Accueil Atelier de réparation automobile Normandie Seine-Maritime Illois Renault / Dacia - Garage Rasse
ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Renault / Dacia - Garage Rasse

Atelier de réparation automobile · Illois (76)

4,7 76 avis Google Fermé
Renault / Dacia - Garage Rasse — Atelier de réparation automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Renault / Dacia - Garage Rasse

Renault / Dacia - Garage Rasse est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Illois (76390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (76)

Avis Google
4,7
76 avis
5★66
4★5
3★1
2★0
1★4
A
Aude Hervé-Brionne Google

Je recommande vivement. Je suis tombée en panne sur l'autoroute, et ils ont été tous d'un professionnalisme remarquable.

Réponse du professionnel : Bonjour Aude Hervé-Brionne, Nous vous remercions pour votre recommandation et votre retour positif concernant notre professionnalisme lors de votre incident sur l'autoroute. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Anne Claire de Renault / Dacia - Garage Rasse
F
Fred Descamps Google

Nous sommes tombés en panne sur l'autoroute le samedi 04/07/26 et c'est le garage qui nous a dépannés. Nous partions en vacances et pensions ne plus pouvoir continuer car nous savions que c'était les injecteurs. A peine arrivés au garage (11h) le responsable, ultra sympa, a regardé tout de suite malgré ses tâches en cours, et s'est procuré un injecteur très rapidement. Il nous a conseillé un endroit pour pique niquer et à notre retour, tout était réparé pour moins de 500 euros (14h30). Pendant ce temps, son épouse, ultra sympa également, a géré le problème avec l'assurance. Franchement, nous n'avions jamais vu cela. Les 500 km restants, le séjour et le retour se sont passés sans aucun problème. Vraiment bravo! et encore un énoooooorme MERCI! Dommage que nous n'ayons pas un garage comme cela près de chez nous; il ne reste plus qu'à déménager à Illois...

Réponse du professionnel : Bonjour Fred Descamps, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour détaillé et positif. C'est un plaisir de savoir que notre intervention a permis de poursuivre votre voyage dans de bonnes conditions. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, Anne Claire de Renault / Dacia - Garage Rasse
A
Alexandre Lefebvre Google

Nous sommes tombés en panne sur l'autoroute, c'est le garage qui a géré le remorquage. Une fois au garage la prise en charge a été parfaite. Ils nous ont rassurés et tout mis en place pour nous aider (merci à la secrétaire). Nous les remercions immensément. Le chef de centre a été d'une grande aide de par les conseils donnés. Garage à recommander : honnête, humain et compétent.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre Lefebvre, Nous vous remercions pour votre commentaire très chaleureux. Il est précieux pour nous de savoir que notre intervention et notre accueil ont su répondre à vos attentes avec bienveillance et professionnalisme. Cordialement Anne-Claire
d
dumoulin guylaine Google

Client depuis des années des grands parents aux petits enfants

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Renault / Dacia - Garage Rasse vous remercie pour votre confiance. A très vite Anne Claire du service client
R
Raymonde Leu Google

Très bon garage accueil très sympathique je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Raymonde Leu, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos compliments sur notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et c'est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment chez nous. Cordialement, Anne Claire de Renault Garage Rasse
a
aqua ferro Google

Accueil pro Service pro Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour aqua ferro, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables mots et votre recommandation. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour continuer à offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Anne Claire - Renault Garage Rasse
B
Bruno PLIHON Google

Bonjour à tous, cela fait 50 ans que j'ai mon permis, donc des garages, j'en ai côtoyé énormément un peu partout en France. Mais, avec le Garage Rasse, c'est autre chose que je n'ai dû voir que 2 ou 3 fois. Serviable, aimable, rapide, à l'écoute et surtout, et là c'est plus rare, pas de facturation abusive. Donc,je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno PLIHON, Merci beaucoup pour votre témoignage si positif. Votre reconnaissance de notre sérieux et de notre écoute nous touche profondément. Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience fiable et agréable. Cordialement, Anne Claire de Renault Garage Rasse
L
LEONIEN CLELIE Google

Super accueil par le garage Rasse suite à mon dépannage sur l’autoroute. Personnes charmantes et sympathiques . Une humanité de grande qualité. Ils ont ensuite livré ma voiture chez le concessionnaire comme convenu. Je reviendrai !!!! Merci à vous D. Mercier

Réponse du professionnel : Bonjour LEONIEN CLELIE, Nous vous remercions pour votre commentaire très chaleureux. Il est précieux de savoir que notre intervention et notre accueil ont su répondre à vos attentes avec bienveillance et professionnalisme. Cordialement, Garage Rasse
T
Toma Loli Google

