Renault/Dacia Agence de la gare est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Montigny-Lengrain (02290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mardi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (168)
Avis Google
4,5
168 avis
5★135
4★15
3★3
2★0
1★15
M
Marc Mahiette Google
Garage super accueillant et super nickel.
En panne après avoir parcouru 200 kilomètres, J ai été reçu par une équipe de jeune très sympa et surtout dynamique.
Problème résolu très rapidement
SÉRIEUSEMENT, je recommande ce garage les yeux fermés alors que je ne suis pas de la région et que je n’ai aucun intérêt
Bravo à cette équipe et continuez comme ça
Très rare de trouver ce genre de prestation
Réponse du professionnel : Bonjour Marc Mahiette,
Nous sommes ravis que vous ayez été accueilli chaleureusement et que votre souci ait été pris en charge rapidement. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à maintenir cette qualité de service.
Cordialement, Renault/Dacia Agence de la gare
Y
Yuna Luna Google
Nous venons de recevoir notre kia ceed et l'équipe de Sébastien est formidable.
Très professionnel et chaque question, une réponse.
Je vous recommande se garage car le contact reste humain, vous n'êtes pas harcelé par une vente.
Il y a encore de l'humanité, merci encore à toutes l'équipe.
Plein de belles choses à vous.
Stéphane et Edwige
Réponse du professionnel : Bonjour Yuna Luna,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments concernant l'accueil et l'accompagnement que vous avez reçus. Votre satisfaction est notre priorité et votre recommandation nous touche profondément.
Cordialement, Renault/Dacia Agence de la gare
K
Karine Gazaille Google
Je me suis arrêté pour montrer mon pneu qui avait l'air bien dégonflé.Un gentil mécano est venu et m'a changé la roue.Tout en regardant il a découvert que ma jante était bien abîmé en dessous.(je pense que je suis proche des trotttoirs).
Du coup il m'a gentiment changé ma roue et autre mecano m'a conseillé également.
Rapide et pro.
Je vous conseille ce garage.
Karine.
Réponse du professionnel : Bonjour Karine Gazaille,
Nous vous remercions pour votre témoignage positif. Il est important pour nous d'offrir un service efficace et professionnel, tout en restant attentifs à la sécurité de nos clients.
Cordialement, Renault/Dacia Agence de la gare
L
Lydie Skierkowski Google
A fuire. J’avais commandé des pneus chez un partenaire internet. L’annonce du montage équilibré était de 14€/pneu. Finalement, c’est 19€/pneu. La cerise sur le gâteau, c’est qu’il fallait récupérer nos pneus pour la déchèterie, sinon 5€ supplémentaire. Le garagiste a tout simplement répondu, fallait aller ailleurs .. Bravo la relation commerciale . Je ne vais pas me gêner de vous faire de la publicité, négative forcément
Réponse du professionnel : BONJOUR, Mme Skierkowski,
Nous ne sommes pas à l'origine du compte créé sur le sois disant partenaire internet, nous sommes allés voir ce fameux site : le nom du garage, l'adresse ainsi que les tarifs ne correspondent pas à notre garage. Les informations sur GRIP 500 correspondent à l'ancien propriétaire du garage !
De plus vous nous avez contacté la semaine dernière, notre employé vous a communiqué les bons tarifs. Vous étiez libre de venir chercher vos pneus pour les faire monter ailleurs il n'y avait aucune obligation a le faire chez nous...
Renault/Dacia Vic sur Aisne
N
Nicolas Goudry Google
Suite à un désiglage effectué par un autre établissement, de la peinture avait sauté sur mon coffre. Je suis venu dans cette agence sur les conseils d'un ami, et je n'ai pas été déçu ! Accueil chaleureux lors de ma première visite pour évaluer les travaux, rendez-vous pris et estimation du coût final. Je récupère aujourd'hui ma voiture, et le résultat est bluffant ! Impossible de distinguer l'ancienne peinture de la nouvelle, le travail est super propre. Bravo au carrossier-peintre, vraiment. Et en prime, le coût final est légèrement en deçà de l'estimation initiale. Je recommande vivement pour tous les travaux de carrosserie/peinture.
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas Goudry,
Je vous remercie chaleureusement pour votre retour positif. Il est gratifiant de savoir que notre service a su répondre à vos attentes avec un résultat impeccable et une estimation respectée. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement, Renault/Dacia Agence de la gare
E
Eugénie ABIA Google
Garage très professionnel ! Une chance d’être tombé sur une équipe rapide et efficace !
De très bon conseil ! Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Eugénie ABIA,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que notre service rapide et nos conseils vous aient satisfait. Votre recommandation est très appréciée.
Cordialement,
Renault/Dacia Agence de la gare
R
Rudy Rifflard Google
Accueil très bon et professionnel.
Responsable d'atelier très arrangeant.
Je recommande ce garage 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Rudy Rifflard,
Je vous remercie pour votre retour positif et votre recommandation. Il est gratifiant de savoir que notre accueil et notre gestion ont répondu à vos attentes de manière satisfaisante.
