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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

R-Tech Auto

Atelier de réparation automobile · Chancelade (24)

4,7 92 avis Ouvert
R-Tech Auto — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire

À propos de R-Tech Auto

R-Tech Auto est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Chancelade (24650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (92)

4,7
92 avis
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3★0
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1★6
c
christophe Marty

Nouveau défit pour cette équipe de chez R-Tech Auto (Gab's & Juju) les Number On ! Pas difficile ils ne sont que 2 pour faire tourner ce super atelier. En clair le défit été de changer la distribution complète sur un Picasso 2.0 et un radiateur condenseur sur une Clio estate tout ça en 1 journée main d'oeuvre et commandes et livraison des pièces. Client n'ayant plus de voiture pour circuler donc grosse urgence, car pièton à cette époque de l'année plus que moyens !! Et comme le défit semblait un peu trop facile, nous avons corcé celui-ci par échange de la pompe à injection du picasso et la batterie, défit simple me direz vous pour ces deux supers héros de la mécanique ! Mais bon en plus de tout ça c'était sans compter de la petite supercherie suivante qui était de ne pas livrer la bonne pompe dans le carton du fournisseur !! Et Oui, trop simple sinon ! Mais heuresement équipe super réactive, pression de ouf sur le fournisseur, pour avoir les bonnes pièces et super efficacité de l'équipe complète pour avir réaliser l'ensemble du défits en un temps recors, embauche le matin avant tout le monde, pas de repas le midi, et sortie d'ateleir le soir à 19h passé avec essai sur route en plus, réputation oblige ! Un travail d'orphévrerie réalisé de mains de maitre en toute conformité DTU, super magnifique, soigner, propre, appliquer il n'y a pas asser de qualificatifs à leurs donnés, ils sont juste de trés trés grands proffessionnels aux services des usagers lambda comme moi. Des pationnés de mécanique, ils ne murent mure as aux oreilles des cheveaux mais des vertuoses de la clé et du bruit des moteurs et de l'electronique auto. Un trés trés grand merci pour ce qu'ils ont réeussis à faire et BON ET JOYEUX NOEL à eux....Longue vie à eux, et au plaisir de pouvoir les revoirs l'année prochaine, des mécaniciens, agréable, efficace, serviable, passionné, et humains....

K
Krykry Boycot

Équipe sympa. Très serviable... Mais... Je suis allé dans ce garage pour une vérification de direction. Ils m’ont facturé un changement complet des suspensions, alors qu’un contrôle technique réalisé juste avant indiquait qu’elles étaient quasiment neuves. (Je ne le savais pas avant de repasser le contrôle technique et de poser la question). Le professionnel du contrôle m’a même confirmé que ce type d’intervention ne se justifiait pas du tout. Très mauvaise expérience — je recommande de demander plusieurs avis avant toute réparation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je pense que vous devez vous tromper d’entreprise. En effet, nous n’avons pas de clients avec une adresse e-mail "krykry…" qui aient visité l’établissement en 2023… Nous vous assurons que notre engagement est de remplacer seulement les pièces nécessaires, avec un accord préalable du client. Si vous avez un numéro de facture, nous pourrions ressortir votre dossier. En effet, le remplacement d’amortisseurs peut être motivé par plusieurs facteurs : (pivot / cache-poussière / butée/ fuite), leur remplacement peut être effectué en même temps si le kilométrage du véhicule est avancé. De plus, je ne vois pas pourquoi nous aurions fait un contrôle après un contrôle technique qui serait valide… Si réellement nous sommes intervenus sur votre véhicule, il serait bien de clarifier techniquement. Bien Cordialement
l
laurentdu24190

Très sérieux travail soigner rien a dire. Il a trouvé la panne que les autres garages n'ont pas trouvé. Superbe équipe très gentil que ce soit le patron ou l'employé. je recommande sans problème

M
Marie Zerwetz

Je recommande fortement ce garage à quiconque cherche des personnes sérieuses et avec un grand savoir faire. Équipe toujours à l’écoute et de très bons conseils. Prix tout à fait correct.