Je recommande très gentil et à l’écoute

Réponse du professionnel : Bonjour Toma Loli, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre appréciation de notre écoute attentive. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous encourage beaucoup. Cordialement, Anne Claire de Renault Garage Rasse
D
Dan sondag Google

Panne sur autoroute et arrivée au garage à 11:55. Prise en charge directement. Un salarié nous a conduit à qlqs km pour que nous puissions manger. Son épouse nous reprend à 14:00. Que dire? Simplement MERCI

Réponse du professionnel : Bonjour Dan sondag, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’avoir pu vous assister rapidement et de manière attentive lors de cette situation. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Anne Claire de Renault Garage Rasse
B
Bance Catherine Google

Crevaison sur l'autoroute hier en partant au concert à Amiens, dépanné rapidement, pneu changé, remonté, nous sommes repartis et arrivés à l'heure pour le concert. Merci pour réactivité et votre gentillesse

Réponse du professionnel : Bonjour Bance Catherine, Nous vous remercions pour votre aimable retour. Nous sommes heureux d'avoir pu intervenir rapidement et vous permettre de profiter pleinement de votre soirée. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement, Anne Claire de Renault Garage Rasse
M
Marie Noelle Legardinier Google

Je tiens à remercier chaleureusement le garage Rasse d’Illois pour ses services exemplaires. Un grand merci pour votre rapidité, efficacité et votre professionnalisme. Un remerciement tout particulier à Sébastien et Fabien pour le dépannage et réparation rapide et efficace. Je n’oublie pas les secrétaires qui ont été disponibles et à l’écoute

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes en termes de réactivité et de professionnalisme. Cordialement, Anne Claire 😊 Renault Garage Rasse
J
Jean Luc TAURY Google

Et bien, à mon avis, ce garage a des intervenants très sympathiques et ils sont intervenus sans condition. Nous étions de passage, venant de l'Eure, et nous avions le rétroviseur dont la glace risquait de tomber, ce qui nous aurait bloqué. Il ont répondu à notre demande en le scotchant provisoirement, ce qui nous à permis de continuer notre route en attendant une réparation par chez nous. Donc, merci beaucoup pour ce dépannage. Bonne continuation.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Renault Garage Rasse
F
François Bette Google

Dépanné par ce garage, un dimanche. Travail rapide, sérieux, efficace ... un professionnalisme qui force le respect. MERCI

Réponse du professionnel : Votre avis nous a fait plaisir. Nous sommes reconnaissant que vous ayez pris le temps de nous laisser un commentaire. Merci
M
Mazout Sad Google

Je suis très déçu par l’une des secrétaires du garage. Elle m’a fait galérer plus de 50 min pour la prise en charge d’un véhicule de société. Après lui avoir donné toutes les informations nécessaires, elle a refusé que je parte et ne voulait pas me rendre ma carte. Car elle ne savait pas teouver les renseignements .Son attitude était froide et désagréable. Cependant, les deux autres secrétaires sont sympathiques et souriantes, tout comme le patron et les mécaniciens. Je ne retournerai plus dans ce garage.

Réponse du professionnel : S il vous plaît Ne dites pas n importe quoi! Vous avez étais dépanné rapidement Seulement je devais créer votre dossier demander une prise en charge et voir si celle-ci était acceptée afin que votre réparation nous soit payée C est tout à fait normal je pense Quand vous allez faire vos courses il faut bien payer ! Mais vous ne m avez pas laissé le temps de faire votre dossier et vous avez étais très désagréable Donc je ne sais même pas si on va être payer Au plaisir de ne plus vous revoir!
A
Alain - P Google

Âpres être tombé en panne sur l'autoroute A29 j'ai été remorqué au garage Rasse Illois. Dépanneur très aimable et professionnel. Ma voiture est là bas en attente de devis et réparation. Je vous donnerai un autre avis après les réparations.

