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GARAGE AUTOMOBILE

RENAULT DACIA DIEMERINGEN KEVIN OSSWALD AUTOMOBILES

Garage automobile · Diemeringen (67)

4,7 52 avis Ouvert
RENAULT DACIA DIEMERINGEN KEVIN OSSWALD AUTOMOBILES — Garage automobile

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Itinéraire

À propos de RENAULT DACIA DIEMERINGEN KEVIN OSSWALD AUTOMOBILES

RENAULT DACIA DIEMERINGEN KEVIN OSSWALD AUTOMOBILES est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Diemeringen (67430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (52)

4,7
52 avis
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1★4
A
Aydin Mehmet

Très bon accueil, et toujours de bons conseils. Une équipe sérieuse, professionnelle et qui prend soin de sa clientèle. Je recommande cet établissement !

Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité !
A
Alexandre

Je fais confiance à ce garage pour l’achat et l’entretien de mes voitures depuis des années, le service est impeccable et en tant que client on se sent vraiment valorisé ! Je recommande à 100% sur le secteur de Sarre-union Diemeringen Drulingen.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, merci pour votre retour !! L’équipe KOA
L
Lucie Schwab

Un service exceptionnel du début à la fin ! Kévin a fait preuve d'un grand professionnalisme, d'une écoute attentive et d'une rapidité incroyable pour réparer ma voiture. Les prix sont justes et transparents, et l'accueil toujours chaleureux. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui cherchent un travail de qualité et une équipe de confiance. Merci encore pour votre excellent travail, je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : BonjourLucie, Merci pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre moteur. Cordialement, L'équipe KOA
M
Marjorie Graef

Superbe accueil, équipe au top, des mécaniciens avec des bons conseils. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Marjorie, Merci pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre moteur. Cordialement, L'équipe KOA
A
Alexandra Holder

On était a leur porte ouverte pour voir en Lessing un véhicule celui qui nous a pris en charge avais pas l air d aimer ce qu'il faisait on est revenus avec un voisin pour qu'il puisse regarder pour un véhicule kevin nous a répondu c'est pour acheter ou pour voir on a répondu pour voir et sa réponse sa a était j'en fait tout le temps des devis donc on est partie visiblement sa les embête de faire des devis pour des renseignements ce n'est pas là première fois que sa arrive quand on a essayé la nouvelle clio 6 et qu'on a demander pour un devis Kevin nous a répondu j'en ai déjà fait 15 000 des devis ... Pareille on est partie si c'est pour avoir des réponses comme celle là et que quand on leur demande des renseignements sa les embête c'est pas la peine de faire des essais et des portes ouvertes On est aller a rorbarch dans la semaine avant les portes ouvertes de Diemeringen A rorbarch ils étaient beaucoup plus accueillant le vendeur qui nous a accueillis a pris le temps d expliquer et d écouter on a pris un leasing chez eux a rorbarch et quand on s était renseigné a diemeringen la vendeuse nous a dit vous avez un CDI maintenant on a répondu oui quand on leur a dit qu'on avais pris un leasing a rorbarch elle a demander le nom du vendeur Rorbarch sont beaucoup plus accueillant que ceux de diemeringen je ne prendrais pas chez Renault a diemeringen vu leur accueil qui n'est pas super bien accueillent en plus les clients attendais avant d'être pris en charge et pendant un certain moment il y a même des clients qui sont partie a cause de l' attente les vendeurs et Kevin était plus occupé a parler avec des connaissances que de prendre en charge les clients pas très professionnel Je vous recommande d aller chez Renault a Rorbarch ils sont beaucoup plus a l' écoute et dans le conseil prennent le temps d' écouter et de faire le nécessaire mais diemeringen ce n'est même pas la peine je ne prendrais pas de véhicule a diemeringen ils ne sont pas accueillant et sa ne donne pas envie de prendre chez eux

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti. Nous regrettons que votre accueil lors de nos portes ouvertes ainsi que lors de vos différentes visites n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’écoute, la disponibilité et la qualité de conseil sont pourtant des valeurs essentielles que nous nous efforçons d’appliquer au quotidien. Votre retour concernant l’attitude de notre équipe, notamment sur la gestion des demandes de devis et la prise en charge des clients, a bien été pris en compte. Ce type de situation ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir, et nous allons faire le nécessaire en interne pour comprendre ce qu’il s’est passé et améliorer notre accueil. Nous sommes toutefois ravis de savoir que vous avez pu trouver satisfaction auprès d'un de nos collègues et que votre projet a pu aboutir dans de bonnes conditions. Si vous le souhaitez, nous restons à votre disposition pour échanger davantage sur votre expérience. Cordialement, L’équipe KOA
d
dominique pracht

J'ai fais changer mon embrayage en novembre, le délai de réparation a été respecté, j'ai eu un très bon accueil chez ce garagiste, que je recommande sans problème, travail sérieux et professionnalisme sont au rendez vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Pracht, L'ensemble de l'équipe KOA vous remercie pour votre confiance !
V
Valérie Mehl

Je fais régulièrement mon entretien chez Kevin Diemeringen, les mécaniciens sont très professionnels, et l'accueil est d'une grande qualité, mon véhicule a toujours été prêt à temps, et je recommande très fortement ce garagiste.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Mehl, L'ensemble de l'équipe KOA vous remercie pour votre confiance !
J
Jeremy Blanchard

Bonne accueil j'ai appelé pour changer une batterie en urgence il l'avait par chance et me mon pris le véhicule entre deux voitures Merci à eux pour leur professionnalisme je recommande 100% Blanchard jeremy

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Blanchard, merci pour votre retour d'expérience ! L'équipe KOA