Rendez-vous rapide Prestation rapide Et efficace Je vous remercie pour la réparation fin de journée véhicule De travail, Renault Master Encore merci, vous avez Égayer ma journée
Renault / Dacia Automobiles Services
Atelier de réparation automobile · Ermont (95)
À propos de Renault / Dacia Automobiles Services
Renault / Dacia Automobiles Services est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Ermont (95120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (93)
Très bon accueil au garage Renault / Dacia Automobiles Services. Après le vol de la caméra de recul de mon véhicule, j’ai été reçu dans la journée et un devis m’a été préparé rapidement (389,12 €). Le responsable a pris le temps d’expliquer les options et de clarifier les étapes, ce que j’ai particulièrement apprécié. Le personnel est accueillant, poli et compréhensif, ce qui rend la situation plus simple à gérer. Une expérience fluide et professionnelle.
J'ai toujours été servi correctement Le personnel me prévient de la maintenance a faire a l'avance Lorsque c'est fini, on m'appelle pour venir chercher la voiture que je retrouve en parfait état. J'ai toujours droit a un petit conseil. Les prix pratiqués me semblent corrects même si par nature la voiture est un gouffre financier.... Je suis content que ce garage soit là pour l'entretien de ma voiture.
Équipes professionnels , sympathiques , merci beaucoup pour votre gentillesse .
En décembre, j’ai demandé s’il était possible de refaire un double de clé. La réponse a été positive, sans demande d’information complémentaire, et la prestation a été facturée 200 €. Un mois plus tard, il m’a été indiqué que la clé ne correspondait pas au cylindre d’origine et qu’il n’était finalement pas possible de la reproduire complètement. Il m’a été reproché de ne pas avoir précisé que ce n'était pas la clé d'origine, information dont je n’avais pas connaissance en tant que cliente non professionnelle sur une voiture d'occasion. À aucun moment cette vérification ne m’a été demandée avant l’encaissement. Si la question avait été posée, j’aurais indiqué que je ne disposais pas de cette information. Il me semble qu’il aurait été approprié de vérifier en amont la faisabilité réelle de la prestation avant de la vendre et de l’encaisser.
Professionnel et réactif
Ce sont des incompétents, qui négligent vos voiture, j’ai du patienter plus de 3 mois pour qu’au final aller récupérer ma voiture dans un sale état encore plus désastreuse. Je ne recommande absolument pas. Un monsieur très désagréable, Mr Coudert Emmanuel. À fuir si je pouvais ne pas mettre du tout d’étoiles je l’aurai fait.
Même s'il y a de l'attente pour avoir un rendez-vous, le personnel est très gentil, à l'écoute et surtout efficace pour résoudre les problèmes. Le fait qu'ils aient des pièces en stock directement permet de ne pas avoir plusieurs jours d'attente avant de récupérer le véhicule.
Très bon garage rien à dire sur la prestation mais mon véhicule a fait des kms ce que je ne comprends pas ? Pour une simple révision !! Bizarre
Excellent garage, accueil très agréable, très professionnel et surtout très honnête. Ils m'ont rappelé après la révision pour me signaler un trop perçu de leur part. Je recommande fortement.
Ils sont professionnels et serviables
Pas à l écoute, enfermé dans son petit monde,.. Ne sais pas où mettre les véhicules. Ne sait pas tenir ses plannings. Mauvaise communication.
De bon conseil, service au top
Bonjour, contrairement à mes expériences avec les garagistes, cela a été très correct avec eux depuis que j'y fais mes entretiens.
Accueil chaleureux, personnel qui fait un travail très consciencieux. Que ce soit au téléphone pour la prise de RDV, aux informations fournies à votre arrivée. Ma voiture m'a été rendu lavée, la révision a durée une matinée et le problème technique résolu. Après avoir fait différents concessionnaires Renault et principalement après celui de Beauchamps on s'aperçoit que le niveau des équipes ne s'apparente pas au losange mais bien aux équipes qui travail à cet endroit . Une nouvelle merci au Renault de Ermont
Véhicule en panne réparé dans un délai correct et le travail a été bien fait. merci.
