Renault Agence Guichon Olivier

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Service tout simplement exceptionnel ! Je me suis rendu en urgence à la concession Renault de Nonancourt suite à une crevaison, sans même avoir acheté mon véhicule chez eux… et pourtant, j’ai été accueilli comme un client VIP. Prise en charge immédiate, dépannage dans la foulée, avec une gentillesse, un professionnalisme et des conseils que l’on voit malheureusement de plus en plus rarement aujourd’hui. L’équipe a été efficace, humaine, transparente, et surtout honnête. Et que dire de la tarification ? Imbattable. Pour exactement la même prestation, j’avais auparavant payé quatre fois plus cher chez Geudet, avec en prime une incompétence totale et une expérience client catastrophique. Autant être clair : Geudet, c’est zéro pointé, à tous les niveaux. À Nonancourt, on est à des années-lumière : ✔️ respect du client ✔️ vrai sens du service ✔️ professionnalisme irréprochable ✔️ tarifs justes Un immense merci à toute l’équipe Renault Nonancourt. Vous avez gagné ma confiance, et je vous recommanderai sans hésiter autour de moi. Service 5 étoiles, largement mérité.

En effet très satisfaite des services et du travail enfin un garage qui travaille très bien sans chercher à profiter je conseille vraiment

Bonjour, Jusqu'à ce jour , j'étais très satisfait de ce garage de proximité. Toujours très compétent, accueillant et disponible. Je l'avais même recommandé dans mon entourage. J'avais pris rendez vous debut Juin, nous avions donc planifié le 1er Juillet à 8h30. Le ton dans l'agence était plutôt convivial , agréable comme d'habitude. Cela me laissait le temps de m'organiser avec mes collègues et de prendre une journée pour pouvoir laisser ma voiture au garage. Mais depuis ce matin, je suis extrêmement déçu par un manque de professionnalisme . En arrivant devant le comptoir de l'agence, à 8h25 , j'ai toute suite ressenti un malaise , la responsable de l'agence n'était plus aussi accueillante . Elle m'a annoncé froidement qu'elle ne prendrait pas ma voiture en charge . Biensur , mon ton a monté un peu .Plus d'une personne auraient certainement eu la même réaction. J'ai trouvé ce comportement inadmissible d'attendre le moment du rendez vous (pris depuis plus de 3 semaines) pour m'annoncer qu'on ne prenait plus ma voiture. J'ai trouvé cette attitude très irrespectueuse. J'aurai apprécié que l'on m'appelle même quelques jours avant pour m'expliquer le problème . Je l'aurai beaucoup mieux accepté. C'était la moindre des choses de me prévenir à l'avance. Très déçu par ce manque de professionnalisme et surtout sans aucune excuse. C'est très dommage mais j'ai perdu toute cette confiance et je ne remettrai jamais les pieds dans cette agence Renault de Nonancourt.

Cela confirme bien ceux que le quartier pense de ceux garage . A peine entrée on se croyais dans une pompe funèbre !! La dame a l'accueil aucune joie de vivre à croire que on dérange . Heureusement que il y a le renault de dreux .

L’entretien et réparation de nos véhicules depuis quelques années effectué par le garage, jamais eu de problème, réactif, professionnel et personnel sympathique ! Je recommande.

Aucun professionnalisme, aucun devis signé, sorti de garage facture exorbitante (200€ de plus) Finalement je me plaint et aucun geste commerciale Je doit réglé la facture Sans aucun recour très très déçu du système commercial de cette société

Je n'ai qu'une chose à dire. Dans cet établissement on y trouve un superbe accueil, du sérieux et de la compétence. Ces qualités indéniables redorent sans aucun doute l'image de la régie Renault qui, à ce jour, n'est pas mirobolante.

Suite à ma visite du 17/09/20 à la première heure sans rdv. J'ai reçu un très bon accueil de la part d'une équipe professionnelle et efficace.