Sur les conseils de mon responsable de location, je me suis rendu dans ce garage pour changer la batterie. Le garage allait fermer dans 15 minutes, mais moi, je suis arrivé en deux minutes à peine. Il avait donc largement le temps pour changer la batterie. Le mécanicien m’a dit qu’il ne pouvait pas le faire, car il fallait démonter le marchepied, alors que cela aurait pris à peine deux minutes pour le démonter. Et pour info il y avait que quatre vis à retirer. Au final, j’ai changé la batterie moi-même en dix minutes. Déçu par le manque de réactivité.
Profil Plus Morlaix
Garage automobile · Saint-Martin-des-Champs (29)
À propos de Profil Plus Morlaix
Profil Plus Morlaix est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Saint-Martin-des-Champs (29600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 08:30 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (266)
Suite à une crevaison, bon réparable, sans rendez vous, la prestation de remplacement des deux pneus a été réalisée avec succès. Cordialement
Très bonne prise en charge de notre véhicule par l'équipe. Notre pneu a été réparé dans les meilleurs délais sur le trajet de nos vacances ce qui nous a pas fait perdre de temps. Merci à eux.
Accueil sympa, technicien très pro,
Ce n'est pas la 1re fois que j'emmène une de mes voitures dans ce garage pour des remplacements de pneumtiques. Mais cette fois, j'ai été très déçu en récupérant ma voiture. Quand je me suis aperçu qu'il y avait des grosses traces noires sur le montant de la vitre conducteur. Nous nous sommes aperçus de cela dès la sortie du parking, du garage, car c'est vraiment juste en face de la vue. Et on ne peut pas le louper À notre retour au garage, une personne est sortie pour voir ce qu'il y avait et m'a tout simplement dit que ça venait pas de chez eux Il a pourtant pris son chiffon tout salle pour essuyer le montant intérieur de la voiture qui est en tissu blanc. Une partie des traces edt partie, ce qui prouve que c'était très frais Pour info, je ne monte jamais dans ma voiture avec des mains noires et pleines de cambrille, pour la simple et la bonne raison que je ne c'est jamais de mécanique Ils ne verront plus jamais une de mes voitures dans ce garage.
Rien à dire, très pro et répond à mes attentes. Accueil très sympatique
Venu pour un changement de pneu + geo + permutation de jeu. Équipe à l’écoute et professionnel. Cahier des charges du constructeur respecté et comme je leur ai demandé de faire. 4 étoiles pour le moment à voir d’ici quelque années pour les 5 étoiles avec toujours la même rigueur attendu. Merci à vous
Très mauvaise expérience. Changement des freins à tambour arrière sur ma Toyota Yaris : je récupère le véhicule le soir même, et le mécanicien m’indique déjà qu’il a eu des difficultés à purger le circuit de freinage… pas très rassurant. En repartant, je constate immédiatement un problème : pédale de frein molle sur la moitié de sa course et freinage très insuffisant. Je retourne donc au garage. Le frein à main est anormalement dur (seulement 3 crans) et, pire, la voiture peut quand même bouger une fois serré. Le mécanicien intervient à nouveau, repurge le circuit… sans amélioration, si ce n’est l’apparition d’un bruit de frottement à l’arrière (jugé “normal” par le garage). En vérifiant moi-même, je constate que sur les deux maîtres-cylindres prévus dans le kit, un seul a été remplacé. Je ramène donc la voiture : un second mécanicien reprend tout, remplace la pièce manquante et refait une purge. Légère amélioration, mais toujours pas satisfaisant. Une semaine plus tard, retour au garage : le problème persiste. Après plusieurs tentatives infructueuses, ils finissent par remplacer entièrement le kit de frein. Résultat final : fonctionnement correct, mais 5 jours d’immobilisation au total, plusieurs retours au garage, et seulement 20 € offerts sur une carte de fidélité. Aucune remise sur la facture. Conclusion : beaucoup d’erreurs, un manque évident de rigueur et de sérieux, et une intervention qui a généré plus de problèmes qu’elle n’en a résolu. Je déconseille fortement ce garage, surtout pour des travaux liés au freinage.
J'ai déposé ma voiture pour réaliser un équilibrage de mes roues avant. (Je précise que ce sont des jantes sans alésage central lors de la prise de rdv). Résultat la personne qui sait équilibrer ce type de roues n'était pas présente le jour de mon rdv... Et je me retrouve avec des billes d'équilibrage (normalement faite pour les poids lourds) dans mes roues... Ma voiture tremble dans tout le train avant et le volant sur voie expresse. Je retourne alors la voiture pour corriger le problème et cette fois ci des masses d'équilibrage sont mises sur les jantes sans retirer les billes misent auparavant... Résultat le comportement de la voiture est encore pire... J'ai fini par aller dans un autre garage, où les billes ont été retirées et l'équilibrage repris par des masses externes et le comportement de ma voiture est parfait ! Je suis vraiment déçue de la prise en charge de mon véhicule dans ce garage, d'autant plus qu'on m'avait annoncé un prix lors de la prise du rdv qui s'est avéré plus élevé au final pour une absence de résultat...