Première expérience dans ce garage 18 Avril 2023 Ras travail fait sans dépassement du devis et avec rapidité pour m'arranger j'ai fortement apprécié Accueil très agréable a renouveler sans souci CB
Patron accueillant.. Compétant... Et sérieux... Je le conseil fortement
Applique uniquement des forfaits de révision Aucune volonté ou capacité à réaliser d'autres réparations
Rendez-vous pris aisément Prise en charge efficace Travail sérieux et soigné Délai respecté Amabilité du personnel
Prise en charge rapide et dans les délais d une panne électronique, a voir dans le temps
Très déçu des réparations, une panne constatée hors il l’avait changé il y’a a peine 2 ans
Véhicule qui a 3800 km au compteur , déposée le 7 , récupérée le 9 pour une fuite d'huile avec à la clé une location à nos frais. 48 heures après Renault assistance a dû venir chercher notre voiture car l'huile coulait à flot. Alors plus d'inquiétude, tout comme vous nous l'avez suggéré au téléphone lorsque nous vous avons demandé quand serait prête notre voiture afin de rendre la location, nous ne vous appellerons plus tous les "4 matins", mieux ... nous ne vous appellerons plus jamais. En attendant, pas de véhicule pour aller travailler demain. Merci 👏🏻 Je mets une suite au message écrit ci-dessus. Voiture immobilisée 1 semaines dans le garage Renault Argenteuil pour me dire qu'ils ont changé les pièces qui soit disant avaient déjà été changé dans le garage d'Ermont. Photos à l'appui,preuves écrites.Bref "Le" garage d' Argenteuil aura dorénavant toute notre confiance,rien à voir avec celui d'Ermont. Ils ne méritent même pas 1 étoile,dommage qu'on soit obligé.
Je recommande très bien reçu . Délai et devis corrects .
Ce garage nous a posé un attelage. A l'issue nous avons acheté un porte vélo chez un autre garagiste. Nous avons eu beaucoup de difficultés avec le système électrique. Nous sommes donc revenus demander de l'aide au garage Renault, qui a pris le temps de vérifier entièrement le circuit électrique du porte vélo. Ils n'ont rien lâché pendant 2 heures alors que le porte vélo n'avait même pas été acheté chez eux. Je tiens vraiment à exprimer ma gratitude envers le personnel de ce garage pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Continuez comme ça !
Personnel très agréable et sympatique, service rapide 45 mns pour monter 2 pneus. Nickel. Merci éncore
Très bon accueil et personnel compétant. Mr BRULÉ est de très bon conseil, il ne pousse pas à la consommation et est très professionnel dans son travail.
Ils sont très respectueux et très professionnels avec des explications limpides. Merci
Garage sérieux que je recommande. Très bon accueil et explications des travaux réalisés
Très bon accueil et très serviable
Accueil toujours sympathique et les horaires et délais sont respectés. Actuellement, le masque est obligatoire pour entrer dans le Sas, pensez-y. 😀
Rapide. Précis. Honnête.
Bonjour Bon service accueil agréable
J'ai mis mon véhicule en révision dans ce garage, suite à la fermeture de celui de Saint-Prix. L'accueil, que se soit à la prise de rendez-vous, au dépôt du véhicule et à sa restitution à été agréable. Au moment de la restitution, explication des travaux effectués. Rien à redire.
Accueil agréable mais devis très élevé, je suis passée d'un devis à 600€ chez eux pour un intervention chez un autre garagiste (peugeot) à 48€.
Un grand merci au mécano qui m'a dépanné en cette fin d'après-midi :! Revenant du travail à vélo j'ai rencontré un problème au niveau de l'axe du pédalier, Sans son aide précieuse, j'aurai fini à pied les 5 km jusqu'à mon domicile...
Garage correct Tarif un peu élevé Seul inconvénient il n'y a aucune place pour ce garer !!!
Vraiment très bien, réactif, arrangeant et hyper bon !!
Établissement qui malheureusement effectue des devis très élevée contrairement a la moyenne ! Je vous le déconseille FORTEMENT
Très aimable et compréhensive concernant mon retard dû a des problèmes de trains
tjrs bon garage très bon accueille et rapide je le recommande
Très bon accueil, très réactifs
Très bon garage, avec une équipe sympathique et efficace. J'ai un moment douté d'eux, et ils m'ont prouvé que j'avais eu tort, tout ça avec amabilité et professionnalisme. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Ultra génial. Ils m'ont pris le véhicule rapidement , diagnostic idem et réparation idem. Très professionnel. Grâce à eux je suis en week en et sans souci de véhicule. Un grand MERCI.
Serviable et arrangeant. Bonne prestation
Très bon accueil avec une bonne notion du service merci encore !
Je recommande ce garage pour son accueille formidable, compétence, l’écoute, honnêteté envers le client, mais surtout serviable je suis bien placée pour le dire suite à une opération de mon bras le 12/11/2015 (impossible de conduire) ils sont venu prendre ma voiture chez moi oui je demeure à 350 mètre de ce garage mais cela fait voir la grande gentillesse, Merci
Réactif et fiable Pas évident en région parisienne
tres bon garage, acceuillant, competant.