À propos de Renault Dacia Apt - Espace Automobile Aptésien - Groupe Synethis
Renault Dacia Apt - Espace Automobile Aptésien - Groupe Synethis est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Apt (84400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (53)
Avis Google
4,8
53 avis
5★49
4★1
3★0
2★0
1★3
r
richard RAYNE Google
Depuis 4 mois ma Renault 5 (neuve sous garantie )électrique est immobilisée. Le garage est Incapable d’effectuer la réparation, aucune réponse à mes questions le responsable est totalement muet avec un certain mépris affiché.
Pas de prêt d’un véhicule proposé, sauf la première semaine d’immobilisation.
C
Charles Puybasset Google
Supere expérience dans ce garage où l’équipe est accueillante et au service de ses clients !
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Puybasset,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que l’accueil de notre équipe vous ait plu.
Excellente journée :)
Cybelia, Renault Dacia Apt
A
Anja Le Bihan Google
La garage a été juste génial - ils nous ont pris de suite et on pu réparer notre problème rapidement.
Nous avons un sujet de batterie qui avait un mauvais contact.
Encore un grand merci pour votre gentil et professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour madame Le Bihan,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en concession avec nous.
Votre commentaire nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer un service agréable à nos clients.
Toute l'équipe est ravie ! et vous remercie pour votre confiance.
Cybelia, Renault Dacia Apt
N
Nadine T Google
Très bon accueil de la part de Sami. Il m'a tout expliqué en détail pour la révision de ma voiture et a répondu avec gentillesse à toutes mes questions. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Nadine,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Sami ait su vous accueillir, vous conseiller et répondre à toutes vos questions avec clarté et bienveillance.
Votre recommandation nous fait très plaisir, à bientôt !
Cybelia, Renault Dacia Apt
M
Michelle Vernis Google
Un garage super!
Un excellent accueil. Équipe efficace.
Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vernis,
Merci beaucoup pour votre message 😊
Ça nous fait vraiment plaisir de lire que vous avez apprécié l’accueil et l’efficacité de l’équipe.
Votre retour sur la gentillesse et le professionnalisme nous touche beaucoup, c’est exactement ce qu’on cherche à offrir au quotidien.
Au plaisir de vous revoir en concession,
Cybelia, Renault Dacia Arles
L
Laurent Bouchage Google
Révision de mon véhicule réalisée aujourd’hui : accueil impeccable, équipe professionnelle et très aimable. Le véhicule m’a été rendu parfaitement propre après un lavage, ce qui est toujours appréciable. Le tout pour un prix très correct. Un grand merci pour l’accueil et toutes les explications. Je sais où faire mes futures révisions. Je recommande sans hésiter
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bouchage,
Merci beaucoup pour votre retour très complet !
Nous sommes ravis que votre révision se soit déroulée dans de bonnes conditions et que vous ayez apprécié l’accueil, le professionnalisme de notre équipe, ainsi que le soin apporté à votre véhicule.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous serons heureux de vous accueillir pour vos prochaines révisions !
Cybelia, Renault Dacia Apt
C
Christophe Krowarsch Google
Jeune concessionnaire, personnels sympas, je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Krowarsch,
Un grand merci pour votre commentaire positif ainsi que pour la note maximale attribuée à notre concession.
Je vous souhaite une excellente journée :)
Cybelia, Renault Dacia Apt
M
Martine Albert Pfund Van Erum Google
Très bon accueil, ambiance agréable pour attendre pendant l’entretien, très satisfaits des infos reçues
Réponse du professionnel : Bonjour Martine,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. En espérant vous revoir prochainement en concession, je vous souhaite une excellente journée.
Cybelia, Renault Apt
C
Chantal Delvincourt Google
Pour la révision de ma voiture, j’ai beaucoup apprécié la qualité de l’accueil et le respect des horaires de prise en charge et de restitution du véhicule
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Delvincourt,
Un grand merci pour votre commentaire positif ainsi que pour la note maximale attribuée à notre concession Renault.
Je vous souhaite une excellente journée !
