Profil Plus St Benoit-Poitiers

Je tiens à remercier toute l’équipe de Profil Plus, et tout particulièrement Enzo pour son professionnalisme, sa gentillesse et son sourire. Il a su me conseiller avec sérieux et efficacité, tout en restant très accueillant. Je recommande vivement ce garage. Si vous avez l’occasion d’y aller, n’hésitez pas à demander Enzo, vous serez entre de bonnes mains. Merci encore pour votre excellent service ! 👌

Dans notre malheur nous avons eu la très grande chance de tomber sur une très belle équipe. Pensant ne pas avoir de solution à notre problème ils nous ont trouvé une solution en moins d'une heure, et la réparation faite sur le champ. Un grand merci pour tout ce professionnalisme. It's amazing !!!! De très belles personnes. Famille Mbala.

Faute grave de ce garage sur mon Peugeot 3008 en mai 2025. J'ai attendu avant de mettre ce commentaire mais il était temps de dire ma déception le concernant. J'ai emmené mon véhicule pour changer mes 2 pneus avant, pas de problème de ce côté là. Il y avait une promo sur la vidange complète et de ce fait j'en ai profité pour la faire sur mon véhicule( 650€ de facture). Résultat, 6 mois après ma voiture s'est arrêtée toute seule du à une énorme erreur de leur part, le bouchon du filtre à huile avait été mal resserrer (expertise à l'appui). Moteur hs et plus de 4000€ de réparation à la clé. Ça fait 9 mois que j'attends qu'il paye l'addition au près du garage Peugeot où est actuellement mon véhicule, malgré de multiples relance aucun signe de leur part. Nous sommes bientôt en juillet 2026 et à ce jour si je veux récupérer ma voiture je vais devoir régler à leur place, je trouve cela honteux et malhonnête de la part d'un garage qui est normalement censé répondre aux demandes de ses clients. Un conseil, fuyez chouteau pneus/ profil+ et aller ailleurs. Messieurs les responsables de ce garage, si vous avez un minimum d'honneur, contacter moi pour m'expliquer pourquoi vous faites les ignorants par rapport à ce litige où vous êtes responsables. 😡😡😡😡😡

Service 100% Réactivité 100% Personnel 100% Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Merci à toute l’équipe pour la prise en charge éclaire de mon pneu éclaté.

Réactifs et aimables, comme toujours : je me pointe sans rendez-vous pour une perte de pression sur un pneu de ma voiture, on me prend en charge de suite et je repars rassuré et réparé pour quelques dizaines d’euros ! Quel bonheur de constater qu’il reste encore des prestataires comme ça, efficaces et qui savent rester humains et conviviaux…

Bonjour A fuir Site internet pour prendre RDV 4 place de disponible pour aujourd’hui. Il annule le rendez-vous sans vous prévenir, donc je me suis pointé ce matin à 8h sur place perdu une heure de travaille, j’ai fait 25 km de route pour me dire, j’ai pas validé, j’ai plus de place. Revenez à 14h. Si on appelle ça être pro?

Super équipe ! Toujours arrangeant, toujours souriant et tout le monde performant : de Manu à l'accueil, accompagné d'Enzo, dernier arrivé, en passant par les gars à l'atelier. Toujours un sourire, un café offert et comme nous sommes pro, toujours prêt à trouver une solution (me ramener un de nos véhicules par exemple ou carrément faire la réparation d'un pneu sur place). Un vrai service de qualité, la bonne humeur en prime !

Montage de pneus très bien. Par contre mauvaise gestion de commande 😡 .. Les pneus étaient en commande, mon rendez vous était à 8h du matin. Surprise en arrivant là bas mes pneus n’étaient pas arrivés dans la commande du jour d’avant. Personne n’a vérifié les commandes clients pour voir si cela coïncidait avec les clients du matin.. Obligé de revenir l’apres midi (j’ai fait presque 80km pour les 2 fois dans la journée) j’ai demandé poliment une remise du faite qu’il n’y avait pas eu une mauvaise gestion de commande et d’avoir fait 2 allers retours dans la journée.. Réponse : « on ne dit pas faire de remise ! Ordre de la direction ! » J’ai travaillé dans le commerce, à aucun moment c’est le client qui paye pour une mauvaise gestion !!!! Autant vous dire que je suis repartie très mécontente 😡