Réponse du professionnel : Votre avis nous a fait plaisir. Nous sommes reconnaissant que vous ayez pris le temps de nous laisser un commentaire. Merci
M
Marjorie Vilbert Google

Nous sommes tombés en panne sur l'autoroute en partant en vacances, par chance nous avons été remorqué jusqu'au garage Rasse qui a pris en charge notre véhicule très rapidement et avec beaucoup de professionnalisme. Le personnel est très agréable et fait en sorte d'aider au mieux ses clients. Nous recommandons vivement ce garage, vous pouvez vous y rendre les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Votre avis nous a fait plaisir. Nous sommes reconnaissant que vous ayez pris le temps de nous laisser un commentaire. Merci
G
Gisele Bloda Google

Bien serviable pas plus chère que les grandes enseigne non conseignonaire

Réponse du professionnel : Nous sommes reconnaissant que vous ayez pris le temps de nous laisser un commentaire. Merci.
A
Amelie R Google

Nous sommes tombés en panne sur l’autoroute au retour de vacances. Nous sommes tombés sur ce garage qui était de garde en service dépannage et nous en sommes très satisfaits Service dépannage très rapide et sympathique ainsi que les personnel du garage et du bureau. On s’est senti comme dans un garage qu’on fréquente depuis toujours. Accueillant et bienveillant. Merci d’avoir fait de cette malchance un moment plus léger pour notre retour en Belgique 🇧🇪

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous faisons notre maximum pour satisfaire Les gens de passage ainsi que notre clientèle habituelle Nous espérons que vous êtes bien rentré chez vous en Belgique.
Q
Q J Google

Tombés en panne une nuit sur l’autoroute, nous avons pu bénéficier du professionnalisme et de la gentillesse du responsable qui après nous avoir raccompagnés au garage, nous a fait bénéficier d’une pièce d’attente chauffée en attendant notre taxi

Réponse du professionnel : Votre avis nous a fait plaisir. Nous sommes reconnaissant que vous ayez pris le temps de nous laisser un commentaire. Merci.
P
Patrick Outrebon Google

Ok,bon accueil, personnes disponibles

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
F
Frederic Gros Google

Tres competent Et sympathique

Réponse du professionnel : Merci
S
Sulivan Roy Google

Très déçu après l achat de 3 véhicules chez eux . un bruit sur la voiture il annonce amortisseurs hs et après le contrôle technique bizarre les amortisseurs ont rien du tout pk vouloir arnaquer les gens comme sa vous éte pas prêt de me revoir je vai vous faire de la pub une honte

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, vous auriez du revenir nous voir, nous aurions pu voir ensemble.
J
Julien Caron Google

une equipe au top ,toujours pret a rendre service et a vous arrangé si ils le peuvent !!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour.
M
Michel Grémont Google

Personnel professionnel, très compétent et accueillant

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Renault Garage Rasse
X
Xavier B Becquet Google

très, très, professionnel

Réponse du professionnel : Xavier B Becquet Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation de notre professionnalisme. Votre confiance est très importante pour nous. Cordialement, Anne Claire de Renault Garage Rasse
C
Celine Feiller Google

Personnel très sympathique et professionnel ! Ils ont su nous dépanner très rapidement et je vous remerciement grandement :)

Réponse du professionnel : Merci à vous d'avoir donné votre avis .
l
legameurpro lepro Google

Garage sérieux Personnel a l écoute et super sympathique. Je recommande ce garage sans hésitation. Cliente depuis plus de 20 ans et ne regrette pas mon choix .👌👌👍👍👍

Réponse du professionnel : merci pour votre avis .
J
JOEL HALAIS Google

Toujours au top. Prise en charge rapide, personnel très agréable 👍

Réponse du professionnel : JOEL, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Renault / Dacia - Garage Rasse
b
betty daumerie Google

Tombé en panne sur l'autoroute à 220km de notre domicile et remorquė par ce garage. Le garagiste nous a dépanné un samedi après midi,nous avons pu repartir avec notre véhicule. Un grand merci au patron pour son professionnalisme et sa gentillesse .

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance, nous faisons tous notre possible pour satisfaire notre clientèle et les gens de passage.
P
Pauline Pauline Google

cliente avec mon mari depuis plus de 10 ans et ça restera ainsi 👍 Mr RASSE et son équipe sont super professionnels, à l'écoute, arrangeant et surtout, surtout , ce ne sont pas des voleurs comme on peut malheureusement le constater dans beaucoup de garage.... combien de fois j'ai emmener ma voiture en signalant un tas de problème qui me faisaient suée d'avance quand au prix que cela allais me coûter et finalement je récupère mon véhicule et on m'annonce que je me suis affolée pour rien et que la "douloureuse" s'élève à quelques dizaine d'euros 🤣 ou bien encore quand j'emmène mon véhicule et qu'on m'annonce "oui en effet cette pièce sera a changer mais ça peux encore attendre, pas de panique". ils sont également très proche de leur clientèle... une fois nous avions crever avec notre véhicule sur la route, pas de roue de secours et notre dimension se fait que sur commande et bien une personne de son équipe est venu nous rejoindre et nous à monter une roue de Secours de prêt pour quelques jours en attendant que les roues commandées arrivent au garage 🙏 m'enfin, je m'arrête là mais je pourrai encore et encore en raconter des anecdotes... un super garage, les yeux fermés je leur confie les clés de mon véhicule 🙈🙂