Super équipe Une honnêteté irréprochable Je recommande fortement
Tout est parfait, prêt de voiture pendant la pause du midi
Prise en charge parfaite, sans surprise
Bon accueil réparation rapide et très arrangeant
Merci à vous pour votre rapidité et votre professionnalisme
Très bons conseils, l’accueil agréable et très bon travail
Prestation impeccable - Super accueil et service client très arrangeant
J’ai confié ma voiture à ce garage pour un simple changement de pneus. À mon arrivée, l’accueil par la secrétaire a été peu agréable. Lors de la restitution de mon véhicule, on m’a annoncé que mes triangles de suspension étaient « en très mauvais état », prêts à casser, et qu’il fallait les changer immédiatement. L’argument mis en avant était que mon contrôle technique approchait et que la voiture ne passerait pas. Or, j’ai passé le contrôle technique sans aucun problème, et deux autres professionnels m’ont confirmé que les triangles étaient en parfait état. On a donc clairement tenté de m’imposer une réparation inutile, ce que je considère comme une arnaque. Je déconseille donc ce garage, en particulier pour leur manque d’honnêteté et de transparence.
Bonjour très bonne expérience avec profil plus st Martin des champs. Dépannage pneu poids lourds sur st pol de Léon très peu d'attente. Efficacité et gentillesse du technicien Je recommande fortement Laurent ets houée
Merci beaucoup à l'équipe je me suis présenté pour un clou dans mon pneu la secrétaire m'annonce une réparation dans la journée je démonte mon pneu le ramène à l'accueil et finalement le technicien a effectué la répartition directement super accueil avec le sourire répartition rapide alors qu'il était seul et déjà bien débordé. Je conseille cette enseigne que je ne connaissais pas.
Très bien et bonne nouvelle au moment de passer à la caisse... Moins cher que prévu 😀
Pneus montés à l envers Averti par mon concessionnaire fiat lors de la révision. Je recontacte profil plus , rdv le lendemain pour réparer l erreur commise. Aucun geste commercial. La moindre des choses aurait été de faire un geste. J allais toujours chez eux , j y réfléchirais la prochaine fois.
Très bon accueil, très bonne réactivité 👍 Reprise de géométrie après correction désastreuse de la veille, due à un problème de jeu dans la roue avant droite. Devis travaux moins cher que le constructeur 👍
Bon accueil, bonne communication, je recommande
Bonjour étant compagnons Charon carrossier connaissant la géométrie des trains roulant cela fait plusieurs fois que je fait la géométrie de me voiture chez eux resulta pires qu'avant landivisiaux pas mieux pour info je conduit des camion semi remorque tout les jours en manœuvre donc les excuses du vous avez dû prendre un trottoir ne tien pas excuses que j'ai due vendre vue mon départ pour le poid lourd en carrosserie je le précise il.son nul désolé ça mérite même pas une étoile
Client habitué depuis plus de 10 ans, j’ai constaté une dégradation de l’accueil et des pratiques commerciales au fur et à mesure des années. Ma dernière expérience m’a définitivement convaincu de ne plus y retourner. Elle est similaire à celle évoquée par une cliente tout récemment. Je dépose mon véhicule pour un bilan avant de l’envoyer au contrôle technique. On m’annonce que ça ne passera pas et qu’il faut changer mes triangles de suspension car ils sont en mauvais état. Le véhicule passe le contrôle technique et on m’assure qu’il n’y a aucun intérêt à changer les triangles de suspension à l’heure actuelle. Je déconseille fortement. — suite à votre appel et votre message ci-dessous —- Lors de votre appel téléphonique vous avez mis en cause le diagnostic du centre de contrôle technique estimant que la personne s’en chargeant n’était pas mécanicien. C’est tout de même la personne la mieux placée pour évaluer si mon véhicule peut rouler en l’état ou non, c’est leur métier. Je viens de faire appel à un garage aujourd’hui qui a posé exactement le même diagnostic que le contrôleur technique. Je me passerai donc de vos services à l’avenir.
