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GARAGE AUTOMOBILE

RENAULT / DACIA - Garage Marquelet

Garage automobile · Voray-sur-l'Ognon (70)

4,6 96 avis Fermé
RENAULT / DACIA - Garage Marquelet — Garage automobile

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À propos de RENAULT / DACIA - Garage Marquelet

RENAULT / DACIA - Garage Marquelet est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Voray-sur-l'Ognon (70190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (96)

4,6
96 avis
5★75
4★14
3★3
2★1
1★3
M
MD

Bon accueil ! J'avais un soucis sur ma voiture j'ai passé plusieurs garage ils ont pas trouvé la panne j'ai déposé ma voiture la veille le lendemain matin c'était réparé. Je recommande travaille bien fait et vite fait.

Réponse du professionnel : Bonjour MD Nous sommes ravis de voir que vous ayez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Encore merci MR MARQUELET
M
Marie C

Notre voiture a été emmenée par la dépanneuse dans ce garage que nous ne connaissions pas suite au fait qu'elle ne démarrait plus. Etant enceinte c'est notre seule voiture que je peux utiliser, malgré leurs trois semaines de délais, ils ont trouvé le problème, changer la pièce et nous l'ont rendu très rapidement (-48h). Nous avons été très bien informés par téléphone et en vrai, dans la bienveillance et le professionnalisme. A nouveau, merci mille fois, sincèrement.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! Nous vous souhaitons une bonne route et plein de belles choses pour votre future famille. À bientôt Mr MARQUELET
M
Magali Tatu

Accueil sympathique, dépannage plus qu’efficace avec des tarifs corrects. Il y a des moments où un garagiste vous sauve une importante journée. Un grand merci au garage Marquelet!

Réponse du professionnel : Bonjour Magali, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe du Garage Marquelet. À bientôt ! Mr Marquelet
L
Lorah CC

Super garage très pro. Facture correct. Accueil super. Recommande.

m
mougin philippe

Toujours disponible, précis et surtout arrangeant. Jamais déçu. Il en existe peu. Je le recommande à tous.

j
juliette barthod-michel

Expérience catastrophique. Je dépose ma voiture chez ce garagiste pour une vidange, le lendemain je tombe en panne. Je les appelle pour expliquer le souci, on me répond que "ça doit être un animal qui a mangé des câbles pendant la nuit". Sérieusement ? Je leur laisse ma voiture : ils me facturent 443 euros sans même m'appeler pour valider le devis. Je récupère ma voiture… et rien n’a changé. Toujours le même problème, elle n'avance pas. Aucune voiture de prêt proposée, aucun geste, aucune excuse. Je suis censée faire comment pour aller travailler ? Au final, c’était le filtre à air (28 €), et c’est moi qui leur ai dit de le vérifier ! Et bien sûr, on me le refacture en plus. Un service bâclé, aucune considération du client, et une facture salée pour rien. Je ne remettrai pas les pieds chez ce garagiste.

Réponse du professionnel : Bonjour MR BARTHOD, Je suis navré d'apprendre la difficulté rencontrée après votre passage. La situation que vous décrivez ne reflète pas l’attention que nous souhaitons apporter. Je suis tout de même surpris de votre retour. Je me rappelle vous avoir montré le problème sur la pièce défectueuse . Le filtre a air n'étant pas responsable d'une panne électronique mais plutôt d'un manque d entretien . De plus il nous paraissait judicieux de privilégier la rapidité de la réparation (24h) plutôt que l'administratif. Il serait juste de préciser que le filtre à air vous à été vendu prix coûtant , et que notre service relation vous a accordé un bon d'achat de 120€ . Vous êtes arrivé dans notre entreprise avec le bon d'achat d'un garage précèdent , vous repartez avec un nouveau bon d'achat , je suppose donc que vous êtes un habitué du mécontentement et je vous laisse volontiers continuer votre tour de France des garagistes. Cordialement, - RENAULT / DACIA - Garage Marquelet
F
Fernand Nunes

Excellent professionnel. Tombé en panne pendant mes vacances dans le Doubs (fuite de liquide de refroidissement), n'a pas hésité à bouleverser son planning pour identifier la panne, commander la pièce et réparer dès le lendemain. Difficile de faire plus vite. Si j'habitais dans la région, je n'hésiterais pas à lui confier l'entretien de mes véhicules. Sans oublier Florence à l'accueil qui est très aimable et efficace. Merci à vous d'avoir sauvé la fin de mes vacances.

Réponse du professionnel : Bonjour Fernand Nunes, Je vous remercie infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans une situation aussi délicate. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, David RENAULT / DACIA - Garage Marquelet
C
Christophe Barbault

Top accueil, disponibilité et travail qualitatif. 30 ans de savoir-faire font une réelle différence. 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, RENAULT / DACIA - Garage Marquelet