Cybelia, Renault Apt
G
GYS CARROSSERIE Google
Un grand merci à l’équipe Renault d’Apt, et tout particulièrement à Sami le patron. Prise en charge extrêmement rapide, réactivité impeccable et un accueil vraiment agréable. Sami a été professionnel du début à la fin, avec des explications claires et une vraie attention portée au client. Ça fait plaisir d’être reçu par quelqu’un d’aussi compétent et sympathique. Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Gys,
Un immense merci pour ce retour qui nous touche beaucoup ! C’est un réel plaisir de lire votre satisfaction. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Sami et à toute l'équipe de Renault Apt. Nous mettons un point d'honneur à allier professionnalisme et convivialité pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Au plaisir de vous revoir au garage !
Cybelia, Renault Dacia Apt
B
Burgalays (Burgalays) Google
Nous sommes venus pour l’entretien de notre Dacia Jogger. Quelqu’un de charmant nous a accueillis avec le sourire. Tout a été parfait et l’entretien a été réalisé en temps et en heure.
Réponse du professionnel : Bonjour Burgalays,
Merci beaucoup pour votre retour positif 😊
Nous sommes ravis que l’accueil chaleureux et l’entretien de votre Dacia Jogger se soient déroulés parfaitement et dans les temps. Toute l’équipe vous remercie et sera heureuse de vous accueillir à nouveau !
Cybelia, Renault Dacia Apt
M
Marie Laure F Google
Une panne aux alentours de Apt,je choisis ce garage pour le remorquage, et la ,accueil bienveillant,professionnalisme,tout a été mis en place pour me rassurer!
Quelques jours plus tard j'ai récupéré ma voiture,réparée avec soin et rapidité !
Merci pour votre gentillesse, sincèrement 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Marie Laure,
Un grand merci pour votre message et pour votre confiance 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans cette situation imprévue et de vous avoir apporté le soutien et le professionnalisme nécessaires pour vous rassurer.
Savoir que votre véhicule a pu être réparé rapidement et avec soin est une belle récompense pour nos équipes, qui mettent un point d’honneur à accueillir et accompagner chaque client avec bienveillance.
Nous vous souhaitons une excellente route et restons bien entendu à votre disposition.
Cybelia, Renault Dacia Apt
S
Safran Google
Bon accueil… Révision Vidange filtre…. Depuis ma Ma voiture sonne Aléatoirement, comme si je ne m’étais pas ma ceinture, alors qu’elle est mise, lave vitres Pas rempli..(Peut-être que c’était pas compris dans La révision) Et plein de traces blanches sur la voiture dont je n’explique pas l’origine.. Dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour Framboise,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, nous vous remercions pour ces 4 étoiles. Nous sommes ravis que l’accueil vous ait donné satisfaction, mais nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés après votre révision.
Belle journée à vous !
Cybelia, Renault Dacia Apt
I
Irene Google
Parfait , accueil et gentillesse
Réponse du professionnel : Bonjour Irene,
Merci pour cette appréciation de nos services et de notre équipe.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cybelia, Renault Dacia Apt
s
sebastien hundt Google
Révision catastrophique
J'ai dû y retourner le lendemain pour des filtres qui n'étaient pas arrivés, il devait y avoir un lavage du véhicule : non fait, le lave-glace pas rempli, les 4 roues devaient être changées, elles sont restées dans le coffre ... comment avoir confiance et penser que la révision a été faite dans les règles ??? Pour un tarif assez élevé, le paiement en 4 fois n'a pas pu se faire. GARAGE A FUIR !!!! Si c'était possible de mettre zéro étoile, je l'aurais fait.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hundt,
Nous sommes vraiment désolés de lire votre retour et de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce type de situation ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.
Votre message a été immédiatement transmis à l’équipe concernée. Nous souhaitons échanger avec vous par téléphone au 04 28 07 12 02 ou par mail à l'adresse [email protected]. Nous restons joignable afin de comprendre précisément ce qu’il s’est passé et trouver une solution pour rectifier la situation.
Votre retour est important et nous aimerions pouvoir rétablir votre confiance.
Cybelia, Renault Dacia Apt
B
Baptiste Sanson Google
Grâce à Sami et à son équipe accueillante et très compétente, nous avons été pris en charge tout de suite et notre alternateur a pu être réparé en moins de 24h00, ce qui nous a permis de rentrer chez nous.
Merci au garage Renault Dacia Apt !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sanson,
Un grand merci pour votre message !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et que vous ayez pu reprendre la route en toute sérénité.
