Profil Plus Niort - Couzinet

merci a l'agence de Niort, rendez vous rapide .travaux réalisé avec soin .accueil souriant.

Commande de pièces rapide, information client efficace. Qualité de l'accueil et de la prestation 👍

Un accueil très professionnel et une équipe efficace.

Un grand merci à toute l'équipe du garage. Un service rapide, efficace et avec le sourire ( avec un café offert en prime ^^).Vraiment reconnaissant pour leur réactivité et leur professionnalisme. Je recommande vivement !

La dame au contoir très agréable. Pose des 4 pneus sans rayer les jantes. Par contre pour une facture de 700 euros un petit coup de chiffon sur les jantes n'aurait pas été du luxe ainsi que d'enlever les restes de l'adhésif des plombs qui ce voit de l'extérieur. Dommage car pour une réparation à la dernière minute l'autre magasin de l'avenue de Paris elle la fait.

Accueil parfait, efficacité au top, professionnalisme et avec le sourire! Un dépannage hyper rapide et vraiment pro et après 17h. Bravo et merci à toute l'équipe !

Accueil client sérieux et bienveillant. Conseil avisé.

Excellente prestation pour un changement de support moteur ainsi que deux pneus neufs 👌. Un des rares garages à être fiable de nos jours !

Très bel accueil, sentiment de sécurité, personnel professionnel, employés formidables, notamment le jeune homme Abdul.

Sur la route des vacances … pneu crevé… un accueil très chaleureux et rassurant et une réparation immédiate ! Au top 👌 merci encore !!

Un des rares que j'ai pu rencontrer qui respecte les jantes des clients en prenant le temps quand nécessaire, tout s'est bien passé, aucun accroc sur jantes alu noires, à prix raisonnable, continuez ainsi.

Nous avons crevé sur la route du départ pour les vacances et David, le responsable nous a super bien aidé (accueil, réactivité et dépannage). Nous conseillons vivement cette entreprise. Encore merci, grâce à vous nous pouvons repartir sur la route des vacances.

Franchement un grand merci à Maël, à David, et à toute l'Équipe !! 🙏🏽 Équipe vraiment Professionnelle et humaine! Nous partions, notre Vito, mon Mari, nos quatre enfants dont 1 petit et moi, des Sables d'Olonne pour descendre vers Perpignan lorsque notre camion s'est mis à trembler très fort sur l'autoroute.. Allo Profil+ de Niort (recommandé par le norauto d'en face qui ne pouvait nous venir en aide car surbooké) où nous tombons sur David qui nous conseille de venir le voir rapidement avant la fermeture du magasin entre midi et deux (diagnostic probable par téléphone et à la vue des signes cliniques : déformation de la carcasse du pneu.. bref une urgence !) Heureusement et si c'est cela, ils ont les pneus en Stock !! Bravo ! 😃 Arrivés sur place 20 minutes plus tard, nous sommes accueillis avec gentillesse et le sourire, le diagnostic est bon, les 2 jeunes Gens nous proposent de monter le camion sur le pont et de changer les pneus directe (implicant de rogner sur leur pause déjeuner), que dire à part encore MERCI , vous nous avez permis en plein chassé/croisé un samedi sur l'autoroute, de faire de ce désagrément, un moment léger et sympathiqe :))

J'ai patienter dans le magasin pendant plus de 20 minutes sans qu'on m'adresse la parole , même pas un bonjour, je suis venu pour des informations pour des achats d'huile pour vidange, et tout le personnel se balade tranquillement . Occupée ou pas un minimum de politesse nous ne sommes pas des chien merci.

Expérience plus que décevante dans ce "garage". Après une panne, je suis obligé de laisser ma voiture chez eux. Ils diagnostiquent un problème de pompe à injection, après avoir repris la voiture (sans accepter les réparations) je me rends compte que le calculateur est également hors service... Ils ne l'avaient pas vu... Ce garage facture des frais de garde exorbitant alors que la voiture n'a pas bougé la voiture pendant 3 semaines et vous confirme au téléphone qu'il n'y a pas de frais. Une expérience client médiocre, je ne recommande pas ce garage.

