Garage automobile · Saint-Herblain (44)
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Profil Plus Saint Herblain est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Saint-Herblain (44800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Merci à jean françois pour la réactivité et le professionnalisme pour le dépannage poid lourd changement de la roue de secours de la semi
Des conseils judicieux sur le changement des pneus
Accueil fort sympathique avec de l'humanité ce qui est rare de nos jours, je venais pour une roue de tondeuse autoportée, prise en charge immediate et je suis reparti avec ma roue réparé, j ai même eu un café 😉 adresse à retenir, merci à vous.
Mon passage à profil plus pour la première fois à été extrêmement sympa, j'ai fait faire la pression de mes pneus plus la remise à jour de mon écran,,je ne m'attendais pas à un accueil aussi gentil aimable ça fait plaisir de rencontrer dès personnes aussi aimables 👍👍👍
N’allez surtout pas dans ce garage. Ma voiture y a été remorquée et immobilisée 1 semaine pour changer 2 pneus. Personnel incompétent et malaimable. Pb de compréhension entre eux, je ressors du garage et il me faut retourner à mon propre garage local.
Venues pour un changement des 4 pneus et un passage au CT. Déjà le vote administratif à été fastidieux, devis pas a mon adresse, doublon de prestation, montant indiqué par téléphone ne correspondant plus au devis... Bref ça ça se résout. Par contre après le changement des pneus ils m'ont indiqué devoir changer disques et plaquettes avant arrière sinon je serais refusé au CT. N'y connaissant rien et mon père pas dans le coin... J'ai validé le devis car le CT était prévu 3 jours après. Tout s'est bien passé et dans les temps. Par contre mon père ce week-end à jeter un œil sur anciens disques et plaquettes (qu'il m'avait demandé de récupérer) et ma dit que j'aurais pu faire encore 15/20000 kms avec les disques, qu'ils n'auraient eu besoin que de changer les plaquettes... Et encore celles arrière avaient encore du temps devant elles. La charge de tout ça etant très importante, je ne comprend pas cette sur consommation c'est inadapté. J'aurais pu étaler la dépense sur les 2 prochaines années... C'est pas cool. On fait confiance car on n'y connaît rien, c'est dommage de ne pas en être satisfait, du coup on reste méfiant de tout.
Je déconseille vivement cet établissement après y avoir vécu une expérience professionnelle catastrophique, traumatisante et profondément injuste. Cet endroit incarne la négligence la plus totale envers le bien-être de ses salariés. Mon passage dans cet atelier a été marqué par un harcèlement moral grave, violent et quotidien de la part d'un collègue (menaces physiques avec brandissement d'outils en guise d'armes, insultes, comportement agressif et inapproprié). La direction et les ressources humaines, dans une incompréhensible inertie et un laxisme consternant, n'ont absolument rien fait pour mettre fin à cette situation intolérable et dangereuse, malgré mes signalements répétés et documentés. Pire encore : après avoir osé dénoncer ces agissements scandaleux, j'ai été licencié de manière clairement abusive et vraisemblablement vindicative. La gestion de mon départ a été déloyale et mesquine : retard injustifiable de 2 semaines dans le versement de mon solde de tout compte, alors que l'on m'avait annoncé 1 à 2 jours initialement. Cela me semble être une dernière manœuvre dilatoire et vexatoire. En résumé, Profil+ Saint-Herblain est une entreprise prédatrice, irresponsable et profondément malhonnête. Le management y est toxique, complice et dangereux. C'est l'antithèse absolue des valeurs de respect et de sécurité au travail. Concernant le harcèlement moral que j'ai subi, la situation était si alarmante que j'ai dû déposer plainte à la Police Nationale contre l'individu responsable du harcèlement. Ils ont jugé la situation suffisamment grave pour que je puisse déposer plainte. Cela en dit long sur l'échec total de Profil+ à garantir un cadre de travail sécurisé, les faits ayant dû être portés devant la justice pour être traités. À éviter de toute urgence. Préférez des enseignes professionnelles, sérieuses et éthiques comme Euromaster. Mise à jour 03/10/2025 : Suite à mon avis, j'ai reçu une lettre recommandée de la DRH (directrice des ressources humaines du groupe) niant en bloc les faits de harcèlement et de menaces, sans y apporter la moindre réponse concrète. Ils se retranchent derrière la "légalité" de la période d'essai pour éviter de répondre sur le fond : l'inaction de l'entreprise face à un collègue dangereux et leur propre retard de paiement. Cette réponse confirme leur déni et leur mauvaise foi. Mise à jour 09/10/2025 : J'ai dénoncé cette boîte à l'inspection du travail. J'attends patiemment la suite de mon signalement.