Toute l’équipe, et particulièrement Sami, vous remercie pour votre confiance !
Cybelia, Renault Dacia Apt
R
Robert CARLI Google
Un accueuil et une écoute remarquables de la part de l’ensemble du personnel. Un bonus particulier pour Kemissa à l’accueil et au secrétariat.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Carli,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. En espérant vous revoir prochainement en concession, je vous souhaite une excellente journée.
Cybelia, Renault Dacia Apt
P
Philippe D. Google
Toujours excellent à tous les niveaux.
Accueil parfait par SAMY et prise en charge rapide du véhicule suite à rendez-vous.
Véhicule rendu propre et dans le délai malgré une intervention importante.
En résumé un personnel accueillant et bienveillant et une équipe compétente pour le suivi de votre véhicule dans un garage propre et lumineux.
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que l’accueil de Samy, la rapidité de la prise en charge et l’attention portée pendant votre attente aient contribué à une expérience agréable.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre équipe ait su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Cybelia, Renault Dacia Apt
A
Annick D Google
Je viens d'acheter un véhicule chez Renault Dacia d'Apt. Que ce soit pour les conseils du commercial dans le choix de mon véhicule, les délais de livraison, les formalités administratives ou encore les explications lors de la remise du véhicule....Tout était parfait. En résumé : Excellent accueil, une équipe sympathique, chaleureuse et à l'ecoute. Des conseils pertinents ainsi qu'un suivi attentif des demandes .
A recommander +++++
Réponse du professionnel : Bonjour Annick,
Un immense merci pour votre message si élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Renault Dacia Apt ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre recommandation.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant et restons à votre écoute pour la suite !
Cybelia, Renault Dacia Apt
j
josiane baillard Google
Garage à recommander +++
Très professionnel et d'une grande amabilité;
Très vite ma voiture a été réparée malgré un planning chargé.
Le technicien s'est déplacé à l'heure du déjeuner à 35 km pour aller chercher la pièce de rechange et la réparation a été faite dans l'après-midi ce qui a permis de reprendre la route de mes vacances. Merci aussi pour l'accueil qui nous a été réservé
Réponse du professionnel : Bonjour madame Baillard,
C'est avec le sourire aux lèvres que nous prenons connaissance de votre bel avis. Sachez que toute notre équipe se réjouit d'avoir pleinement répondu à vos besoins et vos attentes. Très belle journée à vous, et à bientôt en concession.
Cybelia, Renault Dacia Apt
L
Laurie Munoz Google
Très bon accueil, de bons conseils et très sérieux.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Munoz,
Un immense merci pour cet élogieux commentaire ! Nous vous sommes très reconnaissants d'avoir partagé ainsi votre satisfaction, et vous souhaitons une excellente journée.
Cybelia, Renault Dacia Apt
A
Antoine LEVY Google
En vacances à APT, nous avons rencontré 2 soucis sur notre CAPTUR, l'un mineur (miroir du rétroviseur conducteur cassé) et l'autre majeur (micro-fuite d'un pneu provoquant une perte de pression fréquente signalée par l'ordi de bord).
Nous nous sommes rendus au garage sans rendez-vous, et avons été reçus tant par l'assistante que par l'accueil avec beaucoup de chaleur.
Ils se sont pliés en quatre pour résoudre ces problèmes au plus vite (même s'il a fallu attendre 2 jours pour le miroir) afin, nous l'avons bien compris, de ne pas perturber notre quinzaine de vacances, et nous permettre de conduire en toute sécurité
Merci à cette équipe formidable
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Levy,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en concession avec nous.
Votre commentaire nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer un service agréable à nos clients.
Toute l'équipe est ravie ! et vous remercie pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une belle journée et à bientôt en concession !
Cybelia, Renault Dacia Apt
K
Kyeran R Google
L'équipe est vraiment formidable. J'avais un problème urgent : je devais vendre ma voiture sous peu et la caméra ne fonctionnait pas. Ils ont pu me prendre en charge le jour même et ont résolu le problème de manière quasi définitive. Sans eux, j'aurais eu beaucoup de difficultés pour rentrer au Royaume-Uni. De plus, ils ont pu m'aider en anglais impeccable ! Je les recommande vivement et un grand merci à Kenosha et Pierre !
