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GARAGE AUTOMOBILE

Renault / Dacia CMP Automobiles

Garage automobile · Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs (38)

4,2 75 avis Google Fermé
Renault / Dacia CMP Automobiles — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Renault / Dacia CMP Automobiles

Renault / Dacia CMP Automobiles est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs (38590). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:45 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 07:45 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 07:45 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 07:45 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 07:45 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (75)

Avis Google
4,2
75 avis
5★53
4★6
3★6
2★0
1★10
G
Gaetan Durand Google

Garage très professionnel , avec des employer souriant Je fait suivre mes voitures depuis quelques Année la bas et Je n’ai jamais été déçu

Réponse du professionnel : Bonjour Gaetan Durand, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et ces mots encourageants. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes depuis plusieurs années. Cordialement , l'équipe de CMP Automobiles
E
Emma Google

Équipe jeune et dynamique ! Toujours prêts à vous rendre service et font toujours leur maximum. Cliente Fidèle du garage je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Emma, Nous sommes heureux de lire que vous appréciez l'énergie et le dévouement de notre équipe. Votre fidélité et votre recommandation nous touchent particulièrement. Cordialement, L'équipe de Renault / Dacia CMP Automobiles
L
Laurence Xavier Google

Franchement j ai mis une étoile par obligation c et tout un garage à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Xavier, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes malgré tous le dévouement de l'équipe pour remettre en route votre véhicule arrivé non roulant sur un camion de dépannage après un passage chez 2 de mes confrères. Je constate que certaines personnes ne remarque pas tous les effort de l'équipe effectue afin de satisfaire au mieux la clientèle. Merci quand même pour votre message. Cordialement, Philippe de Renault / Dacia CMP Automobiles
T
Thierry Doumergue Google

Garage tres bien organisée et efficace, particulièrement compétent. Et en plus les employés sont très sympathiques . Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry Doumergue, Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments sur l'organisation et le professionnalisme de notre équipe. Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive et que le service vous ait plu. Cordialement, toute l'equipe de Renault CMP Automobiles
G
Gisèle Rimboud Google

Un garage au top. Professionnalisme, réactivité, accueil tout y est. Nous le recommandons fortement car de nos jours il est rare de trouver une telle compétence.

Réponse du professionnel : Bonjour Gisèle Rimboud, Nous vous remercions chaleureusement pour votre magnifique retour. Votre reconnaissance de notre professionnalisme et de notre accueil nous motive à toujours mieux servir nos clients. Cela fait plaisir de savoir que nos efforts sont appréciés. Cordialement, Philippe - Renault CMP Automobiles
R
Romain Vicat Google

Très mauvaise expérience. Mon véhicule ne fonctionne toujours pas après l'avoir pourtant laissé de nombreux jours. Ne respecte pas les délais, désagréable dans le relationnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Vicat, Je suis très surpris de votre commentaire . Je tiens a signaler que ce n'est pas le genre de la maison de laisser des clients dans l'embarras avec leur voiture . Nous sommes intervenus très rapidement sur votre voiture avec un tarif adapté. Nous avons remplacer une seconde fois votre pièce gratuitement et sous garantie suite a votre deuxième passage et mécontentement. Nous vous avons signalé que si le symptôme se produisait a nouveau vous devriez remplacer votre embrayage. Vous faite courir des bruits qui ne sont pas fondés , j'ai été tenu au courant de votre mauvaise foie Je vous laisse le soins de supprimer votre commentaire. bien cordialement philippe
a
aurelie leger Google

Réparation rapide et efficace. Le hic j'attends un devis depuis le mois d'octobre.... Ca fait longtemps pour une jante quand même.

Réponse du professionnel : Bonjour , merci pour votre commentaire, concernant le devis de votre jante, le concessionnaire chevrolet n'a pas de réponse et de tarif a nous communiquer pour votre voiture.
G
Gerard Baldelli Google

Bien... efficace... l'essai du nouveau Captur hybride effectué avec les explications souhaitées.... à analyser au vu de l'offre qui nous sera faite..

Réponse du professionnel : Bonjour , Toute l'équipe de CMP vous remercie pour votre passage au garage.
D
Damien Google

Agréablement surpris par la réactivité du personnel. Très bon travail sur ma voiture. Prix correct. Personnel agréable.

Réponse du professionnel : toute l'équipe de cmp automobiles vous remercie
B
BENJAMIN LEROUX Google

Il est aujourd'hui très difficile de trouver un garage ou le service la confiance et l'honnêteté sont de rigueur. Dans ce garage j'y ai trouvé les trois. Nous ne sommes malheureusement plus habitué a trouver ce genre de service de qualité, merci à vous !!

Réponse du professionnel : Merci Mr Leroux pour votre commentaire
H
Hélène CASANOVA Google

Depuis le départ à la retraite de Mr Noguera , voilà la 1ère fois que je remets les pieds dans ce garage ! Je ne suis vraiment pas déçu ! super accueil, patron et personnel très sympathique et travail consciencieux ! Je recommande et je vais y retourner pour ma vidange !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Casanova, Merci de la part de toute l'équipe pour votre message,
H
Hakim Dahmani Google

Très très bon Carossier ! A la fin de l’intervention pour pare choc de devant il m’a nettoyé ma voiture j’avais jamais vu ça de ma vie ! Pas une miette à l’intérieur ! Même mon concessionnaire BMW Me lave pas la voiture ainsi ! intérieur et extérieur ! Je recommande !! Merci encore !