Mon fourgon aménagé en panne pendant une semaine sans qu'aucun autre garage puisse le prendre en charge, l'équipe Profil+ est intervenue rapidement et efficacement... Merci au chef d'atelier de sa réactivité et à son équipe. Appelez les, vous ne serez pas déçu
Très bonne expérience, j'ai été pris en charge rapidement suite à un rdv perdue pour une réparation. Bonne accueil et bon service, un grand merci au service.
Je suis venu une fois avec mon véhicule d'entreprise et maintenant en particulier Toute l'équipe est géniale se coupe en quatre pour vous même quand vous loupez les rendez-vous.. il essaie d'être le plus arrangeant possible Superbe agence merci l’équipe
Alors... Je leur ai demandé de changer mon set de pneus, c'était bien exécuté et dans les temps. SAUF, la finition. Si vous voulez amener votre voiture un peu sympa que vous ne sortez pas souvent avec des jantes cool et que vous êtes maniaque, évitez. Ce n'est pas même pas maniaque de vouloir des jantes rendue PROPRE c'est pour moi inclus dans le service. Car, les grosses traces de graisses sur les 4 jantes n'ont pas été l'œuvre de ma demande, le papier de protection des tapis de sol non plus. Je trouve ça très peu professionnel de leur part de laisser un véhicule et qu'il soit badigeonné de graisse comme un vulgaire poulet un dimanche midi. Un serveur, un boulanger ou tout autres métiers est dans L'OBLIGATION de nettoyage et de rendre quelque chose propre (c'est a dire passer un coup de chiffon si tu ne sais pas ce que c'est...).
Merci à l’équipe Profil plus qui a sauvé notre Week end. Arrivés vendredi veille d’un long Week end 15mn avant la fermeture du garage après avoir crevé, l’équipe a été adorable et a changé notre pneu avec le sourire, Ça c’est du service, souriant et efficace
Top, agence à l’écoute , le personnel est accueillant, compréhensif et surtout très efficace je recommande
L'entreprise pour laquelle je travaille fait appel à eux pour les entretiens courants sur nos véhicules de service, jamais de problème, agents toujours agréables, professionnels, rien à dire. Encore ce matin, intervention à mon domicile, à l'heure, à fait même plus que ce qui était prévu pour le bon fonctionnement du véhicule, à eu droit à son p'tit café et un p'tit gâteau, que du positif.
Très bien pour un premier rendez-vous
Une qualité d'accueil, de conseils et de services rares. L'équipe de Profil Plus a pris mon véhicule en urgence (suite à une crevaison et un remorquage), avec une proposition de prix très intéressante et une facilité de gestion en mon absence très professionnelle. Merci en particulier à Manon qui m'a rappelé pour me tenir informé et me conseiller.
Le personnel est agréable, compétent et je suis globalement satisfait de leurs services d'entretien du véhicule.
Super expérience : accueil sympa, conseils clairs et travail bien fait. Je recommande !
Les gestionnaires d'accueil sont agréables et à l'écoute, patientes et courtoises, Merci Mesdames, Mesdemoiselles, continuez ainsi.
Rendez-vous honoré à l heure et rapide. Facture conforme au devis. Rien à redire, parfait !
Monter les pneus et faire l’équilibrage, c’est pas très compliqué en soi mais Expérience désastreuse j’ai un véhicule sportif et les employés s’amusent avec en faisant des accélérations dans la rue parallèle
pas satisfait de ce centre auto. RV pris pour 14 H pour faire changer deux pneus. Une heure de montage !!! c'est exagéré ! d'autre part on me facture le montage des pneus sur la base d'une monte en 19 pouces alors que mon véhicule est en 17 pouces. Heureusement que je m'en suis aperçu ... Certes on a essayer de récupérer les choses mais mon avis est fait.
Bonjour, très satisfait, mon véhicule pris en charge à l'heure et informé dès par SMS dès la prestation terminée.
Ils sont aimables, ponctuels, soigneux, compétents et arrangeants bref je recommande à fond +++++++++++++
Service très rapide et efficace, personnel très accueillant
decu par le personnel coté voiture qui manque d'expérience entre tubuless et chambre poug les reparations,heureusement que le responsable d'atelier est pro et efficace et c'est satisfaire le client
Suite à une crevaison, j’ai été prise en charge très rapidement, très bon accueil également, ravie d’avoir pu récupérer mon véhicule rapidement !
