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GARAGE AUTOMOBILE

Renault / Dacia - Garage de Rochecardon

Garage automobile · Lyon (69)

4,5 129 avis Google Fermé
Renault / Dacia - Garage de Rochecardon — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Renault / Dacia - Garage de Rochecardon

Renault / Dacia - Garage de Rochecardon est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Lyon (69009). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (129)

Avis Google
4,5
129 avis
5★100
4★15
3★3
2★0
1★11
I
Iliana Gherairi Google

Très bon garage, avec un super accueil. Un grand merci d’être restée un peu au plus tard pour que l’on puisse venir récupérer la voiture !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Iliana Gherairi, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et la flexibilité pour la récupération de votre véhicule. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Mounir de Garage de Rochecardon - RENAULT
M
Meline Chabane Google

Service rapide et professionnel ! L’équipe est accueillante, honnête sur les prix et le travail a été fait parfaitement. Ma voiture roule comme neuve. Je recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour Meline Chabane, Nous vous remercions pour vos aimables paroles. C’est un plaisir de savoir que notre service a répondu à vos attentes et que vous êtes satisfait du résultat. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement, Mounir de Garage de Rochecardon - RENAULT
N
Nada T Google

Je recommande vivement le Garage Rochecardon ! L’équipe est très professionnelle, accueillante et à l’écoute. La prise en charge a été rapide et les explications étaient claires, ce qui est vraiment rassurant. Les réparations ont été effectuées avec sérieux et dans les délais annoncés, sans mauvaise surprise. On sent un vrai souci de bien faire et de satisfaire le client. Un garage de confiance où je reviendrai sans hésiter. Je vous le recommande fortement. Merci encore pour votre efficacité et votre gentillesse !

Réponse du professionnel : Bonjour Nada T, Nous sommes reconnaissants pour votre avis si positif. Votre confiance et votre reconnaissance de notre engagement envers la qualité et le service client nous vont droit au cœur. Cordialement, Mounir Garage de Rochecardon - RENAULT
L
Lzouhair Google

Franchement belle expérience prise en charge rapide et à l’écoute du client Garage très professionnel à recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour Lzouhair, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux que notre rapidité et notre écoute aient contribué à votre satisfaction. Votre recommandation nous touche profondément. Cordialement, Mounir - Garage de Rochecardon - RENAULT
S
Soumpo Sako Google

« J’ai fait réparer ma voiture chez ce garage et j’en suis vraiment très satisfait. L’accueil a été chaleureux, le diagnostic a été rapide, et la réparation a été faite avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande vivement ce garage. Merci à vous et à votre équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Soumpo Sako, Nous vous remercions pour ce retour aussi positif. Nous sommes ravis que notre accueil et le soin apporté à la réparation aient répondu à vos attentes. Cordialement, Mounir de Garage de Rochecardon - RENAULT
E
Edouard Boex-Fontvieille Google

Très bon garage, prise en charge rapide du véhicule, prix très correct. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Edouard Boex-Fontvieille, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. C’est un plaisir de savoir que la rapidité d’intervention et nos tarifs ont été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Mounir - Garage de Rochecardon - RENAULT
S
Sarah J. Google

Je souhaite laisser un avis très sincère concernant ce garage. Suite à un litige mécanique lourd sur mon véhicule, j’ai été confrontée à une situation longue, complexe et éprouvante, durant plus de six mois, avec un sentiment d’isolement parfois très fort face aux expertises, aux refus du siège et à certaines concessions Renault peu enclines à accompagner le client. Dans ce contexte, le garage Rochecardon a fait toute la différence. Contrairement à ce qui avait été préconisé ailleurs, l’équipe n’a jamais lâché mon dossier. Ils ont tenté jusqu’au bout de réparer le véhicule, parfois même à contre-courant de certains rapports d’expertise, toujours avec sérieux, transparence et honnêteté. Même lorsque les solutions techniques n’ont pas abouti, ils ont continué à chercher, à expliquer, à accompagner. Au-delà de l’aspect purement mécanique, je tiens surtout à souligner l’accompagnement humain : une équipe à l’écoute, disponible, respectueuse, qui prend le temps d’expliquer et qui ne laisse pas le client seul face à une situation difficile. Quand on traverse un litige long et anxiogène, cet aspect est essentiel. Je leur serais toujours reconnaissante. C’est rare de trouver encore de nos jours un garage qui fait son métier avec sérieux, mais surtout avec cœur. Pour beaucoup, dont moi, notre véhicule est le témoin d’une période de vie entière ; dans ces moments-là, la mécanique seule ne suffit pas… Merci à Mounir et à toute son équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah J., Nous sommes profondément touchés par votre témoignage et reconnaissants que notre approche humaine et notre engagement vous aient apporté un soutien durant cette période difficile. Votre reconnaissance inspire à maintenir ce niveau d'attention et de dévouement. Cordialement, Mounir de Garage de Rochecardon - RENAULT
J
Jhon zaka Google

Un grand merci au garage pour leur intervention ultra rapide ! J’ai eu une panne de batterie et ils sont venus me dépanner en un temps record… et en plus sans frais. Merci à la personne que j’ai eue au téléphone, très aimable et rassurante, ainsi qu’à la personne qui est venue m’aider sur place. Un service impeccable et vraiment appréciable. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Jhon zaka, Nous sommes ravis d'apprendre que l'assistance a été rapide et efficace lors de votre panne. Votre satisfaction motive notre engagement à offrir un service de qualité. Cordialement, Mounir, Garage de Rochecardon - RENAULT
S
Stéphane PDS Google

Un grand merci ! Réparation de carrosserie effectuée dans un délai raisonnable et avec un résultat impeccable. Les explications ont été claires du début à la fin, sans mauvaise surprise, et le tarif est resté très honnête. C’est rare de trouver autant de professionnalisme et de transparence — je recommande vivement ce garage !

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane P, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que notre service a répondu à vos attentes avec clarté, efficacité et honnêteté. Cordialement, Mounir de Garage de Rochecardon - RENAULT
F
Ferdi Yilmaz Google

Client depuis 2019, toujours très content de ce garage, de ses prestations et de son accueil !

c
constance valentini Google

Garage au top !. Je suis venue faire réparer ma voiture suite à un accrochage, les réparations ont été faites très rapidement, une voiture m’a été prêté et ma voiture est nickel + nettoyée intérieur et extérieur. Le Personnel est Très sympathique. Merci encore

B
Barandon Aurore Google

Laurine est toujours souriante, sympathique, conciliante, disponible et surtout très compétente :) Tout comme ses collègues toujours au top ! Des passionnés de voiture. Merci à vous pour votre gentillesse et votre professionnalisme . Aurore et petit Gabriel ( fan de Ferrari) 🏎️

O
Oualid Ould Google

Votre prestation s’est démarquée par un service client réactif et une prise en charge rapide de mon dossier. J’ai particulièrement apprécié la clarté des informations communiquées et le professionnalisme de votre équipe.

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