Réponse du professionnel : Merci a vous pour votre commentaire , notre carrossier apprécie ainsi que toute l'équipe du garage.
L
Laurence bel Google

Super sympathique ! Accueil au top alors que ma société n'est pas cliente chez eux. Mais je vais envisager de le devenir, après accrochage il a été désigné par notre assurance et vraiment ravie de leur gentillesse.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe de Cmp Automobiles vous remercie pour votre agréable commentaire.
C
Claude Guichard Google

A fuir... Patron detestable... Ne surtout pas lui faire confiance... Je préfère ne pas en dire plus... Beaucoup partage mon avis.. Me contacter si vous voulez détails.

A
André LAZZARINI Google

Un parcours client ne peut être réussi sans un service rendu efficace et de qualité. CMP est à la hauteur de tout ce qu'on peut attendre d'un Garage. Confiance est le maître mot ... l'Accompagnement va avec. Merci à Vous CMP et toute votre équipe pour votre professionalisme, votre travail, et votre engagement pour vos clients. "Parce que vous le vallez bien". A noter aussi : votre garage est très propre !

Réponse du professionnel : merci beaucoup Mr Lazzarini , de la part de toute l'équipe ,pour votre confiance;
M
Marc Frati Google

tres decu comportement d'un employé mal elevé qui vous enguirlande avant de vous dire bonjour . effectivement j'avais rendez vous avec mon camping car et ne trouvant pas de place j'étais devant la porte de l atelier j' étais a l intérieur moteur tournant il est sorti en rogne sans dire bonjour sans savoir pourquoi j étais là j'ai commencé par lui dire bonjour (moi mes parents mon appris a dire ce mot magique) et j'ai poliment demandé ou je devais le mettre ? d'un ton désagréable voir menaçant il m'a dit avancez vous ! il aurait pu le dire poliment ce Mr oublie que c'est des personnes comme moi qui le faisons vivre a la fin du mois! de plus on reste courtois avec les personnes qui viennent d'acheter deux voitures neuves chez eux et dont une est resté en panne 5 mois apres 1 jour d'utilisation même s'ils ne sont pas responsable de cela un peu de respect marc frati

R
Rémi Loiseau Google

Pour moi tout est positif, c'est un garage excellent que je recommanderai avec grand plaisir ! Accueil client, travaux rapides et très convivial.

B
Baptiste J Google

Beaucoup trop chère et abus sur la facturation (70€ = prix des essuis glaces + main-d'œuvre ). 30min de main-d'œuvre ajouter à la facture pour changer 2 essuis glaces.. Endroit à éviter !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Joud, je suis très surpris de ce message; je ne trouve pas trace de votre passage au garage ou bien pas sous ce nom! Concernant le tarif annoncé, nous n'avons jamais facturé a un client 30 minutes de main d'oeuvre pour remplacer 2 balais d'essuie glace; vous devez confondre avec 30/100 d'heure et 70 euros ttc pour la prestation complète, c'est le prix moyen pour l'ensemble des véhicules récents Renault. il s'agit de produit de qualité ,si vous souhaitez des essuie glace premier prix, il vous suffit de nous le signaler et l'on peut trouver . Je suis toujours surpris des personnes qui notent sur google alors qu'elles ont la possibilité de communiquer avec le commerçant avant de faire effectuer une prestation! J'essaye de me rendre toujours le plus disponible et être à l'écoute de nos clients. Bien cordialement a vous. Ph Carpin
A
Annick Mathevet Google

Je me suis présenté au garage à 11h45, j’explique que ma voiture a des problèmes au démarrage et à chaque changements de vitesses. Le responsable me diagnostique certainement un problème d'allumage. je lui dit que je suis de passage dans la famille et que je doit reprendre la route le surlendemain pour les vacances. Il me propose de revenir à 14h00 pour jeter un œil. A 15h30 il me rappelle pour me dire que ma voiture est prête et que je peux venir la récupérer. Bilan, deux bobines d'allumage grillées... J'ai pu reprendre la route et passer de bonnes vacances. Encore un grand merci au garage Renault CMP pour leur accueil, disponibilité et ce dépannage ultra rapide en pleine saison estivale et certainement en sous effectifs. Garage que je recommande sérieusement.

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre gentil message
Y
Yann Rameau Google

J'ai un problème de liquide de refroidissement sur ma voiture, je leur la laisse en observation.. Puis On me dit qu'il faut changer mon joint de culasse.. 800 euros.. avant de signer ce devis, Je demande au chef :« vous êtes sûr qu'il faut le changer ?».. il me répond :«je sais pas j'ai pas vérifié»... Puis je vais dans autre garage, on me dit non niquel, juste un tuyau poreux a changer..

Réponse du professionnel : Je suis surpris ,je ne retrouve pas trace de votre passage au garage .Je suis dessolé si il y a eu un malentendu entre nous bien cordialement
C
Chantal Faure Google

Garagiste sérieux. Juste un coup de Gueule sur la non ouverture du garage en ce vendredi 2 novembre. Indiqué ouvert à partir de 7h30 sur certain site et 8h sur un autre ! Et la fermeture de ce jour n est signalé nulle part et pas de répondeur tel. Quel temps perdu. Dommage.

Réponse du professionnel : merci pour cette info,mais lorsqu'il y a la possibilité de faire un pont,on ne pense pas a tout noter sur google,

Garage automobile dans les quartiers voisins