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GARAGE AUTOMOBILE

RENAULT Agence M & V automobiles

Garage automobile · Sauzet (26)

4,4 80 avis Google Fermé
RENAULT Agence M & V automobiles — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de RENAULT Agence M & V automobiles

RENAULT Agence M & V automobiles est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Sauzet (26740). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (80)

Avis Google
4,4
80 avis
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4★10
3★3
2★1
1★7
S
Sandy. Hk Google

J’ai pu obtenir un rendez-vous assez rapidement malgré des agendas très chargés. La qualité du travail est au rendez-vous et le personnel est très professionnel. Je recommande sans hésitation. ✨

Réponse du professionnel : Bonjour Sandy Vcs Merci pour votre évaluation. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, RENAULT Agence M & V automobiles
L
Laurence Wolf Google

Merci vous avez sauvé mon weekend !! venant de Lyon et en route pour Dieulefit pour le weekend ,je suis tombé en rade de batterie, après redémarrage aux câbles, j'appelle a 11h50 ( 10 mn avant la fermeture) et vous avez eu la gentillesse de nous attendre et de prendre en charge mon dacia docker 🙏🙏🙏ouf! Et en plus d'avoir le modèle approprié( ce qui n'est pas forcément évident) pour mon véhicule, tout ceci avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore, vous ne pouvez pas imaginer comme cela est précieux de rencontrer encore des personnes avec un sens du service.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message, il nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner et contribuer à ce que votre week-end à Dieulefit se passe bien, malgré cette mésaventure au départ. C’est toujours gratifiant de savoir que notre disponibilité et notre sens du service sont appréciés. Nous faisons de notre mieux pour répondre présent, même à la dernière minute, et des retours comme le vôtre nous encouragent à continuer dans cette voie. Très bon séjour à vous, et au plaisir de vous revoir dans de meilleures circonstances ! Bien cordialement, Annick
A
Adrien Foras Google

J'y vais pour changer 2 ampoules de feux de croisement pour une vieille clio 3. 5 minutes de main d'oeuvre. 30 euros d emain d'oeuvres + 45 euros les ampoules = 85 euros. J'ose meme pas imaginé si vous avez un problème et qu'ils passent du temps dessus.

Réponse du professionnel : Bonjour , merci de remettre les choses dans leur contexte .Vous avez fait plusieurs interventions sur votre éclairage, et quand vous avez pris RDV . Vous m'avez dit ce n'est pas pas les ampoules on a tout contrôlé. Désolé d'être honnête sur votre panne . Nos ampoules sont peut être un peu chère mais elle fonctionne . Au plaisir de ne plus se voir .
a
annick Du 26 Google

Excellent service ! Équipe professionnelle, accueil chaleureux et interventions rapides. Mon véhicule a été pris en charge efficacement, avec des explications claires et un travail de qualité. Je recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de RENAULT Agence M & V automobiles vous remercie pour votre confiance. A très vite Annick du service client
F
Florian Google

Une très bonne expérience pendant 2 ans avec tout le personnel. Mais suite à mes dernières visites, ça ne s’est pas bien passé et la confiance est rompue. Réponse au propriétaire : De quel problème parlez-vous ? J’ai eu le temps de faire diagnostiquer mon véhicule par 2 garages différents depuis, pour être certain. Les 2 sont formels, le moteur n’a aucun soucis…

Réponse du professionnel : Bonjour, désolé pour la réponse tardive . Mais je pense que vous m'avez pas bien compris sur la gestion de votre problème sur le long terme. Cordialement.
K
K Lolo Google

Je tiens à souligner le professionnalisme de ce garage qui a mis tout en œuvre pour réparer ma voiture le plus rapidement possible après être tombée en panne sur l’autoroute Merci pour votre accueil votre écoute et vos conseils

Réponse du professionnel : Bonjour K, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de RENAULT Agence M & V automobiles vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Annick
C
Cathy et Christophe RIBOT Google

Proximité et compétence que demander de plus ?

T
Thierry. Henn Google

Super réactivité dépannage et maintenance au top

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry., Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Annick
M
Mathilde Lavert Google

Je suis tombée en panne sur l’autoroute le 28/12/22. Ils sont venus nous remorquer, super accueil supers conseils. Ils ont fait beaucoup pour nous rassurer et nous aider comme ils pouvaient. Si vous avez un souci sur votre véhicule n’hésitez pas! La personne de l’accueil est très sympa et à fait son maximum nous aider et trouver des solutions. Merci beaucoup, belle année à vous

Réponse du professionnel : Merci pour vos commentaires, nos garages sont à l'image des clients quand ils sont sympathiques. Il y a de la réciprocité . Meilleurs vœux à vous aussi
Y
Yolaine Amans Google

Remorquage sur autoroute assuré très rapidement et très professionnellement. Super accueil au garage et aide très précieuse pour l'assurance et la prise en charge. Garage sérieux et nous nous sommes sentis pleinement en confiance ce qui est très important lorsque vous êtes en panne a plus de 600km de chez vous. Merci encore a toute l'équipe!!!

