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Renault / Dacia - MCCP AUTOMOBILES

Garage automobile · FUVEAU (13)

4,4 55 avis Google Fermé
Renault / Dacia - MCCP AUTOMOBILES — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Renault / Dacia - MCCP AUTOMOBILES

Renault / Dacia - MCCP AUTOMOBILES est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à FUVEAU (13710). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:45 – 17:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:45 – 17:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:45 – 17:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:45 – 17:30
Vendredi 08:00 – 12:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (55)

Avis Google
4,4
55 avis
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Sandra Concepcion Google

Équipe au top, accueil au top!! Rapide, professionnel et chaleureux. Toujours attentif et de bon conseil. Merci à eux !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis nous sommes heureux d'avoir pu répondre a votre besoin Belle journée
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Claudine FAYOLLE Google

Un grand merci pour votre accueil, votre aide! Nous sommes dans le ferry et vous remercions pour votre professionnalisme doublé d’une gentillesse devenue rare, nous recommandons vivement ce garage !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour merci beaucoup a vous d avoir pris le temps de nous noter et nous sommes ravis que vous ayez pu prendre votre ferry. Belle journée
W
Wi Lee Google

Venue pour un contrôle de véhicule simple la voiture ressort avec une problème que je n’avais pas auparavant ce mécano chercher à faire de l’argent sur le dos des clients ils et mal honnête à fuir.!!

Réponse du professionnel : Bonjour je fais suite a votre commentaire. Nous n’avons eu aucun véhicule entre dans nos ateliers pour ce type d’intervention. Il me faudrait votre nom ou l'immatriculation de votre véhicule pour contrôler votre passage dans notre établissement, pour comprendre votre mécontentement et pouvoir y remédier. Merci d’avance .cordialement Mr Bertolero
F
Fall Leaves Google

Prise en charge rapide de mon véhicule (révision à faire + courroie de distribution à changer) Merci pour votre professionnalisme, votre transparence et votre efficacité !!! 👍🏻

Réponse du professionnel : bonjour, merci de votre note nous sommes heureux d avoir repondu à vos attente
Y
Yohan YG Google

Excellent accueil et service irréprochable ! J’ai laissé mon véhicule au garage Renault de Fuveau et j’ai été très très bien accueilli. Équipe professionnelle, rapide et commerçante, avec un vrai sens du service client. Cela faisait longtemps que je n’avais pas rencontré une qualité de service aussi élevée dans un garage. Vous avez clairement gagné un client ! Un grand merci au gérant qui est au top ;-)

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour c'est très gentil d'avoir pris le temps de nous noter, nous sommes content que vous ayez été satisfait de votre passage dans notre garage
L
Laurent Google

Client régulier depuis un moment, et toujours aussi satisfait. Un service rapide, efficace et surtout professionnel. L’équipe est accueillante et commerçante.

R
Rudy Marcelli Google

Merci beaucoup pour l’assistance apporté sur mon jeep Je recommande 100%

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pierre-yves pla Google

Un garage très sérieux et professionnel ! L'équipe est réactive et à l'écoute, toujours prête à donner de bons conseils. Les réparations sont faites avec soin et dans les délais annoncés. Très satisfait du service, je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour M. PLA, merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement
L
Lea Delaye Google

Garage qui n'informe pas des tarifs et font payer à la fin. Des devis très chère malgré que nous sommes de bons clients. Aucun professionnalisme.

Réponse du professionnel : Je fais suite à votre avis sur ce même site. Étant cliente régulière dans notre établissement (dernier passage janvier 2022), vous auriez dû constater que depuis de nombreuses années des affiches (une sur la porte d'entrée et une sur la banque réception véhicules) stipulent que les diagnostics et devis sont payants, si les réparations ne sont pas effectuées dans notre établissement (nous trouvons normal de facturer le temps passé pour effectuer ce type d'intervention) .Au sujet des tarifs exorbitants (comme stipulés dans votre email) nous avons effectué une estimation avant chaque intervention qui vous a été communiquée. Vous étiez libre juge d'accepter ou de refuser. cordialement la direction.
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Brice Mourlon Google

Garage très sérieux, les gérants sont plus que serviables, aimables et honnêtes, c'est rare. Cela fait plusieurs années que je leur confie mes voitures, rien à dire. Merci à vous

Réponse du professionnel : bonjour mr mourlon merci pour votre avis au plaisir de vous retouvez dans notre agence
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jibril ternisien Google

Très peu de professionalisme et d'empathie chez ses garagistes qui n'ont fait aucun effort : impossible d'obtenir une durite avant une semaine en sachant que dans un autre petit garage nous avons pu l'obtenir en deux jours et commandé chez Renault ! Passer votre chemin et rdv plutôt chez les petits garagiste bcp plus serviable

