Renault Agence Pierre Escoffier

Un accueil toujours chaleureux. Pauline, Pierre et toute l’équipe du service après vente sont des professionnels à l’écoute Je recommande vivement ce garage

Extrêmement déçu du comportement de ce M escoffier, avec qui je conviens un rdv pour voir un véhicule et qui appelle un client qui devait passer le lendemain pour qu il vienne avant pour faire affaire avec. Ça en dit long ... 2h de route et autant en carburant pour rien. Même pas d' excuse. Ça ne se fait pas ce genre de chose mais apparemment pas pour lui. Respect des gens zero. Suite a la réponse du gérant qui ne se rappelle pas que je l ai appelé la veille pour passer le lendemain, sa réponse est complètement hors contexte ... Bref je confirme mon avis, passez votre chemin

Je suis venu pour changer mes pneus, j’ai fait un devis sur Internet qui était de 600 € avec des pneus Michelin mon devis est tel que moi j’arrive avec un devis, je veux repartir avec ce prix là à la fin du rendez-vous, on m’annonce que le prix est de 900 € déjà je dis qu’il y a un couac, je les préviens, il change parce que en fait finalement il m’avait mis Cinq pneus au lieu de quatre, il change c’est redevenu à 750 qui fait toujours plus cher, j’ai accepté de payer mais bon je repars 10 minutes après stop crevaison dans ma voiture, une roue à crever parce que je trouve pas normal donc une semaine après je, j’y retourne quand je suis en repos et là on m’annonce que je dois encore payer la facturation de 50 € la réparation de mon pneu, expérience, moyennement, sympa, accueil sympathique quand même.

Personnel disponible et courtois. Mécanicien très à l’écoute de nos descriptions de petits bruits. Donne même des conseils et se rends disponible si on a des questions.Merci à lui. Personne à l’accueil fort sympathique. Elle est très souriante et prends le temps de discuter. Je vous remercie pour ce moment de partage agréable. En résumé je recommande ce garage. Merci à toute l’équipe.

Merxi pour votre réactivité et votre compréhension. Ces derniers temps j'ai bien l'impression que je dois tout changer dans la voiture 😔 Grosses réparations de faites, et le gérant est compréhensif. Malheureusement pour moi, clim en panne pour la troisième année de suite...la micro fuite risque d'être la goutte d'eau 😕😕

Acceuil chaleureux ! Très bonne rapidité d'intervention ! Merci

Merci pour votre rapidité d intervention et votre efficacité (problème adblue en vacances ds votre région).nous ne sommes pas de la région donc pas clients pourtant l agence de Mr Escoffier est intervenu très rapidement (réparé le jour même) du travail de pro et en plus très sympathique 👍👍

Mon garagiste ne disposant pas du matériel nécessaire pour différencier deux pannes privant mon véhicule de klaxon, il m'a orientée vers un garage Renault. L'agence Renault de Mr Pierre Escoffier a diagnostiqué un problème de commodo.Ce diagnostic m'a été facturé 140 € (ce n'est pas une plaisanterie). J'ai parlé a mon garagiste du diagnostic afin qu'il puisse réaliser lui-même la réparation nécessaire. Le garage Renault Escoffier pouvait lui aussi effectuer la réparation mais le prix demandé était très élevé. Une fois la réparation réalisée, le problème a continué sur mon véhicule. Le diagnostic effectué par le garage Escoffier n'était pas seulement (très) onéreux, il était erroné. J'ai essayé d'en parler à Monsieur Escoffier qui m'a répondu par une fin de non recevoir passablement teintée, selon moi, d'une pointe de machisme. En résumé, je déconseille ce garage sauf si vous êtes à la recherche d'expériences désagréables. Nathalie Robardet, facture du 26 juin 2024

Equipe au top, accueil super sympathique, personnel à l'écoute, disponible, toujours arrangeant en cas d'urgence, je leurs fait entièrement confiance!je recommande les yeux fermés !

Bel accueil, pour une 1ère visite. Écoute des problématiques sans être pris pour un "rigolo" ou un maniac. Rapidité de la prise en charge et de l'exécution des travaux. Mention spéciale pour la personne à la réception.

J'y suis passer pour un soucis sur la voiture de mon compagnon ils sont adorable, souriante et explique très bien le problème je recommande =)

Très bon accueil. Agréable et serviable.

Se rendre au garage n'est pas la visite très plaisante mais j'avoue que dans cet établissement l'accueil est très chaleureux. On vous écoute, on prend son temps, on vous explique, le mécanicien vous montre la pièce défectueuse etc. Rien de plus normal vous me direz mais tellement rare ces derniers temps que je suis content d'avoir pousser la porte de cette entreprise.

Je suis absolument ravi de mon achat chez ce garage ! Dès le moment où j'ai réservé mon véhicule, j'ai été accueilli chaleureusement et cela s'est poursuivi jusqu'à la réception de ma voiture. Je tiens à recommander vivement ce garage pour son incroyable professionnalisme. L'expérience a été tout simplement exceptionnelle.