F
Fabien BOUFFET Google

Bon accueil, délais et devis respectés ; un peu cher peut-être, mais on est rassurés sur la qualité de la prestation.

B
Berlivet Alan Google

Nous avons été dépanné par le garage M&V suite à une panne de notre Golf 6 sur l'autoroute A7. Il s'agissait d'un problème sur un injecteur qui a été rapidement remplacé. Nous remercions l'équipe du garage et notamment Laurent qui a été de bons conseils ! Nous vous recommandons ce garage si vous habitez entre Orange et Montélimar. Alan et Julie

a
alex limia Google

Tombé en panne de pompe à eau sur l'A7, le garage nous a remorqué, diagnostiqué l'origine du pb et réparé en 24h. Nous avons pu continuer notre voyage. Service parfait et réactifs.

S
Sylvain Murgier Google

Une super équipe, pro, de confiance !

C
Christophe Google

Petit garage très sympathique, personnel au top et tjs prêt à aider les gens

M
Mireille Lazare Google

Directeur de l'agence très à l'écoute et disponible

T
Therese Victor Google

Toujours serviable disponible compétent. Un garage de confiance que je conseille vivement.

J
Joel Ducros Google

Bonnes prestations, agence Renault sympa personel très compétent

p
perrine ledavre Google

Très bon accueil, très poli, sympathique, bon service. Très correct

C
Christian Butty Google

Accueillant et serviable. Bon travail à prix correct.

E
ERIC KEINIGER Google

...Tombés en panne d'alternateur sur l'autoroute nous avons été remorqués jusqu'au garage ou nous avons été reçus très gentiment par une équipe sympathique, professionnelle et agréable, de plus mon modèle de véhicule est assez rare et les pièces sont chères, le patron s'est décarcassé pour trouver un alternateur à un prix défiant toute concurrence et le remplacer en seulement 3 jours... week-end inclus !!! Je recommande ce garage qui honore la profession. Avec tous mes remerciements. Eric

M
Michel BOISSY Google

Suite à une panne,l'assistance Renault m'a prêté un véhicule par l'intermédiaire du garage Renault de Sauzdt. Suite à une erreur de l'assistance, le véhicule n'était pas disponible. La personne responsable du garage a fait le nécessaire pour trouver un véhicule disponible. Les propriétaires du garage ont été à mon écoute, très sympathiques. Je te mande vivement cet établissement.

O
Olivier Barre Google

Garage super compétant,services au top avec un acceuil sympat. Je vous le recommande.

M
Mathias Portal Google

Contraint de consulter ce garage je lui dépose ma voiture pour un problème claire et identifiée, je suis repartie en payant 200€ avec le même problème. On m'a expliqué que ce n'était pas se que je pensais et que le problème n'était pas grave. La voiture tournait toujours sur trois cylindres, se qui peut flinguer le moteur, et comme le soucis ne se voyait pas a la valise il a voulus le résoudre avec une solution à 600€, aujourd'hui je récupère ma voiture sortie d'un autres garages ou le problème a été identifié et réparé pour 200€. C'est à cause des gens comme vous que les garagistes sont vus comme des escrocs

Réponse du professionnel : Merci , pour votre commentaire totalement faux et vous le savez ( je vais pas expliquer l'histoire ) , et c'est à cause des gens comme vous que les garagistes deviennent des escrocs au regard des autres .
M
Mado Achon Google

Pour un dépannage rapide cela ira mais. Un autre problème, je ne sais pas.....

G
Geoff Bov Google

De retour vers la Belgique et suite à une panne de notre sur l autoroute, nous avons eu la chance de tomber dans ce garage de Sauzet. Accueil magnifique, gentillesse, c est vraiment ce dont nous avions besoin. 5 ÉTOILES, c est un minimum !!!! Un garagiste au top qui mérite d être connu !

R
Rania . N Google

Service pas professionnel. Arnaque. Manque de respect. Donne de mauvaises informations. Profite de vous et vous parle comme à un chien. Secrétaire qui vous ignore. Aucune aide. 3h à patienter pour une mauvaise qualité. Salle d'attente ou on étouffé de chaleur et même pas 1 bouteille d'eau proposé. Bref une perte de temps, d'argent et de dignité.