Très bonne expérience, première fois que j’y vais et pas dessus, un très bon accueil et un travail très bien fait et rapidement. (Changements pneu arrière)
Mecano rien n'a dire pièces détachées et prix rien n'a dire avoir fait plusieurs garages il vous donne des vertiges profil plus de morlaix merci
Bonjour , Ayant changé mes pneus chez vous , je n'ai rien n'a redire par rapport au service rendu . Mais par contre le paiment en 4 fois qui ne passe pas , sa c'est un gros problémes . Si vous avez des gros travaux à faire sur votre voiture , n'allez pas la-bas je vous le conseille . Bon week-end à vous .
Encore un grand remerciement à l équipe qui m a répare à 17h45 , sans rendez-vous, mon pneu après une crevaison surprise à Pleyber Christ. Nous venions de Bordeaux pour chercher un chiot en Bretagne et nous étions donc dans la panade. l équipe de profile plus présente ce soir là à fait son travail parfaitement à un moment où l heure était plutôt à la routine de fermeture du garage Étant moi même dans le commerce , j ai vraiment apprécié leur intervention pleine de sympathie Merci Messieurs Nicolas et Melodie (Bordelais sur 3 roues)
Accueil sympathique et travail soigné effectué dans les temps. Une très bonne expérience qui fait que j'y retournerais très certainement.
Je suis un habitué de ce très bon commerce Mais cette fois ci, je n’ai pas été totalement satisfait : :j’avais commandé 4 pneus « tout temps » et LE vendeur monteur n’en avait commandé que 2… j’ai donc été obligé de faire 32 km (AR) pour revenir une semaine après. Lors du montage je suis allé dire à cette même personne, dans l’atelier, de gonfler à 2,5 … Mais il n’a mis que 2,3 !!!
Une étoile car zero c'est pas possible, zero pour juste l'amabilité de la dame à l'accueil, je pense qu'il y a des personnes qui n'ont pas compris que travailler en relation avec des clients, il y a un certain comportement à avoir et ne pas souffler comme si vous la déranger, sinon je mettrais un autre avis pour la réparation de mes pneus car eux au top
Suite à un remorquage chez Profil+ Ils ont malgré une réticence réussi à s’adapter à mon besoin urgent de récupérer mon véhicule et ont trouvés rapidement une solution. Un grand merci. Je ne suis jamais déçu lorsque je vais chez la franchise ( peux importe où en France 🇫🇷 )
Équipe sympathique, dynamique à l’écoute des clients. Recherche des solutions pour sa clientèle. Bref. Positif.
C'est très bien. Rdv rapide, efficace. Le prix abordable.
Excellent.... Accueil, professionnalisme....patients suite à 1 contretemps que j'avais eu pour trouver une solution
Je me permets de partager ma mésaventure ! après avoir crever un pneu sur un trottoir, je me suis rendu au garage avec une galette de secourt, demandant s'ils ont des pneus à ma taille, réponse il ne me reste qu'une marque. Retour ok pour cette marque . Ce n'est que 250 km plus loin ou je me suis aperçue qu'il m'avait monté des pneus neige . J’ai donc fait demi-tour pour me faire remettre la galette aller voir ailleurs. Grosse perte de temps sur les vacances. Verdict ou ils m’ont pris pour un con, ou ils voulaient se débarrasser des pneus. Finalement Je suis parvenue à obtenir la somme initialement payée après relance. Aucun geste de regret de m’avoir fait perdre mon temps et mon argent ! pitoyable garage et vraiment pas sympathique ! Le garage feu vert juste à coté m’a fait une ristourne de 40 € ayant connaissance de mon histoire A bon entendeurs
Prise ne charge rapide, offre promo, explication du diagnostique et super accueil. Je recommandes
Venu pour un soucis de crevaison sur ma MX5 ND RF car je m’étais fais refuser par le feu vert proche car ma voiture est trop propre et trop basse pour Le profil plus prend en charge ma voiture le jour même et trouve le problème en quelques minutes Réparation super rapide et abordable Je recommande !
Nous étions en vacances et avons pris la route pour rentrer en Belgique. Malheureusement notre pneu a crevé . Nous nous sommes donc rendu chez profil car c’était le premier garage sur la route. Ils ont refusé de nous prendre afin de faire une vérification car il y a pas de place au planning. Je suis d’accord en arrivant en plein rush mais ici c’était l’ouverture, sachant qu’on devait faire encore des centaines de km et que ça leur aurait pris Max 15 min je trouve cela peu professionnel. Ici c’est un cas d’urgence. Par chance nous avons trouvé une enseigne qui s’est occupé de nous.
Conseils avisés pour le changement de mes pneus arrière de campingcar Fiat , vidalisation du spécialiste constatant une dégradation latérale des pneus du à l’âge ( 7 ans ) et l usage dans le temps, avec riques d’explosions. Choix judicieux du changement . Choix de pneus Continental VancoCamper, les Michelin sont devenus hors de prix .
