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GARAGE AUTOMOBILE

RENAULT/DACIA - GARAGE HOURDEBAIGT-SALIES DE BEARN

Garage automobile · Salies-de-Béarn (64)

3,9 80 avis Ouvert
RENAULT/DACIA - GARAGE HOURDEBAIGT-SALIES DE BEARN — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de RENAULT/DACIA - GARAGE HOURDEBAIGT-SALIES DE BEARN

RENAULT/DACIA - GARAGE HOURDEBAIGT-SALIES DE BEARN est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Salies-de-Béarn (64270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (80)

3,9
80 avis
5★47
4★12
3★1
2★3
1★17
M
Marie Neige Bru

Accueil agréable bon conseil nous vous le recommandons

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions vivement pour votre recommandation et sommes ravis que l'accueil ainsi que les conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, RENAULT/DACIA - GARAGE HOURDEBAIGT-SALIES DE BEARN
R
Richard KOPP

Dépannage super rapide et efficace avec en plus un contact direct avec le service de dépannage et assurance (pourtant non référencée dans leur établissement) qui m'ont permis de ne pas avancer la facture de dépannage. Les garsdu garage sont super sympas et dispos, je recommande !!

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre rapidité et notre service aient répondu à vos attentes Cordialement, Florent de RENAULT/DACIA - GARAGE HOURDEBAIGT-SALIES DE BEARN
F
Fabrice Etche

Un grand merci pour cette occupé de mes beaux-parents, camping-car Chtite de passage sur le secteur Sérieux professionnel et très commerçant

Réponse du professionnel : Fabrice Etche Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre service ait répondu à vos attentes. Cordialement, Florent, RENAULT/DACIA - GARAGE HOURDEBAIGT-SALIES DE BEARN
A
Angietorri E-H

Super déçue par ce manque de professionnalisme ! Nous avons contacté notre assurance à 12h15 , le dépannage était prévu pour 13h45 Mr m'a contacté à 13h30 pour me dire qu'il serait disponible et sur place qu'à 14h30 , j'ai alors annulé 2 rdv Important , or après avoir constaté son absence à 15 h nous l'avons contacté et il nous a dit qu'il viendrait pour 16h.Mr est finalement arrivé à 16h45 et a prévenu mon conjoint de sa présence après avoir ouvert notre voiture sans nous prévenir. Je suis triste de devoir mettre cet avis et aurais préféré en mettre un positif .

N
N.B

Merci à l'équipe, et particulièrement à Ava, pour son professionalisme et la qualité de sa relation client !

Réponse du professionnel : Cher N.B, Nous vous remercions pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et la qualité de service. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, Florent Agent RENAULT - GARAGE HOURDEBAIGT-SALIES DE BEARN
M
Michel Labastie

Remorquage depuis mon domicile vers un garage autre que celui du dépanneur. Intervention très professionnelle, personne très aimable et avenante. Merci pour votre intervention.

Réponse du professionnel : Cher Michel Labastie, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention professionnelle et le service aimable que vous avez reçu. Merci pour votre retour positif ! Cordialement, Florent Agent RENAULT - GARAGE HOURDEBAIGT-SALIES DE BEARN
M
Mel Lux

Suite à une panne, notre voiture a dû être remorquée. Le dépanneur a été au top. Courtois, efficace et sympathique. Encore merci pour tout

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ,qui moi et mes collaborateurs nous touchent vraiment, nous faisons notre métier du mieux possible , sachant que le client peux être en situation de stress suite à une panne, une attitude sympathique et le conseiller sont le cœur de notre métier. Sincères salutations
V
Véro

Le dépanneur a été averti avant 17h, il est arrivé après 18h sachant que le garage était à 5 minutes de mon véhicule, il était odieux, il a décidé qu'il n'avait pas envie de dépanner le soir même donc il a reporté au lendemain. Je suis revenu le lendemain car je n'avais pas confiance en ces méthodes et j'ai bien fait, il est revenu toujours de très mauvaise humeur, il faisait n'importe quoi, en disant qu'il s'en foutait, que s'il y avait de la casse ça serait l'assurance qui paierai. J'ai du m'énerver et prendre les choses en main et mon véhicule a été vite enlevé et sans casse. Je le signale pour les prochains car je trouve choquant cette façon de penser et ces méthodes de travail.

Réponse du professionnel : Bonsoir Mme ,je découvre avec stupéfaction votre avis sur notre garage. Je suis Eric Hourdebaigt le gérant j'ais fait 90 % des dépannages cette semaine et ce n'est pas moi qui suis intervenue sur votre véhicule et je suis très surpris qu'un de mes collaborateurs est agit de cette façon !! J'ai besoin de savoir si c'est bien nous qui sommes intervenue et je vous demande aimablement de prendre contact au plus vite avec moi et me préciser quel est votre compagnie d'assurance, mon tel : 06.33.18.71.06 ou le fixe garage :05.59.38.06.19 ,contactez moi au plus vite, pour que nous puissions nous expliquer, nous excuser si c'est bien nous qui sommes intervenue, ou que vous puissiez rectifié votre avis si c'est un autre dépanneur . Je vous prie d'agréer, Mme , mes salutations les meilleures