À propos de Renault / Dacia Artinian - Adapty Cars
Renault / Dacia Artinian - Adapty Cars est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Échirolles (38130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:45 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Mardi
07:45 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Mercredi
07:45 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Jeudi
07:45 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Vendredi
07:45 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (123)
4,4
123 avis
5★87
4★18
3★4
2★3
1★11
V
Vahdi
Ils ont remis la cartographie d'origine pour ma Mégane GT. Très professionnel, je vous remercie👍
Réponse du professionnel : Bonjour Vahdi,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux que la remise à l'état initial de la cartographie de votre véhicule ait répondu à vos attentes.
Cordialement,
Artinian - Adapty Cars
N
Nicolas Merzlic
Achat d'un véhicule équipé TPMR.
Un très bon contact avec toute l'équipe
Je recommande fortement !!!
Bravo 👏🏻👏🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas Merzlic,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre recommandation. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable.
Cordialement,
Artinian - Adapty Cars
Y
Yves Rebourg
Je remercie très sincèrement le garage Artinian pour son professionnalisme et son sens de l'accueil. Je viens d'acheter une Clio 4 d'occasion pour ma fille, tout s'est passé de manière fluide et simple. J'ai été très bien accueilli, et pour moi ce sont des professionnels de confiance, de contact très sympathique et avec respect de la parole donnée. Je recommande chaleureusement la concession .
Cordialement
M Rebourg Yves
Réponse du professionnel : Bonjour Yves Rebourg,
Je vous remercie pour votre retour si positif. Nous sommes heureux que votre expérience d'achat ait été agréable et conforme à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer dans cette voie.
Cordialement,
Artinian - Adapty Cars
s
sylvie DEPETRIS
Merci pour les réparations faites sur le véhicule Renault megane équipée PMR. Le personnel est sympa et les tarifs corrects. Je recommande cet établissement. Difficile de trouver un garage qui accepte de réparer l équipement PMR surtout lorsqu'il n est pas récent. Eux l ont fait. Encore merci
Réponse du professionnel : Bonjour sylvie DEPETRIS,
Nous sommes ravis d'apprendre que l'intervention sur votre véhicule adapté a répondu à vos attentes, et que notre équipe a su vous offrir un service agréable à un tarif juste. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
Artinian - Adapty Cars
h
herve maisonneuve
Tombé en panne (injection) avec ma Captur et bloqué à Grenoble, j'ai été très bien accueilli, et surtout dépanné dans la journée pour grosse réparation. J'ai pu rentrer à Lyon le soir même avec ma voiture, ce qui était totalement inespéré. Merci pour la qualité du service. A recommander.
Réponse du professionnel : Bonjour herve maisonneuve,
Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et le dépannage ont répondu à vos attentes, et que votre retour à Lyon s'est fait sans encombre. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
Artinian - Adapty Cars
S
Sylvie Barral
Nous avons eu un gros souci de bruit dans le moteur, sur un camion PEUGEOT BOXER de 47000Km,le garage artinian a su nous le prendre rapidement et nous faire un diagnostic, (problème de turbo) la semaine qui a suivi et la réparation a été faite. Très sérieux à commander vivement .😃
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie Barral,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'avoir pu intervenir rapidement sur votre véhicule et de vous avoir apporté une solution efficace.
Cordialement,Artinian - Adapty Cars
B
BENOIT Thomas
J'ai remis de l'Adblue lorsque le voyant m'affichait 350km d'autonomie, "de ma faute de ne pas l'avoir fait avant", selon ce moralisateur.
Refus de prendre le véhicule pourtant remorqué par le dépanneur, sous prétexte que l'intervention se fait d'ici 10 jours. Entreprise pourtant référencée chez les assurances.
Bravo
Réponse du professionnel : Bonjour Mr BENOIT,
Nous vous avons informés que l'on ne pouvait pas intervenir sur votre véhicule, nous fermions l'agence du 14/08/23 au 18/08/23.
Vous avez malgré tout fais livrer le véhicule malgré ses informations.
Nous avons donc été contraint de refuser l'entrée de votre véhicule dans nos ateliers, nos plannings étant toujours très chargé durant les congés été.
A aucun moment nous avons dit que c'était de votre faute.
Pourquoi ne pas vous êtes rapproché de votre agent Renault comme vous nous l'avez dit par téléphone car nos délais était trop long?
PS: pour info nous avons aucun agrément avec les assurances.
Cordialement.
O
Olivier BREST
Un des pires garages du coin, sans aucun doute !
Erreur de diagnostic à près de 1000€, ne reconnaît pas ses torts, ne veut pas rembourser et demande le transfert en concession pour éviter et se libérer des problèmes, un vrai travail d'escroc effectué sans regret !
Réponse du professionnel : Quelle mauvaise foi !! Comment vous permettez vous de critiquer notre travail en nous traitant d’escrocs…………
Vous nous avez déposé votre véhicule pour une fuite d’eau… nous avons remplacé la pompe à eau qui fuyait… cette intervention a été prise en charge par votre Garantie GAR mais pas la courroie accessoire.
Vous avez constaté quelques jours plus tard, que le véhicule chauffait et consommait du liquide de refroidissement...
Nous avons demandé une seconde prise en charge par votre organisme de garantie pour le remplacement du moteur …. Ils ont mis un mois pour nous répondre…. Par un REFUS.
Avec votre accord le véhicule a été transféré à la concession, qui a effectué la même demande et obtenu le même REFUS !
Vous avez donc mandaté un expert automobile pour expertiser votre véhicule, qui a confirmé un problème moteur.
Le refus de prise en charge du constructeur s’explique par le non-respect de la préconisation d’entretien.
D’autres parts, vous vous êtes bien gardé de nous préciser que vous aviez acheté ce véhicule aux enchères, en l’état sans garantie.
Pour mémoire, nous sommes intervenus sur plusieurs de vos véhicules sans aucun mécontentement de votre part !
Impossible de vous joindre par téléphone afin de s’expliquer de vive voix ….
Nous trouvons que votre démarche n’est absolument pas professionnelle !!! vous qui êtes à la fois client et commerçant (STAR CONTROL EUROPE-
NDS Event's).
Nous vous rappelons que la diffamation est un délit passible du pénal.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Renault / Dacia Artinian - Adapty Cars
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