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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

RENAULT / DACIA - Garage du Centre

Atelier de réparation automobile · Maresché (72)

4,3 96 avis Google Fermé
RENAULT / DACIA - Garage du Centre — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire Site web

À propos de RENAULT / DACIA - Garage du Centre

RENAULT / DACIA - Garage du Centre est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Maresché (72170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (96)

Avis Google
4,3
96 avis
5★64
4★14
3★10
2★2
1★6
B
Bri Hareau Google

Très bon accueil, personnel toujours serviables et aimables Merci poyr votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe de RENAULT / DACIA - Garage du Centre
D
Damien Tison Google

Parfait je recommande

V
Valérie Poilly Google

Très bon accueil, personnel au top dépannage rapide et satisfaisant.

m
marie flers Google

Très bon accueil réparations effectuées dans les délais je recommande

A
Anne Guillard Google

Équipe du garage très accueillant. Surtout un très bon travail fait sur ma voiture en carrosserie je remercie toute l’équipe de carrossier

C
Caroline Bazantay Google

Très bon accueil ! Très bon travail en carrosserie

L
Laurence Goutte-Fouquet Google

Personnel très sympathique et arrangeant Prêt de voiture en cas de réparation ou entretien Accès PMR Voitures neuves ou d occasions à vendre

F
Frédéric Vigné Google

Une équipe vraiment très serviable et accueillante qui m’a dépanné après un incident sur l’autoroute et m’a évité des soucis et des pertes de temps. Ce n’est pas si fréquent de tomber sur des personnes qui ont une telle empathie lorsqu’il arrive un pépin

s
stéphane Heuzé Google

Suite à une crevaison sur l'autoroute je suis arrivé au Garage du Centre. J'ai été accueilli avec le sourire et professionnalisme. On a pris le temps de regarder de près mon pneu qui était usé jusqu'à la corde. Nous avons été ramené chez nous avec un taxi proposé par notre assistance (à 160kms du domicile !) mais entre temps le garage nous a commandé 2 pneus neufs rapidement et assuré le montage. Un gros MERCI pour l'accueil (c'est très important!!!), les sourires, la prise en charge de mon véhicule entre deux rendez-vous. Je recommande vivement ce garage et toute l'équipe.

T
Timothée VANNIER Google

On était tombé en panne sur l'autoroute, mais on a pu aller à ce garage pour savoir ce qui n'allait pas. Le garagiste nous a pris aussitôt, et a cherché le problème. Il a fait ce qu'il a pu pour nous aider et nous donner des conseils, sans arnaque. Personnel à l'écoute et professionnel.

a
alice halley Google

Très déçue par le manque de professionnalisme ... Négociation faite pour l'achat d'une voiture, un rendez-vous est fixé pour l'essayer et finaliser la vente, faire plus de 30 kms pour finalement vous annoncer que la voiture vient d'être vendu 1H avant ... le garagiste n'a même pas attendu la journée alors que nous avions rendez-vous, un manque de respect envers la clientèle ...

Réponse du professionnel : Bonjour, je comprends votre déception et je n'ai aucune excuse. Votre note est justifiée. Je n'ai pas pu ou pas su dire non à un client historique qui voulait absolument ce véhicule. Malgré mon appel pour vous prévenir 1 heure avant notre RDV votre femme est tout de même venue et je comprends qu'en terme d'organisation ce n'était pas idéal pour vous. C'est un mauvais concours de circonstances que je n'ai sans doute pas bien géré. Sincères excuses.
A
Alicia Ivon Google

Bonjour. Ma fille est très contente d'avoir acheté le 19/06/2021 la clio intens 90 et la trouve très belle avec sa couleur rouge intens et merci beaucoup pour votre accueil.

F
Francine LECOMTE Google

Tres bon accueil, bon conseil et réparation au top

P
Patrice Bodart Google

Garage très pro les gens son très sympathique vous posé des questions et vous avez des réponses très technique ils savent de quoi ils parlent

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willy gasse Google

Bonjour, J'ai appelé ce jour pour un remorquage "voiture en panne à mon domicile". Je précise à la personne au téléphone les problèmes rencontrés avec mon véhicule mais aussi les pièces changées par moi même "Twingo de 95". Cette personne me répond "je vous recontacte en début d’après-midi sans plus d'explications !!!!! pourquoi pas !!!! 15h toujours pas d'appel donc je décide de retéléphoner. Je retombe sur la même personne et là il faut que je lui emmène ma voiture "mais mr elle ne roule pas, je la porte sur mon dos ?" sachant que je lui avais bien précisé avant mais bon... il me dit ensuite je veux bien regarder mais je ne vous promets rien ??? Surpris de la réponse je lui demande des explications et en faite le problème s'est que j'ai déjà changé des pièces et cela gène se Monsieur "oui la facture sera moins grosse". Si vous avez un minimum de respect pour votre métier ayez un minimum de respect pour vos clients... ceux qui vous font vivre !!! Merci de votre manque de professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, tout d'abord je suis désolé pour cette réponse tardive. Le problème que vous avez soulevé est en effet en partie dû au fait que vous avez changé vous même une partie des pièces. Non pas parce que la facture serait plus importante mais parce que vous auriez pu faire plus de mal que de bien à votre véhicule et passez ensuite derrière ce que vous avez fait pourrait nous mettre en porte à faux. Quand vous parlez de "facture moins grosse", par expérience nous avons souvent vu des personnes tenter de réparer eux mêmes leur véhicule et au final, le mettre plus en panne et dépenser plus d'argent que si nous nous en étions occupé dès le départ. Il est vrai aussi que nous préférons dépanner nos clients fidèles en priorité, ce pourquoi j'ai sans doute tergiversé pour vous répondre. J'espère que vous comprendrez aussi ma réponse comme je comprends votre mécontentement. Cordialement, la direction.
w
wilfried robin Google

Competence maximale. J'ai eu l'occasion de tester les services d'achat et de réparations. Professionnalisme, gentillesse et soucis du travail bien fait étaient au rendez vous ! Plus que recommandé, ne pas y aller serait une erreur !

L
Lilie Tilleul Google

Honteux ! Manques de motivation pour changer 2 boujies de prechauffage. Ils ont fait attendre mon mari 1 h dehors, ne sont jamais revenu, la secrétaire qui rappelle pour dire qu'il n'y as plus personne a l'atelier alors qu'il devait changer les bougies, doivent rappeler le lendemain matin à l'ouverture, aucune nouvelle. Aucun professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire et je vous présente mes excuses pour le problème que vous avez rencontré. Sachez que la gestion d'une entreprise n'est pas toujours simple et que des dysfonctionnements peuvent en effet apparaitre. A l'avenir n'hésitez pas à exprimer votre mécontentement sur place pour que je puisse intervenir. Cordialement, la direction.
M
Marie-laure Bnd Google

Garage Renault avec un accueil très sympathique et chaleureux des personnes professionnel est toujours à l'écoute