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GARAGE AUTOMOBILE

Renault / Dacia FB autos

Garage automobile · Les Chères (69)

4,7 123 avis Google Fermé
Renault / Dacia FB autos — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Renault / Dacia FB autos

Renault / Dacia FB autos est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Les Chères (69380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (123)

Avis Google
4,7
123 avis
5★104
4★13
3★2
2★0
1★4
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Jean-Marc Berlioz Google

Expérience très positive avec François ! Travail de carrosserie parfaitement exécuté ! Accueil top, compétence top, fiabilité des engagements (délai,…)… Bref, excellent professionnel à recommander ! Pourquoi chercher ailleurs ?

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Mireille Mangin Google

Intervention sur mon véhicule Abarth 595 réalisée avec brio par le garage. Diagnostique, prise en compte du problème et réparation effectuée pour une facture minimisée. C'est toujours un grande satisfaction de confier son auto à l’équipe du garage. On est en confiance. Le boss, François est toujours attentif à donner un service au top. Encore merci

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Xavier Carrez Google

Garage très sérieux, dynamique, compétent, disponible et souriant. La qualité constructeur avec le soucis du service client de proximité multimarque et le prêt de véhicule de courtoisie. J'ai une bonne expérience car je leur ai confié pour révision ou réparation (panne ou accident) divers véhicules (berline, van, utilitaire, véhicule aménagé handicap) et ce depuis le début, et c'est toujours la même qualité, performance et ingéniosité qui au rendez-vous ! Alors un grand MERCI et longue vie au garage de proximité ! :-) Je recommande 100%

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour complet, en effet nous faisons notre maximum pour dépanner nos clients d'une manière ou d'une autre. pour les véhicules de courtoisie, nous faisons de notre mieux pour piloter la dizaine mise à disposition afin de satisfaire le plus grand nombre. A une prochaine pour l'un de vos véhicules et restant à votre disposition, François pour l'équipe FB Autos
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Lilou MOUSSOUNI Google

Rémi et François sont vraiment top. J'ai emmené mon Grand Scénic pour de la carrosserie... Travail impeccable. J'ai eu des délais un peu long pour l'amener mets une équipe vraiment très bien je ne regrette pas du tout d'avoir choisi ce garage

Réponse du professionnel : Bonjour Madame MOUSSOUNI, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le travail réalisé dans notre atelier. Nous nous excusons pour le délai rencontré et essayons de gérer au mieux l'équilibre des chantiers de carrosserie en fonctions des sinistres imposant l'immobilisation du véhicule. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour répondre à vos besoins automobiles. Cordialement, François pour l'équipe F.B Autos
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Frocas Google

J'ai eu un problème avec les moteurs de ma boite de vitesse automatique (Clio 4). Mon garagiste traditionnel m'a indiqué qu'il faudrait probablement tout changer mais m'a orienté vers FB Auto dans le doute. Très professionnellement ils m'ont proposé de remplacer juste les pièce défectueuses et m'ont prêté un véhicule le temps de travaux. Ça m'a couté 3 fois moins cher. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de constater que notre réparation pour votre cas ( souvent complexe ) tient dans le temps. Si vous avez d'autres besoins ou questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter, Nous serons ravis de vous aider à nouveau. Cordialement, François pour l'agence F.B Autos
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Alexandre Alexandre Google

Très très bien ! Je suis arrivé avec un défaut, risque, casse moteur, Du coup, petit diagnostic avec changement filtre à gasoil, et c’est reparti merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nous sommes ravis de constater votre satisfaction suite à notre intervention et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Restant à votre disposition Francois pour l'équipe FB AUTOS
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Arnaud Giraud Google

Très bon accueil. Prise de rendez vous rapide et réparations réalisées avec soins et accompagnées d’explications.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Giraud, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Il est gratifiant de voir que notre prestation dans son ensemble à répondu à vos attentes. Restant à votre disposition, Francois Pour l'équipe FB AUTOS
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Chloe Doucet Google