Très bien bon garage personnel acceuillant

J'ai fait faire une petite réparation a une portière de ma voiture très bien effectuée et sans supplément ils ont nettoyé extérieurement ma voiture top. Je vous conseille se garage

Je fais 1 h de route pour voir un véhicule. Le véhicule en vente est en piteuse état alors que sur les photos, il paraissait nickel. Le prix est prohibitif au vue de l état du véhicule. C'est malhonnête !!

J ai acheté un kangoo utilitaire de 170 000 km il y a moins d un an avec une garantie d un an. J ai fait 12 000km en 10 mois et le moteur est hs. La garantie...ce n est pas une garantie Renault mais une assurance. Le moteur devait être assuré !!! Lisez bien le contrat à la page 10 si le véhicule a plus de 150 000 km la garantie couvre 1500 euros de réparation. A les conditions page 10....non dit évidemment. On contraire on a fait miroiter une garantie 1 an !! Que dire ! Le prix de réparation du moteur...8 000 euros, le prix d'achat du véhicule il y a un an. L impression de ne pas avoir fait le bon choix, d avoir été abusée

Suite à une renonciation de livraison suite à des incidents dont le garage n’a pas tout les tors, le remboursement a été immédiat et ils ont aussi fait le nécessaire pour annuler la carte grise et me la rembourser. Maison honnête.

J ai acheté un vehicule chez eux. Rien ä dire , suivie de l entretien ect .... Garage serieux

Je sollicite régulièrement cette entreprise, j'ai une flotte de véhicule, et ils se mettent toujours en quatre afin de nous rendre service et de ne pas bloquer les véhicules, une entreprise qui sait qu'un véhicule bloqué coûte de l'argent. Je recommande.

Très bon professionnel. L'accueil est chaleureux et le véhicule est rendu dans les temps

C'est un établissement où je laisse mes véhicules, les yeux fermés. Une confiance totale.

Le mardi, leur valise Renault détecte une vidange à faire en urgence, mais pas de créneau disponible car le garage ferme à la fin de la semaine pour vacances. Grrr.....

Bon accueil. Achat d'une dacia sandéro il y a 1 mois.

Claudette est charmante et accueillante. Une personne essentielle pour les clients

Bon accueil, Garage professionnel, prêt d'un véhicule

Garage très bien ténu, rapide et efficace sur une Zoe électrique 👍

Déçu de récupérer sa voiture non nettoyée après une révision de 400€ !!!

J'ai une voiture venant de ce garage et j'en suis très satisfait, je n'ai toujours pas eu de problème avec, et toute les révisions ont été fait avant mon achat.

J'ai acheté mon véhicule chez eux, gérant très sympa, très bon accueil. Le véhicule est vendu propre et contrôlé. Très professionnel. Je recommande ce garage !

Cela fait très longtemps que je fais entretenir mes véhicules ici et tjs ok et bien conseillé. Tres professionnels !

J'ai acheté un C3 Picasso d'occasion, il y a un an et demi. Ce véhicule m'a été vendu parfaitement révisé, pour preuve, j'ai roulé plus de 15 000 kilomètres et je n'ai pour l'heure pas effectué une seule réparation. Ma première impression concernant cet établissement était bonne. Lors de l'achat de ce véhicule, à la remise des clefs, il m'a été délivré un document attestant de toutes les opérations effectuées. Je trouve que c'est un gage de sérieux qui mérite d'être souligné. Ce professionnel a gagné ma confiance. Je n'avais pas jusqu'à présent eu l'occasion de me signaler sur le site et de rédiger cet avis. "Mieux vaut tard que jamais". Je recommande ce garage.

je suis allée dans ce garage au 1er abord très sympathique, j'y suis allée pour me faire enlever un voyant et changer une ampoule...mon erreur a été de ne pas faire de devis ils m'ont pris plus de 31€ HT pour changer une ampoule avec la main d'oeuvre et les 23€ HT convenu pour le voyant malheureusement pour moi le voyant n'a pas pu être enlever...mais les 23€HT quand même dû !!!...l'adage garage voleur leur va très bien!!!! a bon entendeur.

Très beau garage Renault, un bon prix pour une recharge gaz climatisation, super service.

Révision faite ce jour, notre erreur a été de ne pas faire de devis et de venir en confiance dans ce garage où nous avions nos habitudes, résultat des pièces changées alors que cela n'était pas nécessaire, un prix 30% plus élevé que dans un autre garage Renault. Malgré un remboursement de filtre après négociation, cela fait encore beaucoup trop cher par rapport au prix normal. De plus, aucun passage d'aspirateur à l'intérieur, à 360e la simple révision, cela pourrait peut être justifier la différence de prix.

Je viens d'acheter un véhicule neuf chez eux je suis très satisfait de l'accueil chaleureux et souriant de toute l'équipe ! Je recommande vivement le garage Pierre Escofier de Neuville c'est le seul garage qui a pris le temps de me conseiller ! ( et pourtant j'en ai fait une dizaine !!) Encore un grand merci à toute l'équipe !

Bon accueil téléphonique et physique, hôtesses agréables, RDV et prise en charge du véhicule rapides.

Je suis très content du Garage Escoffier. Je fais entretenir ma voiture chez eux depuis plusieurs années, et tout se passe bien. Je recommande vraiment, un garagiste de confiance.

Tres satisfaite par les services du garage.