Annuaire-garagiste.frTrès mauvaise expérience avec ce garage. Nous leur avons confié notre voiture pendant une semaine et demie pour une panne. Après diagnostic, ils nous ont annoncé qu’il fallait changer la batterie, pour un montant d’environ 450 €, auxquels se sont ajoutés 100 € de frais de diagnostic, soit 550 € dépensés au total. Nous leur avons pourtant clairement demandé s’ils avaient bien contrôlé l’alternateur. On nous a répondu que oui. Malgré cela, nous sommes retombés en panne juste en sortant du garage, puis une deuxième fois peu après. Nous avons donc emmené le véhicule dans un autre garage qui a trouvé la véritable panne en seulement 2 minutes : l’alternateur était en cause. Nous sommes très déçus d’avoir payé une somme importante pour une réparation qui n’a pas réglé le problème, surtout après avoir laissé le véhicule aussi longtemps et fait confiance à leur diagnostic. Un garage doit avant tout être capable de trouver une panne et de conseiller correctement ses clients. Cette expérience nous laisse un sentiment de perte de confiance et nous ne recommandons pas cet établissement.
Renault / Dacia - Garage Brossard
Garage automobile · Brindas (69)
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À propos de Renault / Dacia - Garage Brossard
Renault / Dacia - Garage Brossard est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Brindas (69126). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:45 – 12:00 · 14:00 – 17:45 |
|---|---|
| Mardi | 07:45 – 12:00 · 14:00 – 17:45 |
| Mercredi | 07:45 – 12:00 · 14:00 – 17:45 |
| Jeudi | 07:45 – 12:00 · 14:00 – 17:45 |
| Vendredi | 07:45 – 12:00 · 14:00 – 17:45 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (123)
Prise en charge rapide. Arrangeant. Qualité des interventions. Les soucis que j'avais sur le véhicule ont rapidement été diagnostiqués et résolus. Impeccable.
Expérience très mitigée...les entretiens jusqu'alors se sont bien passés avec du personnel sympathique. Par contre suite à un problème d'optique LED sur 2 phares d'un RENAULT espace 5, le garage à immobilisé pendant une semaine le véhicule pour un diagnostic UPC (200 €) et arriver à la conclusion que les deux blocs optiques + UPC étaient à changer: résultat + de 6500 € de devis !!!! A priori pas d'autre alternative... Après nombreuses recherches de mon côté, j'ai laissé le véhicule dans une autre concession...10 minutes...passage a la malette diagnostic RENAULT...réinitialisation...défaut supprimé...j'ai économisé 6500 € en 10 minutes. Je laisse le soin à chacun de faire sa propre conclusion.
Très bon garage : 12 ans de fidélité. J'apprécie le côté sérieux, professionnel et humain du garage. Le personnel et Philippe Brossard sont toujours à notre écoute. Chaque travail effectué sur mes véhicules m'apporte entière satisfaction. Prêts à nous dépanner si besoin. Confiant dans leur professionnalisme. Heureux d'avoir acheté mon dernier véhicule chez eux.
Après 37 ans de fidélité avec le garage Brossard, toujours aussi ravie et heureuse du travail fourni par le personnel. Un accueil extraordinaire. De père en fils, le garage Brossard a su garder ses qualités professionnelles et humaines. Avec 3 véhicules suivis régulièrement et bien entretenus, la confiance est là à 100%. Merci à Philippe Brossard et tout son personnel. Encore de longues années à partager ensemble j'espère !
Quand vous avez besoin de rien allez au garage Brossard à Brindas. Je m'étais jurer de ne plus y aller il y a longtemps, mais là je fais le plein chez eux, et la voiture se met en erreur sur la piste du garage. Vous leur demnder de passer un diag ( 1/4 d'heure a tout casser) . Non non ils ont pas le temps. Et bien voila quand on a pas le temps on se choppe un commentaire. Bonnsinon pour le prix des carburant, c'était déja pas les moins chers mais la avec le coup du detroit d'Ormuz c'est a croire qu'ils ont été chercher eux même le carburant vu le prix. Garage Brossard j'écoute , a non le sketch c'etait garage Maurin mais c'est pas mieux !
J'ai laissé ma Mégane dans ce garage. On a résolu 3 problèmes très rapidement : 1. Faire disparaître le voyant du tableau de bord qui s'allumait indûment alors que les pneus étaient bien gonflés. 2. Changement de la batterie en quelques minutes. 3. On m'a supprimé également une annonce vocale qui se déclenchait à chaque démarrage. Merci au monsieur de l'accueil dont j'ignore le nom, à la secrétaire et à Manu, le chef d'atelier.
