une chose est sûre plus jamais ce garage.

L'accueil est bon. Il semble qu'il y a une amélioration

Révision à 1 an de mon véhicule Renault TCe 90 essence ( 11000 km). Opération expédiée, pas de remplacement du filtre à huile (!!!) . Niveau sous le maximum, couleur de l'huile au contrôle pouvant interroger. Coût 90 euros ! Dernier véhicule de la marque pour moi et prochaines révisions personnelles moins coûteuses même si non recommandé !

Concessionnaire RENAULT. Garage avec personnel très compétant. Les tarifs par contre sont équivalents aux autres concessions RENAULT. Petit plus quand même, le prêt d'une voiture gracieusement pendant la durée de réparation.

Mise à part l'accueil qui est correct le reste est moyen à part nous vendre absolument une voiture neuve et chère le vendeur n'a pas compris ou n'a pas voulu comprendre nos attentes

Pour faire une nouvelle carte grise, accueil nickel, personnes super sympa.

Très bonne prestation.. personnel sympatique

Très sympathique et très prévenant. Intervention rapide !

Bon accueil sérieux service de qualités

Bon accueil bon travail et prix très raisonnable

C'est une équipe agréable qui vous accueille. Elle met tout en œuvre pour entretenir et réparer les voitures de la famille! Vous pouvez leur confier votre Renault ou n'importe qu'elle autre voiture. Chef d'atelier sympa. Le café est gratuit!

Super chef d'atelier !!! Hôtesse d'accueil très très aimable !!!