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GARAGE AUTOMOBILE

Renault / Dacia- Agence Nicolet-Pourchet

Garage automobile · Gilley (25)

4,6 61 avis Ouvert
Renault / Dacia- Agence Nicolet-Pourchet — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Renault / Dacia- Agence Nicolet-Pourchet

Renault / Dacia- Agence Nicolet-Pourchet est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Gilley (25650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (61)

4,6
61 avis
5★52
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3★0
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1★3
p
pascal portenier

Toujours à notre écoute et beaucoup de bienveillance, nous sommes reçu par une équipe jeune dynamique et souriante. Cela fait depuis que Florent est gérant du garage que nous faisons nos services et achetons nos véhicules. Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Nous apprécions sincèrement votre fidélité et la confiance que vous nous témoignez depuis plusieurs années. Votre reconnaissance de notre équipe encourageante est très motivante pour nous. Cordialement, Florent de Renault / Dacia- Agence Nicolet-Pourchet
C
Christophe Sowula

Rien a dire très pro travail de qualité

Réponse du professionnel : Merci et nous tenons a vous remercier pour votre patience.
S
Steven COTO

Si vous avez un véhicule sous garantie constructeur et une panne pas courante , ne perdez pas votre temps !!! 18 mois et presque 15 passages au garage pour un soucis de jauge a carburant jamais résolu ! Au final mon numéro a été bloqué, le numéro de la personne qui gère mon dossier a la relation client idem .. Aucune nouvelles de la part du garage, ben oui c'est de la garantie, c'est pas intéressant !! Renault France ( oui oui , la maison mère ) m'a aiguillé dans une concession pour résoudre mon soucis ,vu que Gilley fait le mort .. Ça montre une belle image de la marque , bravo !! Réponse pour le garage : Téléphone pas bloqué ? Bizarre mais ni mon numéro ni celui de la personne a la relation client n'arrive a vous joindre .. on tombe sur un Message vocal et rien d'autre , même pas la possibilité de laisser un message.. Geste commercial ? Ben c'est nouveau ça car on m'a envoyé en concession car la TechLine n'avais pas retour de votre garage ,donc pour " éviter de perdre du temps " ( je cite Renault France ) et avoir un suivi + sérieux .. Le geste commercial qu'on m'a proposé est de changer mon véhicule et essayer de me faire une bonne reprise sur l'actuel ( bref encore moi qui paie 👍 ) Véhicule conforme me fait doucement rigoler car vous avez vous même constater le soucis , des photos sont là aussi ( d'ailleurs vous les avez eu ) et même la concession dit que c'est impossible ce que l'annonce la jauge a carburant .. En gros ( si on crois la jauge ) ce véhicule consomme moins et fait donc + de km que ce même véhicule en Diesel sur les même trajet avec le même chauffeur 🤣🤣 Bref personne ne sais ce qu'a la voiture mais on laisse comme ça , tant pis pour le client

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolé de votre expérience au sein de notre établissement. Nous comprenons parfaitement votre frustration avec vos nombreux passages atelier. Comme indiqué lors de vos passages, nous avons à chaque fois relevé les informations demandées par le service technique Renault pour tenter de résoudre votre problème. Malgré la réalisation de l’ensemble des travaux dictés par le constructeur et les nombreuses heures passées en atelier, votre véhicule a été déclaré conforme par DACIA. Effectivement, le service Relation Client vous a rapproché du concessionnaire pour trouver une solution commerciale à défaut d’une solution technique possible. Pour information, nous ne sommes pas en capacité de bloquer un téléphone, et nos portes ne vous ont jamais été fermé.
C
Claude

Professionnel, sympathique, dynamique et respect des dates et du devis.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis
S
Sylvie Christe

Satisfaite du service de ce garage.

Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité
D
Denis Nicolet

Merci à Jeremy et au Gge Pourchet

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance
R
Rémi Devos

Bonjour, rien à redire, très bien conseillé et servi.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message
G
G-Ré

Au top ! Je recommande

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance