Renault / Dacia - HURELLE Meylan

Voiture emmenée dans ce garage pour la révision. Accueil sympathique et équipe très compétente. Explications claires quand j' ai récupéré mon véhicule.

Un grand merci au garage Renault pour leur professionnalisme et leur accueil chaleureux. Ma voiture a été réparée rapidement et efficacement. Toute l’équipe a été très sympathique, à l’écoute et disponible pour répondre à mes questions. Je recommande vivement !

Personnel compétent et agréable, Qui m’ont guidé et expliqué à merveille les réparations de mon véhicule. Je recommande !

Très bon accueil, prise en charge rapide. Il y avait beaucoup de choses à faire et rien a été oublié. On nous laisse choisir entre des pièces renault et des pièces équivalente ce qui permet au client de choisir son prix. Personnellement j'ai choisis les pièces renault (en cas de revente du véhicule).

Je viens d’appeler ce jour le 22 mai à 11h45, une standardiste arrogante et impolie me répond de passer pour résoudre un problème technique alors qu’en insistant un technicien de L’atelier m’a résolu le problème, il est déplorable que cette personne à l’accueil voix féminine. Peut-être de mémoire Sandra ne soit pas formé et que le client ne soit pas non plus au centre de sa préoccupation, j’ai acheté la voiture neuve chez cette concession Expérience avec ta standardiste déplorable Je ne porte pas ce jugement de valeur sur une concession en particulier, mais sur la personne en charge des appels entrants

Prise en charge immédiate, accueil très professionnel, le carnet d'entretien du véhicule est vérifié à la loupe, des conseils avisés, des prix transparents, des délais tenus avec en prime le geste de nettoyer le véhicule avant sa remise. Un garage qui inspire confiance.

Très bon accueil et bonne qualité des interventions, mais tarif exagéré. Les constructeurs compensent l'insuffisance des ventes par des tarifs d'intervention sur les révisions qui sont devenus excessifs.

Super accueil. L’équipe est à l’écoute et très efficace. Hasssn est d’une gentillesse et d’un professionnalisme hors pair. Merci!

Merci pour la gestion sans faille de mon dossier ! L'équipe m'a suivi pendant des mois et ne m'a pas laissé tomber malgré une situation qui semblait sans issue. Arrangeant et généreux, je recommande à 100% si vous souhaitez mettre votre véhicule entre de bonnes mains et profiter d'une relation client au top !

Accueil très sympathique, tout m'a été bien expliqué. J'ai été prise en charge très rapidement et été prévenue dès que mon véhicule était terminé. Et tout était conforme au devis initial. Petit plus : des tickets de bus pour rentrer chez moi :)

Excellent accueil de M. MILLERET Thierry, qui m'a donné de bons conseils à l'occasion de la dernière visite d'entretien. Je viens de souscrire un contrat de services pour optimiser la prise en charge de mon véhicule et son suivi.

Très satisfait des services du garage Renault de Meylan : amabilité, ponctualité, clarté dans les explications données, réparations et entretien parfaites et conformes au devis préalable , bref, excellent.

Très bon accueil, prise en compte de tous les points et problèmes évoqués lors de l'état des lieux sans facturer des prestations inutiles, restitution du véhicule propre et même 2 tickets de bus offerts. Seul point à améliorer : une petite vérification avant restitution car il manquait le flacon de nettoyeur injection qui devait m'être laissé dans l'habitacle et des colliers de serrages étaient restés sur le siège. Hormis cela, une très bonne expérience !

Très bonne expérience ! Heureusement que je n’avais pas besoin de ma voiture dans l’urgence car le délai pour avoir un rendez-vous est un peu long (3 semaines environ), cependant une fois mon véhicule déposé, il était prêt le soir même, ce qui est particulièrement appréciable. Le personnel est très courtois et facilement joignable s’il y a des modifications à faire sur le devis initial.