Réponse du professionnel : Bonjour Kyeran,
Merci beaucoup pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement, surtout compte tenu de vos délais serrés. Toute l'équipe, et plus particulièrement Kenosha et Pierre, vous remercie sincèrement de votre confiance et de votre recommandation. Nous vous souhaitons un excellent retour au Royaume-Uni et n'hésitez pas à repasser nous voir si vous êtes de nouveau dans la région !
Cybelia, Renault Dacia
L
Lolo Bubu Google
J'ai été amené pendant mes vacances à faire réparer ma voiture de toute urgence pour deux pannes différentes
Malgré une très grosse charge de travail, j'ai été reçu avec une gentillesse et un professionnalisme rare. Ils ont été plus que parfait et se sont plié en quatre pour trouver les pièces de rechange le jour même, faire les réparations au plus vite pour que je puisse reprendre la route
De retour chez moi, j'ai même été rappelé pour savoir si j'étais bien rentré..
Sincèrement une équipe formidable
Merci encore à eux
Réponse du professionnel : Bonjour Lolo,
Un grand merci pour votre témoignage ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous dépanner rapidement malgré la charge de travail et que notre accueil et notre suivi aient contribué à votre tranquillité d’esprit. Vos compliments seront transmis à toute l’équipe, qui sera très touchée. Nous vous souhaitons une excellente route et serons heureux de vous accueillir à nouveau si besoin !
Clara, Renault Dacia Apt
N
Norbert Kremer Google
Garage Renault très accueillant et serviable. Ils ont changé le fusible de l'allume-cigare gratuitement.
Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kremer,
Merci pour votre recommandation et ces magnifiques 5 étoiles !
Nous sommes ravis que notre professionnalisme et notre sympathie vous ont convaincu et satisfait.
En vous souhaitant une excellente journée,
Gautier, Renault Dacia Apt
L
Louis L Google
Garage accueillant et sérieux
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Louis L,
Nous vous remercions pour votre commentaire et ces sublimes 5 étoiles.
Nous sommes ravis que notre sympathie et notre professionnalisme ont répondu à vos attentes.
Excellente journée à vous,
Gautier, Renault Dacia Apt
R
Roland (“Rolls”) Google
Bonjour, problème de voyant qui s’allume de temps en temps, RV pris en 48 h, pris à l’heure, super accueil très chaleureux de la part des deux personnes présentes ce lundi 7 juillet 2027, café offert. Suite au diagnostic, je repars avec le problème résolu. Merci à tous pour votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Roland ("Rolls"),
Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et votre commentaire.
Nous sommes ravis que notre professionnalisme ait répondu à vos attentes lors de votre venue.
Toute notre équipe se joint pour vous souhaiter une bonne journée.
Bonne route,
Gautier, Renault-Dacia Apt
m
marc frederic Google
Un super accueil. Avec un café offert😊 Un service au top! Merci infiniment.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Frederic,
Merci pour ce commentaire et ces 5 étoiles. Ravis d'avoir répondu à toutes vos attentes.
Au plaisir de vous revoir autour d'un café,
Gautier, Renault Dacia Apt
j
jaque delor Google
Ponctuel et accueillant, révision nickel, je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Delor,
Merci beaucoup pour votre message !
Ravi que tout se soit bien passé. À bientôt pour l’entretien de votre véhicule.
Clara, Renault Dacia Apt
A
Andrzej Biskupski Google
Je suis très satisfaite du service client. Je tiens tout particulièrement à remercier Mme Kemissa pour son professionnalisme et son dévouement !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Biskupski,
Nous sommes ravis de lire votre message et de voir ces magnifiques étoiles. Toute l'équipe de Kemissa se joint à vous pour vous remercier. Nous sommes heureux de constater que notre professionnalisme a répondu à vos attentes.
Excellente journée,
Gautier, Renault Dacia Apt
C
Clara Caillol Google
J’ai récemment acheté un véhicule chez Renault Dacia Apt et je tiens à souligner la qualité exceptionnelle du service. Le commercial a été d’une grande disponibilité, très arrangeant sur les horaires, ce qui m’a grandement facilité les choses étant donné mes propres horaires.