Rendez-vous pour un réglage sur un véhicule atypique, ces spécialistes ont su montrer leur compétence. Problème réglé avec efficacité, et rapidement. En plus, ensemble du personnel très aimable et à l’écoute du client. Je vous recommande vivement cet établissement
Je ne suis pas content. Après avoir changé les 4 pneus il y a un capteur de pression des pneus qui reste allumé et après avoir été plusieurs fois demandé de régler le problème ils fini par me dire d'aller à la concession de mon véhicule pour qu'ils changent le capteur car profil plus n'est pas capable de le faire et le tout à mes frais.
Le voyant moteur de ma Toyota s'est allumé, comme ils sont à côté de mon travail (Quimper Finistère Bretagne) je les appelle pour demander si ils font les vidanges et les révisions, ils me disent que oui et me donnent rendez-vous le lendemain. Le lendemain on me dit que tout va bien et ils me facturent un bilan tranquillité. Interpellée je prend rendez vous chez un autre garagiste, rendez vous où je n'ai pas pu aller puisque ma voiture de 43000km a cassée. J'essaie de régler ce problème à l'amiable avec profil plus Quimper qui veut rien savoir, je prend donc contact avec le siège social de mais ils me répondent que ce n'est pas leurs problème et de voir ça avec Quimper... Je pars donc en procédure et fait appel à un expert. Je gagne le litige, profil plus s'engage à me dédommager sous 10 jours après la signature du protocole d'accord (qu'ils ont mis 1 mois a signés) voilà les 10 jours passés depuis un bon moment et toujours rien..... Maintenant je vais contacter un huissier de justice afin de régler ce problème. Bref si vous tenez à votre véhicule je vous déconseille cet établissement
Très bon accueil malgré l'affluence . Disponibilité, Renseignements précis concernant la problématique exposée, Compétences, écoute : il était prévu de démarrer le travail à 17h, j'ai été informé par Tél qu'il était achevé à 15h : Remerciements Madame ainsi qu'à l'équipe technique .
Accueil au top, réparations au top dans les délais annoncés, facture claire, détaillée et expliquée, ... je recommande vivement cet établissement vers lequel je me suis tourné pour changer pneus, disques et plaquettes de frein.
Bonjour Je suis allé trois fois en peu de temps chez profil plus pour réparations . L'accueil est parfait les RDV et l'heure respectés. La première fois j'avais un pneu crevé par un clou à l'avant de mon véhicule ils me l'ont réparé par rustine à chaud. La 2eme fois j'ai fait vérifier l'équilibrage de mes roues de remorque qui faisaient trembler la voiture. Aucun autre garage n'avait réussi a régler le problème, ça venait soit disant de la roue!!! La 3eme fois pour une nouvelle crevaison ,réparée de la même façon ,rustine à chaud,pas de mèche. Je suis très satisfait des prestations.
J'ai dû y retourner à plusieurs reprises pour un contrat pneu et malgré tout ça, aucun geste commercial !! Puis pour une batterie et là il s'avère que ce n'est pas le bon modèle qu'ils ont reçu, encore un déplacement pour rien...
Zéro pointé. Je me suis rendu plusieurs fois et à chaque fois j'ai le droit à une surprise. Que ça papote dans le couloir, porte ouverte..soit. Que la dame à l'accueil soit familière et limite tutoie les gens...soit. Que le calendrier soit complet et qu'on dissuade les clients de prendre Rdv...soit. Mais là, je suis venu pour signaler un problème grave. On a même pas pris la peine de venir démarrer le moteur. Dans la foulée je vais chez mon petit garagiste indépendant qui regarde et me dit direct que c'est un grave problème de calibrage du moteur et que je dois aller d'urgence chez le concessionnaire. Si j'avais écouté profil+ ...j'aurai littéralement cassé mon moteur. Zéro !
A plusieurs reprise je suis venu chez vous car fidèle.hier et aujourd'hui j ai eu besoin d extrême urgence deux pneu.l année dernière c était pas de problème ont assuré venez quand vous avez besoin.aujourd hui vous laisser prendre le danger d avoir un accident sur la route vous qui êtes spécialiste des pneu.permettez moi de vous faire part de ma grande déception.du coup feu vert en face me la fait arriver 9h départ 10h15 equilibrage plus les pneu.j ai pu donc partir sur la route. En 48h cela aurai du être fait chez vous spécialiste des pneu.j en ferait également part à mes clients fidèles chez vous de cette situationsurprise aujourd hui Le garage me dis on réparé pas les courroies magnifique non? Garagiste ou pas garagiste? Aujourd'hui on veut pas changer la distribution
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