Renault - Dacia - Garage Burson

Un grand merci aux 2 mécaniciens qui m'ont pris en urgence un samedi matin pour démonter mon pare-choc et sortir un faisan vivant coincé entre le pare-choc et le moteur. Situation bien inhabituelle mais heureusement grâce à eux, l'animal est sain et sauf. Merci encore pour leur disponibilité, leur efficacité et leur gentillesse

L’équipe très sympa et professionnel , ils ont fixé nos plaque sur notre Mini sans RDV pour qu’on puisse passer le contrôle technique. Encore merci pour votre gentillesse.

Garage très sérieux. Personnel compétant et serviable.

Très bon garage, personnel de très bon conseil et compétant. Je suis passé pour un devis de carrosserie, et ils m'ont atténué toutes les traces (superficielles) en frottant un peu avec du polish. Ils n'ont pas sauté sur l'occasion pour me faire un énorme devis. Je recommande ce garage.

Victimes d'une crevaison ce matin vers 10h 30, nous nous arrêterons à votre garage pour obtenir de l'aide pour changer la roue. Réponse négative. Refus du prêt d'un outil. On a dû se débrouiller comme on a pu. Il est vrai que notre véhicule n'est pas une Renault... Et que le "mécano" commençait une pause...! (Etoile cochée pour pouvoir publier cet avis)

Une équipe très serviable et rapide. Ils nous ont dépanné tout de suite. Merci !

Personnels exceptionnel!!!!!!! mon chat était coincé dans la twingo de ma voisine, ils ont réagi de suite, démontage du dessous de la voiture et hop les SUPER HÉROS 😁 l' ont sauvé !!!! Un grand merci🙏

Je suis arrivée en fin de journée pour un voyant de pression de pneus allumé. La personne présente a solutionné rapidement le problème. Je la remercie beaucoup pour son accueil et son efficacité

Tout c'est très bien passé, accueil agréable, délais et tarif respectés

Je remercie l'équipe de ce garage pour être intervenue en urgence sur ma voiture. Une Stepway Dacia . Merci encore pour votre accueil et votre disponibilité. Une réactivité que j'ai beaucoup apprécié. Je le recommande à tous. MN

Première fois dans ce garage ou l'on a réussi à me trouver un rdv rapidement malgré les vacances. Personnel compétent et sympathique je reviendrai sans hésité !

Super garage et super accueillant ! Merci d'avoir chargé ma voiture sur votre borne privée, c'est très sympa. Vivement vos bornes publics 😉

Un voyant d’alerte s’est allumé sur mon master la veille au soir d’un gros trajet. Le garage à prit en charge le véhicule dès le lendemain matin à 7h30 pour solutionner le problème. Et je n’étais pourtant pas client du garage. Bref: réactif et professionnel

Excellent garage, personnels très courtois. Hall d’entrée accueillant. Conseils et vente très professionnel.

Client depuis peu suite à l'achat d'un véhicule. Maxime a été plus que professionnel tant sur le plan relation humaine, que sur le plan démonstration du véhicule contrairement au commercial de la concession THIVOLLE. L'équipe est top et on sent qu'ils ont tous le sens du client. Merci à vous

Très bonne prise en charge. Personnel très agréable Changement d’un déflecteur et peinture d’un montant sur une Megane rs. Le travail est très soigné. Merci au garage burson.

Devis claire et respecté. accueil sympa,travail soigné et passage du véhicule aux rouleaux chose que j'ai particulièrement apprécié.

Nous apprécions tout particulièrement ce garage automobile pour y faire suivre notre véhicule RENAULT. En plus d'être apporteur de solutions, nous trouvons que le personnel est accueillant et fort sympathique, ce qui est vraiment très agréable. Merci infiniment !

Au top les employés, merci pour votre compétence et votre disponibilité. Tout ça pour un chat qui était rentré sous le châssis de la voiture twingo. Ils ont dû la lever sur le pont et dévisser la plaque pour extraire le chat. Bravo et merci encore

Garage au top Un grand merci à maxime pour t avoir arraché les cheveux 😉 Merci à Sylvain et au secrétaires Je conseille se garage les yeux fermés

Très bon service malgré que c'était 18h30 donc sans rdv, Maxime, je vous remercie de votre coup de main et merci pour le fusible. Excellente soirée

Merci a vous pour votre sympathie du lundi 22 août pour mon Duster pour problème pneus merci Mr bennier savigneux