À chaque étape, il a su être à l’écoute, réactif et professionnel. Une expérience fluide et agréable, avec un vrai sens du service client. Toute l'équipe est vraiment tres accueillante on nous propose a chaque rendez vous un café, un verre d'eau.
La remise en main propre du véhicule s'est super bien déroulée avec de bonnes explications sur tout le véhicule !
Je recommande vivement cette concession !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Caillol,
Un grand merci pour votre retour si complet et positif !
Nous sommes ravis que votre expérience chez Renault Dacia Apt se soit déroulée dans les meilleures conditions.
Votre satisfaction, tant sur l’accueil que sur l’accompagnement et la remise du véhicule, est une vraie récompense pour toute l’équipe.
Merci pour votre recommandation et votre confiance ! 😊
Bonne journée.
Clara, Renault Dacia Apt
T
Therese Peillon Google
Bonjour, Mon véhicule en panne lors de vacances, c'est au garage de Apt qu'il fut pris en charge. Accueil chaleureux, bienveillance de la part du personnel, top excellence pour la personne de l'accueil. Rapidité d'exécution de la réparation. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Peillon,
A nous de vous remercier pour ce chaleureux commentaire! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Passez une excellente journée.
Cédrick, Renault Apt
J
Joëlle Ruquois Google
Enfin des sourires de bienvenue, super accueil et gentillesse étaient au rendez vous, dorénavant nous irons ici.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ruquois,
Merci de votre retour et ces 5 étoiles, nous sommes plus que ravis d'avoir répondu à vos attentes, et de vous compter parmi nous désormais.
Excellente journée,
Gautier, Renault-Dacia Apt
M
Melodie Paulet Google
Je crois n'avoir jamais été aussi bien accueillie que dans ce garage ! Professionnels, compétents et humains. Rien à redire merci ! Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Paulet,
Merci de ce chaleureux commentaire et de ces 5 étoiles. Nous sommes ravis de lire que notre professionnalisme vous ait plu.
Excellente journée,
Gautier, Renault-Dacia Apt
J
Jean Michel Odwrot Google
merci pour un proféssionnalisme irreprochable en plus de l'accueil
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Odwrot,
Merci beaucoup pour votre message !
Nous apprécions sincèrement votre retour sur la qualité de l’accueil et du professionnalisme de notre équipe.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
Clara, Renault Dacia Apt
B
Black sheepVMA214 Google
Après avoir fortuitement découvert l’existence de Renault Dacia à Apt, je prends rdv avec l’atelier pour une intervention mineure.
Ce shop est à dimension humaine, l’accueil qu’il ait été fait par l’assistante, l’accueil / les techniciens atelier, s’est révélé aussi professionnel que chaleureux… surprenant et réellement agréable en 2025…
La résolution du problème s’est déroulée rapidement, le petit délai d’attente a fait que je me suis vu offrir un café avec une authentique spontanéité !
Que dire d’autre que cette démarche qualité client est réellement bienvenue… merci à toute cette team pour un moment qui finalement n’a pas été synonyme de contrainte… mais humainement enrichissant ! Bravo !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Black Sheep,
Un grand merci pour votre message si détaillé et chaleureux.
Toute l’équipe d’Apt sera très touchée par vos mots, qui valorisent autant leur professionnalisme que leur sens de l’accueil. C’est exactement ce type d’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients : simple, efficace et humaine.
Merci encore pour votre confiance,
Clara, Renault Dacia Apt
G
Guasch Cathy Google
Je tenais à dire que je suis allée pour prendre rdv pour une révision dès un an de ma voiture
J'ai été très bien reçu, ils m'ont pris la voiture de suite
Très agréable, un bon accueil
Merci encore à toutes l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Guasch,
Un grand merci pour cet aimable commentaire! Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée.
Cédrick, Renault Apt
P
Phylicia G Google
Première fois chez Renault Apt.
Accueil chaleureux convivial très soucieux tu bien être des clients. Désormais j’y viendrais pour l’entretien et la révision de ma dacia ☺️.
Travail très professionnel et propre.
Merci à vous!
Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour ce très sympathique commentaire! Notre équipe vous souhaite une excellente journée.
Cédrick, Renault Apt
E
Eva SYLVESTRE Google
À FUIR ABSOLUMENT !