Super garage !! Une équipe au top vraiment sympathique , pro , tournée vers ses clients et très arrangeante par rapport aux contraintes des clients . Véhicule de courtoisie dès que nécessaire , travail sérieux et de qualité . Un garage et une équipe qui tiennent vraiment leurs engagements ,y compris tarifaires c’est rare et vraiment appréciable !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Doucet, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité et à l'écoute des besoins de notre clientèle. Restant à votre disposition, Francois pour l'équipe FB AUTOS
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bebeexile Google

Ce garage suit nos véhicules depuis des années avec toujours un service impeccable!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis soulignant le service que nous mettons en œuvre au quotidien pour apporter satisfaction à nos clients. Nous restons à votre disposition si nécessaire, Belle journée à vous L' équipe F.B Autos
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Eric Vanacker Google

Garage avec des Gérants forts sympathiques et professionnels, dotés une réelle volonté de satisfaire le client. Agréable contact vraiment, assez rare de nos jours J’ai acheté un véhicule d’occasion auprès d’une concession Renault à Mougins et ils ont traité les anomalies du véhicule avec sérieux et célérité bien que le véhicule ait été acheté ailleurs. Je recommande vivement ces vrais professionnels 👍 Eric

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour cet avis complet soulignant le service que nous mettons en œuvre au quotidien pour apporter satisfaction à nos clients. Au delà de la compétence technique le relationnel et le service client sont à nos yeux tout aussi importants. Nous restons à votre disposition si nécessaire, Belle journée à vous L' équipe F.B Autos
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Diane Google

Rapide, efficace et souriant. Je suis venue pour un pneu avec une vis, en mois de 20 min tout était réglé pour un prix très correct.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner rapidement et ainsi vous apporter entière satisfaction. François pour l'équipe FB Autos Nous restons à votre disposition si nécessaire, Belle journée à vous L' équipe F.B Autos
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Jonathan BRUNDU Google

Cela fait plusieurs années maintenant que mes autos sont entretenues, suivies et réparées (le cas échéant) par le garage FB AUTOS. François est un gérant hyper accessible, pédagogue dans ses explications et qui cherche, avec son équipe, la solution la plus pertinente. Totale confiance depuis des années. C'est ultra précieux lorsque l'on sait que le domaine de la mécanique regorge de mauvaises personnes. Merci FB Autos. Je recommande chaudement.

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P -LOO Google

Super garage !! Équipe vraiment au top, on peut faire leur faire confiance les yeux fermés ( rare de nos jours) . Acheter récemment chez eux une Peugeot 207, une vraie affaire, prix plus que correct et ils m’ont attendu après la fermeture pour que je puisse bénéficier de la voiture le soir même :) Au top 👌

V
Valerie Robert Google

Garage sérieux ! Les gars sont vraiment sympas et professionnels. Que ce soit pour des travaux de carrosserie, une révision ou autres réparations diverses, on peut compter sur eux. Je recommande vivement. Pas de surfacture. Les carrossiers, au top !!! Bravo 👏

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour cet avis complet soulignant le service que nous mettons en œuvre au quotidien. Nous restons à votre disposition si nécessaire, Belle journée à vous L' équipe F.B Autos
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Hello Gram Google

Suite à un problème de fuite d’huile, nous nous sommes arrêtés chez ce garagiste pour un diagnostic et une réparation qui ont été faits en un temps record. Nous avons eu affaire à des pros qui connaissent leur métier sans avoir sacrifié le relationnel. …plus que ravis nous recommandons cette adresse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour très positif, nous restons à votre disposition. Bien cordialement
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Danaë Hénin Google

J’ai amené ma voiture suite à un accident, beaucoup de carrosserie à refaire. C’est Monsieur Martino qui s’est occupé de prendre les photos pour l’expert , de me prêter une voiture (que j’aurais bien gardé🙄😂) et de me rendre ma voiture. J’ai eu une impression d’honnêteté. Il a pris son temps pour mes photos expert afin de ne rien loupé. Il m’a débloqué ma portière passager afin que je puisse l’ouvrir en attendant les réparations. Garage très professionnel , avec tout ce qu’il y avait à faire ça n’a pris que trois jours, service client au top, arrangeant, et en prime l’intérieur de ma voiture a été nettoyé Je n’aurais aucun problèmes à y retourner Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif, j'ai transmis à Rémi et à mon équipe technique votre satisfaction quand à la manière dont il ont géré votre dossier. Bien cordialement
C
Christophe Delahayes Google

