RENAULT / DACIA - GARAGE GRUSON SYLVERE - BULLY LES MINES

Super accueil garage très sérieux et professionnel prend le temps avec les clients c'est rare de nos jours

Déçu, refus de prendre mon véhicule pour un équilibrage alors que j ai roulé 500km avec un volant tremblant et que cela prends 10 min et que finalement norauto me l a prise en 10 min, recharge de clim et peu de temps après ne fonctionne plus, un diagnostic pour une vibration de levier de vitesse qui peut aller jusque 4600euros. J effectués des déplacements et cela est possible de ne pas pouvoir venir à un rdv et oublier. Cdt

Il y a quelques années ils ont rechargé ma clim. 2 jours après plus de climatisation. En fait, il y avait un problème sous-jacent qu'ils auraient dû refaire avant de recharger la climatisation. Au final, je devais payer la réparation et de nouveau la clim, même pas un geste de leur part. Ils ne m'ont jamais revu! Il y a de bien meilleurs renault (La Bassée)!

Garage très professionnel. Le personnel est à l'écoute. Je ne suis jamais déçue lorsque je laisse mon véhicule pour les révisions ou autres... Je recommande+++

Passage pour l'achat d'ine voiture d'occasion, accueil agréable de la propriétaire de la concession qui reçoit les clients. Tout c'est bien déroulé (négociation, achat du véhicule, respect des engagements, livraison.)

Super accueil , je ne connaissais pas du tout ce garage mais souvent entendu que du bien , j'ai acheter une voiture en occasion et franchement super content car le garage refais toute la révision etc...avant de me l'a livrer et une garantie de 1 an .je recommande sans hésitation .la directrice très sociable et très agréable .

Très bon garage, accueil agréable, respecte les délais, je vous le recommande vivement. Super équipe dynamique et accueillante. Je suis très satisfaite de mon nouveau véhicule. Madame Lewandowski

Acheter un véhicule d'occasion en février petit problème de capteur en septembre reçu et résolu rapidement et en plus ils m'ont changé les bougies de préchauffage parce que c'était à faire... Garage sérieux, honnête(plutôt rare) et toute l'équipe est très agréable !!! Bravo

J'ai appelé le matin pour un problème de vitres électriques, j'ai eu rendez-vous l'après-midi même. J'ai été très bien accueillis. Le personnel a été rapide et efficace, ils m'ont également bien conseillé. Je conseille ce garage.

Garage très sérieux, professionnel et a dimension humaine. Recommandé chaudement ! Merci pour l'intervention sur l'équilibrage des pneus, fait entee deux, qui avait été bâclé par un garage parisien. Ce fut un plaisir de rentrer sur Paris avec une voiture qui tenait la route sans aucunes vibrations😉

Un réel plaisir que de passer par le Garage Gruson à Bully les Mines, le personnel est accueillant et à l'écoute ! Ils répondent à vos attentes et ça fait plaisir de savoir qu’il reste encore des personnes qui aiment leur métier et que leur priorité et la satisfaction client ! Soyez assurés que nous reviendrons pour notre prochaine voiture ! Merci et continuez dans cette voie.

Accueil désagréable,le sourire n'est pas leur mot d'ordre,ne sont pas à l'écoute du client,et si par malheur vous venez avec un vehicule sous garanti,et bien vous ne les intéressés pas malheureusement. Je deconseille fortement ce garage . J'ai amené 3 fois mon véhicule chez eux et ils n'ont pas était fichus de trouver la panne ,et ça ce dit spécialiste ...laissez moi rire..

L'équipe est très accueillante, toujours un véhicule de prêt disponible. Après 2 véhicules achetés, l'entretien courant et quelques travaux de carrosserie nous avons pu tester tout l'atelier ! Je recommande.