b
bertrand ferrier

Alors, en mécanique ce garage est plutôt correct. Niveau prix aussi.. mais si vous voulez acheter un véhicule, allez partout sauf chez eux. J’ai flashé sur un véhicule, j’ai donc vendu mon véhicule pour acquérir celle-ci. Le patron m’a dit qu’il y avait des réparations, mais qu’une fois le financement accepté de mon côté, il me ferait signer un bon de commande et qu’après, les travaux serait fait rapidement. J’ai donc loué une voiture le temps que les travaux soient faits. J’ai relancé le garage plusieurs fois pour savoir l’avancement et à chaque fois la même réponse « on est dessus je vous tiens au courant » et aussi « il y en a plein le bon coin des comme celle-ci si vous êtes pressé »ect… au bout d’une quinzaine de relance j’ai donc décidé d’en acheter une ailleurs, à l’heure où j’écris ce message, je n’ai aucune nouvelle d’eux, cela fait 4mois sans nouvelles et si j’avais cru le patron qui m’a dit « j’ai qu’une parole » je serais encore en voiture de l’occasion en attendant comme un gland. Si c’est ça avoir une parole alors nous n’avons pas la même, je me suis engagé à vendre mon véhicule pour cette voiture qui était un coup de cœur et c’est chose faite (ça c’est avoir une parole) mais de leur côté , complètement bidon. À fuir… Ps: j’avais fait reprogrammer mon ancien véhicule et fait une suppression de vanne egr. À la revente , j’ai fait retirer la carto et c’est grand spécialiste on aussi enlevé la carto de la vanne egr électroniquement alors que physique elle n’est plus là. Résultat des courses l’acheteur m’a appelé le lendemain pour me dire qu’il y avait un voyant moteur. Si vous voulez un mécanicien de parole, ce n’est pas l’enseigne où il faut aller .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de partager votre expérience avec nous, cela nous permet d’avancer pour l’avenir. En effet lors de votre dernière révision nous avez exposé votre envie de vendre votre véhicule et de passer à autre chose. En aucun cas, nous avons motivé la vente de votre véhicule. par la suite, vous avez demandé la remise d’origine de votre véhicule pour que celui-ci réponde à toutes les caractéristiques et spécifications constructeur d’origine, Pour que le futur acquéreur potentiel trouve un véhicule conforme à la loi. Par ailleurs vous me faites part que vous recherchez un véhicule plus sportif alors avec gentillesse, je vous ouvre les portes de mon atelier et vous montre un véhicule que je viens de rentrer avec un souci effectivement mécanique, je vous dis qu’elle sera une fois réparée en vente. Comme je vous l’ai indiqué tant que physiquement que par téléphone, je ne savais pas quand elle serai remise route que ça risquerait de prendre du temps , en vue de notre charge de travail et nos effectifs actuels. vous avez décidé seul quand même de vendre votre véhicule qui s’est vendu très vite. Je suis navré de ne pas avoir pu valider votre coup de cœur, je préfère ça plutôt que de vendre un véhicule qui n’a pas été contrôlé complètement et qui aurait pu poser souci par la suite et vous fournir une expérience désagréable. En effet, la qualité de service et de produits reste notre priorité car elle est essentiel à la satisfaction client. En vue de votre situation délicate, nous avons même conseillé de chercher un véhicule du même type chez un autre prestataire. Bien cordialement
D
D G

Une garagiste découvert lors de ses premières semaines d’ouverture . Suite à de nombreux problèmes récurrents de FAP/ vannes EGR… sur mon véhicule , non diagnostiqués par la concession automobile de la marque de mon véhicule et ce depuis plusieurs années .( ce qui m’aurait évité bien des frais par la suite) Je me suis rendu à R-Tech Auto où Gabriel et son équipe ont su m’indiquer l’origine de la panne , m’expliquer les raisons , me conseiller sur le choix des pièces à changer et effectuer une réparation de qualité ( changement de moteur ) Depuis ma voiture fonctionne parfaitement . Gabriel et Julien sont très professionnels dans leur manière de travailler . - Toujours près à répondre à la moindre de vos questions ou de vos remarques , ils sont également très pédagogues , près à vous faire venir dans l’atelier pour vous montrer la pièce usée ou cassée , près à vous expliquer le fonctionnement système , des pieces à changer , mais aussi comment ils vont procéder … - Ils sont toujours près à vous conseiller et vous donner leurs avis sur le choix et la marque des pièces pour effectuer une réparation ou un entretien . Ils peuvent vous conseiller également sur les choses que vous pouvez ou que vous devriez faire afin que votre véhicule ait un comportement routier optimisé . - Ils sont très professionnels et consciencieux dans leur manière de travailler sur votre véhicule , toujours prêt à faire leur maximum pour trouver les causes de la panne et ainsi vous rendre votre véhicule dans un état de fonctionnement optimal . Je n’ai jamais rien eu à redire sur toutes les réparations que j’ai pu effectué sur ma voiture à R-Tech ( de la simple vidange , à mon changement de moteur ) . Désormais j’effectue la moindre petite réparation chez eux et j’ai totalement abandonné le concessionnaire de la marque de mon véhicule. Gabriel et Julien prendrons soins et effectuerons les réparations de votre voiture comme si c’était la leur . De par leurs expertises, leur professionnalisme, leurs expériences leurs conseils qu’ils ont su m’apporter et les réparations effectuées sur ma voiture , je leur fait entièrement confiance les yeux fermés . Vous pouvez en faire de même sans crainte .

S
Sanglier's Family

Un premier rendez-vous pour un devis m'a tout de suite conforté dans la bonne réputation qu'à le garage Rtech BOSCH. Acceuil convivial et professionnel. Le (jeune) patron est un passionné et ça se sent dans la discussion (en 10 minutes j'en ai appris bien plus que sur les forums...) Il a su me mettre en confiance et je ne le regrette pas. Rendez-vous pris pour une vidange BA DSG8 et boîte de transfert sur mon touareg.Dépose du véhicule la veille on fait le tour de l'état du véhicule (appréciable car chacun se prémuni d'un potentiel souci) Je récupère la bête le lendemain en fin d'après-midi tout est ok et il était temps car l'huile était bien dégradée....(donc pour ceux qui pensent qu'une BA c'est à vie....pro et particulier...).Le prix est tout à fait correct et je remercies le patron d'avoir accepté un paiement en 2 fois (pas obligé et surtout nouveau client...donc 🙏🏻) Après 2 semaines d'utilisation RAS 👍🏻 A très bientôt donc pour de nouvelles aventures mécaniques et vos excellents avis ne sont pas galvaudés.👏🏻 Un garage de passionnés qui mérite le détour pour entretenir et faire évoluer nos vehicules qu'on bichonne 🤗

C
Christophe Blondy

Une équipe super au top tant pour l accueil que pour le sérieux du service . Très efficace sur le diagnostic et sur les réparations avec un tarif horaire tout à fait correct rien à redire. Merci pour cette prise en charge rapide même pour un premier contact. Je recommande sans retenue

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