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GARAGE AUTOMOBILE

Renault / Dacia - Agence CHATELET

Garage automobile · Gauchy (02)

4,4 59 avis Google Fermé
Renault / Dacia - Agence CHATELET — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Renault / Dacia - Agence CHATELET

Renault / Dacia - Agence CHATELET est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Gauchy (02430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (59)

Avis Google
4,4
59 avis
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Lecourt Jean luc Google

Tomber en panne ,malgré qu'il avait plein de travail en cours, ils nous ont pris en charge tous de suite avec sérieux diagnostics moteur électrique hs Ils nous ont prêté un véhicule pour le retour 200km,en attendant la réparation notre véhicule (attendant la réponse de RENAULT) je recommande ce garage pour son sérieux et sa réactivité et sa gentillesse (pas comme les assurances)

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre avis qui nous fait très plaisir.
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christelle blateau Google

Excellent service prestation extra ordinaire Je recommande

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre un avis. Nous faisons au mieux pour nos clients.
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Sébastien Leroux Google

Garage super sympathique ! Je suis venu pour faire changer une poignée sur mon utilitaire, ils ont était très rapide, le travail est top , je recommande ce garage a Gauchy .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre un avis. Au plaisir de vous revoir
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Edouard Dhellemmes Google

Bravo pour votre accueil ! Je me suis arrêté pour la pression pneumatique.. et vous l'avez fait immédiatement. Par ailleurs, merci d'avoir pu répondre à un problème de réapprovisionnement de pièces et contribué a entraider un agent Renault de la région lilloise (sans aucune contrepartie) Aucun doute, vous êtes des Pros et vous contribuez a valoriser votre métier et la marque Renault 👌

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre avis. C'est avec plaisir de s'entraider.
J
Jean Sourmais Google

Bonjour , un petit avis , accueil agréable, personnel de bon conseil et à l' écoute du client , bravo car c'est rare de nos jours

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre un avis. Nous faisons au mieux pour nos clients. A bientôt
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Diane Sutter Google

Ravie! Une réparation inespérée, un garage ultra professionnel, efficace. Je suis ravie et ne peut que vous recommander le professionnalisme, l'efficacité, la disponibilité de ce garagiste.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre un avis. Nous sommes également ravie d'avoir pu solutionner votre problème. Au plaisir.
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Loïc FREMAUX Google

Vidange faite avec rapidité, sérieux et accueil très appréciable.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de votre avis. Content de vous satisfaire. A bientôt
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Steph MORANGE Google

Je suis tombée en panne de voiture non loin de cette commune. J'habite à plus d'une heure de Gauchy. Le garage a pris en charge ma voiture sans soucis et avec une rapidité d'autant plus que c'était une panne récurrente et qu'ils sont les seuls à l'avoir résolue définitivement car défaut du constructeur !!! Je les remercie encore pour leur gentillesse (Mme Châtelet) et leur professionnalisme. Ce serait mon garage de prédilection si j'habitais à côté

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de votre avis. Nous faisons toujours au mieux pour satisfaire le client. A bientôt
A
Alain Vasseur Google

Hélas on ne peut mettre 0. Rendez-vous pris avec un délai de 10 jours OK mais l'avant veille on m'annule celui-ci. SUPER , MAGNIFIQUE, QUEL PROFESSIONNALISME . Excuse donner on ne repare plus les vehicules Peugeot . A la prise de rendez-vous je l'ai signalé... Mauvaise garage, accueil déplorable A ÉVITER , FUYER.

S
Sandrine Vitu Google

Agence très professionnelle. Très recommandable. A l'écoute

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vitu L'équipe de l'agence Chatelet vous remercie pour ce message et cette note encourageante. Nous restons à votre disposition si besoin. Bien à vous
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Jean Bouchand Google

Un garagiste que je ne peut que conseiller. Tombé en panne sur la route de nos vacances pour l'Ecosse, ce garage à pris en charge notre véhicule dès qu'il l'a pu. Il ont diagnostiqué, réparé, et nous ont rendu notre véhicule rapidement. Grace à leur gentillesse, leur service rendu, et leur professionnalisme, ils nous ont permis de continué notre voyage. Merci, grâce à vous nous avons passé des très belles vacances.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre avis et sommes ravis d'avoir pu vous dépanner rapidement quand cela nous est possible. N'hésitez pas à passer nous dire bonjour si vous passez près du garage. Cordialement L'équipe de l'agence CHATELET
S
Sophian Labesse Google

Équipe professionnelle & compétente, M. CHATELET très à l’écoute, sans oublier l’accueil de Mme CHATELET. Un grand merci pour votre travail ! Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis très agréable à lire. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin.
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kid paddle Google

Venu déposer ma voiture pour sa grosse révision et son contrôle technique. Accueil très AGREABLE, garagiste très COMPETENT et services IRREPROCHABLES. Véhicule de prêt PROPRE. Toute confiance en ce PROFESSIONNEL. Si vous devez aller dans un bon GARAGE, alors n'hésitez plus, c'est le garage CHATELET qu'il vous faut. Merci à eux et aux plaisirs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance, Vos avis nous aides a continuer et nous motive. MERCI !!!
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dominique moret Google

Personnel disponible, professionnel, je le recommande

Réponse du professionnel : merci de votre retour nous prenons plaisir a vous lire. A très bientôt
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pascal durant Google