Très bon accueil, très bonne prise en charge. Prêt d'une voiture de remplacement (Clio 5 quasi neuve). Travaux de carrosserie très bien réalisés sur ma voiture. Je recommande vivement FB AUTO.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Mon équipe et moi-même vous remercions pour votre retour d'expérience mettant en avant la qualité de service que nous mettons en œuvre auprès de chaque client. Nous espérons satisfaire à vos attentes dans les même conditions lors de votre prochaine visite, Bien cordialement
G
Gaëlle PERO Google

Je vous recommande vivement ce garage, l'équipe est à l'écoute et feras toujours tout son possible pour répondre au mieux à vos attentes malgré leurs planning chargé ! Merci pour votre professionnalisme FB AUTOS

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Notre équipe vous remercie pour votre retour positif concernant votre visite dans nos locaux. Nous restons à votre disposition si cela s'avérait nécessaire, Bien cordialement
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pascal chirol Google

Plutôt déçu de la non réponse pour avoir un devis pour une réparation. Je me suis déplacé au garage pour obtenir un devis pour faire une courroie de distribution. Au bout de huit jours,n’ayant pas de réponse, j’envoie un mail pour réitérer ma demande en donnant toutes les informations concernant mon véhicule. Trois semaines plus tard toujours rien. Voilà un garage heureux qui ne connaît pas la crise….

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Suite à notre conversation téléphonique a ce sujet, je vous réitère mes excuses pour notre non réponse concernant la demande de devis. Dommage pour nous d'obtenir une note aussi basse sans que nous n'ayons pu intervenir sur votre véhicule et ainsi vous donner satisfaction sur la qualité de la partie technique de notre établissement. Restant à votre disposition si vous souhaitez nous laisser une nouvelle chance. Bien cordialement,
L
Luc Gaultier Google

Habitué des grandes concessions, j ai découvert un garage professionnel, compétent, agréable, bon dans la communication et toujours disponible pour répondre au question ou faire le petit plus. Je recommande fortement et je remercie François et son équipe!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour ce commentaire valorisant, saluant l'ensemble de ce que nous cherchons à mettre en place chaque jour pour satisfaire au mieux nos clients. Je le transmets à notre équipe et vous remercie pour votre confiance. Restant à votre disposition si nécessaire. Bien cordialement
E
Eva Pinheiro Google

Je suis venue suite à une réparation grêle. Tout s’est bien passé, ils sont pro et flexibles, propose aussi une voiture de prêt, agrée maaf. Je recommande vivement ce garage !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour ce retour très positif, en effet nous apportons une attention particulière à la notion de service et d'accueil car à notre sens c'est cela qui fait la différence entre les garages. Restant à votre disposition si nécessaire, Bien cordialement
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Alexandre Google

Je met rarement des avis surtout pour une concession. Après avoir vu de nombreux avis positifs sur cette concession j’ai décidé de prendre rendez vous pour mon scenic. Entreprise sérieuse et souriante. J’ai enfin eu le sentiment de ne pas m’être fais plumer pour une fois. Prix correct, prestations bien faites et en + j’ai eu le droit à une réparation d’un léger problème gratuitement. Voiture rendu aspiré également Honnêtement allez y les yeux fermés !!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d’expérience, très positif, qui souligne le travail effectué par notre équipe pour satisfaire au mieux le besoin de chaque client. Restant à votre disposition. Bien cordialement
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mat lou Google

Vous pouvez y aller les yeux fermés. Un garage qui s'engage : sur les prix annoncés, la qualité de service et fait son maximum pour trouver des solutions intelligentes aux problèmes que vous rencontrés. Je leur confie ma voiture de fonction et ma voiture personnelle depuis plusieurs années, et le travail est irréprochable qu'il s'agisse de carrosserie, de petits ou de gros pépins. En résumé, vous pouvez leur faire confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Merci pour votre retour d’expérience, très positif, qui souligne le travail effectué par notre équipe pour satisfaire au mieux le besoin de chaque client. Restant à votre disposition. Bien cordialement