Très déçu venu pour changer des pneus Ils sont casser le capteur de pneu Et oublier de remettre les goujons qui aller avec le pneu . Obliger d y retourner pour le changer . Même pas d excuses parcontre la dame de l accueil très très agréable et courageuse dommage qu il y a quelle de gentille .je n'y retourne plus

Garagiste très aimable, compétent et réactif. Nous a dépanné en urgence sur la route des vacances. Un grand merci. Nous recommandons vivement !

Visité hier. Bon accueil, bon diagnostic rapide, compétence et surtout honnêteté. Je recommande

Mauvaise expérience. Délais d'attente long, clés oubliées et garantie pneu dont on me fait payer un peu plus de 30% d'usure pour un pneu qui a 5000km.

Déplorable ! RDV pour changement de pneu sur un véhicule pro, aucun RDV sur leur planning … Commandes donc les pneus , réception sous 3 jours ; il y’a 1 mois de ça , aucune nouvelle ! Manque de professionnalisme !

Accueil agréable , cependant nous sommes venu faire changer 4 pneus de voiture nous avons récupérer le véhicule avec des jantes complètement rayé ( travail de cochon ) de plus les poignées de porte était pleines de cambouis. Nous sommes franchement déçu , je ne conseille pas du tout si vous voulez garder votre véhicule dans un bonne état . Nous devons faire une distribution finalement nous allons changer de garage car si ont récupère la voiture dans cet état pour 4 pneus qu'est ce que sa va être niveau moteur si ont laisse notre véhicule entre vos mains pour la distributions .

réception nickel. technique très pro manque toilette salle de repos je pense l'accessibilité était nickel jusqu'à l'arrivée des 2 places de parking charge électrique du coup ça fait plus de route si on veut prendre la pente à 5 pourcent :) très gros travail de mise au norme ♿

Vieux client depuis plus de 6 ans, j'y vais tous les 6 mois pour mes deux voitures et ma voiture de fonction pour les pneus uniquement (neige+été). Depuis que les anciens sont partis....une vrai catastrophe. Ou est passé la conscience professionnel ? Un ancien client.

Excellent accueil de la part de Tony. Un professionnalisme de haute facture. Les prestations sont parfaites. Je recommande cet atelier. Stéphane

Je suis venu pour un pneu crevé, j'ai été très bien reçu et 30 min plus tard mon pneu était réparé et posé pour un prix très raisonnable. Encore merci !

Super accueil, Eddy est quelqu’un de formidable, nous avions le pneu avant gauche crevé lors de notre retour de vacances , celui ci nous a prit en charge immédiatement . Je vous conseil cet établissement!

Merci beaucoup !!!! Je suis venue sans rdv et malgré un planning chargé, j ai été dépanné pour la réparation d un pneu en 30minutes. Je recommande vivement équipe super agréable et sérieuse!

Rien a redire La compétence est au rendez-vous Prix correct pour une géométrie sur un 4x4 Du travail de qualité Chacun son métier et des conseils en prime

Au moins eux ce sont des professionnels qui font le job,voiture parfaitement réglée, technicien qui prend le temps de vous expliquer les choses, et en plus dans le temps prévu. Merci beaucoup, je recommande.

Des pros à qui nous pouvons faire confiance. Transparent, pédagogue. Ils ont plusieurs fois été très arrangeant et réactif. Ce n'est peut-être pas les moins chers sur Niort mais le travail de qualité cela se paye.

Suite à un gros souci rencontré sur nos pneus sur le trajet autoroute de nos vacances, nous avons contacté le garage dans l’urgence afin de pouvoir changer 2 pneus avant dans l’heure. Accueil chaleureux, compréhension, réactivité, professionnalisme…vous pouvez leur faire confiance. Merci infiniment au personnel pour leur bienveillance.

Rendez vous ultra rapide car j'étais dans l'urgence, tarif conforme au prix du marché sur les pneus, efficacité redoutable! Personnel sympa. Le top. Je leur confierai de nouveau ma voiture.

