Renault / Dacia - HURELLE Echirolles est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Échirolles (38130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi
09:00 – 16:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (182)
4,3
182 avis
5★137
4★15
3★5
2★5
1★20
S
Samia
Très bon garage, accueil agréable et travail sérieux. Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Samia pour votre retour 😊
Ravis que l’accueil et le sérieux de notre travail vous aient satisfait !
Merci pour votre recommandation 🙌
Au plaisir de vous revoir, l'équipe d'Hurelle Echirolles
C
Cardoso Paulo
Je tiens à remercier l’équipe de cette concession pour l’excellent travail effectué sur ma voiture. Excellent service . Honnête bon rapport. Qualité -prix. Mon garage de référence ✌️😉👌 cordialement Paulo 😉
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Paulo pour votre retour 😉
Nous sommes ravis que le travail réalisé sur votre véhicule ainsi que la qualité de notre service aient été à la hauteur de vos attentes !
Votre confiance et votre fidélité nous touchent beaucoup 🙌
Au plaisir de vous revoir dans votre garage de référence,
L'équipe d'Hurelle Échirolles
B
Badria Soifouoina
Très bonne expérience dans ce garage. Ma voiture a été réparée avec soin malgré un problème rare. Un grand merci au responsable pour sa disponibilité, son professionnalisme et son écoute tout au long de l'intervention.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Badria pour votre retour !
Nous sommes ravis d’avoir pu résoudre ce problème et que notre accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance et votre reconnaissance 🙌
Au plaisir de vous revoir 🚗
L’équipe d'Hurelle Echirolles
M
Mathis Manno
Prise de rendez vous rapide pour faire un rapelle constructeur. Effectuez en même pas 24h. Un grand merci pour avoir pris l'initiative de faire l'essaie routier ainsi que un lavage intérieur et extérieur !
Réponse du professionnel : Bonjour Mathis,
Merci beaucoup pour votre retour ⭐️😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous proposer un rendez-vous rapide et de vous avoir restitué votre véhicule en moins de 24h ⏱️🚗💨
Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un service complet, avec des attentions comme l’essai routier et le nettoyage intérieur et extérieur 🧼✨
Votre satisfaction est notre plus belle récompense 🙏
Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! 😊
L'équipe d'Hurelle Echirolles
P
Pierre Z
Je m'était juré de ne plus jamais retourner dans un garage Renault, suite à 3 diagnostics faux (et qui m'auraient coûté cher si je le avais écoutés). J'y suis retourné quand même dernièrement pour des soucis électroniques, et ça n'a pas raté : 2 soucis, 2 diagnostics faux ! Ils sont quand même capables de te dire que c'est ton câble audio qui ne marche pas alors qu'en le branchant sur ta chaîne, tu vois immédiatement qu'il fonctionne parfaitement ! Champions... Idem pour la carte SD, je passe les détails mais il est clair que le technicien n'a rien testé du tout (quand je leur ai demandé de refaire le test devant moi, bizarrement ils n'avaient plus de carte SD...). Bref, 35€ et 2h perdus pour rien. Je ne sais pas s'il s'agit d'incompétence ou de malhonnêteté, probablement les deux, mais ils ne sont pas prêts de me revoir.
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre,
Nous prenons connaissance de votre avis et regrettons que votre expérience n’ait pas été satisfaisante.
Toutefois, nous tenons à préciser que nos diagnostics sont réalisés selon des procédures constructeur et avec des outils de contrôle adaptés. Les éléments évoqués dans votre message ont été examinés dans ce cadre.
Si un désaccord persiste sur les conclusions établies, nous restons bien entendu disposés à revoir le dossier avec vous, sur la base de faits précis et vérifiables.
Notre objectif n’est ni la négligence ni la mauvaise foi, mais bien d’apporter des solutions fiables à nos clients. Nous vous invitons donc à nous contacter directement afin d’échanger de manière constructive.
Cordialement,
L'équipe de Reda Automobiles by FRPH
L
Laura Tourigny
Toujours très bien reçus chez REDA AUTOMOBILES, qui offrent un service rapide, précis et de qualité !
Merci de prendre grand soin de nos véhicules ! ✨
Réponse du professionnel : Bonjour Laura,
Merci beaucoup pour votre fidélité et ce très bel avis. Nous sommes ravis de savoir que l’accueil et la qualité de service chez REDA Automobiles répondent à vos attentes.
Prendre soin de vos véhicules est notre priorité au quotidien.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau
L’équipe Reda Automobiles by FRPH 🚗✨
O
Ophelie Catalanotto
Je viens de bénéficier d'une prise en charge rentrant dans la garantie constructeur Dacia. Je suis satisfaite de l'intervention et j'ai récupéré mon véhicule avec l'intérieur aspiré, c'est appreciable ! Merci pour votre amabilité et vos services.
Réponse du professionnel : Bonjour Ophélie,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que votre prise en charge sous garantie se soit bien déroulée et que vous soyez satisfaite de notre intervention.
Votre satisfaction est une priorité pour toute l’équipe, et nous vous remercions pour votre confiance ! 🚗
A bientôt.
l'équipe de REDA AUTOMOBILES BY FRPH
F
François Delbecque
De mon côté un dépannage et une réparation éclair! Très reconnaissant pour leur rapidite!
Edit : 1 semaine aprés, la même panne réapparait , la reprogrammation n'était pas le problème! Une réparation trop rapide finalement
Réponse du professionnel : Bonjour François,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous dépanner rapidement dans un premier temps, mais nous regrettons sincèrement que la panne soit réapparue par la suite.
Nous vous invitons à nous recontacter afin que nous puissions examiner votre véhicule plus en détail et trouver une solution durable à ce souci.
Notre priorité reste votre satisfaction.
A bientôt.
l'équipe de REDA AUTOMOBILES BY FRPH
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Renault / Dacia - HURELLE Echirolles
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