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GARAGE AUTOMOBILE

Renault-Dacia Barcelo Auto Vallée

Garage automobile · Saint-Pons (04)

4,4 92 avis Google Fermé
Renault-Dacia Barcelo Auto Vallée — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Renault-Dacia Barcelo Auto Vallée

Renault-Dacia Barcelo Auto Vallée est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Saint-Pons (04400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (92)

Avis Google
4,4
92 avis
5★69
4★11
3★3
2★1
1★8
C
Christelle G Google

Garage très professionnel. Les explications sont toujours claires, les devis sont transparents et le travail est sérieux. J'y vais depuis plusieurs années et je n'ai jamais été déçue. L'équipe fait toujours son possible pour trouver des solutions et vous arranger. Je recommande en toute confiance.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance depuis toutes ces années. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. 😊 Toute l'équipe vous remercie pour ce bel avis et reste à votre disposition avec le même engagement. À bientôt !
M
Malek El'Sardhhü Google

Joint d'injecteur et réparation pot d'échappement réalisés en 24h. Merci pour votre accueil, votre sympathie et vos compétences, le tout à un tarif plus que correct.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre confiance. Nous sommes ravis que notre rapidité, notre accueil et nos services vous aient satisfait. Bonne route et à bientôt ! 🚗😊
V
Vincent Google

j’ai pris 2 rdv : un pour mon véhicule pour un échange de pneus avec ceux de neige que je possédais et un changement de pneus avant pour le véhicule de ma femme. j’ai été super bien recu ( pourtant je suis venu avec 2 heures de retard !) pour mon véhicule et les mecanos ont grave galèré car je stockais mes pneus neige a l extérieur et a plat ( il faut les stocker debout !) pour le vehicule de ma femme, j’ai pu faire rentrer mes huskies dans la concession en attendant la voiture. très pro j’ai eu de très bons conseils, j y retournerai et conseillerai ce garage..

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Malgré le retard et les pneus difficiles à manipuler, nous sommes ravis d’avoir pu vous aider. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous revoir au garage !
B
BeAR WOOD Google

NUL NE REPARE QUE DES VEHICULES NEUF LOL et pas tout ce qui est compliqué , ils refusent : des livreurs de pizza sans doute !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à apporter quelques précisions concernant votre venue. Vous aviez initialement pris rendez-vous pour un remplacement de 4 pneus ainsi qu'une géométrie. Cependant, le jour de l’intervention, vous avez souhaité ajouter de nombreux travaux supplémentaires, accompagnés de pièces laissées sur le siège. Compte tenu de la nature et de l'ampleur des interventions demandées sur place, et n’ayant pas eu la possibilité de les planifier ni de garantir leur conformité, nous avons préféré ne pas engager notre responsabilité. Cela ne relève en rien d’un refus de travailler sur des véhicules compliqués ou anciens, mais bien d’une exigence de qualité et de sécurité pour vous comme pour nous. Merci de votre compréhension.
P
Philippe Prost-dumont Google

Ne connaissant pas ce garage, je suis allé au hasard, et franchement sur ce coup là je n'ai pas été déçu, garage sérieux, qui a cherché à comprendre cette panne, qui a fini par la trouver et qui a fait le nécessaire pour que la réparation s'effectue, je le recommande.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et surtout que vous ayez été satisfait de votre passage. Merci également pour votre recommandation, cela compte beaucoup pour nous ! Au plaisir de vous revoir si besoin.
y
yves leduey Google

Bris de pare-brise. Appel assistance Matmut qui me dirige vers ce garage. Qualité d'accueil irréprochable. Qualité d'écoute aussi car j'étais en camping à 1000 km de la maison. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre qualité d'écoute

