Renault BOURG D'OISANS AUTOMOBILES

Merci à Julien pour ce dépannage au bord d'une route, sous la pluie, lors d'un jour férié 🌧 Très arrangeant et efficace c'est grâce à des gens comme vous qu'on garde le sourire même dans ce genre de moment critique 🚙

Garage au top demande diagnostic suite à un défaut moteur, reçu 30min plus tard par un jeûne très professionnel et sympathique et 15 min après "vous pouvez repartir rien de grave" problème récurent sur mon moteur.. Merci pour votre professionnalisme

Nous avons eu un service génial de la part de Arnaud et Chantal , réceptionniste d'atelier chez Renault. Nous somme une société de location de véhicules , qui a eu un client en panne avec notre voiture aux Deux Alpes. Arnaud et Chantal ont étés trés réactif pour nous aider et régler notre soucis à distance. Je les remercie pour ca (Valentine , la directrice d'agence de Bastia). Nous reviendrons vers vous sans hésiter si nous avons un problème pas loin de chez vous. Alors un grand merci à vous. L'Equipe ECO RENT CARS.

Équipe très professionnelle et très efficace. Je suis passé car ma voiture vibrait sans rendez-vous, ils ont rapidement d’où provenaient les vibrations (pneus déformés).

Panne AdBlue sur Scénic 4 Prise en charge siège Renault et dépannage très rapide Très professionnel et accueil au TOP par le chef d'atelier er son équipe Je recommande à 100%

Un grand merci à Adda pour son professionnalisme, son efficacité et sa bonne humeur lors de notre dépannage. Un vrai plaisir d’être aidé dans ces conditions ! Bonne continuation à vous

ATTENTION AUX ERREURS DE DIAGNOSTIC SUR LES MOTEURS !! Le diagnostic était mauvais et a failli être désastreux, heureusement le garage voisin est bien plus compétent. Sur un problème de puissance moteur, il est diagnostiqué un problème de sonde lambda. Sonde qu'il est impossible de remplacer car plus fourni chez Renault. On me fait alors comprendre qu'au vu de l'âge de la voiture, un Scénic Mégane de 2003, il faudrait songer à la remplacer. J'ai donc fait dépanner la voiture chez le garage voisin. Il s'est avéré que ce n'était pas le bon diagnostic mais bien la vanne EGR, problème classique sur un moteur 1.9 dci, et qu'en plus de cela la courroie était a remplacer urgemment car très souple. Heureusement que Renault n'avait pas la pièce (sur un mauvais diagnostic) car même avec cette sois disant réparation, le moteur aurait lâché avec la courroie.... Merci à Ludo motorsport qui a corrigé le diagnostic et sauvé la voiture. Qui mieux que Renault peut entretenir votre Renault... À méditer...

J’ai commandé une batterie dans ce garage que j ai remplacé moi même. Après le remplacement; tous les voyants électroniques se sont allumés. J’ai téléphoné au garage pour avoir un avis, ils m’ont gentiment proposé de passer pour contrôler. Le nécessaire a été réglé en moins de 10 minutes. J ai apprécié la gentillesse; la rapidité; la qualité de service et la non facturation de cette intervention. C’est très appréciable de nos jours. A l’avenir je n’hésiterai pas à faire entretenir mon véhicule chez eux.