Je suis venu chez Renault pour faire remplacer les 4 pneus de mon 5008. Quelques semaines plus tard, un bruit apparaît au niveau d’une roue arrière. N’ayant pas de disponibilité chez eux, je vais chez un autre mécanicien pour vérifier. En démontant le pneu, il découvre que la valve électronique / capteur TPMS avait été cassé puis recollé, visiblement sans même me le signaler. Une réparation de fortune totalement inacceptable sur un élément de sécurité. Ce genre d’erreur arrive généralement quand la machine de démontage n’est pas positionnée à l’opposé de la valve, pourtant c’est une base du métier apprise dès le CAP. Le plus dérangeant n’est même pas l’erreur, mais le fait de ne rien dire au client et de tenter de masquer le problème. Très déçu du sérieux et du professionnalisme.
Renault / Dacia - Garage CASTELSALINOIS
Atelier de réparation automobile · Château-Salins (57)
À propos de Renault / Dacia - Garage CASTELSALINOIS
Renault / Dacia - Garage CASTELSALINOIS est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Château-Salins (57170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (35)
Urgence pour changer une courroie de distri (moteur puretech). Travail rapide et efficace. Je peux rouler sereinement Accueil très sympathique. Je recommande
Super acceuil,j'ai fait faire cg et plaque pour ma modus ,le patron est au top merci
En panne avec notre véhicule, remorquage au garage Castelsalinois où le directeur et son personnel étaient d une grande gentillesse, un accueil chaleureux et l' équipe à tout de suite pris en charge notre véhicule. En plus on a loué un véhicule de remplacement. Bravo. À recommander 👍
Facilité et rapidité de prise de rendez-vous. Travaux et tarif adaptés à la situation. Personnel sympathique et professionnel. Bonne route ! :)
Rendez-vous rapide, accueil très chaleureux et agréable, personnel à l’écoute. Ma voiture continuera à venir vous rendre visite. Bonne fête de fin d'année 🎉
Personnel très aimable, de bons conseils et à l'écoute. Par les temps qui courent, ça devient de moins en moins fréquent. Rapide et professionnel. Je conseille sans réserve.
Prise de rdv rapide, efficacité irréprochable pour dépanner mon véhicule ainsi qu'un accueil chaleureux et convivial. Garage à recommander sans hésitation.
Je me suis rendu au garage Castelsalinois pour la révision de mon Citroën Berlingo. Accueilli chaleureusement par l'équipe, j'ai peu attendu malgré l'affluence à l'accueil. Mon véhicule m'a été rendu rapidement, et propre ce qui est à noter. On m'a prêté un véhicule en attendant. Je recommande ce garage et reviendrai volontiers
Très bonne première expérience avec cette équipe à la fois très professionnelle et à l'écoute des clients. Urgence avant un CT, tous les problèmes (importants) ont été réglés en 24H, la voiture a passé le contrôle nickel. Je recommande !
Coup de chapeau pour ce nouvel agent Renault/Dacia . Un patron a l écoute, une disponibilité sans faille. De chouettes véhicules neufs et d occasion sur le parc. J y retournerai les yeux fermés. Top.