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GARAGE AUTOMOBILE

RENAULT / DACIA Garage Perrin

Garage automobile · Biol (38)

4,4 133 avis Google Fermé
RENAULT / DACIA Garage Perrin — Garage automobile

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À propos de RENAULT / DACIA Garage Perrin

RENAULT / DACIA Garage Perrin est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Biol (38690). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (133)

Avis Google
4,4
133 avis
5★107
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3★3
2★2
1★16
N
NickName Google

Un grand merci à Quentin pour son dépannage un dimanche ! 🙏 J’avais une vis dans le pneu et il est arrivé très rapidement. Dès son arrivée, il a été adorable, souriant et vraiment rassurant. Il a pris le temps de tout m’expliquer, de répondre à toutes mes questions et a fait son travail avec beaucoup de sérieux et de professionnalisme. C’est vraiment agréable de tomber sur quelqu’un d’aussi sympathique et disponible, surtout dans une situation où on peut vite stresser ! Merci encore Quentin pour votre gentillesse et votre efficacité 😊 Je recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et pour votre recommandation. Nous sommes heureux d’avoir pu intervenir rapidement et vous apporter une solution un dimanche. Nous attachons beaucoup d’importance à la disponibilité, à l’écoute et aux explications apportées à nos clients, particulièrement lors d’un dépannage où la situation peut être stressante. Merci également pour vos mots à mon égard, qui font sincèrement plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Garage Perrin, cette fois-ci à l’atelier et dans des circonstances plus agréables ! Garage Perrin Renault / Dacia BIOL
V
Veronique Salmon Google

Un grand merci à Quentin ! Nous sommes tombés en panne sur l'autoroute en plein milieu de nos vacances, à plus de 500 kms de chez nous . Après un remorquage sur un parking de covoiturage, Quentin est arrivé rapidement. Il a pu nous dépanner sur place, en prenant tout le temps qu'il fallait, nos vacances ont été sauvée ! Encore merci pour votre efficacité et votre sympathie ! Véronique et Thierry

Réponse du professionnel : Bonjour Veronique Salmon, Je vous remercie sincèrement pour votre témoignage. C'est un plaisir de savoir que l'intervention a pu vous aider efficacement lors de cette situation difficile et que vos vacances ont été sauvée. Votre satisfaction est notre priorité. Merci 😄!!! Cordialement, Quentin RENAULT / DACIA Garage Perrin
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Cha M Google

Notre sauveur ! en panne sur la route du départ en weekend à + de 100 bornes de chez nous et + de 100 bornes de notre destination. Le patron a tout fait pour trouver les pièces pour réparer notre voiture dans le matin! Encore merci à lui pour avoir sauver notre weekend et pour son extrême gentillesse ! Merci également pour l'accueil de la personne qui a pris le relais à notre arrivée au garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Cha M, Nous sommes ravis d'avoir pu vous assister efficacement et contribuer à la réussite de votre weekend malgré les imprévus. Votre reconnaissance envers notre équipe est très appréciée. Cordialement, RENAULT / DACIA Garage Perrin
d
david s Google

Très bonne expérience. Nous sommes tombés en panne en plein milieu de l’Isère le 14 Juillet, avec 3 enfants à bord. Et BENOIT et sa dépanneuse sont venus nous dépanner en moins d’une heure. Encore un grand merci pour votre réactivité et professionnalisme. A recommander, David ( Kadjar )

Réponse du professionnel : Bonjour David, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que Benoît ait pu intervenir rapidement et vous porter assistance dans une situation délicate, d'autant plus avec vos trois enfants à bord. Votre message est une belle reconnaissance de son professionnalisme et de son engagement, et nous ne manquerons pas de lui transmettre. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous vous souhaitons une excellente route au volant de votre Kadjar, et restons à votre disposition si besoin. L'équipe Renault / Dacia Garage Perrin
C
Charley Freneat Google

Nous avons été remorqué un vendredi soir à 23h par le garage Accueil chaleureux du dépanneur et est resté avec nous et notre enfant en bas âge tout le temps jusqu'à l'arrivée du taxi Je recommande énormément cette équipe au grand cœur qui se perd de nos jours Nous ont aidé tout au long de la réparation. Les Sudistes en saab ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Charley Freneat, Nous vous remercions sincèrement pour vos mots chaleureux. Il est essentiel pour nous d'accompagner nos clients avec bienveillance, surtout dans des situations stressantes. Nous sommes ravis d'avoir pu vous assister efficacement. Toute l'équipe vous remercie. Bonne continuation en Saab. Cordialement, Garage Perrin RENAULT / DACIA
E
Estelle Google

Suite a une panne sur l'autoroute, nous avons été pris en charge par le garage perrin qui a été très humain. Nous remercions particulièrement Benoît notre dépanneur qui a pris de son temps libre pour venir et nous réparer le véhicule et nous avons pu rentrer chez nous sans encombres. Merci le garage Perrin et le dépanneur de tout cœur.