Les garages Renault sont très chères c’est de pire en pire. Privilégiez Feux Vert ou Norauto ils font des révisions changement de pneus ect.. pour deux fois moins chère
Très bon accueil, des conseils pertinents, très bonne analyse technique, un suivi professionnel des interventions et de l'entretien, une vraie notion de service client. (Client depuis plus de 20 ans)
Ma famille et moi avons acheté 6 voitures dans cet établissement cela se passe de commentaires…pour ceux qui ont peur des escrocs et qui souhaitent se sentir écouté et je dirai même dorloté je vous recommande très sincèrement cet établissement, assistantes, commerciaux , réparateurs et Monsieur Brossard forment une équipe soudée et leurs professionnalisme est juste incroyable !Je les remercie encore pour tout ce qu’ils font pour leur clients , vous êtes géniaux!
Bien renseigné, très bien accueilli. Service client de qualité. On sent de suite le professionnalisme. Les travaux d'entretien ont été exécutés dans les temps et sans surprise par rapport au devis. Véhicule aspiré et par brise intérieur nettoyé ...le petit plus qui fait plaisir :) Vraiment je recommande vivement cet établissement pour entretenir votre voiture. J'y retournerai sans soucis pour les prochaines opérations.
Les prestations sont toujours aussi exceptionnelles ! 1000 mercis pour cette dernière réparation en urgence, pour l'écoute, l'efficacité, la disponibilité, le service rendu, la gentillesse et le sourire de toute l'équipe. Nous recommandons vivement !
Après une malheureuse rencontre avec une borne amovible, mon scenic avait bien reçu. Le garage Renault Brossard a vite pris l affaire en main et a effectué rapidement les réparations. Je veux aussi les féliciter de m avoir rendu le scenic nettoyé intérieur et extérieur, comme neuf. (Je n éxagère pas. Merci.) J ajoute que l espace accueil et expo est aussi très spacieux et agréable.
Bon accueil, prise en charge rapide de mon véhicule, retour de carrosserie impeccable et facture correcte ! Je recommande vivement…
Depuis de nombreuses années nous faisons confiance au garage Brossard pour le suivi de nos véhicules. Nous apprécions particulièrement l'accueil, les conseils et le professionnalisme du personnel. Nous recommandons vivement cet établissement. Patrick B.
Les mécanicien on éclater le pas de vis du cache moteur d’en dessous sur la voiture de ma mère et bien sûr ils n’ont rien dit; obliger de tarauder avec un diamètre + gros ! Une erreur ça arrive c’est pas le soucis, mais rien dire et la laisser repartir, pas du tout pro.
Excellent conseil pour de l’achat neuf et occasion. Grand professionnalisme. Je recommande. Très bon suivi d’entretien multimarque également.
Malgré qu'ils soient surchargés ils ont accepté de me depanner en urgence. Un grand merci à eux. Accueil très sympathique également.
Garage super sympa, ils m’ont remplacé mes pneus en urgence malgré leur planning chargé. Enfin des gens sérieux qui veulent bosser. A recommander sans hésiter 😊
De passage à Chaponost..j'ai eu le malheur de me placer trop près du trottoir et arracher ma plaque immatriculation le garage a été très sympa et m'a remis ça en place gracieusement. Merci les facteurs en balade du Tarn et Garonne.
Toujours très satisfaite de ce garage , de son professionnalisme et de son niveau de service ! Un niveau de de’’service comme on n’en trouve plus et une équipe super sympathique en toutes circonstances ! Bravo !
Excellent tant sur le plan humain où toute l'équipe est adorable que sur le plan professionnel. Bravo et merci pour ma capture !
Personnel, très agréable. Rendez-vous très rapide à prendre et surtout service quatre-étoiles car on m’a ramené chez moi est venu me chercher chez moi pour récupérer mon véhicule. Merci infiniment à toute l’équipe.
330€ la batterie pour une mégane, escroquerie. 160€ partout ailleurs
8€ le lavage voiture alors que dans les stations aux alentours de Brindas c'est 6€, quelle arnaque !!!!
Une équipe à l’écoute et réactive ! Quel bonheur d’avoir trouver enfin un garage qui suis votre véhicule avec beaucoup de professionnalisme. Fleur G.
Le lavage auto à augmenté de plus de 33 % pour une prestation médiocre, surtout au niveau des roues.
Excellent accueil , Prise en charge immédiate de notre Twingo qui était en panne à notre domicile , Réparation effectuée dans l’après midi , Je viens de récupérer mon véhicule à 18 heures , Sérieux, efficacité, avec le sourire , Bravo, Un grand merci !!!