Je me rends chez Renault pour la révision de ma Twingo 2015, qui n’a jamais eu de problèmes. Après avoir réglé une facture de 700 euros (prix excessif et prestations manifestement gonflées), je récupère ma voiture. À peine 20 minutes après, on me rappelle en urgence pour me dire qu’ILS ONT OUBLIÉ DE METTRE LES BOUGIES D’ALLUMAGE. Non seulement cela aurait pu créer une panne, mais j’ai dû retourner chez eux le lendemain, accompagnée de deux personnes, pour déposer et récupérer à nouveau ma voiture.
Cerise sur le gâteau : le responsable d'atelier ne s'est même pas donné la peine de venir s'excuser, sûrement trop gêné pour m’adresser la parole. Il m'a remis mes clés en discutant au téléphone, visiblement pour éviter tout contact.
Je mets une étoile uniquement en raison de l’accueil et de la gentillesse de la dame qui répond au téléphone. Elle a fait preuve d’une grande politesse et d’un professionnalisme remarquables, et je tiens à la remercier pour cela.
Mais l’expérience dans son ensemble a été catastrophique.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Sylvestre,
2 semaines après notre conversation téléphonique avec votre papa, nous sommes en attente de votre passage au garage pour faire le point avec vous sur ce qui semble être un malentendu. Toute l'équipe reste à votre disposition.
Cordialement,
Cédrick, Renault - Dacia Apt
R
Roland Cossu Google
Accueil très chaleureux de la part de tout le personnel. Je suis venu avec ma nouvelle R5 pour y installer une alarme, véhicule déposé le matin et récupéré dans l'après-midi. Rien à redire
Réponse du professionnel : Bonjour Roland,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Profitez bien de votre nouvelle Renault 5. Passez une excellente journée.
Clara, Renault Dacia Apt
C
Cédric OUZIDAD Google
Équipe au top pour une petite opération, changement de petite pièce.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ouzidad,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre révision se soit bien passée. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée.
Clara, Renault - Dacia Apt
S
Sophie Zanetti Google
Établissement tout neuf, accueil parfait, un commercial hyper compétent, à l écoute, il m à trouvé le véhicule parfait. Je recommande sans hésiter
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Zanetti,
Un grand merci pour ce chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à votre attente et vous souhaitons une excellente journée.
Cédrick, Renault - Dacia Apt
M
Mounir Bourou Google
Accueil chaleureuse. Une équipe professionnelle.
Réponse du professionnel : Bonjour Mounir,
Un grand merci d'avoir noté notre établissement avec ce commentaire, que nous ne manquerons pas de partager avec l'équipe 😊
Nous vous souhaitons une excellente journée,
Clara, Renault Dacia Apt
p
patrick LEROY Google
Je recommande le garage Renault d'Apt j'ai fait une révision complète de ma talisman, accueil, chaleureux et compétents, mécanicien, très sympathique et rapide. Félicitations à eux encore merci
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Leroy,
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre message ! Nous sommes ravis que votre révision se soit déroulée dans les meilleures conditions. Toute l’équipe du garage Renault d'Apt vous remercie pour votre confiance.
Belle journée.
Clara, Renault Dacia Apt
n
nicolas (“Mike”) Google
Première révision au garage Renault APT pour mon Scénic je leur souhaite une bonne continuation et réussite ouvert depuis une semaine Caroline Nicolas
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup Caroline et Nicolas pour votre message ! Nous sommes heureux que votre première révision se soit bien déroulée. Toute l’équipe de Renault APT vous remercie pour vos encouragements et vous souhaite une excellente continuation. À très bientôt !
Clara, Renault Apt
C
Caro (N) Google
Ouvert depuis une semaine j'ai emmené mon Scénic 3 à la révision pour une première' . réussi avec quelques petits problèmes d'informatique qui va s'arranger au fil des jours, bonne continuation et réussite pour le garage Renault APT et merci SAMI
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que la révision de votre Scénic 3 se soit bien passée. Nous faisons notre maximum pour résoudre les petits soucis rapidement. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. Bonne continuation à vous également, et à bientôt chez Renault Apt !
Clara, Renault Apt
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Renault Dacia Apt - Espace Automobile Aptésien - Groupe Synethis
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