Pneus surgonflés alors que le technicien a regardé dans la trappe et attente 1h15 pour changer 2 pneus. La surpression des pneus est dangereuse et donc inadmissible pour des professionnels
Société désagréable. Ne veulent pas me donner la facture des pièces changer chez eux pour close de confidentialité. Par contre pour encaisser ,la il n'y a pas de problème. A fuir
A plusieurs reprises très bien pris en charge, et à chaque réparation un tour complet du véhicule avec fiche détaillée. Le + : équipe très professionnelle et sympa, expertise complète du véhicule à chaque passage, conseils ++
Très bon accueil pour une crevaison, prise en charge rapide et très professionnelle. A recommander.
Très bon service , tellement que je pense y retourner pour la suite , révision, etc..
36 euro pour réparer une crevaison...! alors chez carter-cash c'est 12euro pour le même service
Difficulté à ce garer devant car le lieux est trop petit par rapport à l influence et personnels d accueil sympas
Très bon accueil. Horaires du rdv respecté. Tout c'est super bien passé.
Bon garage, rapide et accueillant De très bons conseils Très professionnel À recommander
Merci pour la prestation rapide et la gentillesse de l’équipe .
2 rdv, 2 X5 étoiles. Accueil souriant et respectueux. Mécano honnête et compétent. J'y allais pour faire pneu et géométrie. On m'a expliqué et montré que la géométrie n'était pas faisable en l'état car il y avait du jeu dans le train avant. J'ai changé les pièces usées et géométrie a pu être faite. Dans ce garage on prends le temps de vous expliquer en détails le pourquoi du comment, et vous accueil très bien.
Très bon accueil, personnel sympa. La réparation du pneu a été effectuée très rapidement.
Accueil et personnel sympas. Ma demande a été prise en compte rapidement. Devis rapide. Délai de rdv correct et les prix aussi. Très satisfaite de la prestation
Trop bien ! Merci pour la ponctualité du technicien, son écoute et son travail accompli. ☺️
Je suis partie normalement pour faire changer de mon Suzuki s cross donc très honnête car ma voiture reste encore 10 à 15 mille km avant changement mes pneus très rare établissement comme ça bravo merci Je reviendrai cette fois pour changer mes 4 pneus à très bientôt .Surtout très bonne accueille à recommander très fortement Merci beaucoup à l'équipe et bon courage également !!!!
Bonjour je suis allée faire changer les tambours et plaquettes de freins arrière de mon véhicule. J avais demandé un devis et un contrôle avait été fait avant de passer mon contrôle technique. Et bonne nouvelle facture inférieure au devis car pas de changement du liquide de frein comme les plaquettes seront a changer a l'avant dans 5000 km Honnête et en plus rapide au lieu de 2 h au bout d une heure trente terminé. Secrétaire et mécaniciens très gentils je recommande fortement
Excellente entreprise, bon accueil et rapidité de prise en charge.
Points positifs - eu une crevaison inattendue, voiture accepté de la prendre Intervention fait entre 2 voitures - récupérer le jour même - proche de mon lieu de travail Cela est très pratique Points négatifs : ras Informations pour cet avis Je ne travaille pas dans ce garage ni dans d’autres je suis simplement client
Suite au CT qui révèle un léger ripage , j'ai confié mon véhicule pour vérification de la géométrie du train avant. Au moment de le récupérer, j'apprends que le train avant n'a pas pu être réglé et on me facture 45 euros de vérification ( alors que j'avais annoncé la valeur du ripage lors de la prise de RDV) ! J'étais client depuis de nombreuses années et j'ai longtemps envoyé des clients à cet établissement, mais ça va c'était avant...
Rdv très rapide et tarif correct par rapport à l'intervention. Je recommande
Je recommande ce garage qui a un très bon accueil et un personnel d'atelier qualifié et disponible pour bien vous servir
Un bon garage pour faire réparé votre voiture dans la zone industriel de St Herblain le personnel est sympa mais ils on toujours beaucoups de travail donc nesite pas à prévoir un rdv si possible d'avance
Décevant ! service médiocre ! 45 min d'attentes pour un changement d'ampoules (on est des professionnel) les mécano se balade dans l'atelier.... changement des freins avant complet (plaquette, disque... etc) 1 mois apres plus de frein.... leurs excuse ?! des cailloux entre la plaquette et le disque ( comme par hasard ) vous cherché des mécano, respectuex et de confiance ? bah passez votre chemin !
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