Cordialement, Renault/Dacia Agence de la gare
M
Magali COUTO Google
J'ai acheté une voiture dans ce garage je suis très satisfaite de l'échange que j'ai eu avec monsieur Roger
Il est franc honnête et arrangeant
Dans le garage l'esprit est convivial sympathique et sincère
Se sont des personnes très professionnelles et accueillantent
Bonnes équipes bon travail
Merci je reviendrai, pour des renseignements et pour tout autre besoin
Magali couto
Réponse du professionnel : Bonjour Magali COUTO,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été positive et que l'ambiance vous a plu. Votre satisfaction est importante et nous apprécions votre gentil retour.
Cordialement, Renault/Dacia Agence de la gare
A
A. Degans Google
Une equipe professionnelle, aimable et attentive aux demandes des clients. Prix raisonnable. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour A. Degans,
Je vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et gentillesse. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
Renault/Dacia Agence de la gare
b
bruno aribaut Google
Bonjour, enfin un Garage,,, correct à l’écoute du Client, et qui donne des super bons conseils et Ils sont toujours à l’écoute et fais confiance aux clients De nos jours, rare de trouver des gens, aimables et courtois, rien à dire. Bravo à vous. Continuez
Réponse du professionnel : Bonjour bruno aribaut,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Votre retour valorise notre engagement à offrir un service attentif et respectueux. C’est un plaisir de savoir que nos efforts répondent à vos attentes.
Cordialement,
Renault/Dacia Agence de la gare
J
Jérôme Lebon Google
Garage très professionnel, arrangeant et compréhensif. Merci encore pour l'intervention rapide et efficace!
Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme Lebon,
Nous sommes ravis que notre intervention ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie.
Cordialement,
Renault/Dacia Agence de la gare
B
Baptiste Beaugeois Google
Bonjour, pour être polis, garage ne précise pas le paiement en 3x possible par chèques et non par cb.
Ne propose pas de devis et change des balais d’essuie-glaces NEUFS de à peine 2 SEMAINES (heureusement que je l’ai remarqué).
Prend de haut, et se fiche du monde si une femme se présente mais dès qu’un homme se présente devient arrangeant.
Garage déconseillé ⛔️
Réponse du professionnel : Bonjour,
Effectivement le garage ne précise pas le payement en plusieurs fois par chèque car nous ne le faisons qu'avec nos clients habituels, nous n'avons jamais pratiqué le payement en plusieurs par CB. Les devis sont à la demande du client vous n'en avez pas fait la demande. nous nous exprimons de la même manière que se soit une femme ou un homme. Comment donner son avis alors que vous n'êtes pas propriétaire du véhicule.
En ce qui concerne les essuie-glaces nous reconnaissons qu'il y a bien eu une erreur de notre part.
L'Agence de la Gare
V
Valentine Nunes Google
Ne fait pas de devis à l’avance, refuse les paiements en plusieurs fois. Prend de haut. « On a du changé les balais d’essuie glace ils étaient morts » alors qu’ils ont été changés il y a 1 semaine. Mais bizarrement quand mon père y va il accepte les paiements en plusieurs fois et remet les anciens balais NEUFS. Misogyne et dédaigneux.
Réponse du professionnel : Madame,
On va reprendre les choses dans l'ordre,
Prise de rdv pour révision, frein, 2 pneus av et géométrie sans demande de devis préalable de votre part
le véhicule a été déposé par votre mère qui ne nous a pas demandé de devis également
Pour le règlement en plusieurs fois il n'est stipulé nul part que nous pratiquons ce mode de règlement
Au moment du règlement je vous ai indiqué que je ne prenais pas de règlement en plusieurs fois en carte bancaire
je vous ai proposé un règlement en trois fois par chèque que vous avez accepté.
Comment pouvez-vous dire que l'on soit misogyne et dédaigneux, alors que je n'ai jamais eu affaire à vous j'ai eu votre mère et votre père qui lui même devait passer me régler la facture et qui n'est jamais venu !!!!!!
L'Agence de la Gare
v
vincent gallet Google
Super garage, travail soigné et transparence sur ce qui est fait. Acceuil souriant et à l'écoute. Ils m'ont repris bien des erreurs d'un autres garagiste dont le travail n'était ni fait ni à faire et aurait pu le causer une casse de boîte. C'est propre soigné et ils sont à l'écoute du client. Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour vincent gallet,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes heureux que notre travail minutieux et notre transparence aient répondu à vos attentes. Votre confiance est très appréciée.
Cordialement,
Renault/Dacia Agence de la gare
M
Magali LECLERCQ Google
Je suis ravie et satisfaite des conseils et de la pose de stickers sur ma Fiat 500. J'ai l'impression d'avoir une nouvelle voiture. Merci à toute l'équipe de l'agence de la gare de Vic-sur-Aisne.
Réponse du professionnel : Bonjour Magali LECLERCQ,
Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfaite des conseils et de la pose des stickers. Votre enthousiasme nous motive à poursuivre notre engagement pour la qualité et la satisfaction client.
Cordialement,
Renault/Dacia Agence de la gare
C
Cyril Frecon Google
Très jolie garage personnel gentil est professionnelle
Le patron est très gentil et à l'écoute et enfin un garage de passionnée
Moi j ai fait la révision complète sur ma clio et je suis très satisfait
J'ai trouvé mon garage pour ma clio
Merci à eux
Réponse du professionnel : Bonjour Cyril Frecon,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service au garage. Votre satisfaction est notre priorité. Nous serons toujours là pour vous et pour votre Clio.
Cordialement,
Renault/Dacia Agence de la gare
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Renault/Dacia Agence de la gare
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