Accueil Garage automobile Hauts-de-France Nord Annœullin Renault / Dacia - Annoeullin - AP2M Automobiles
GARAGE AUTOMOBILE

Renault / Dacia - Annoeullin - AP2M Automobiles

Garage automobile · Annœullin (59)

4,2 170 avis Fermé
Renault / Dacia - Annoeullin - AP2M Automobiles — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Renault / Dacia - Annoeullin - AP2M Automobiles

Renault / Dacia - Annoeullin - AP2M Automobiles est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Annœullin (59112). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (170)

4,2
170 avis
5★124
4★13
3★1
2★1
1★31
C
Cédric Godart-Cousin

1 ère révision d’ un véhicule importé. Écoute , compréhension et réduction. Le trio gagnant. 😁. Merci à vous. Un client gagné. 😉.

Réponse du professionnel : Bonjour Cédric Godart-Cousin, Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction face à notre écoute et compréhension est une grande motivation pour nous. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes avec la même qualité. Cordialement, Renault / Dacia - Annoeullin - AP2M Automobiles
I
Isabelle Boukaert

J’ai acheté une Clio récemment et je recommande ce garage Mr Collette est très sérieux, à l’écoute et tous les travaux sur ma nouvelle voiture ont été réalisés je suis très contente. Merci à Monsieur Collette.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle Boukaert, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de l'achat de votre Clio et de la qualité des prestations. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Renault / Dacia - Annoeullin - AP2M Automobiles
M
Maxence Duquesne

Nous venons d’acheter une Renault Arkana au garage AP2M et nous ne pouvons que recommander cette enseigne. L’accueil, les conseils et la transaction se sont déroulés parfaitement. Un grand merci à Théo Collette pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accompagnement tout au long de l’achat. Le véhicule est totalement conforme à nos attentes. Une excellente expérience et une affaire rondement menée !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Maxence Duquesne, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Il est très gratifiant de savoir que votre expérience d'achat a été pleinement satisfaisante et que le véhicule répond à vos attentes. Cordialement, Renault / Dacia - Annoeullin - AP2M Automobiles
P
Philippe OVREE

Excellent accueil du commercial, Mr Théo Collette. Sens de l'écoute, du conseil et du service. Il est même venu nous chercher à la gare de Don, afin de récupérer notre véhicule d'occasion révisé, préparé, avec une garantie d'un an selon notre souhait. Je recommande vivement cette concession Renault, très sérieuse, où nous avons trouvé un véhicule bien entretenu et faiblement kilomètré, correspondant parfaitement à notre recherche.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe OVREE, Nous vous remercions chaleureusement pour ce témoignage positif concernant votre expérience. Nous sommes ravis que le service corresponde pleinement à vos attentes et que le véhicule soit à la hauteur de vos exigences. Cordialement, Renault / Dacia - Annoeullin - AP2M Automobiles
C
Clara Desongnis

Achat d’un véhicule dans ce garage. Très bons échanges, très bonnes garanties, les vendeurs font tout pour vous satisfaire, rendent les échanges simples et efficaces. Très beau véhicule, très propre. Merci aux 2 Théo !

Réponse du professionnel : Bonjour Clara Desongnis, Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et il est gratifiant de savoir que l'ensemble du processus d'achat a été fluide et apprécié. Cordialement, Renault / Dacia - Annoeullin - AP2M Automobiles
V
VIRGINIE CAVAREC

En septembre 2024, j'achète une megane 4. Le commercial me fait signer le bon de commande et 1 semaine après je vais chercher mon véhicule. Le 1er commercial était en formation donc son collègue se charge des papiers. A ma grande surprise, sans que l'on ne m'ait parler de quoique ce soit, on m'a imposé l'adhésion à ROOLE (199€ inclus dans le prix du véhicule). Je n'ai donc pas signer le bulletin d'adhésion et ai pris contact avec ROOLE pour leur expliquer le pb. Il m'a donc été conseillé de me résilier ma soit disant "adhésion". Mon conjoint a appelé le garage pour avoir une explication mais le vendeur lui a tout bonnement raccroché au nez. Puis il est retourné chez Renault et à exigé un remboursement de cette somme ce qui a été fait mais à reculons. Agent Renault à éviter et à fuir, on ne m'y reprendra plus.

Réponse du professionnel : Bonjour VIRGINIE CAVAREC, Je suis navré d'apprendre votre insatisfaction concernant la situation avec l'adhésion ROOLE et la communication rencontrée. Nous accordons beaucoup d'importance à la transparence et au respect dans nos échanges et ces expériences sont regrettables. Cordialement, Renault / Dacia - Annoeullin - AP2M Automobiles
E
Elise Duhayon

Je suis passée ce jour pour faire la pression de mes pneus à 11h50. La personne présente dans le garage était en train de ranger l'atelier et ne travailler pas sur un véhicule. Cette personne a refusé de faire la pression des pneus, d'après lui la nouvelle politique du garage pas de pression pneus pour ne pas impacter sur les travaux des véhicules et que celle ci se fait uniquement entre 8h et 8h30 et entre 14h et 14h30 ??? Je montre à cette personne que mon pneu arrière est bien dégonflé mais il m'a répondu "Revenez à 14h". Je trouve çà honteux, elle est où la conscience professionnelle là ?? Première fois que j'entends ce genre de discours dans un garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Effectivement les hypermarchés enlevant leur gonfleur nous ne pouvons faire des pressions toute la journée, il faut savoir que sur une semaine nous faisons énormément de pressions et si nous ne concentrons pas cela sur un créneau horaire c’est nos mécaniciens qui s’arrêtent tout les 2 minutes. Si une pression de pneus refusé donne 1 étoile c’est malheureux mais la qualité de nos interventions reste notre priorité. Pour votre information de plus en plus de garage refuse maintenant de les faire face au nombres fou de demandes. Nous vous rappelons que c’est un service gratuit quand il est fait quand le faire en station est payant. Cordialement
F
Florine Hucken

Vendeur super sympa et vraiment compétent. Franchement, malgré ce que certains peuvent dire, il fait très bien son boulot. Faut croire que certaines personnes ne savent pas ce que c’est que le respect ou le sens du commerce… En tout cas, moi j’ai été très bien reçu, je recommande ce garage les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Hucken, nous vous remercions pour votre retour, nous ne manquerons pas de lui transmettre. La satisfaction de nos clients reste une priorité. A très bientôt chez AP2M.