EN RÉPONSE J'ai écrit ce mail pensant que vous étiez de bonne foi et qu'il ne s'agissait que d'un malentendu J'ai ensuite découvert votre malhonnêtete. Ds mon mail je vous précise également que j'ai une logique économique avec ce véhicule que je n'ai payé que 2000 euros (et que je ne veux donc pas faire trop de travaux). Pourquoi alors me proposer des travaux à 500 euros ? Alors même qu'elle a réussi à valider le contrôle technique avec des travaux à 200 euros (changement tambours) chez un de vos concurrents ? Et qu'on m'a bien précisé que les travaux que vous proposez étaient inutiles (sinon vous pensez bien qu'ils les auraient faits) . Quel intérêt ont ils à faire des travaux différents et moins chers que ceux que vous m'avez proposés ? Si ce n'est par honnêteté et respect de lr client... De plus votre devis de 500 euros est 30% plus cher que les prix du marché.. Si c'est pas de la malhonnêtete c'est quoi ? Du service client ??? Arrêtez de vous moquer du monde... A fuir ! M'a fait un devis à 500 euros (30%au dessus des prix marché) pour des travaux non nécessaires. Et n'a pas vu que d'autres réparations étaient à faire ! Je leurs emmène ma voiture avant le contrôle technique pr faire un bilan. Ils m'indiquent les choses à changer. Ils font les travaux. Malgré cela la voiture ne valide pas le contrôle technique... Ils me sortent alors un devis à 500 euros(changement frein stationnement pr chevrolet matiz) . Je me renseigne à la concurrence on me parle par téléphone plutôt de 380 euros. Quand ils examinent la voiture ils m'indiquent que les travaux indiqués ds le devis à 500 euros n'ont pas du tout besoin d'être faits. En revanche il faut changer les tambours et régler les feux (200 euros). Les travaux ont été faits. Elle a validé la contre visite du contrôle technique sans problème.

Bonjour, comme toujours chez profil plus Un accueil sympa, une équipe sérieuse Avec un grand professionnalisme Bravo à vous

Excellent service, je n'aurai pas pu demander mieux! Un personnel souriant, bienveillant et très réactif. Que ce soit pour les tarifs comme le service, je recommande grandement ce garage. Encore merci pour votre professionnalisme et gentillesse.

Prestations plutôt bonnes mais l'addition est vraiment salée ! 160€ pour un parallélisme et une permutation de pneus avant/arrière..... J'y réfléchirais à deux fois avant d'y retourner.

J'ai changer mes pneus récemment, la personne à l'accueil de très bon Conseil ! Vraiment pas chère comparer à internet. Ne cherche pas plus loin venez ici il sont top 👌

Nous sommes très, très content de vous avoir trouvé ce samedi là. Que dire?... Qualité prix accueil disponibilité, compétences ! Un grand merci pour votre aide.

Le garage où j'ai acheté ma voiture m'a recommandé ce garage pour mes pneus. 😡 Garage qui se veut professionnel mais ne fait même pas les niveaux avant de rendre les voitures au client. Il me manque plein d'huile et le "constat" huile ok. Plus qu'à acheter un bidon pour faire le plein d'huile. Je ne suis pas du tout satisfait, les prix sont exorbitants +100€ de différence avec d'autres garage connus... 402€ un simple changement de 2 triangles, vous avez bien lu. Même l'autre Garage (Norauto) compte 3h et est moins cher... Je veux bien que la main d'oeuvre soit plus cher pour que les salariés soient mieux payés, mais il y a une limite à prendre les gens pour des pigeons. Les remises sur les produits sont fausses, prix du triangle consigné sur auto doc, Oscaro marque trw, : 46€/triangle. Attention, parmi les 91€ du triangle, bien sur le garage va se faire rembourser pour l'échange standard, donc 60€ de benef pure par triangle, et la main d'oeuvre à 69€. TTC. Bref une blague ce garage, je suis jeune alors on me prend pour un pigeon, faut pas abuser non plus. Bien cordialement

Tout simplement excellent. Qualité prix accueil disponibilité, competence ! Un grand merci pour votre aide. LE Spécialiste incontournable de Niort.