Bonjour, Je me permets de vous laissez un avis. Ayant travaillé en tant qu’apprenti dans ce garage je ne retiens que du bon. Maître d’apprentissage au top, Ambiance de travail juste parfaite et matos adapté. Maxime Burson est un très bon patron il sera là pour vous aider en cas de besoin. Je remercie grandement Gérald qui a su m’apprendre toutes les bases sur l’automobile ainsi que ses systèmes électroniques. Sans oublier toute l’équipe carrossier que je remercie pour m’avoir appris les bases de la réparation de carrosserie. Je remercie également les secrétaires qui chaque jours nous donner de la joie ! Grâce à ce garage j’ai obtenu mon diplôme de mécanicien automobile en juillet 2021. J’ai donc quitté l’entreprise avec grand regret pour une reconversion professionnelle. Qui sait peut-être un jour je retournerai chez vous ? :) Ce garage m’a beaucoup appris, partant de la simple vidange un système d’embrayage et distribution. Je ne regrette vraiment en aucun cas mon expérience chez eux. Merci à toute l’équipe qui était présente pour moi et pour mon évolution. Je rédige cet avis un peu tard mais rien n’est trop tard ! Je vous souhaite à tous une bonne et heureuse continuation. Kyllian 🤙🏽

Cliente depuis plusieurs années. Jamais déçue. Révision et entretien : parfait. Ce matin je m'y suis arrêtée pour un pneu dégonflé. Il était crevé. Pneu réparé dans la foulée et gracieusement en plus 🙂. Un grand merci.

Un grand merci pour s'être déplacé quand ma voiture ne démarrait plus sur Pont-de-Vaux! Guillaume

Très bon accueil, le personnel ainsi que ces dirigeants sont attentifs et à l'écoute du client aussi bien dans l'achat d'un véhicule ou le suivi (révision, chgt de pneus ....).

Très bon accueil tant au téléphone qu'en arrivant sur place. Prise en charge quasi immédiate de mon véhicule. Je recommande.

Accueil chaleureux, réparations suite au devis respectées, véhicule rendu dans les temps et nettoyé ! Cela est confortable. Je recommande ! Laurence B.

J'ai fait réparer mon véhicule face avant complet suit à un sinistre après réception il manquait les bouchons de clim remis lors d'un retour à l'atelier. Après plus d'un an , je retourne dans un autre garage pour un problème de capteur sur le radar de stationnement avant .le garage me demande de venir constater le montage de l'ancienne réparation du parechoc avec des vis à bois à la place des agrafes BRAVO pour un agent renault on s'attend à autre chose d'un agent de la marque

De passage pour remettre en place la protection sous moteur mal remis en place dans un autre garage ,le chef ma très bien reçu et à compris le problème. Merci pour le service vraiment très surpris merci encore a vous .

Accueil correct mais quand il est question de réaliser un devis, la personne change de visage et vous propose un rendez-vous un mois plus tard. Résultat : direct à la concurrence et elle ne manque pas dans le coin.

Intervention urgente pour une crevaison assurée. Bon accueil! Personnel atelier sympa.

Un très bon accueil, un service exceptionnel! Tout le personnel très gentil et serviable. Je recommande!

Je suis passé assez tard je l avoue et me suis présenté en tant que président d une association à but non lucratif qui aide les gens en difficultés , je n ai pas eu le temps de demander exactement ce qu on recherchait, réponse.....Au revoir et merci .... Garage peut être compétant .....

Prise en charge rapide pour diagnostic malgré l'heure tardive. Très professionnel. Merci.

Une équipe toujours à l'écoute et surtout hyper arrangeante !!! Je n'ai jamais été déçu !!! Cela fait 10 ans que je suis client, tant en tolerie voiture comme neuve après un sinistre grêle (rare de nos jours), idem sur la mécanique où seules les pièces à changer sont remplacées. Je recommande vivement.

Très bon accueil. Ils m'ont prêté une voiture gratuitement pendant la réparation de la mienne. Un garage de proximité avec de bonnes compétences. Je le recommande.

Equipe pro et dynamique, à l'écoute des problématiques et réactif. Fidèles depuis plus de 20 ans pour ma flotte pro, je recommande.

Très à l'écoute, très réactif, accueil impeccable. En ce qui concerne mon nouveau véhicule trouvé par leurs soins, rien à redire, il dépasse toutes mes espérances. Tout y est, même plus et ce, en à peine quelques jours. Je recommande fortement le garage Burson.

À retenir uniquement si vous roulez en Renault sinon vous repartez à vélo... Accueil mi figue mi raisin et un manque de compétence évident. C'est un avis basé sur plusieurs expériences.