Tomber en panne ,malgré qu'il avait plein de travail en cours, ils nous ont pris en charge tous de suite avec sérieux diagnostics moteur électrique hs Ils nous ont prêté un véhicule pour le retour 200km,en attendant la réparation notre véhicule (attendant la réponse de RENAULT) je recommande ce garage pour son sérieux et sa réactivité et sa gentillesse (pas comme les assurances)
Renault / Dacia - Agence CHATELET
Garage automobile · Gauchy (02)
À propos de Renault / Dacia - Agence CHATELET
Renault / Dacia - Agence CHATELET est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Gauchy (02430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (59)
Excellent service prestation extra ordinaire Je recommande
Garage super sympathique ! Je suis venu pour faire changer une poignée sur mon utilitaire, ils ont était très rapide, le travail est top , je recommande ce garage a Gauchy .
Bravo pour votre accueil ! Je me suis arrêté pour la pression pneumatique.. et vous l'avez fait immédiatement. Par ailleurs, merci d'avoir pu répondre à un problème de réapprovisionnement de pièces et contribué a entraider un agent Renault de la région lilloise (sans aucune contrepartie) Aucun doute, vous êtes des Pros et vous contribuez a valoriser votre métier et la marque Renault 👌
Bonjour , un petit avis , accueil agréable, personnel de bon conseil et à l' écoute du client , bravo car c'est rare de nos jours
Ravie! Une réparation inespérée, un garage ultra professionnel, efficace. Je suis ravie et ne peut que vous recommander le professionnalisme, l'efficacité, la disponibilité de ce garagiste.
Vidange faite avec rapidité, sérieux et accueil très appréciable.
Je suis tombée en panne de voiture non loin de cette commune. J'habite à plus d'une heure de Gauchy. Le garage a pris en charge ma voiture sans soucis et avec une rapidité d'autant plus que c'était une panne récurrente et qu'ils sont les seuls à l'avoir résolue définitivement car défaut du constructeur !!! Je les remercie encore pour leur gentillesse (Mme Châtelet) et leur professionnalisme. Ce serait mon garage de prédilection si j'habitais à côté
Hélas on ne peut mettre 0. Rendez-vous pris avec un délai de 10 jours OK mais l'avant veille on m'annule celui-ci. SUPER , MAGNIFIQUE, QUEL PROFESSIONNALISME . Excuse donner on ne repare plus les vehicules Peugeot . A la prise de rendez-vous je l'ai signalé... Mauvaise garage, accueil déplorable A ÉVITER , FUYER.
Agence très professionnelle. Très recommandable. A l'écoute
Un garagiste que je ne peut que conseiller. Tombé en panne sur la route de nos vacances pour l'Ecosse, ce garage à pris en charge notre véhicule dès qu'il l'a pu. Il ont diagnostiqué, réparé, et nous ont rendu notre véhicule rapidement. Grace à leur gentillesse, leur service rendu, et leur professionnalisme, ils nous ont permis de continué notre voyage. Merci, grâce à vous nous avons passé des très belles vacances.
Équipe professionnelle & compétente, M. CHATELET très à l’écoute, sans oublier l’accueil de Mme CHATELET. Un grand merci pour votre travail ! Je recommande 👍
Venu déposer ma voiture pour sa grosse révision et son contrôle technique. Accueil très AGREABLE, garagiste très COMPETENT et services IRREPROCHABLES. Véhicule de prêt PROPRE. Toute confiance en ce PROFESSIONNEL. Si vous devez aller dans un bon GARAGE, alors n'hésitez plus, c'est le garage CHATELET qu'il vous faut. Merci à eux et aux plaisirs.
Personnel disponible, professionnel, je le recommande
Bravo à toute l'equipe du garage Chatelet :des carrossiers au responsable sans oublier l'acceuil ils sont tous tres acceuillants, professionnels, ouverts, et aimables. Ce fut une agréable découverte pour la peinture des pieces de ma dauphine 1959, et avec le sourire pour tous et toutes et oui une jeune peintre carrossiere qui maîtrise son sujet whaou..ne changez rien ! Pascal Durant
Accueil très agréable ,agence compétente et sympa le prêt de véhicule en attente de pièce renault je recommande😃👍
Accueil très agréable , garagiste très compétent
Toujours bien accueilli ! Travail propre et rapide
Professionnalisme, efficacité et bon accueil
Accueil très professionnel et à l’écoute donne de bons conseils et très très fiable ! Très bonne réparation !!!
Accueil sympathique et services irréprochables. Toute confiance en ce professionnel
Rapide, efficace et accueil très sympathique. Voiture déposée au garage le lundi matin suite à une panne sur autoroute, réparation faîte le jour même on a pu la récupérer à 15h et reprendre la route des vacances le lendemain matin. Nous recommanderons sans hésitation.
Venue déposée ma voiture accidentée cet après midi , les patrons et employés sont top,gentils et compréhensifs. Si vous devez aller dans un bon garage n'hésitez plus . Enfin des gens qui ne pensent pas qu'à leur argent !! Milles merci à vous par avance .
Très serviable et sérieux
Personnel très professionnel, agréable et sérieux. Intervention rapide. Garage à recommander.
# Essuie glace arrière qui fonctionne mal sur une Dacia Sandero # - La durée d'intervention de 2h, inadmissible pour simplement vérifier les éléments défectueux alors qu'un rendez-vous avait été pris. - Le devis à 400€ pour remplacer le moteur de l'essuie glace (dont pièce facturée 360€) alors qu'il s'agit d'une pièce valant au maximum 80€. - La gaine des faisceaux n'a même pas été remontée correctement au niveau du coffre. Un garage à fuir car malhonnête sur ses tarifs et où la réalisation technique laisse à désirer !!
Prise de rendez-vous rapide, excellente prestation pour un prix plus que raisonnable. Propriétaire d'un RENAULT Master je recommande vivement cet établissement.
Très bon accueil. Facilité de stationnement à proximité. Beaucoup de disponibilité et de sérieux.
Acceuil très sympathique rapidité au top je recommande 😉
Garage à l écoute, efficace, et fiable.
Garage très professionnel.
Enfin un garage où l'on n'est pas un numéro. Travail soigné et très pro !
cassé le moteur de l'espace V de mon fils aprés une révision , refus de reconnaitre leurs responsabilité, garage a fuir,
Secrétaire et personnel tres agréable.
Bon agent renault qui ses accueillir ses clients
Je mets une étoile car on ne peut pas mettre 0 . Arnaque incroyable, on vous pose un diagnostique qui n'a plus rien à voir quand on paye la facture et bien évidemment le prix non plus ! On passe de 600 à 2500€ grosse surprise ! Surtout qu'il a fallu attendre plus de 3 semaines pour réparer une culasse. Et donc avoir un véhicule de prêt, à assurer + 46€ ! Je déconseille fortement de s'y rendre !
On m’a refusé un diagnostic pour mon scenic 1 ph2 ,le voyant antipatinage reste allumé suite à un changement de crémaillère de ma part.
Service de qualité et renseignements très productifs en plus agréable. ..changé de propriétaire récemment