Bravo à toute l'equipe du garage Chatelet :des carrossiers au responsable sans oublier l'acceuil ils sont tous tres acceuillants, professionnels, ouverts, et aimables. Ce fut une agréable découverte pour la peinture des pieces de ma dauphine 1959, et avec le sourire pour tous et toutes et oui une jeune peintre carrossiere qui maîtrise son sujet whaou..ne changez rien ! Pascal Durant

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis cela nous fait plaisir de vous lire et nous encourage a nous faire avancer. Au plaisir de vous revoir.
B
Benoît D 60 Google

Accueil très agréable ,agence compétente et sympa le prêt de véhicule en attente de pièce renault je recommande😃👍

N
Nathalie Pouillaude Google

Accueil très agréable , garagiste très compétent

Réponse du professionnel : Merci de votre avis au plaisir
S
Steeve Andelsmann Google

Toujours bien accueilli ! Travail propre et rapide

Réponse du professionnel : Merci de votre avis. Nous sommes ravi d'avoir pu vous satisfaire. A bientôt
A
Alain Heyob Google

Professionnalisme, efficacité et bon accueil

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous vous remercions de votre confiance Au plaisir
P
Pascal Beaumont Google

Accueil très professionnel et à l’écoute donne de bons conseils et très très fiable ! Très bonne réparation !!!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre avis et de votre confiance.
A
Airelle Gemillets Google

Accueil sympathique et services irréprochables. Toute confiance en ce professionnel

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre avis. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin et d'en parler à vos proches et amis
A
Aurore Blery Google

Rapide, efficace et accueil très sympathique. Voiture déposée au garage le lundi matin suite à une panne sur autoroute, réparation faîte le jour même on a pu la récupérer à 15h et reprendre la route des vacances le lendemain matin. Nous recommanderons sans hésitation.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre avis. Il est vrai que dans votre cas cela a été efficace. Dans certains cas, il faut attendre la livraison des pièces mais nous nous efforçons de faire de notre mieux dans tous les cas.
A
Anceaux Savina Google

Venue déposée ma voiture accidentée cet après midi , les patrons et employés sont top,gentils et compréhensifs. Si vous devez aller dans un bon garage n'hésitez plus . Enfin des gens qui ne pensent pas qu'à leur argent !! Milles merci à vous par avance .

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de votre avis. Nous espérons vous satisfaire encore pour les prochains rendez vous. Cordialement L'agence CHATELET
P
Philippe Dupire Google

Très serviable et sérieux

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre avis positif à bientôt si besoin Cdt
S
Sébastien V. Google

Personnel très professionnel, agréable et sérieux. Intervention rapide. Garage à recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de votre avis et de la confiance que vous nous donner en nous confiant votre voiture. Au plaisir Cordialement
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Benjamin Lepage Google

# Essuie glace arrière qui fonctionne mal sur une Dacia Sandero # - La durée d'intervention de 2h, inadmissible pour simplement vérifier les éléments défectueux alors qu'un rendez-vous avait été pris. - Le devis à 400€ pour remplacer le moteur de l'essuie glace (dont pièce facturée 360€) alors qu'il s'agit d'une pièce valant au maximum 80€. - La gaine des faisceaux n'a même pas été remontée correctement au niveau du coffre. Un garage à fuir car malhonnête sur ses tarifs et où la réalisation technique laisse à désirer !!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous sommes désolé de l'attente mais tout ne se passe pas toujours comme nous le souhaitons. Cela dit pourquoi vous ne nous en avez pas parler au garage? Cela est exagéré de dire que nous sommes malhonnête car se sont les tarifs du constructeur référence d'origine.
S
Sophp002 (Sophp002) Google

Prise de rendez-vous rapide, excellente prestation pour un prix plus que raisonnable. Propriétaire d'un RENAULT Master je recommande vivement cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre avis et de votre confiance Cordialement
J
Julie LORGE Google

Très bon accueil. Facilité de stationnement à proximité. Beaucoup de disponibilité et de sérieux.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre avis. Cordialement
C
Cedric Fauvette Google

Acceuil très sympathique rapidité au top je recommande 😉

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre confiance.
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Didier BOULANGER Google

Garage à l écoute, efficace, et fiable.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis. A bientôt
F
Fabrice Remond Google

Garage très professionnel.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre un avis pour le garage. A bientôt
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Pascal LEROUX Google

Enfin un garage où l'on n'est pas un numéro. Travail soigné et très pro !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de l'intérêt porté à notre garage en y mettant un avis. A bientôt
c
corinne kallie Google

cassé le moteur de l'espace V de mon fils aprés une révision , refus de reconnaitre leurs responsabilité, garage a fuir,

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je viens de voir votre avis cependant je pense que vous vous êtes trompé de garage Cordialement
C
Christina Ferreira Google

Secrétaire et personnel tres agréable.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour le temps passé à mettre un avis pour le garage. A bientôt
J
José Galope Google

Bon agent renault qui ses accueillir ses clients

L
Lyvie Legrand Google

Je mets une étoile car on ne peut pas mettre 0 . Arnaque incroyable, on vous pose un diagnostique qui n'a plus rien à voir quand on paye la facture et bien évidemment le prix non plus ! On passe de 600 à 2500€ grosse surprise ! Surtout qu'il a fallu attendre plus de 3 semaines pour réparer une culasse. Et donc avoir un véhicule de prêt, à assurer + 46€ ! Je déconseille fortement de s'y rendre !

B
Biélanski Vincent Google

On m’a refusé un diagnostic pour mon scenic 1 ph2 ,le voyant antipatinage reste allumé suite à un changement de crémaillère de ma part.

D
Dav Les Google

Service de qualité et renseignements très productifs en plus agréable. ..changé de propriétaire récemment