Renault / Dacia - Garage de la station

Quelle déception depuis que la direction a changé ! Plus aucun sens du service client ! Aucun historique n’a été repris alors que nous sommes clients depuis plus de 20 ans. C’est juste du business. Nous avons fait changer les pneus (hiver-été) Et les valves n’avait pas été vérifiées. Lors d’un contrôle, nous avions demandé de vérifier l’huile. Malgré ce qui nous avait été affirmé, cela n’avait pas été fait. Enfin nous avons récemment eu un message d’alerte rouge sur notre vieux Scenic. Impossible d’avoir un rdv, ne serait-ce que pour un diagnostic (qui a duré 1/4h dans un autre garage), avant 3 semaines. Il nous a été même demandé si nous étions clients de ce garage.

Un garage de confiance, honnête sur les prix et les réparations. Travail soigné, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Super accueil, de bons conseils et qui répond vraiment à vos demandes. Je recommande !!

Si vous choisissez cette enseigne pour les réparations de votre véhicule : Vous serez reçu par le Gérant avec un accueil chaleureux, il vous expliquera très précisément ce qui doit être remplacé et sans facturer davantage comme certains le font. Le Gérant et son équipe sont très professionnel . J' ai déposé ma Renault Mégane suite à plusieurs voyant sur le tableau de bord dont Boite Automatique a contrôler, Antipollution à contrôler : ils ont non seulement trouver l origine de la panne a savoir le calculateur de Boîte Automatique mais en plus le gérant m a donné toutes les explications pour pouvoir me retourner contre le garage ( Garage Espace Noisy a Romainville : a fuire !!!!) qui m avait facturé 1800 euros de prestations avec un calculateur d occasion posé il y a 10 mois donc normalement sous garantie. Au final, Face aux refus du Garage Espace Noisy a Romainville de reconnaître sa faute , j' ai préféré confier le changement du calculateur a cet enseigne Renault reprise par un véritable professionnel travailleur et rigoureux. La facture m ai revenue moins cher, avec une pièce d origine et surtout je sais que ce qui a été facturé a été réalisé a défaut du Garage espace noisy a Romainville a FUIRE !!! Merci pour votre accueil 👍. Merci pour avoir pris le temps de tout m expliquer 👏. Vous êtes digne de confiance 👏👏👏 Bravo vous avez gagné un nouveau client 👍

Garage qui ne travaille que lorsque que le client paye. J’y suis allé pour un soucis de porte coulissante qui était sous garantie, et elle doit me rappeler depuis le mois d’avril 2025 malgré mes nombreux déplacements, à ce jour j’attends toujours. Mauvaise expérience pour ma part. Par contre le Renault Conflans-Sainte-Honorine au top !! En 2 semaines problème réglé et accueil plus que parfait

Bienveillant, travail de qualité, rapide, disponible et efficace.

Bonjour je clients depuis plusieurs années j'étais toujours bien accueilli travail très soigné amabilité généreuse le plus beau le professionnalisme des mécanos qui travaillent pas le moindres critique pas d'oubli sincèrement je paye un peut plus et je roule en conscience plus que tranquille bravo vous êtes les meilleurs Rien a dire Bravo cordialement Mr Jendoubi

Excellente accueil dans ce garage. Malgré la jeunesse de ma fille venue pour une révision, on n'y prend pas les clients pour des pigeons. Le travail est sérieux et bien fait. Que demander de plus ?

Le délai de prise en charge avant les vacances a été ce qui m'a fait venir chez eux. L'accueil chaleureux que ce soit le matin très tôt ou le soir tard mais surtout l'entretien du véhicule très professionnel m'y fera rester !

Dépôt d’un Renault Espace sous garantie commerciale pour un bruit métallique provenant du moteur, on nous indique qu’ils n’ont rien détecter, que le bruit est normal, car c’est une distribution à chaîne. Or une distribution ne devrait pas faire autant de bruit. Nous nous en allons en vacances à plus de 1600km avec celle-ci plus tard et décidons d’aller voir un mécanicien sur place. Surprise, il nous indique que l’alternateur est HS et la source du problème, que celui-ci risquait de prendre feu, nous venions de faire 1600km ! Nous avons donc eu une facture de plus de 600€ et bien entendu la garantie commerciale était terminée ! Nous félicitons Renault pour leur qualité, et leurs compétences qui mettent en danger leurs clients par leur incompétence !