RENAULT / DACIA - GARAGE LABROSSE

Je remercie le garage pour leur conscience professionnelle lors du montage de mes pneus. En revenant chez moi, j'ai eu un doute sur le pneu avant droit, le mécanicien s'est déplacé le soir même pour me permettre de partir travailler sereinement le lendemain.

Si vous êtes en panne de voiture un dimanche et qu'avec votre assurance vous avez accepté d'être remorqué jusqu'à ce garage, sachez que vous avez aussi accepté d'être pris pour un gogo fortuné et pas très malin. Vous devez régler 82€ pour voir qu'elle est la panne , vous demandez une facture pour régler, impossible vous n'aurez qu'un ordre de réparation. Vous envoyez un chèque on vous annonce seulement lorsque la poste l'a pris en charge qu'il n'acceptait pas de chèque des gens non clients. Ne tombez pas en panne un dimanche afin de pouvoir contacter votre garagiste habituel que vous savez honnête .

Etant restée sur la route de mes vacances en panne avec mon Kangoo, j'ai été accueillie par ce garage. Prise en charge et réparation rapides et efficaces. Comme je peux dormir dans mon véhicule, j'ai pu rester sur leur terrain fermé, j'ai eu accès à leurs toilettes et robinet d'eau avec même un petit café. Ils se sont renseignés pour que je puisse prendre une douche (2,50€) à la station de service proche. Quel accueil rassurant ! Merci beaucoup encore !

En trois mots, accueillant, efficace, arrangeant. Défaillance importante de mon véhicule sur la route des vacances pour aller randonner dans les Alpes, par chance nous sommes tombé sur ce garage. Réparation en urgence malgré leurs plannings serrés. Repartis sur la route quelques heures plus tard, à peine le temps d’aller saluer les fameuses vaches charolaises. Vacances sauvées, merci encore !

Nous sommes de Limoges… sur la route un problème d’injection à contrôler sur une clio 4, par chance nous sommes tombés sur ce garage vraiment familial et connaisseur du métier. Directement prit en charge et problème réglé immédiatement nous sommes repartie 1h après sans aucune panne Merci à cette équipe de choc !

Personnel humain et pro! Le vrai sens du service et du dépannage dans le juste nécessaire et le respect des devis. Bravo au personnel qui font bien mieux que les grosses concessions de toute marque.

C'était un vendredi après-midi. En passant par Charolles 200 km de la maison notre voiture tombe en panne, on arrive jusqu'à ce sympathique garage pour demander l'aide. Le patron dit que c'est ne pas possible de faire quoi que se soit parce que on est vendredi. En regardant mon mari en costume il estime que le réparation va nous coûter plus que la moitié de la voiture en ajoutant qu'on peut laisser la voiture ici. Vu qu'on a pas prévu rester sans voiture on demande comme même de faire le diagnostic. On signe les papiers et on part attraper le dernier bus pour rentrer. La semaine d'après on reçoit le devis 1700 euros en indiquant 700 euros de diagnostic. J'hallucine. En cherchant en peut je trouver le devis pour 900 euros le pieces comprises sauf ma voiture est déjà démonté et ça va nous coûte le même chose si on la déplace. On a eu la communication avec le parton pour essayer négocier le prix car on pas prévu le budget comme ça en qoua il a répondu : si vous êtes allé visiter un appartement vous avez des argent! J'ai tombé dans les pommes... Il pense que au pognon et il a bien vu qu'on pas eu le choix du coup il a bien se frotté les mains. Pas de place pour une negosiation ! Juste du business .... La secrétaire qui a appelé en répétant pleasure fois :"on prend le payment JUST par la CB" en imaginant quoi? On a toujours assumer nos factures même énormes mais il y a des façons a le dire...Ils étaient très inquiet pour l'argent mais de qu'ils sont reçu même pas un appel même pas un Email de confirmation ou la date et l'heure de livraison . En bref on était mal accueilli que par la secrétaire que par le parton ... Faites attention au prix appartement ils sont en regardant sur la tête du client. La voiture pourtant roule encore, j'espère qu'elle a été réparé mieux que leur accueil. Merci pour l'équipe de mécaniciens.

On remercie l équipe pour leur professionnalisme et leur réactivité. Garage sérieux qui a pu réparer notre véhicule pro qui venait de tomber en panne alors que tout les autres garages nous annonçaient minimum 1 mois de délais. Le service administratif est également très réactif. Ça devient rare de trouver des professionnels comme eux.