Réponse du professionnel : Merci , pour vos encouragements à faire 15 kilomètres pour allez chercher un pneu pour vous dépanner . La prochaine fois je dirais que l'on en n'a pas . Vous gagnerez du temps .
T
Thomas tom Google

Suite à une panne sur autoroute,nous avons été remorqué dans ce garage. Personnel sympathique et arrangeant. Tarif correct. Merci

M
Megane Google

Quand on demande un devis et un diagnostic papier pour l’assurance et qu’on vous répond qu’il n’y en a pas besoin qu’il n’en feront pas parce que ils ont décrété que leurs parole suffisent on ce dit déjà mais ou sommes nous ?? Le prix de la réparation, est au bon vouloir du patron sans savoir bien-sur ce qu’à la voiture parce qu’il ne veux pas faire un vrai diagnostique, brancher la voiture et donner un papier au client. Le devis c’est à sa parole, on le croit ou non et nous ne sommes pas sûr de savoir ce qu’on paye. La femme qui ce trouve à l’accueil qui par ailleurs est la femme du patron... comment dire ? Les mots décrivant sont non-professionnalisme n’existe pas encore sur ce bas monde pour tout dire... absolument aucun respect et franchement pas envie de travailler. Vu que vous me lirez certainement, ci vous n’êtes pas heureuse démissionnez ! En tout cas pour ceux qui lirons cet avis, on le déconseille fortement ! Seul point positif, on nous a offert les frais de gardiennage mais après avoir raccrocher au nez de son client et devoir batailler pour des papiers qu’on n’aura jamais ça me parait être la moindre des choses.

Réponse du professionnel : Comme vous le dites si bien il vous faut un diagnostic papier pour l’assurance, exprimez-vous correctement car ce n’est pas ce que vous avez dit (premièrement). Déjà premier problème d’allocution. Deuxièmement le devis vous a été donné oralement pour faire une idée, à aucun moment on a refusé de faire un devis papier, mais pas dans le temps que vous souhaitez pour votre assurance. Troisièmement quand vous parlez de personne physique ayez la correction de vous remettre en question sur la manière de vous exprimer et vous comprendrez pourquoi les gens vous réponde ainsi. De plus on raccroche au nez des gens qui vocifère …Arrêtez de croire que vous êtes le centre du monde….. (Il faut savoir se remettre en question) On ne peut pas toujours faire les choses instantanément, surtout l’été. Pour finir je ferai comme vous sur les attaques personnelles et professionnelles. J’ADMIRE VOTRE CONJOINT …..
G
Gervais Picardel Google

Très sympa et très commerçants

M
MANO Google

I Gérants à l'écoute et très sympathiques

E
Emmanuel Marais Google

Service et professionnalisme au rendez vous,très bon accueil,je recommande.

m
marc lefebvre Google

Parfait très professionnel. Grande efficacité travail soigné Vous pouvez lui accorder votre confiance

M
Marie-Brigitte Google

Bon accueil à l'ecoute

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PERRIER CHAMOREL Google

Un grand merci à notre garagiste de Sauzet, toujours là pour nous trouver LA solution. Un plaisir pour nous, venant de Suisse, de s'occuper de nos voitures durant nos séjours dans la région.

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lionel espanet Google

Je n'avais jamais vu un garagiste aussi aimable

B
Bryan Aubert Google

Les propriétaires sont très à l'écoute et d'une sympathie rare dans ce milieu, merci pour votre accueil Je recommande ! Bryan

L
Lorenzo Franco Napoli Google

L'accueil et le Service raisonnable et chaleureux

a
andre MULLER Google

je recommande vivement. professionnel et sympathique.

F
Francois Bichet (“François-Joseph”) Google

Monsieur Merotto le chef d'entreprise est bien une personne expérimentée dans l'après-vente automobile en toutes marques mécanique et carrosserie entretien rapide vente de voiture neuve RENAULT DACIA et occasion toutes marques avec dépannage remorquage jour et nuit. Sens du service dévoué et disponible. Son équipe saura vous apporter la meilleure solution. Tarif raisonnable c'est important aujourd'hui

A
Alain ROYER Google

Nouveau propriétaires accueillants et réactifs la prestation a été réalisée dans les délais et au prix convenu

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire au plaisir de vous rendre service
P
Pierre-Yves CLERC Google

S'est décarcassé pour me trouver un roulement manifestement introuvable et m'a permis de récupérer ma remorque à temps pour mon retour de vacances. Merci encore

Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation cela nous motivera d'autant plus pour d'autres clients
L
LIONEL BIANUCCI SOFIDAREC Google

Un nouveau gérant et une très bonne équipe

A
Alexandrine Bonneaux Google

nouveau proprio sympa et tres serieux prix correct tres proffessionnel

S
S Vcs Google

Le garage de vos attentes ! Allez y les yeux fermer.

E
Emmanuelle Chapelon Google

Très sympa et rapide