Renault / Dacia - Aulnoye Automobiles

Expérience catastrophique 1 mois pour remplacer un émetteur d'embrayage au finale il change en plus embrayage et volant moteur. Et le pire c'est que ca ne fonctionne tjr pas et ne vous donne aucune nouvelle Vraiment un garage a éviter

Bonjour ,je suis très satisfais de ce garage ,très content des réparations faite sur ma voiture suite a un accident ,ils sont très sympathique et très professionnel ,je recommande ce garage ,merci a eux pour la rapidité de la réparation .Message de monsieur Lefrant jean pierre .

Très sérieux de la prise de rdv jusqu à la restitution du véhicule Très bon accueil , rapidité et simplicité des démarches , véhicule de prêt correct et propre et prix très convenables En confiance pour les prochaines interventions sur les différents véhicules. Merci pour le professionnalisme

Clio achetée chez vous en février 2025.Novembre 2025 câble sonde lambda détérioré par un rongeur.Devis 480 euros.178 euros dans un autre garage.A fuir. Ma fille s était rendue seule au garage.Ceci explique peut-être cela !!!!!! Un Papa en colère

Une expérience catastrophique dans ce garage Renault. Promesses de rappel ? Jamais tenues. J’ai dû relancer encore et encore pour avoir des réponses apparemment, rappeler un client est devenu une option. L’écoute du client ? Manifestement, une compétence facultative. Le service client est d’une indifférence impressionnante : aucune considération, aucun suivi, aucune écoute. On a vraiment la sensation qu’une fois la vente faite, le client n’a plus aucune importance. Aucune prise en charge sérieuse, aucune volonté de résoudre les problèmes, aucun professionnalisme et on s’étonne pourquoi on achète à des particuliers. Franchement, si vous tenez à votre temps, à votre patience et à votre argent : fuyez cette concession !!!! On trouve bien mieux ailleurs. 1 étoile parce qu’on est obligé d’en mettre une mais sinon 0 !!!

Achat d un véhicule en décembre 2024 , une panne d embrayage en août 2025, la veille de partir en vacances, dégoûté je leurs dépose à 8h,il me commande la pièce le matin même, je récupère mon véhicule à 16h réparer. ..👌👍👍, incroyable, un grand merci à l équipe de bachant ..je recommande +++

Mauvaise expérience. Voiture déposée pour une fuite de liquide de refroidissement. Nous récupérons la voiture: pas de liquide de refroidissement dedans! Ayant eu confiance en ce garage, nous nous en rendons compte après avoir effectué plusieurs trajets plusieurs jours après... Autre point: depuis que nous avions récupéré la voiture, celle-ci faisait un drôle de bruit. En effet, une tôle n'avait pas été revissée par la personnes ayant travaillé sur notre voiture! Nous sommes allés chez un concurrent qui a réparé les maladresses ou oublis (dangereux quand même) des techniciens de ce garage... Et qui ont gagné de nouveaux clients. Une erreur à la limite, passe encore, mais deux erreurs qui mettent la voiture à mal, et a fortiori notre sécurité: c'est non.

Accueil parfait et gestion de la panne rien à redire! Suite au changement de propriétaire le service est parfait de A à Z n 'hésitez pas à confier votre véhicule, Belle gamme de véhicules à l'achat proposée également ,à contacter sans aucun doute pour les prochains besoins dans la famille. Merci à toute l'équipe pour le sérieux. Une cliente contente.