Relais des Vallées - Motrio

Dépéché pour changer un pneu crevé de ma remorque avec sa roue de secours: ils refusent et prennent la remorque. Quand j'appelle le lendemain on me dit que pas de soucis pour la garder elle ne gène pas j'ai le temps, mais qu'ils ne feront pas la réparation. Je me débrouille et trouve une solution: quand je les appelle pour organiser ça changement de ton radical: on ne veut plus me rendre la remorque ou alors je devrais m'aquitter de 18euros par jour sur place: ce qui ne m'a jamais été dit mais même l'inverse! J'attends de voir la suite, à ce "jeu" soit ils gagnent vos affaires soit ils gagnent le prix de vos affaires!

Fuyez ce garage : un responsable d atelier fort virulent et agressif du fait qu il avait effectué un diagnostic sans accord de notre part, sans l avoir évoqué, ni même de tarification. De ce fait, nous attendions qu il nous restitue le véhicule avec une prise en charge de notre assurance.Il avait eu l information de cette restitution par notre assurance à 9h40 Vendredi ( nous avons pris une journée de congés) nous avons attendu mais en vain. Notre véhicule a été restitué le lundi 12 avec relance de notre assurance.Ce qui signifie que ce garage a perçu des frais de gardiennage pour vendredi, samedi,dimanche par notre assurance ( le véhicule devait être remis le vendredi 9): ce n est pas normal.Le diagnostic effectué est faux .Nous voulons remercier Nicolas qui a assuré la restitution notre véhicule pour ses compétences professionnelles, qualité relationnelle car nous étions inquiets d' avoir à faire au responsable d atelier agressif. Le tout se termine bien, nous allons se rendre chez un confrère qui a détecté la véritable panne pour une somme raisonnable.Fuyez ce garage

Je suis tombé en panne ce matin sur la route de Thilouze j'ai été dépanné par un 👌👌remorqueur qui repond au prénom de Nicolas qui connaît parfaitement son taf et je penses qu'il fallait le dire ici.

Bonne expérience avec eux. Un jeune dépanneur hyper sympa et professionnel (Sylvain il me semble). Ils m'ont tout expliqué, m'ont déposé à côté de mon travail, au top. Merci d'avoir rendu un moment qui pouvait être stressant, plus détendu.

Alors, alors jamais vu un garage aussi médiocre !!! Voiture tombée en panne . Appel à l'assurance qui nous envoie dans ce fameux garage OMG ! Nous avons pu les joindre le samedi matin afin de récupérer nos affaires . Monsieur le gérant nous a parler d'une façon qui est tellement peu respectueuse ... En nous disant qu'on devait passer maintenant car Monsieur et Madame mangeaient . Très professionnel de leur part ! Arrivé sur Place ce cher monsieur toujours aussi aimable a enfin bien voulu que je récupère siège auto de ma fille et le reste des affaires de mes enfants . Voiture réparée sans devis envoyé mais juste dit oralement ! Même pas possibilité de payer en x fois avec une facture de plus de 1000€ ! Aucun diagnostique d'envoyé ... BREF ! je crois qu'il faut être de la commune ou de la famille pour ne pas être arnaquer .

Dépannage tres efficace