A
Agathe GRUSZECZKA Google

Un garage qui fait des jugements de valeur selon le véhicule qu'on dépose. J'y ai laissé mon véhicule pour changer les triangles, les feux, un pare-choc arrière. Facture à 1100,00€ sans avoir changé les ampoules des feux, ni vérifications que les feux stop fonctionnent... Aucun niveau de liquide de direction assisté, refroidissement, n'a été mis à niveau, ni même vérifié. Ils ont remis les anciens réflecteurs du pare-choc arrière cassés sur le nouveau. Au moment de récupérer le véhicule, j'ai fait la remarque qu'ils n'ont pas été changés, et le patron lui-même m'a dit que c'était des pièces en plus à payer, et que je devrais les changer dans tous les cas car ça ne passe pas au contrôle technique. Travaillant avec des groupes auto de passage dans la vallée, je ne conseillerai pas ce garage pour leurs reparations. Bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gruszeczka, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser votre avis, et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre garage n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque avis au sérieux et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. Tout d'abord, nous aimerions rappeler que votre devis a été établi avec soin et validé avant que les travaux ne soient entrepris. Nous nous engageons à fournir des devis précis et transparents à tous nos clients, afin d'éviter toute surprise en ce qui concerne les coûts. Si des éléments supplémentaires n'ont pas été pris en charge conformément à vos attentes, nous en sommes sincèrement désolés, et nous prendrons des mesures pour améliorer notre communication à l'avenir. En ce qui concerne le jugement de valeur, nous tenons à souligner que notre garage traite chaque client avec le même niveau de professionnalisme et de respect. Chaque véhicule est accueilli et entretenu selon les normes les plus élevées que nous nous sommes engagés à maintenir. Votre expérience, telle que vous l'avez décrite, ne reflète pas notre engagement envers l'équité et la qualité de service. Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous.
W
William Thollet Google

Bonjour, nous sommes venus pour un problème de voyant (arrêt cassé moteur) , le mécaniciens à fait diagnostic rapide et efficace il à de suite décelé la panne (durite de turbo percé) , ils ont passé commandent et ils nous assurè que nous pouvions rouler sans risque pour rentré chez nous à 20km ,sans problème vue l ampleur des dégâts. Nous sommes revenus pour les réparations 2 jours après, ils nous ont prêté un véhicule pour la journée qui nous à bien rendu service surtout en montagne. Nous sommes revenus en fin de journée notre véhicule était prêt et réparer comme il ce doit. Nous recommandons sans hésiter. Merci pour votre professionnalisme

J
JLH Hamelin Google

Très bon accueil, serviable et aimable. Malgré un emploi du temps surchargé l’équipe a su dégager du temps pour réparer notre véhicule. Service professionnel, on ne pousse pas à la consommation. Vraiment a conseiller en cas de pépins mécaniques sur Barcelonnette.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire à bientôt dans notre agence.
A
Alix Lavedrine Google

Accueil aimable, serviable, réactif et efficace (nettement plus que le service Assistance d'une grande compagnie d'assurance). Engagements d'information du client tenus. Délais de réparation, prudemment annoncés, tenus. A noter : une concurrence avec un confrère qui n'exclut pas une coopération intelligente. Bref, professionnel (on peut être dans la vallée et atteindre les sommets).

B
[email protected] Girault Google

Merci d’avoir réparé ma voiture si efficacement malgré vos difficultés actuelles, la difficulté à trouver du personnel, MR Guis assure seul toute les réparations, tous les dépannages et un grand merci aussi à son épouse pour son efficacité à l’accueil et à tous faire pour trouver les pièces rapidement afin que mes vacances ne soient pas compromises. J’espère que vous allez vite retrouver un ou plusieurs collaborateurs afin que votre garage continu à nous satisfaire.

C
Cor Alie Google

J'ai été cliente du garage pendant plusieurs années quand j'habitais la vallée. Satisfaite de leur réactivité, de leur disponibilité et de leur courtoisie, je suis restée chez eux malgré qq signes avant-coureurs - des réparations qu'il fallait refaire régulièrement pour la même panne qui revenait, voire une roue mal serrée menaçant de se faire la malle. Ce n'est que depuis que j'ai quitté la vallée que je me rends compte qu'il y avait sans doute un gros souci, car tous les garagistes qui ont eu depuis à regarder les réparations faites par ce garage ont été scandalisés par la piètre qualité du travail qui avait été fait. Je le dis en termes polis mais pour la plupart ils ne l'ont pas vraiment été, polis, tellement ils étaient choqués ! Je vous laisse juges...

P
Patrick Billiet Google

Diagnostic,conseil et réparation sérieuse. Le garage ne pousse pas à des frais inutiles Toutefois la facture fait apparaître le coût d'un diagnostic, les frais de transport de la pièce ainsi que l eco participation de la pièce changee. Ces frais lors d'une réparation ne sont pas facturés dans la majorité des garages sans marque pour un prix de main d'oeuvres identique.

p
philippe bronn Google

Accueil sympa, personnel compétent et efficace. J'ai eu un gros soucis sur mon véhicule alors que j'étais en vacances, impossible de faire un kilomètre de plus une semaine avant mon retour. Ils ont pu commander, réparer, remettre mon véhicule en état alors qu'ils ne connaissaient pas le modèle (véhicule d'une autre marque) fonctionnement impeccable depuis, livré un jour avant la date annoncée. Tarif correct pour l'opération réalisée. Un grand merci !!

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