Un garage mais également une famille. Nous connaissons ce garage depuis de nombreuses années et nous avons toujours été bien accueillis. Sans parler de la qualité des prestations. Merci Monsieur Brossard
Super garage, commercial et personnel très accueillant.
Tous mes remerciements à la dame de l'accueil qui a de suite essayé de m'aider suite à une panne, aux professionnels de l'atelier pour leur gentillesse couplée à leur efficacité, je suis ravie de ce garage de confiance
26 € pour juste enlever 2 pneus de la jante,du vol!!! c'est sur que je ne ferai pas monter les pneus neufs chez eux....ce genre de garage qui nous volent est à éviter absolument,n'y allez surtout pas....
Bon garage. Les prix sont corrects. Le personnel est agréable. J'avais une urgence sur ma voiture. Ils ont tout de suite regardé ce qu'il y avait. Je recommande
Après 4 ans de problèmes de batterie inexpliquée et de nombreuses visites chez des garagistes, la persévérance de l'atelier a permis de découvrir la panne. Je pouvais ne pas démarrer certaines fois mais de façon aléatoire.... Depuis, quelle joie de prendre sa voiture le matin et de démarrer !!! Merci pour votre sérieux et votre persévérance. Je recommande !
De bons professionnels, avec un accueil de qualité. Révision basique effectuée avec sérieux et un tarif très correct.
Très bon accueil, bonne prise en charge des véhicules, concentieux et compétent.
Juste allé pour lavage voiture. Attention à bien rentrer les rétroviseurs avant le départ des rouleaux.
Bien à l'écoute, très bon accueil, tout le monde est toujours bien accueillant On reconnaît bien la jovialité du patron dans ses salariés Merci
Montage 2 pneus arrières + anciens mis à l'avant, pas de surprise travail bien fait + control si d'autres pièces sont usées. Prix correct pour avoir la qualité et sécurité renault.
Bon garage. Les mecs sont des perles rares: mécano et en plus Ils savent prendre le temps de vous expliquer et vous conseiller sans etre alarmiste. Vous savez pourquoi vous avez claqué votre thune.
Bon accueil et garagiste attentif à ses clients... Satisfait pour le moment
Le garage Brossard entretient mes 3 voitures. je n'ai que des éloges à faire : Acceuil à l'écoute, Devis fiables et très corrects, Compétence et sérieux. Je recommande ce garage de qualité
Très compétant et ne gonfle pas les devis j y vais en toute confiance
Accueil par mail, téléphonique et au garage très courtois, réparation rapide et petit plus : nettoyage intérieur de mon véhicule avant de le récupérer. C'est plutôt très appréciable !! TOP je recommande
Acceuil très agréable,je recommande ce garage presque familiale et carrément pro.R.A.S.
Je suis cliente du garage Brossard depuis 1974. J'ai toujours été très satisfaite du travail accompli, travail sérieux, propre (ce qui n'est pas le cas de certains garages), le personnel est attentif, de bons conseils si nécessaire. Le pret de véhicule est un atout supplémentaire qui n'est pas négligeable. De plus, la voiture nous est toujours rendue nettoyée, ce qui est très apprécié. Au fil des années, le personnel est toujours aussi sympathique, et personnellement j'ai plaisir à confier mon véhicule en toute sérénité. Je conseille ce garage sans aucun doute.
Excellente équipe très à l'écoute et aidant. Je recommande ce garage pour son sérieux, son professionnalisme et sa disponibilité. Aucune dépenses supplémentaires sans avis du client, pas de surprise.
Je suis client du Garage BROSSARD depuis de nombreuses années. Je n'ai jamais eu de remarques négatives ou déceptions à formuler. La prestation a toujours été de qualité. Achat, entretien, réparation de véhicule : je n'ai toujours connu que de bons services accompagnés de conseils avisés et d'explications pertinentes. L'accueil est également un point fort à souligner que ce soit au téléphone ou sur place. Toute l'équipe semble se mobiliser pour proposer la meilleure prestation à chaque fois et cela à l'image de Philippe BROSSARD. On me l'avait conseillé et à mon tour je le recommande à d'autres.
Mais comment font-ils ??? Exceptionnel !!! Tel est l'adjectif qui caractérise le ce garage, que ce soit pour : les compétences techniques, l'accueil, la disponibilité, les conseils avisés, le prêt de véhicules de courtoisie ... L'efficacité et la rapidité ... Tout le personnel se met en quatre pour offrir des prestations dont bien d'autres garages pourraient s'inspirer !!!
Que des éloges sur ce garage : Accueil parfait, à l'écoute du client, le conseil, la disponibilité, service irréprochable, quel professionalisme !