Renault / Dacia - Luxeuil Automobiles

Apres avoir commandé une voiture chez eux avec reprise de la mienne , je prend un caillou sur le chemin pour venir recuperer ma nouvelle voiture un samedi , petit impact pare brise ....pas de chance un samedi , et mon assurance a été transfereé sur la nouvelle ......bref , apres discussion avec mr Semerci celui ci refuse de reprendre ma voiture a cause de l'impact soit disant que le pare brise va filer...je propose donc que l'assurance du garage prenne en compte la reparation de l'impact, vu que mon ancien hehicule n'est plus assuré....refus immediat du commercial ....bref vu la tournure , le commercial ne voulant rien savoir , je suis rentré a la maison , soit 400kms A/R avec mon ancien véhicule C quand meme incroyable que me garage prefere perdre vente de vehicule pour reparation d'impact revenant a une centaine d'euros pour u n garage Je ne recommande vraiment pas d'aller acheter un vehicule chez eux

Heureux propriétaire du nouveau Duster 4x4 acheté chez Luxeuil auto. Tout n'a pourtant pas été simple, habitant à 700km de là, sachant qu'il s'agissait d'une série spéciale d'importation et qu'il a fallu composer à la fois avec les aléas du transport international, et à la fois avec les aléas de notre chère SNCF😤. Mais je ne peux que saluer le professionnalisme de Mr SEMERCI qui s'est démené pour me permettre de récupérer le véhicule le SEUL jour possible pour moi. Même la secrétaire a rogné sa pause de midi pour finaliser les papiers afin que je reparte à temps. Ils m'auraient presque réconcilié avec les concessionnaires automobiles😁. Seul regret, ça fait loin pour faire les révisions!

Nous avons récemment acheté une Clio V dans cette concession Renault et nous sommes ravis de notre expérience. Un grand merci à Monsieur Semerci, qui a été très sympathique, professionnel et à l’écoute tout au long de notre achat. Il a su nous conseiller parfaitement. Nous tenons également à souligner la qualité du service mécanique : la révision a été faite de manière impeccable, rien à redire, tout était parfait. Nous recommandons cette concession à 100 % pour leur sérieux, leur accueil et leur professionnalisme.

Très bonne expérience avec le garage Renault / Dacia de Luxeuil pour l’achat d'un véhicule. Établissement sérieux et professionnel, échanges clairs et transparents du début à la fin. Mention spéciale à M. Semerci, toujours très disponible et à l’écoute. Il prend le temps de répondre aux questions et reste joignable si besoin. Merci pour votre sérieux et votre implication.

Efficacité et professionnalisme. Voici deux mots qui résument notre entière satisfaction suite à l'achat de notre magnifique Clio 5. Mr Semerci nous a bien conseillés et a su respecter nos critères. Merci !

Personnel au top, en particulier Ahmet avec qui nous avons principalement eu affaire; très sympathique, à l'écoute, de bon conseils et prenant le temps de nous expliquer le fonctionnement des options et accessoires du véhicule acheté. Je recommande vivement ce garage.

⭐⭐⭐⭐⭐ Nous avons acheté une voiture d’occasion pour une surprise d’anniversaire et tout s’est déroulé à merveille ! Le vendeur, Jean Charles, a été au top : très à l’écoute, patient et professionnel. Il a su répondre à toutes nos questions et rendre l’expérience simple et agréable. Merci pour ce service irréprochable, nous recommandons vivement ce garage !

Concession Renault/Dacia que je recommande. Personnellement j'ai eu Mr EYER comme commercial. Echange agréable et toujours à l' écoute. Accompagnement depuis la commande jusqu'à la livraison dans les délais prévus. Prise en main de la voiture excellente. Merci Jean-Charles

Je remercie particulièrement Mr SEMERCI commercial qui m'a vendu ma CLIO 5pour sa patience et son professionnalisme, mais aussi pour le geste commercial effectué. Je tenais aussi à féliciter la jeune femme brune de l'accueil pour son sourire et sa réactivité . Je vous dis donc à bientôt pour le suivi de mon véhicule. Bien cordialement

Excellente expérience du début à la fin 😁Monsieur SEMERCI a fait preuve d’un grand professionnalisme, avec beaucoup d’écoute, de pédagogie et de compréhension. Il a pris le temps de tout m’expliquer clairement, sans jamais forcer la vente, ce qui met tout de suite en confiance. Mention spéciale pour sa disponibilité et son sens du service : il s’est même proposé de venir me récupérer assez loin de la concession afin de faciliter la livraison du véhicule. Un service rare, arrangeant et très appréciable. Je recommande vivement ce vendeur et cette concession pour leur sérieux et leur qualité d’accompagnement.