Réponse du professionnel : Bonjour M Ternisien . je fais suite à votre commentaire le délai annoncé d'une semaine ne correspond pas à la commande de la pièce mais à la disponibilité sur notre planning nous sommes navrés de n'avoir pu donner satisfaction à votre demande
C
Cyrille Carrard Google

Réponse au téléphone sans attente. Rendez vous pour entretien rapide. Et comble du service, une personne du garage a pu récupérer mon véhicule sur mon lieu de travail et me le rapporter dans le délai prévu. Pour moi, toutes les raisons réunies pour continuer à faire confiance à mon agent Renault, dans lequel le lien reste personnalisé et à taille humaine. Merci

G
Grg Cooki (Grego) Google

Garage que je recommande. Très accueillant et très serviable. Malgré un planning plus que surchargé en cette période, ils ont pris le temps de regarder mon véhicule.

Réponse du professionnel : Merci pour votre notation
S
Sénior Sno Google

Ils sont parfaits. Honnêtes, transparents dans la relation au client, carrés, hyper compétents, et d'un excellent conseil. Je les ai rencontrés dans une situation de besoin : ils m'ont apporté leur secours pour un problème sur ma voiture qui ne démarrait plus, l'ont résolu au plus vite et au mieux, sans tarifs de fou, de façon serviable tout en restant clairs sur leur champ d'action. Du coup ça m'a convaincu de leur faire faire tout ce qui traînait sur mon véhicule dans la foulée. Entre autres, j'avais un bruit à l'avant : ils m'ont expliqué que c'était juste un bout de plastique coincé, l'ont enlevé et ne m'ont rien fait payer pour ça. Alors que j'étais en situation de dépendance, ils ont été honnêtes et efficaces, et carrés dans la relation. Résultat : je sais que dans l'avenir je pourrai entendre tout ce qu'ils auront à dire en bien comme en mal sur ma voiture et la faire entretenir chez eux les yeux fermés. Et ça c'est irremplaçable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis mais l honnêteté et la transparence fait partie de notre métier et nous essayons d être au plus près at au plus juste pour nos clients
G
G D Google

Il ya eu une erreur, ça peut arriver, mais ensuite ils ont tout fait pour m'arranger pour la réparation, avec prise en charge de mon véhicule à mon domicile puis rapporté à mon domicile + geste commercial sur un autre service. En plus, le propriétaire explique bien, donne tous les details, contrairement à d'autres garages où on a l'impression qu'ils cachent quelque chose. Garagiste très honnête.

F
Fred D Google

Accueillants, serviables et sympathiques. Ils sont à l’écoute, prennent le temps de discuter et d’expliquer les choses. Au niveau de la prestation d’entretien je suis également satisfait. On retrouve l’ambiance d’un garage familial.

C
Christel OT Google

Accueil sympa et travail rapide et efficace. En confiance, merci pour ma clio blanche. J'y suis venue en mai 2019 pour un entretien, j'y suis retournée ce jour et j'ai constaté un travail très sérieux et toujours aussi rapide. Je recommande ce garage très professionnel et honnête. J'y reviendrai pour " bichonner ma titine".

J
Julie BOUILLON Google

Une équipe sérieuse et honnête qui va agir dans l’intérêt et la satisfaction du client plutôt que vendre des pannes fictives comme il m’est déjà arrivée chez des concurrents. Une adresse à garder pour y retourner en toute confiance.

B
Benjamin Naulot Google

Je ne suis pas un adepte des avis mais je ne sais toujours pas comment les remercier. J'ai vécu la désagréable expérience de tomber en panne pendant mes vacances avec ma Laguna coupé. Une fuite de liquide de refroidissement. À seulement 2 jours de rentrer chez moi, les nouveaux propriétaires n'ont pas hésiter a bousculer leur agenda déjà surcharger pour réparer mon véhicule, dans les temps et à un prix raisonnable. Je vous recommande ce garage et je souhaite à ces nouveaux propriétaires une longue et belle vie professionnelle.

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mc mo Google

Je suis tombé en panne avec ma Renault MODUS. J'ai "osé" faire remorquer mon véhicule dans ce garage bien qu'ayant une expérience mitigée. Mais le panneau "changement de propriétaire" et la proximité ont fait que j'ai tenté. Et je n'en ai aucun regret: - accueil souriant et sympa. Bref, accueil professionnel - Voiture réparée dans les meilleurs délais (capteur PMH) - Une facture raisonnable et justifiée - et qui plus est, ouverture le samedi matin, présence entre midi et 2 ! Bref, je ne regrette pas de leur avoir fait confiance, et j'espère que l'avenir leur sourira.