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance
É
Éric Pesce Google

Client depuis des années. Personnel compétent et acceuillant

Réponse du professionnel : cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour vos compliments sur notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre service vous convienne. Cordialement, Anne Claire Renault Garage Rasse
f
feuny60 Google

Très bon garage. Personnel sympathique et un patron d'une grande gentillesse naturelle. De plus là main d'oeuvre n'est pas excessive, pour une fois je tombe sur un garagiste honnête je resterai fidèle à ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour feuny60, Je vous remercie pour votre retour positif. Il est très agréable de savoir que notre équipe vous a offert un service fiable et aimable. Votre fidélité nous honore et nous encouragera pour continuer dans cette voie. Cordialement, Renault Garage Rasse
j
justine levarlet Google

Jamais déçu et garage honnête. C'est d'ailleurs pour cela que je reviens à chaque fois!! Je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Merci!!
M
Martine FOULKES Google

Toujours satisfait bon garage

Réponse du professionnel : Bonjour Martine FOULKES, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. C’est un plaisir de savoir que vous êtes toujours satisfait de notre service. Cordialement, Anne Claire de Renault Garage Rasse
C
Christine Postel Google

très professionnelle, que se soit accueil, travail sérieux, et le personnel au bureau très sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Christine Postel, Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments concernant l'accueil, la qualité du travail et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous tous. Cordialement, Anne Claire de Renault Garage Rasse
C
Christine Ragot Google

Très agréable autant le personnel que les secrétaires... très sérieux et serviable.....

Réponse du professionnel : Bonjour Christine Ragot, Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments concernant notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre sérieux et notre disponibilité aient répondu à vos attentes. Cordialement, Anne Claire de Renault Garage Rasse
R
Repie1 Repie1 Google

Très bon accueil, très bon mécanicien. Je suis à chaque fois très satisfait des prestations. Ils n en rajoutent pas, a chaque fois les prestations sont au juste nécessaires.

Réponse du professionnel : Bonjour Repie1 Repie1, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire positif. Il est très gratifiant de savoir que nos services répondent à vos attentes avec justesse et que vous appréciez l’accueil ainsi que le professionnalisme rencontré. Cordialement, Renault Garage Rasse
N
Nicolas Vattier Google

Très bonne équipe à votre écoute , le sérieux est le maître-mot de l'entreprise , Rien à redire.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas Vattier, Nous vous remercions pour votre retour si positif. Il est essentiel pour nous de garantir un service fiable et attentif. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, Anne Claire de Renault Garage Rasse
J
Jean Marie Google

Très gentil et très serviable

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Renault Garage Rasse vous remercie pour votre confiance. A très vite Anne Claire du service client
L
Lydie Dabirand Google

Équipe toujours accueillante disponible et à l'écoute

Réponse du professionnel : Merci pour avis. Cela fait plaisir de voir de voir que vous êtes satisfaite de nos services.
A
Alexandrine Richard Google

Très sympa avec un bon accueil. Ils expliquent bien ce qu ils font. Vraiment à recommander

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
B
Benjamin Pruvost Google

Garage très professionnel, toujours serviable, à notre écoute et qui nous trouve toujours une solution à nos problèmes. Personnel toujours agréable et travail soigné, housse de protection, coup d'aspirateur passé dans la voiture. Compétent et sérieux, Je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin Pruvost, Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre sérieux et l’attention portée à votre véhicule répondent à vos attentes. Votre satisfaction reste notre priorité chaque jour. Cordialement, Renault Garage Rasse
J
Jonas S Google

Garage à éviter tres sérieusement. Incapable de remettre une roue de secours, en revanche tout à fait capable de mettre la pression et de facturer à des touristes en situation délicate plus de 700 euros pour deux pneus alors qu’en situation similaire dans un garage local, il y en avait pour 340 euros maximum. Merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour Jonas S, Je regrette sincèrement que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Votre retour souligne des points importants que nous prenons en compte avec sérieux afin d'améliorer la qualité de notre service. Cordialement, Anne Claire, Renault Garage Rasse
s
stephane deremaux Google

Accueil etservicesde qualité

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
M
Marie Christine Vanderhoeven Google

Sérieux. Professionnalisme. Accueil chaleureux.

V
Vanessa Poulain Google

C'est un garagiste super honnête, sérieux et travaille bien De nos jour c'est rare de trouve un garagiste comme sa J'ai enfin trouver mon garagiste