Réponse du professionnel : Bonjour Estelle, Un grand merci pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider dans cette situation et de savoir que vous avez pu rentrer chez vous sereinement. Benoît sera très touché par votre retour. Merci encore pour vos compliments qui font plaisir à toute l'équipe du Garage Perrin. Cordialement, Garage Perrin
B
Badr Majour Google

Mauvaise expérience avec ce garage. Accueil très froid. Début des frais de gardiennage le mercredi. J'ai récupéré mon véhicule le mercredi matin à l'ouverture mais facturé quand même. Facturation abusive. Frais de gardiennage 34€ qui est acceptable mais rajout de 84€ de frais de mise à disposition.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas donné satisfaction. Concernant les frais de gardiennage, ceux-ci vous ont bien été annoncés en amont par téléphone. Comme indiqué, ils s’appliquent à partir du 6ᵉ jour suivant l’arrivée du véhicule, le 13 avril. À votre demande, nous avons accepté de faire un geste commercial en repoussant exceptionnellement leur application au 22 avril, afin de vous laisser un délai supplémentaire. Les éléments aujourd’hui contestés correspondent donc à ce qui avait été clairement expliqué et accepté. Ces informations vous ont également été communiquées lors de nos échanges, sans qu’aucune remarque ou contestation ne nous ait été faite à ce moment-là. Nous restons bien entendu disponibles pour en échanger. Un échange direct aurait permis de clarifier la situation immédiatement, plutôt que de la découvrir après coup. Il est toujours plus simple de laisser un commentaire que d’en discuter directement. Cordialement. Renault / Dacia Biol Garage Perrin
A
Abdel Google

Dépanneur ultra réactif ,il est venu nous dépanner en pleine nuit (1h du matin )! Il a pris le temps de diagnostiquer le véhicule ,de nous expliquer la panne ,et il a été hyper agréable (nous a ouvert son magasin pour nous mettre au chaud en attendant le diagnostic ). Très honnête ,n a pas chercher à nous inventer une panne pour nous garder sur place Un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour Abdel, Je vous remercie sincèrement pour votre retour élogieux. Votre reconnaissance envers la rapidité, la transparence et l'accueil chaleureux témoigne de notre engagement à fournir un service de qualité même dans les circonstances difficiles. Un grand merci à vous !! Cordialement, RENAULT / DACIA Garage Perrin
f
fa fa Google

Suite à un dépannage sur autoroute, notre voiture a été prise en charge par le garage Perrin. Nous sommes ravis du travail effectué, avec rapidité et sérieux. L'équipe du garage Perrin donne des explications claires et vous explique le travail effectué et à faire, il n'y a pas de surprise. L'accueil est chaleureux, un garage humain comme on aimerait en voir plus souvent. Bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour fa fa, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation positive. Votre satisfaction concernant la rapidité et la clarté des interventions nous encourage à poursuivre nos efforts avec rigueur. Nous sommes heureux que vous ayez vécu une expérience agréable et humaine !!! L'ensemble de l'équipe vous remercie pour votre témoignage. Bonne continuation. Cordialement, Renault Garage Perrin
G
Grégory Frayssinhes Google

Je viens de me faire dépanner à l’instant par ce garage à 1h00 du matin, le dépanneur était très gentil très professionnel, rapide à intervenir et nous a ramené ma compagne et moi en toute sécurité chez nous. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Grégory Frayssinhes, Je vous remercie pour ce retour positif. Nous sommes heureux que l'intervention ait été rapide et que vous ayez pu rentrer chez vous en toute sécurité. Votre satisfaction est notre priorité. Merci à Benoit pour son intervention. Cordialement Renault Garage Perrin
S
Serge Barou Google

Suite à une sortie de route sur route enneigée, notre véhicule a été remorqué et réparé par le garage Perrin. Le délai a été respecté et le contact téléphonique toujours impeccable avec les bons renseignements. À la restitution du véhicule, très agréable surprise : véhicule nettoyé de la carrosserie à l'intérieur, il y a plusieurs années que je pensais que cette attention n'existait plus. Merci à toute l'équipe et bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Barou, Je vous remercie vivement pour votre retour. C'est un plaisir de savoir que le service fourni a répondu à vos attentes, notamment le soin apporté à votre véhicule. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos efforts quotidiens. Cordialement, Renault Garage Perrin
F
Florence Gazza Google

Un remorquage effectué le 02/02/2026 pour mon taxi. Rapide et efficace avec une bonne humeur qui fait du bien malgré la situation. Merci beaucoup a mon dépanneur.

Réponse du professionnel : Bonjour Florence Gazza, Nous sommes ravis de savoir que notre intervention rapide a apporté un peu de réconfort lors de cet incident. Votre satisfaction est notre motivation pour continuer à offrir un service de qualité dans toutes circonstances. Cordialement, Renault Garage Perrin
C
Cyprien Durand Gardian Google

Très content du garage Perrin. Cela fait plusieurs années que j'entretiens mon vehicule, je viens également d'acheter une voiture d'occasion. Une équipe à votre service et professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour Cyprien, Je vous remercie sincèrement pour votre confiance renouvelée et vos compliments sur notre équipe. C'est un plaisir de savoir que nos services répondent à vos attentes sur le long terme. Nous vous souhaitons une excellente route avec votre nouveau véhicule. Cordialement, Renault Garage Perrin
F
Frédéric-Xavier Donneaud Google

Une petite équipe dévouée et mobile. Ils nous ont dépannés de nuit avec soin et bonne humeur malgré la nuit, la pluie et la panne (crevaison). La réparation a été rapide et soigneuse. La récupération du véhicule a été sympathiquement effectuée ! FD

Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric-Xavier Donneaud, Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous assister efficacement et avec le sourire, même dans des conditions difficiles. Votre reconnaissance pour notre réactivité et notre attention nous touche beaucoup en cette fin d'année. Cordialement, Renault Garage Perrin
L
Lionel Google

Dépanné un dimanche en fin d'après-midi pour un pneu crevé. Gars super sympa et arrangeant. Il a pu faire la réparation sur place. Comme je n'étais pas très serein, il m'a proposé que je le suive jusqu'au garage, à 15min pour constater que la réparation tenait bien. Tout ça avec le sourire et la bonne humeur. Au final, un moment sympa. Merci pour le service impeccable 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Lionel, Je vous remercie pour votre avis positif. Je suis ravi que notre service ait pu vous rassurer et que l'assistance ait été effectuée dans de bonnes conditions. Votre satisfaction est une belle récompense. Cordialement, Renault Garage Perrin